圣诞节即将来临，据分析，圣诞节期间人们消费行为明显不同以往，反应十分热烈，场面异常火爆。今年圣诞节为了让人们体会到天台品牌的辉煌气势和天台大酒酒店独特的圣诞文化氛围，力争做到比往年更具节日气氛；并在装饰和布置上突出新颖和独特；加大广告宣传力度，达到在最大化提升经济利益的.同时，提升酒店品牌，宣传企业文化，为集团快速发展打下坚实基础。
一、活动时间：20xx年12月24日0时起至25日24时，共两天。
二、活动主题：天台集团欢庆圣诞 恭祝贵宾节日快乐
三、活动目的：
1、最大化提升经济效益。
2、强化集团品牌形象。
四、活动形式：景观布置、晚会、促销活动、广告宣传。
五、活动内容
a) 外景布置
大厅外：在酒店大门处放一个圣诞老人，周边适当装饰。
门窗：以气球和装饰灯为主体装饰物。
大堂：放一颗精美的圣诞树。
b) KTV布置
以装饰灯、编制气球为主。
c) 公共区域布置
走廊、各楼层电梯口、各楼层大厅、客房走廊，以编制气球为主。
d) 促销活动
1、 平安夜狂欢自助餐
2、 烛光晚宴
3、KTV激情狂欢圣诞夜
e) 活动配合
布置提前完成，越早越好，烘托气氛。
广告提前一周播出，加强时效性。
各营业区及晚会现场小礼品，实用为主。
f) 活动安排
1、平安夜狂欢自助餐
时间：24日、25日18：00——20：00
地点：大厅、多功能厅
规模：以满座为佳
内容：大型自助餐，综合性文艺节目，大型抽奖活动。
气氛布置：热烈、明亮、欢快
票价：在去年基础上上涨30%，儿童票半价
节目安排：中间穿插抽奖活动，总经办负责节目审核和总协调。后勤部全程摄像。
2、烛光晚宴
时间：24日、25日19：00——22：00
地点：包房（或另行安排）
规模：视包间容量定
内容：烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨气氛。
3、KTV激情狂欢圣诞夜
时间：12月 24日、25日19：00——24：00
地点：歌舞厅
规模：所有包房
内容：包房价格上涨30%（送啤酒4瓶，果盘一份，清茶免费）
4、客房礼品放送
圣诞节当晚给常客，重要商务客人以及外宾送圣诞礼物，用传统的圣诞老人袜装好送到房间，给客人惊喜。
5、酒店整体气氛布置
1、 给各营业区发圣诞小姐服装，由圣诞小姐为客人服务，给小朋友发礼品。
2、 安排两名圣诞天使迎宾。
3、 整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。
4、 酒店提供照相留影服务。（自助餐客人）。
g) 广告表现形式
电视：天台大酒店圣诞酬宾，24日、25日举行自助餐晚会、烛光晚宴，竭诚欢迎广大客户前来惠顾，好礼相送。地址：电话：
电台：圣诞之夜哪里去，天台大酒店好享受！天台大酒店24日、25日晚有精彩自助餐晚会，朋友聚会的好地方！还有烛光晚宴，家庭情侣的最佳选择！地址：电话：
报纸：天台大酒店 欢乐平安夜
天台大酒店欢庆圣诞夜，董事长、总经理携全体员工向国内外嘉宾恭贺圣诞！
自助餐、KTV、烛光晚餐等精彩节目奉献，超值礼品相送，欢迎光临！
地址：电话：
h) 进程安排
1、12月18日物品采购到位，开始装饰。
2、12月20日圣诞票、贺卡、宣传单制作。
3、12月20日媒体上广告。
4、12月20日景点布置完毕。
5、12月21日送贺卡。
6、12月22日节目预演审定完成。
7、12月23日下发服装，各部门相关工作及人员安排到位。
8、12月24、25日作好晚会各项工作。
六、 广告宣传
1、在电视台，交通频道及华商报作广告宣传（费用已含在全年广告费用预算中）
2、印制宣传单1000份（费用财务另呈领导批示）
3、印刷贺卡送客户（费用销售部另呈领导批示）
4、大堂广告，大厅外横幅，电梯广告宣传
七、 经费预算
见附表。
八、 预期效果
1、 预计节日期间收入增长30%。
2、 预计天台集团知名度、美誉度提升。
圣诞节与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的销售业绩，拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动，元旦期间则以打折促销为主。两节具体方案分列如下：圣诞节促销活动方案
一、活动时间：
12月24日（周五）26日（周日）（共3天）
二、活动主题：
xx圣诞礼欢乐健康送
三、活动范围：
xx商城、xx购物广场、xx八一店、xx北园店
四、活动内容：
1、圣诞“欢乐健康送”
内容：活动期间，在xx购买服装类、床品、箱包满200元以上，均可获赠：价值元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。（欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。）
