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导游资格考试《导游业务》模拟试题及答案

栏目: 导游证 / 发布于: / 人气:1.89W

导游是一个很热门的职业,要想成为一名合格的导游,首先要通过导游证的考试。下面是YJBYS小编为考生整理的导游资格考试《导游业务》模拟试题及答案,供大家参考学习,预祝考生备考成功。

导游资格考试《导游业务》模拟试题及答案

  单项选择题(每题只有一个正确答案,请将你认为正确的选项代码填入括号内)

(1)在人际交往中,以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?( )

A、上级先伸手,下级后伸手

B、主人先伸手,客人后伸手

C、年长的先伸手,年幼的后伸手

D、男方先伸手,女方后伸手

(2)在规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,使游客对东、西方文化差异有进一步认识,这种导游方法称为( )。

A、同类相似类比

B、同类相异类比

C、时代之比

D、联想法

(3)台风红色预警信号是指——小时内可能受台风影响。( )

A、48

B、24

C、12

D、6

(4)( )是导游人员应掌握的最基本的知识。

A、政策法规知识

B、语言知识

C、旅行生活常识

D、史地文化知识

(5)指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?( )

A、主体与客体的'关系

B、服务者与被服务者的不平等关系

C、服务者与被服务者的平等关系

D、在不同社会分工中的人与人的关系

(6)导游人员在工作中应当少饮或不饮酒,饮酒时的量不要超过自己酒量的( )。

A、1/2

B、1/3

C、1/4

D、1/5

(7)为了规范导游服务,国家发布了( )作为国家标准,规定了导游服务的质量要求。

A、《导游服务质量》

B、《导游人员管理条例》

C、《旅游权益法案》

D、《旅行社管理条例实施细则》

(8)当导游员遇到故意找碴的领队时,正确的做法是( )。

A、有原则地讨好领队

B、据理力争

C、有礼有节,不迁就

D、争取大多数客人的支持

(9)导游员在为主方人员翻译时,如遇介绍者语言有不妥之处,可以采取下列办法中的( )。

A、予以提醒

B、不翻译

C、按照规定改译

D、直译

(10)一国内旅游团在游览某景点前,有部分游客提出不参加该景点的游览,而想在附近自行购物。此时,作为地陪该( )。

A、设法说服他们随团活动

B、采取少数服从多数的办法来决定

C、允许少数游客自行购物

D、劝说少数游客先随团活动,游览结束后再安排购物

(11)领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应( )。

A、由组团社承担

B、由国内保险公司承担

C、凭收据向当地机场报销

D、由游客自理

(12)植物花卉的造景功能具有多种特征,其中绿色植物的最重要的造景功能是( )。

A、形

B、色

C、奇

D、幽

(13)以下不属于全陪工作职责的是( )。

A、落实接待计划

B、协调联络

C、旅行途中讲解

D、安全事项的提醒

(14)某旅游团一行28人在云南旅游,6天的行程安排得很紧张,其中有位游客找到地陪,希望能去买些云南特色商品,这时地陪应( )。

A、婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物

B、迅速安排旅游购物点,并当好购物参谋

C、让他晚上活动结束之后自行到街上购物

D、遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则,通过领队征询大家的意见,带旅游团到定点商店购物

(15)在为散客办理赴外地的旅游委托手续时,应告之须在( )办理。

A、当天

B、出发前一天

C、出发前两天

D、出发前三天

(16)在为散客办理赴外地的旅游委托手续时,应告之须在( )办理。

A、当天

B、出发前一天

C、出发前两天

D、出发前三天

(17)( )是导游人员应掌握的最基本的知识。

A、政策法规知识

B、语言知识

C、旅行生活常识

D、史地文化知识

(18)以下关于导游人员管理的说法中,错误的是( )。

A、导游人员每年参加培训的时间不少于56小时

B、导游人员必须参加年审培训

C、目前我国对所有导游人员实行合同化管理

D、我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级

(19)德国的国际电话代码是——。( )

A、33

B、61

C、44

D、49

(20)一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该( )。

A、对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决

B、对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友

C、设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D、为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托全陪代理

(21)由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为( )。

A、零包价旅游

B、半包价旅游

C、小包价旅游

D、包价旅游