在我们的学习、工作或生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家整理的娱乐场所消防的应急预案范文（通用5篇），欢迎大家分享。
一、制定应急疏散预案的必要性
娱乐场所绝大部分装饰材料、服务用具都是可燃烧质，一旦着火。燃烧猛烈。燃烧使得场所内聚氨脂、聚乙稀泡沫、化学纤维等产生有毒气体危及顾客生命安全。娱乐场所空间复杂。设置的包厢间距近、密封严、空间小、人员密度大。多数娱乐场所进行过二次或三次装修，改变了原使用功能，使其原有的通道变窄或被占用，给疏散造成很大的障碍、极易造成众多的人员伤亡。要确保娱乐场所中公民的人身安全、就必须有一个事先拟好的应急疏散预案为火场疏散作指导。
火场中的人员对发生火灾没有精神准备。在本能求生的心理作用下，惊慌失措，行动不能自控。在受烟火和高温的威胁下，极易迷失方向，误人死角，并发生拥挤和践踏造员伤亡J娱乐场所内工作人员的宣传引导能起到稳定情绪、加快疏散的作用。因此、娱乐场所工作人员必须掌握燃烧蔓延速度。人员疏散速度。组织顾客进行疏散。把握好在毒性气体和热量达到致死人命极限值之前使人员全部撤出。有了应急疏散预案，就可以发挥娱乐场所工作人员的能动作用，使疏散工作顺利进行。
二、应急疏散预案的内容
（一）拟定易于起火部位
拟定易于起火的部位，使娱乐场所工作人员对这些部位保持高度警觉、，起火部位也是制足应急疏散预案的重要依据之一。根据不同的起火部位制定出不同的应急疏散预案。
1、舞台
灯具安装不当，灯具靠近幕布、布景引起着火；演员在舞台随便吸烟，火柴把、烟头处理不好引起着火；电线绝缘老化、破损造成短路火花引燃；演出时使用明火效果时，操作不慎引起着火，等等，
2、故映室
放映员操作不熟练不能及时处理胶片、引起易燃片起火；擦拭机械用过的油丝棉放在采暖设备或电热部件上而引起着火；灼热碳精棒头靠近可燃物弓}起着火，等等
3，餐厅、厨房
餐厅内装饰灯具的布线多在闷顶中。易发生电气火灾：厨房内备有冷冻机、绞肉机、切莱机、烤箱等多种机电设备。因湿度大。电气设备受潮使绝缘老化，易发生短路起火；可燃气体钢瓶和管道漏气遇火源发生姗烧爆炸；烹饪时用火不慎引起食品油着火。等等。
4 包厢
包腼内烟头、火柴梗等引燃可燃物品，电热器具烤着可燃物品，等等。
（二）不同情况下疏散时间的确定
掌握若于情况下人员全部疏散所需要的时间、能够更有效地开展疏散工作、疏散时间决定于疏散速度：疏散速度包括门口排放速度和走道中人的行走速度。它与人员密度。门的个数、宽度，走道的宽度。走道平坦程度（斜坡大小、是否有台阶）等因素有关。
（三）热流蔓延路线的绘制
根据起火部位和建筑形式，确定出热气流流动路线。在热流路线上意味着燃烧的蔓延和毒性气体的扩展二娱乐场所的工作人员应当正确引导顾客避开热流路线、热流路线的形式多种多样；
1、在舞台上自上而下倒宝塔形的流动；
2、在舞台边缘向观众厅吊顶的流动；
3、沿墙或可燃物向开启窗口的流动；
4、从包厢沿走廊向大厅的流动；
5、从厨房顺着可燃气体泄漏方向的流动；
6、一从建筑低层沿楼梯向建筑高层的流动。
以及其它多种蔓延路线都可以在娱乐场所的平面图上绘制出来，以便引起娱乐场所工作人员的注意。
（四）开（破）窗排烟措施
为了减轻和消除毒性气体对顾客的致命威胁，起火后，采取开咬破）窗排烟措施，降低娱乐场所内毒性气体的含量。如果起火部位在舞台，通常先打开舞台两侧的窗户，可将上风方向的下窗开启和将下风方向的上窗开启，利用风力横向排烟。当烟气直接威胁到顾客生命安全时，可开（破）大厅两侧的窗户，开（破）窗户的作用还能够改变火焰蔓延和烟气流动的方向。
（五）划区定门措施
根据娱乐场所内人员分布措施，划定区域依次按门疏散。划区定门应尽量遵循就近疏散的原则。靠近起火部位的顾客可先远离起火部位躲避，再按门疏散，划区定门的人数首先要根据门的排放量进行计算确定。其次，离起火部位较近的门划定相对少量的人数，离起火部位较远的门划定相对较多时人数、使受火势直接威胁的顾客尽早脱离险境。
划区定门应明确责任，落实到人，使每个娱乐场所工作人员心中有数、指挥有条不紊：靠太平门处应留有工作人员的固定座位，以便遇事能及时开门，引导顾客疏散。
（六）组织分工
参加疏散顾客的工作人员都有具体分工、分别负责开门、指挥、疏导、宣传。开〔破）窗、抢救和转移伤员、救火掩护等工作、谁先做什么，后做什么，怎样密切配合、预案中都有具体详尽的规定依据预案进行疏散，井然有序，争分夺秒、使疏散工作达到最优化效果。
每一个工作人员除肩负着各自的分工工作外，还必须随时随地对顾客进行宣传教育J宣传教育内容应是预案中预先拟定的，主要针对起火后观众的心理动摇。恐慌和盲动等。当烟气浓度按减光系数达到0、1/m时，人的思考力和判断力也随之下降如果不充分及时发挥宣传教育的功能，疏散工作就会处于十分被动不利的地步。
（七）其它应急措施
三、应急疏散预案的制定和演练
应急疏散预案必须是理论与实际相结合的产物，才能保证其科学性和实用性。借助于建筑火灾、物质燃烧学等学科的原理，并结合娱乐场所的具体情况来研究火灾和人们逃生的规律，才能使应急疏散预案精确无误。
应急疏散预案必须与实际情况相吻合，才能充分体现出其使用价值，只有在不断地调查研究、参考和依据大量有关记录、统计资料的基础上，才能制定出最接近实际条件的应急疏散预案。
制定出应急疏散预案之后，要在尽可能逼真的情况下进行实地演练。哪一部分与实际不符、或不合理，或不优化，立即进行修改完善，并在多次实地演练中，给预案以新的内容。
娱乐场所工作人员通过定期演练，熟练掌握应急疏散预案的内容和程序，明确自己在预案中的职责和作用，真正做到遇事不慌、有备无患，常备下懈，从而确保娱乐场所内公民的人身安全。