满500元以上，可获赠：价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作：活动用礼券由保龄球馆为各分店提供，保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元，英派斯健身券每张元，由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约元，圣诞超值大礼包成本约元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸，根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点：各店中厅或其他公共区域
内容：各店进行玩具展销，展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品，如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家，给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置：由策划部统一制作背板，各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树，12月10日前布置到位。
3、限时抢购：活动期间，每天下午17：0021：00，部分穿着类、床品56折限时抢购，限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜
时间：12月25日晚18：0021：00地点：xx商城地下一层中厅演出：拟邀请10名山东大学留学生或由xx艺术团演员现场表演节目，中间穿插互动有奖问答（国外品牌知识）。主持：。
5、圣诞礼、xx情
12月24、25日两天，由2名化妆的圣诞老人（由各商场指定，统一着圣诞老人服装）在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。
6、圣诞寄语板
各店在总服务台设，“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福，并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计，各店拷图制作。
五、广告宣传及费用
12月24日xx晚报D1版通栏元xx商报头版通栏元费用共计：元。200x年元旦促销活动方案
一、活动时间：12月31日（周五）元月2日（周日）共3天。
二、活动主题：喜迎新年感受真情
三、活动范围：xx商城、xx购物广场、xx八一店、xx北园店。
四、活动内容：
1、穿着类、床品、箱包部分7折起，打折品牌厂家自愿，各店于12月17日前确定打折品牌。
2、一谏值千金倾听您的心声
在旧的一年将逝去，新的`一年将来临之际，听听顾客的意见，有助于对商场一年的工作进行总结和反思，也有助于新的一年更好的提升和完善自己，同时，也会让顾客感受到商场的真诚。元月1日、2日两天，由各店总经理或副总经理亲自做堂，倾听顾客建议，由工作人员现场记录，每日各店选出一名提好建议的顾客，由各店奖励元奖金，次日张榜公布。总经理坐堂地点可选择在顾客接待室。五、广告宣传：
12月31日xx晚报D1版通栏元xx商报头版通栏元费用共计元。
一、前言：
圣诞节是西方传统的节日，就像中国的春节。如今中国人对圣诞节已不再陌生。现在可以说没有一家餐厅不搞圣诞狂欢活动，连一些小饭馆、大排挡也贴上“圣诞”的标签，不失时机地打出了圣诞牌，圣诞节之所以被炒得火热，是因为它带有商业性特征，而这种商业性是全球的，声势和影响都很大。现在，在中国过圣诞节已渐成时尚，特别在年轻人中很有市场。
XXX酒楼作为一家在银川餐饮市场首屈一指的汉餐酒楼，自然也要把握住这一商机。为了顺应市场需要，同时扩大餐饮客源市场，树立良好的品牌形象，体现湘悦情酒楼圣诞节活动的丰富多彩，我们精心策划了一系列精彩的活动。
为了促销活动的顺利进行，现对于圣诞节活动的`筹备、操作，做出如下方案：
二、活动策划思路：
1、XXX酒楼节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、紧紧把握以“浓郁的节日氛围营造+适度的促销活动跟进”的思路，吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对XXX酒楼的关注，以达到提升店面销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的。
3、充分利用XXX酒楼硬件设施的优势，通过声音（圣诞歌曲）、图像（圣诞电影）和的特色节日装饰，让每位进店消费的顾客倍感舒适和温馨，在消费者心目中树立良好的形象。
三、活动目的：
通过圣诞节的策划活动，扩大XXX酒楼的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
