管理咨询师实务基础：资源和能力的分析方法

导语：战略咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务。在战略咨询方面需要咨询公司专家有着多年的历史和经验，深厚的行业背景和知识积累，深入了解行业、敏锐洞察趋势。

　　战略咨询

资源和能力的分析方法及其运用(职能法、资源法和价值链分析法)

　　(一)职能法：

将企业内部的资源按职能进行分类的分析方法，也是确定内部战略要素的方法。职能法将企业内部要素分成：营销职能要素、财务会计职能要素、生产运营及技术职能要素、人员职能要素、管理组织职能要素等五大类，每一大类还可分为诸多具体要素。

　　(二)资源法

是确定企业资源状态的方法，根据企业在资源上表现出来的优势和劣势，发现企业在使用资源上需要进行变革。

1.分析现有资源;

2.分析资源的利用情况;

3.分析资源的`应变力;.

4.分析资源的平衡性;

5.分析资源的适应性 。

　　(三)价值链分析法

是一种将企业在向客户提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相关的活动类，从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因的分析方法。价值链分析是战略要素确定和能力分析的工具。

价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争中存在的机会与威胁之间建立一座桥梁。

　　价值链分析的目的：

1.确认获得成本优势的机会;2.有助于创造产品和服务差别化的机会

价值链分析的应用流程：

步骤一：明确客户价值创造活动;

步骤二：确认客户关键价值创造活动;

步骤三：进行内部成本分析并分配成本;

步骤四：进行内部差别化分析;

步骤五：与竞争者比较。

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　　环境分析(PEST+人口+环境)

总体环境分析是指对广阔的社会环境中影响到客户的各种因素进行分析的过程。总体环境分析的各种因素对客户经营绩效影响程度是不同的。要搜索、监测、预测和评估那些是最重要的影响因素。这些因素包括人口、政治/政策和法规、经济、社会文化、技术和环境等六个方面。