1、遇有应急突发事故时，当班负责人应当立即组织抢险救灾，最大限度减低事故损失，防止发生群死群伤等恶性事故。
2、遇有停电，应急灯立即启用，值班负责立即抢修。如临时停电，维护好秩序，如较长时间停电，一方面有组织的疏散顾客流，另一方面搞好场内的安全防范工作。
3、遇有火警，立即打119报警电话，值班负责人应立即指挥专职人员和义务消防员迅速切断电源，使用消防器材迅速灭火，并有序疏导消防者从安全通道疏散。
4、遇其他灾害性事故，值班负责人立即组织人员疏散场内人员，保持通道畅通，如发生人员伤亡情况，应送医院抢救，最大限度减少人员伤亡，同时向有关部门汇报请求援助。
5、场所内遇有恶性群体性殴、起哄闹事，值班负责人立即组织保安人员劝解疏散，控制事态的进一步发展、并立即报告公安机关
娱乐服务场所从业人员管理制度
为加强娱乐服务场所从业人员的管理，现根据《江苏省公共场所治安管理条例》。《娱乐场所管理条例》等法律、法规的规定，特制订娱乐场所从业管理制度。
1、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，实行治安责任制，场所法定代表人和经营负责人是治安责任人，全面负责对场所从业人员的管理。
2、有《娱乐场所管理条例》第五条规定之情形之一的，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。
3、认真如实登记雇用从业人员的基本情况和变动情况，并在雇用或者变动后三个工作日内书面告知辖区派出所，同时办理暂住证、上岗证。
4、在营业期间，从业人员统一着装，佩戴上岗证。
5、经营者和从业人员不得为违法犯罪活动提供便利和条件，不得为违法犯罪人员通风报信，做到守法经营。
娱乐场所巡查工作检查制度
为有效促进场所安全健康有序的经营发展，现根据有关法律、法规的规定，特制订巡查工作检查制度。
一、按照“谁主办谁负责、谁经营谁负责”的原则，场所法人代表和经营负责人对巡查工作全面负责。领班、从业人员对自己所服务的区域进行具体负责。
二、巡查工作内容和要求
1、从业人员持证挂牌上岗情况，及时督促未挂牌上岗的从业人员及时整改。
2、场所经营治安秩序情况，及时发现、制止违法犯罪活动，并及时向公安机关报告。
3、治安安全条件情况，灯光照度是否达标，包厢是否透明展示全貌，是否有反锁，容纳的人员是否超过核定人数，对检查中发现的问题及时进行整改。
4、安全疏散情况，确保营业期间疏散通道保持畅通。安全疏散标志，应急照明保持技术状态完好。
5、消防设施设备情况，确保消防灭火器具，自动喷淋，自动报警设备始终完好，发现损坏及时修复。
为了确保KTV中公民的人身安全、就必须有一个事先拟好的应急疏散预案为火场疏散作指导。娱乐场所一旦发生火灾，稍一贻误。便会造成人员的重大伤亡。人员疏散是KTV内消防安全管理的重要措施之一。
一、制定应急疏散预案的必要性
KTV绝大部分装饰材料、服务用具都是可燃烧质，一旦着火，燃烧猛烈。燃烧使得场所内聚氨脂、聚乙稀泡沫、化学纤维等产生有毒气体危及顾客生命安全。KTV空间复杂。设置的包厢间距近、密封严、空间小、人员密度大。多数KTV进行过二次或三次装修，改变了原使用功能，使其原有的通道变窄或被占用，给疏散造成很大的障碍、极易造成众多的人员伤亡。要确保KTV中公民的人身安全、就必须有一个事先拟好的应急疏散预案为火场疏散作指导。
火场中的人员对发生火灾没有精神准备。在本能求生的心理作用下，惊慌失措，行动不能自控。在受烟火和高温的威胁下，极易迷失方向，误人死角，并发生拥挤和践踏造员伤亡KTV工作人员的宣传引导能起到稳定情绪、加快疏散的作用。因此、KTV所有工作人员必须掌握燃烧蔓延速度。人员疏散速度。组织顾客进行疏散。把握好在毒性气体和热量达到致死人命极限值之前使人员全部撤出。有了应急疏散预案，就可以发挥KTV所有工作人员的能动作用，使疏散工作顺利进行。
二、应急预案工作
1、工作人员经常检查灯光和音响设备是否正常，服务员随时检查灯光和音响设备是否正常，打扫每个包厢电器和火灾隐患，设备开启后是否正常，即使保养和维修，消除隐患。
2、营运人员每天对KTV所有应急照明和消防安全疏散通道及安全出口进行检查，保持安全畅通，照明灯具正常使用。
3、从业人员要及时检查包厢的防火隐患，如有情况即使向上级汇报，防患于未然。
4、KTV经理严格要求服务员做好服务的基础上做好防火工作，按要求和规定检查每个包厢及客人密集的包厢，在工作之便检查客人用火方位和动机，随时做好防火工作。
三、发生火灾应急措施
1、 KTV服务员首先要知道本区域灭火器位置和消防栓位置。
2、服务员要随时保持清醒的头脑，要明确有客人的包厢的位置，马上通知领班及主管，做好撤离和灭火工作，经领导批准后向消防部门报警。
3、主管马上组织部门灭烟灭火，并启动人员向包厢客人进行疏散，指定无烟的安全通道向安全出口逃离，不要顾及钱物和物品，先救人，在条件和安全的前提下再搬运物资和财产。
4、在疏散过程中，一定要求可人低姿和向外撤离，因为KTV一般都是封闭性比较好的，烟气不宜外出，都会在室内流窜，所以容易吸进有毒气体，也容易中毒，所以最好低姿势行走。
5、疏散撤离后检查人员仔细检查包厢及其他部位有没有客人，并做检查后的标志，减少检查工作时间，给救援带来不必要的困难。
6、保安员协助保护现场，防止其他人员进入，详细登记作好记录向上汇报。
7、协助公安机关对火灾调查处理。
一、消防安全教育、培训制度
1、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作列入消防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障;