四、活动地点：
XXX酒楼
五、活动时间：
20xx年12月23日—25日
六、活动主题：
“缤纷圣诞 美食无限”
七、活动内容：
1、欢庆圣诞 美食升级(活动仅限3天，不限大厅包间)
活动期间，进店就餐顾客消费满100元返20元代金券，以此类推。 注：
1、本活动不可与其他优惠同时享用 活动最终解释权归本店所有。
2、本活动返还的代金券不可当餐抵用现金，二次消费仅限大厅。
2、寻找圣诞“福”星
24/25日晚市，19:30由店总抽出圣诞“福星”，抽中的顾客可享受圣诞特别折扣,每日17位幸运顾客，总计34位。
一等奖（2位）：菜金8.8折
二等奖（5位）：菜金9折 三等奖（10位）：菜金9.5折 3、幸运24/25，24/25日，凡进店消费的顾客，年龄是24/25周岁，手机尾号为24/25，生日是12月24/25日，驾驶证尾数是24/25等的顾客，均可获赠湖湘秘制辣椒酱一瓶。
4、狂欢派对，好礼多多，圣诞节期间，更有神秘圣诞老人派发圣诞礼品，好礼多多，惊喜多多。
八、活动氛围布置：
主体思路：重点以大堂和人员为主，包间大厅点缀为辅。
1、大堂：
⑴两侧玻璃幕墙设计制作大尺寸的圣诞造型画面；
⑵环绕顶部水晶灯悬挂购买的彩球和麋鹿挂件；
⑶中间电梯门制作圣诞拱门（欧式城堡式）；
⑷大堂四角布置圣诞树，树上缠绕彩灯；
⑸大堂中间靠近吧台位置布置一处圣诞主题景点（圣诞树、圣诞老人、雪人雕塑、礼品堆头、篱笆等）
2、大厅和包间：
⑴大厅顶部悬挂若干关于圣诞主题的小饰品； ⑵包间门上张贴圣诞卡通造型贴画；
3、人员：
⑴所有服务人员以及前厅人员（店总、经理除外）一律佩戴圣诞帽、胸贴；
⑵需要一名表现力极佳的男生选扮演圣诞老人；
4、礼品：
大量的苹果、糖果、巧克力、玩具、圣诞玩偶等；
九、内部宣传
⑴将酒楼节日宣传策划活动的内容大例会宣讲形式向员工进行讲解；
⑵属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训；
⑶挑选合适的人员扮演圣诞老人，并进行适当的培训；
⑷播放节日期间的背景音乐、电影，以烘托整个酒楼的过节气氛。
⑸参考背景音乐：《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《听啊，天使唱高声》、《圣诞钟声》、《铃儿响叮当》；播放电影：《全城搜寻圣诞狗》（24日）、《飞屋环游记》（25日）
十、广告宣传：
⑴通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
⑵制作圣节日促销宣传X展架在一楼门厅和大堂进行宣传。（12月15日前贴出去，提前宣传）
⑶电子屏活动概要宣传（12月15日前完成）
⑷短信宣传：向现有客户群发短信，宣传节日促销活动。（12月20日前完成）
⑸软文宣传：在银川晚报美食版发布节日促销软文。（12月21日刊发）
一、活动主题
红缘运通——古珀行珠宝带来吉祥好运
二、操作步骤：
a、专卖店
专卖店性质，店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵。
三、活动礼品介绍
1、节日形象pop：加盟商自行制作节日形象pop（x展架）以圣诞、元旦为主题，或者以产品为主题，过节主推的产品是红缘运通系列首饰。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有营业员头带圣诞帽，配合整体节日的形象。
2、形象气球此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、气球上印制有古珀行的标志，烘托气氛较强的特点，古珀行珠宝圣诞、元旦促销活动将大量使用气球做流动广告，凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
3、vip卡
凡在活动期间进店就送顾客送vip卡一张，此卡可抵现金使用。（第二次消费时才能使用）
4、凡一次性购物满20xx元以上的顾客送精美礼品一份。（加盟商自定）
5、库存积压品可特价销售。
6、如果有条件的店铺，希望活动期间准备好奶茶和咖啡，提供热饮，让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
四、欢乐购钻、赠品节节高：（加盟商自订）
注：具体消费金额跨度根据不同市场适当调整，由加盟商自己把握。还有一些礼品和小活动由加盟商自己调整。
珠宝圣诞节促销活动策划5
一、活动目的：
