1. 以往的证券业从业人员资格考试帐号是否还可以继续沿用?
为方便广大考生报名，自2012年第四次证券从业人员资格考试起,考生新注册的报考帐号可在今后的考试中继续使用，无须重新注册报名。考生可凭个人证件号码(身份证 、军官证和护照)登陆报名网站。
2. 证券业从业人员资格考试一般每年举办几次?何时报名考试?
2015年证券业从业人员资格考试举办11次，其中证券从业资格考试(全国统考)4次，报名时间分别为1月、3月、6月、9月;从业人员预约式考试7次，报名时间分别为15年1月、5月、6月、9月。具体时间安排请关注中国证券业协会网站的相关公告。
3. 什么是预约式考试?
预约式考试，指考生可以通过互联网进行考试注册及报名，并在规定的范围内选择考试时间，经考试组织者确认后进行预约考试的模式。其实质是考生可以通过预约，选择适合自己的考试时间，因此，我们将该考试模式称为预约式考试。预约式考试有报名额度限制，报名按照时间优先、缴费优先的原则，并且只接受个人网上预约报名。具体内容详见《证券业从业资格预约式考试规则》。
4. 首次参加证券业从业人员资格考试，不知道如何注册帐号?
证券业从业人员资格考试采用在线报名，可登陆中国证券业协会网站“考试报名”链接到在线报名平台进行注册报考。考生注册报考账号后，可通过在线支付方式支付报名费用。具体流程详情请参见报名须知中网上报名具体流程。
5. 是否可以使用邮局汇款支付考试费用?
自2015年第三次证券从业人员资格考试起，不再接受邮局汇款方式支付考试费用，请使用在线支付方式缴费。
6. 考生已缴费但是网上至今仍显示“未缴费”，该如何处理?
由于网络延时等原因可能会造成状态刷新延迟，请在支付成功后耐心等候2小时左右。如2小时后网上仍显示未缴费，请先核实用于支付的银行卡上是否被扣除了相应报名费用，确认已被扣除的可拨打021-61651128咨询;如果确认未被扣款请重新支付。
7. 通过在线支付多支付了一次报名费，在什么时候以什么方式退回?
在线支付多缴的费用在考试结束后将统一退回至原缴费所持的银行卡。注：退款手续费直接从报名费中扣除。
8. 如果有事无法参加考试，如何办理退考?退款将以何种方式退回?
考生可在报名期间登陆报名网站，点击“已报考科目”自行删除科目，考生已支付的费用将在考试结束后统一原路退回，即在线支付的报名费用统一退回原缴费所持的银行卡，考生可在考试结束后自行查询银行卡。但报名截止后无法退考，考生因故未去参加考试视为弃考，不予退款。
9. 报名系统中考生个人信息有误，如何进行更改?
除姓名、性别、证件类型、证件号码、出生年月、报考城市、报考科目只能在报名期间修改，其余信息考生可随时自行登陆网站进行修改 。
10. 考生的`报考区域、报考科目有误，如何进行更改?
考生可根据自身情况修改自己的报考区域和已报考科目。报名截止后无法修改报考区域及报考科目。
11. 如何打印准考证?何时开始打印?
开通准考证打印日期一般为考前5天。考生可凭报名时获取的账号和密码登录证券业从业人员资格考试页面，自行打印准考证。
12. 证券业从业人员资格考试如何复查成绩?是否需要付费?
考生可在成绩公布后20日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：
(1)考生登陆;
(2)详细填写申请信息;
(3)在线支付服务费用(由考务公司收取20元);
(4)致电021-61651128转人工服务(信息核实)，确认已经缴费;
(5)ATA在10个工作日内用挂号信方式寄出成绩复核单。
13. 考试结束后多久公布成绩?
全部科目考试结束后7个工作日可以查询考试成绩，具体时间请关注中国证券业协会网站的相关公告。
14. 如何申请发票?发票何时可以邮寄?邮寄方式是怎样的?
需要发票的个人，须在报名截止日之前，登陆报名网页申请，发票将于考试结束后统一安排邮寄。
15. 没有在报名期间申请发票的个人考生，是否还可以补办申请?
未申请但需要发票的个人，须在考试结束后3个月内，致电考试服务热线021-61651128转人工服务，进行申请，逾期将不再受理考生补开发票的申请。
16. 如果考试发票长期没有收到，该怎么办?
一般在报名期间申请发票的考生，我们都会在考试结束后14个工作日内邮寄出发票，但是由于邮寄比较缓慢，请考生耐心等待。如考试结束3个月后未收到发票，才可致电021-61651128转人工服务咨询。
17.通过考试的考生如何获得成绩合格证?
考试结束十个工作日后，考生可登录中国证券业协会网站()通过“考试平台”-“考试成绩查询”窗口查询打印成绩合格证。
18. 预约式考试成绩的有效性?
成绩合格的科目长期有效。
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