2、消防安全管理人制定单位消防安全教育、培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育、培训；
3、根据消防安全教育培训计划，确定培训内容及授课人，组织义务消防队开展消防业务理论灭火技能训练；
4、严格按照消防 安全教育、培训计划，组织员工参加消防教育、培训。
5、对员工应当每半年进行一次培训，对新上岗的进入新岗位的员工应进行消防安全培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录
下列人员应当接受消防安全专门培训：
（一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人；
（二）专、兼职消防管理人员；
（三）消防控制室的值班、操作人员；
（四）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。
前款规定中的第（三）项人员应当持证上岗。
6、消防安全教育培训的内容
影剧院、歌舞厅应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。每名员工应当至少每半年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训内容应当包括:
（一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
（二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；
（三）有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
（四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
（五）灭火和应急疏散预案的分工和操作。
7、影剧院、歌舞厅每年可根据本地区的消防安全活动例如全国“119”消防宣传日、消防宣传周等，组织开展有针对性的消防宣传、教育活动。
二、防火巡查制度
1、影剧院、歌舞厅应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。巡查的内容应当包括：
（一）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；
（二）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；
（三）常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
（四）用火、用电有无违章情况；
（五）消防安全重点部位的人员在岗情况；
（六）其它消防安全情况。
2、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
3、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
三、安全疏散设施管理制度
影剧院、歌舞厅应保障安全疏散通道、安全出口畅通，对消防安全疏散通道、安全出口畅通，对消防安全标志、设施要进行维护，不得围占、挪用、遮挡、覆盖。严禁下列行为：
(一)占用疏散通道。
(二)在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
(三)在营业、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散只是标志遮挡、覆盖。
(四)其他影响安全疏散的行为。
四、防火检查制度
影剧院、歌舞厅应当至少每月进行一次防火检查。检查的内容应当包括：
(一)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；
(二)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；
(三)消防车通道、消防水源情况；
(四)灭火器材配置及有关情况；
(五)用火、用电有无违章情况；
(六)重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；
(七)消防安全重点部位的管理情况；
(八)易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；
(九)消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况；
(十)防火巡查情况；
(十一)消防 安全标志的设置情况和完好、有效情况；
(十二)其他需要检查的内容。
防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
五、消防控制室管理制度
1、消防控制室值班制度
(一)消防控制中心是消防重点部位。坚持二十四小时值班制度；
(二)值班人员必须经过专门消防安全培训，持证上岗。值班人员应熟悉掌握本系统的工作原理和操作规程；
(三)值班人员到岗后，要利用设备自检功能对自动消防设施进行巡检，对巡检中发现的设备故障，要及时填写故障通知单交维修部门签字维修，巡检结果认真填写在消防控制室值班记录上。
(四)值班期间要保持头脑清醒，对各种报警提示音要迅速做出反应，按照相应的报警处置程序进行及时准确的确认、处理对确认为误报的要及时将系统复位；对确认为火警的，要立即启动火灾应急疏散预案，按照应急程序处置。