依托假日经济，通过强有力的促销活动，吸引消费者关注，促进消费者购买，提升销量是不言而喻的，是一种必要的促销手段。以节日为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传珠宝品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。通过多样化的促销活动，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。现在的珠宝商品市场，不仅珠宝商品同质化，就连商品的促销手段也是同质化严重，黄金售价一个比一个低，行内都说卖的白菜价。要想在看着都一样的促销活动中脱颖而出，只有出奇才能制胜。新颖构思的力量，是不可忽视的，也是在目前的这种胶着状态下最需要的。
二、活动主题：
“金”动全城“爱”在XX珠宝，圣诞元旦为爱而放“价”
三、活动时间：
20xx年12月25日——20xx年1月3日
四、促销活动内容：
一重礼：进店免费礼
无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭DM单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。每天限量发放，珠宝商家可自行选择，在深圳珠宝展会上就有一些商家赠送珍珠耳钉，配送品牌logo的珠宝包装盒，使顾客收到礼物后，能和亲戚朋友分享，也能使更多人了解品牌。
二重礼：回馈感恩礼（特价除外）
直接返现让利消费者，根据不同价位段的产品设立不同的产品促销组合。
活动期间，黄金每克优惠10元，铂金每克优惠20元，K金、钻饰、翡翠折优惠（折扣建议和平常的折扣一样保持不变）。
买K金、钻石、翡翠实付满XXX元减XX元，满XXX元减XX元，以此类推。
20分钻石戒指XXX元
30分钻石戒指XXX元
情侣对戒XXX元
翡翠手镯XXX元
K金吊坠+K金项链XXX元
6围1镶嵌钻石女戒XXX元（详细产品根据自家主营产品定夺）
三重礼：元旦红包礼（代金券）
活动期间每天上午10点和下午16点准点派送红包礼100份，红包以现金券的形式发放100至500元不等，红包派发方式从面额500元发至100元，先到先得。
四重礼：元旦现金礼（特价除外）
抓现金百分百中奖。根据购买金额，分级抽奖，直接发放现金，现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。现金的金额和数量可分10元，20元，50元，100元，数量可自订。
五、重礼
情侣套餐———爱要大声说出来
此次活动期间特别推出钻石婚庆情侣套餐，凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。为顾客提供新婚、婚庆祝福。可与一些婚纱摄影机构合作，购买钻石首饰，赠送婚纱摄影代金券。
六重礼、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满5000元的顾客送VIP卡一张，此卡可享受折上折的优惠。活动期间应着重推广微信公众账号，使更多客户关注微信，以便以后能给客户推送更多
活动前准备：
1、发放彩页可从活动前7天发放一直延续到活动结束。微信的宣传必不可少，并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息，其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、电视媒体的滚动字幕预告，在活动前7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。
3、报纸软文加DM广告在各地的受众也是很广泛的。公交电视广告也是不错的选择，可选择在上下班高峰期播放，人流量大，受众面积多为上班族。同时需要很强的连续性，在一周内至少隔天发布2—3次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。
4、短信宣传，微信宣传：以短信为平台，在微信上发布活动讯息，宣传活动；为老客户发送相关活动信息，活动期间免费给老客户保养珠宝饰品，同时挖掘潜在的消费者。
5、结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影，邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传，只要可以烘托十一、中秋喜庆的'气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议：
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。布置圣诞树，圣诞树上悬挂糖果，真人打扮圣诞老人，为来往路人发放糖果宣传单，同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置；也是对现场氛围的营造也是一个补充。
（1）周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作，烘托喜庆的节日气氛。
（2）店外：大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛；
（3）门外陈列标示企业LOGO的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板，商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
（4）精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。珠宝道具陈列突出主题以及整体品牌形象。节日形象POP配合DM单页同时使用，以圣诞、元旦为主题，并配合节日促销活动项目，并追加婚庆主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
（5）店内：门口设立明显标示本店或珠宝品牌LOGO的接待处，条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。
珠宝圣诞节促销活动策划6
珠宝店铺如何策划节日珠宝活动首先分析节日特点，划分目标客户群，保证“对症下药”。圣诞节在年轻人中最具号召力，因此我们店活动的重头戏就应针对年轻人展开：
1、圣诞节当天全场珠宝类饰品X折起。全场情侣首饰x折封底，x折秒杀。更有惊喜红包派送。全场打折，下不封顶，只有你不相信的价格，没有你想不到优惠。
2、节日特价商品大选购，情侣银饰一对xx元特价出击，翡翠饰品xx元起，情侣K金饰品、钻石饰品xx元钱，经典X分钻石婚戒：xx元起。
3、凡是节日期间消费珠宝类首饰，单笔满xx元再减xx元。
除此之外，我们店经过调查发现，铂金饰品，具有纯净、时尚的特征，在圣诞节有很大市场。因此我们还策划了铂金系列的圣诞节活动方案：
1、凡在圣诞节当天于本店选购铂金产品的夫妻、情侣，均赠送精美情侣手链两条；
2、凡在圣诞节当天于本店选购铂金产品达xx元，赠送电影优惠券三张；
3、凡在圣诞节当天于本店选购铂金产品的个人，均赠送精美礼品一份。
一、活动时间：x月xxx日(周x)——xx日(周x)(共3天)
二、活动主题：××圣诞礼 欢乐健康送
三、活动范围：××商城、××购物广尝××八一店、××北园店
四、活动内容：
1、圣诞“欢乐健康送”
内容：活动期间，在××购买服装类、床品、箱包满200元以上，均可获赠：价值 元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。(欢乐健康券含价值 元保龄球票、价值 元沙狐球票、价值 元动感影票、价值 元台球票。)
满500元以上，可获赠：价值 元欢乐健康券+价值 元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作：活动用礼券由保龄球馆为各分店提供，保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张 元，英派斯健身券每张 元，由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约 元,圣诞超值大礼包成本约 元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸，根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点：各店中厅或其他公共区域
内容：各店进行玩具展销，展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品，如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家，给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置：由策划部统一制作背板，各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树，12月xx日前布置到位。
3、限时抢购：活动期间，每天下午xx：xx—xx：xx，部分穿着类、床品5—6折限时抢购，限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜
时间：12月25日晚xx：xx——xx：xx
地点：××商城地下一层中厅
演出：拟邀请10名大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目，中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。主持： 。
5、圣诞礼、××情
12月24、25日两天，由2名化妆的.圣诞老人(由各商场指定，统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约 元。