(五)值班人员严禁违章关闭消防设施、切断消防电源。
(六)值班人员要遵守值班纪律，不得私自串班；不得擅离职守；不准长时间占用值班电话；严禁在控制室内打瞌睡、睡觉；严禁喝酒、吸烟、会客和搞各种娱乐活动；严禁动用明火；严禁酒后上岗。
(七)控制室内严禁外来人员入内。外来人员参观学习，必须经有关领导批准，方可进入，进入后严禁乱动各种设备；厂家的工作人员维修设备必须经主管领导批准，并由维修部门的人员陪同方可进入工作。
(八)控制室内禁止存放易燃易爆化学危险物品和其它杂物。
2、消防控制室交接班制度
(一)按班次要求。准时到岗，到岗后逐项交接。
(二)交接项目：自动消防系统是否处于正常运行状态；上各班次发生的`报警点及处理情况；有无重大设备故障；交接设备操作情况；备品交接情况；各项通知及其他情况。
(三)交接班过程中，交接双方要逐项认真填写消防控制室值班纪录并签字，消防控制室值班记录和有关资料存档备查。
六、消防设施、灭火器材管理制度
1、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动 消防 设施应当定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
2、每年要到专门检测机构(省、市检测中心)进行全面检查测试，并出具检测报告，存档备查。
3、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
4、单位应当按照有关规定定期对灭火器进行维护保养和编修检查。对灭火吕建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)、更换药剂时间等有关情况。
5、单位应当保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事帮广播等设施处于正常状态。
严禁下列行为：
(一)占用疏散通道；
(二)有安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物；
(三)在营业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖；
(四)其他影响安全疏散的行为；
(五)火灾自动报警、自动喷水灭火系统、防排烟等自动消防设施和灭火器材应当定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
七、火灾隐患整改制度
1、单位的消防安全责任人应当组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，即使处理涉及消防安全的操作规程。消防安全管理人应当组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
2、单位对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
3、单位对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正督促落实：
(一)违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的；
(二)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的；
(三)将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；
(四)消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；
(五)常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用；
(六)消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；
(七)违章关闭消防设施、切断消防电源的；
(八)其他可以当场改正的行为。
违反上述规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
4、对不能当场改正的火灾隐患，消防工作归口管理能部门或者专兼职消防管理人员应当根据本单位的管理分工，及时将存在的火灾隐患想到我的消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，单位应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。
5、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录宝石消防安全负责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。记录应当记明检查的人员、时间、部位、内容、发现的火灾隐患以及处理措施等。
6、对于涉及城市规划布局而不自身解决的重大火灾隐患，以及单位确无能力解决的重大火灾隐患，单位应当提出解决方案并及时向其上级主管部门或者当地人民政府报告。
7、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，单位应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。
八、用火用电消防安全管理制度
1、安全和维修电器设备线路，必须由电工按《电力设备技术规范》进行操作，安装接电时须向用电管理部门申请，经审核批准后有点工负责施工。
2、因工作需要必须架设临时用电线路的，应由使用部门用电管理部门提出申请，经审查批准后方可安装，安装的临时电气线路必须符合电气安装的有关规定，保证安全用电，用后及时拆除。
3、临时电气线路使用期间，有使用部门监督，电工负责维护，操作人员停止使用时必须及时切断电源，临时电器限期使用，最多不得超过一周，确需延期使用的必须办理延期审批手续，否则由电工按期拆除。
4、非电工人员严禁拆装、挪移临时电气线路，否则造成事故的，有使用部门负责人与肇事者承担全部责任。
5、电气设备的操作人员，必须严格遵守安全操作规程，并定期对设备进行检查、维护，及时发现问题及时报告，由专业人员负责维修，工作结束后必须切断电源，做到人走电断。
6、每季度对电气线路进行一次全面检测、维修，并做好记录。
7、明火作业管理
(一)禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火。禁止在营业期间动火施工。
(二)因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当办理《明火作业许可证》，许可中应注明动火级别、申请部门和动火部位、动火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措施状况、动火时间和地点等内容。不得擅自变更明火作业的时间地点。
(三)明火作业现场应落实现场监护人，将营业区与装修区之间进行防火分隔，清除动火区域的易燃、可燃物，配置消防器材专人监护，在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。
(四)进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的特殊工种操作人员，必须持证上岗。并遵守消防安全规定，落实相应的消防安全措施。
(五)每天作业完毕，应清理作业写现场，熄灭余火和飞溅的火星，并及时切断电源。保卫部门对清理完毕的现场进行检查。
(六)未经批准私自动用明火的，保卫部门应责令其停止动火作业。
8、营业结束后，必须对场所进行全面检查，确保无遗留火种后关闭营业用电。
九、灭火和应急疏散预案演练制度
1、每半年开展一次整体综合性演练，演练内容主要包括报警、灭火、疏散、检查、总结。具体内容按照《灭火和应急疏散预案》进行。
2、灭火和应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理人、岗位消防安全责任人和义务消防队员参加。
3、灭火和应急疏散演练应拟定好演练计划，确定参加人员，按照灭火和应急疏散预案开展。
4、演练应填写<<灭火和应急疏散预案演练记录表>>，对演练的开展情况进行总结讲评，发现不足之处应及时修改和完善预案。
5、灭火和应急疏散预案的编制
灭火和应急疏散的制定，可结合实际情况，区分不同的起火部位，分别编制。预案包括下列内容：
(一)组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。
(二)报警和接警处置程序。、
(三)应急疏散的组织程序和措施。
(四)扑救初期火灾的程序和措施。
(五)通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
十、消防安全管理奖惩制度
1、影剧院、歌舞厅将消防安全工作纳入内部检查、考核，评比内容。
2、对在消防安全工作中成绩突出的部门和个人应当给予表彰奖励。
3、对未依法履行消防安全职责或违反单位消防安全制度的行为，应当按照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或其他处理
（一）发现火情立即报警
每位员工发现火情都有责任报警；以最快的速度报告饭店消防部门与饭店领导
1、记住火警电话：9（总机），119（公安局消防火警），
2、报告火情：将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机与消防值班室。
（二）接到报警后的措施
1、总机或消防值班人员要详细记录报警人姓名、部门；
2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号与火势大小；
3、由总机将火情报告保安部、客房部经理与工程部值班人员；
4、由保安部、客房部经理与工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组，赶赴现场查清下列问题：
A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向；
B、火源是电起火还是其他原因；
C、火场有无人员被困，有无贵重物品，有无易燃易爆危险物品等。
5、立即通知总机报告饭店领导，迅速组成火场临时指挥部，由指挥部领导迅速做出是否119报警的决定，同时向旅游局报告。
（三）各相关部门的任务
1、义务消防队
A、立即带好消防器材与工具赶赴现场，等候命令；
B、按照指挥部的指令进行扑救。
2、保安部
A、保安部经理带上通讯与必备物品赶赴指挥部；
B、保安部值班人员守住电话，注意与消防、公安部门的联系；
C、清理饭店周围场地，确保消防通道的畅通；
D、阻止无关人员进入饭店，防止治安案件的发生；
E、对饭店财务部、商场等场所加强巡查与戒备；
F、迎接消防车，引导配合消防车到现场。
书香门第