6、圣诞寄语板
各店在总服务台设，“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福，并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计，各店拷图制作。
五、广告宣传及费用
12月24日 ××晚报 d1版通栏 元
××商报头版通栏 元
费用共计： 元。
一、活动目的
1、为了迎合市民们追求新鲜、时尚的心理，在节日营造气氛，提高经营能力和经营水平，创造独特的开元文化，进一步打响xx大酒店的品牌，提高知名度，使酒店更加深入人心，在xx同行酒店中取得竞争优势。
2、通过晚会的促销功主能争取尽可能丰厚的赢利。
二、活动的主要内容
圣诞节自助大餐、圣诞节文艺晚会，活动的地点是本酒店的四季厅、开元厅。时间安排在12月24日晚上（平安夜）。
1.布置特色：地点放在原xx的大堂（现在大堂一部分已改为“不见不散”快餐厅）。圣诞节用大量的泡沫雕、面雕等装饰分别搭配，突出圣诞节的浓厚气氛，场地的一个优势在于装饰、布置面对着一大面玻璃，外面来来往往的市民都能看到里面的情况，非常吸引人。
2.经营情况：当时的圣诞自助餐的价位是98元/人，准备了420张门票，但是由于参加的人很多，在售完所有的票后又加印了一部分，所以参加的人是非常多的，活动的人气也很旺。
3.具体活动
（1）安排了一场小型演出，渲染节日的'气氛，演出的档次不高，但是非常具有吸引力，也增添了活动的互动性。
（2）安排了抽奖活动，奖品有自行车等。
活动设在酒店二楼开元厅，是一个具有使用面积400平方米的多功能大厅。宴会式接待能力400人左右。
根据过去同类活动方案与收效，结合本次需求调查与举办能力分析，可初步选定活动方案为：面向管理阶层、个体老板及欣赏愿望较强烈的工薪阶层；提高晚会水平与档次，加强媒体广告宣传，选择支持率高的压台演员，抽奖活动奖品为摩托车，门票价格为398元。
（1）晚会整体安排
①晚会地点：二楼开元厅。
②演出时间：20xx年12月24日19：00进场，20：00演出正式开演，演出时间总计3个小时。
③演出主要阵容：（计划于11月16日之前完成选定主要明星、嘉宾、主持及主要歌手，选择对象为xx等。）
④门票价格：398元，1.2米以下半票（其中包含促销费18元）。
⑤门票设计及相关的宣传资料设计，于11月12日主要明星选定后开始，并办理演出手续，11月16日宣传资料定稿，并于11月25日完成门票印刷，12月10日开始在大堂售票。同时选定刊登报刊的时间，由公关部协助安排，并利用电视台电视字幕连续做广告。
⑥现场布置：
a.t字型舞台搭建，灯光需提前租赁调试，舞台背景及开元厅四周突出圣诞节的氛围。最后一排安排追光灯位。舞台搭建及灯光于12月20日开始，12月22日完成调试排座位，请工程部协助搭建增高台，计划于22日晚上完成。
b.座位按影院式排列，初步估计可以排400～450个座位（排满可达500个），座位于23日排定，完成场地内的全部布置。
c.进门处设置出票台和检票台，进门口需请保安部协助检票，由圣诞老人分发礼物。进门处要有明显的严禁吸烟标志。酒店大堂内摆放演出当天演员的剧照。
d.场内需请保安在每一个出入口安排员工值勤，并需请公安协助维持秩序。
（2）圣诞节其他活动安排
12月24日、25日，所有ktv包厢一律以最低消费标准计费，包厢最低消费不打折。另包厢消费赠送红酒一瓶、小吃一份（预计每一个包厢赠送成本在40元左右）。预计当天ktv收入将达到10000元以上。
聊天吧当天以平时的节目为主，不增加额外演出。
活动时间：12月11日——12月26日。
活动内容：
一、平安夜
主题：平安是“福”
活动方式：对当天在xx超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。
具体内容如下：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是xx店改善购物形象的好时机，为此，xx店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的'苹果以亲情，关爱，温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份xx超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持：两棵大型的圣诞树(供应商支持)、苹果，费用大约xx元、亲情卡片，费用xx元
二、圣诞夜
主题：幸运
活动方式：凡在本超市购物的顾客，都可以参加幸运活动。
要求：当日购物xxx元以上者都是幸运顾客。
幸运顾客在一分钟内，在主持人得提示下，猜出商品的价格，猜中即赠。
需要支持：幸运礼品(各供应商支持，店内选区)、其它费用预测：xx元
三、狂欢夜
主题：激情狂欢夜
1.吃：品尝小食品(半成品小吃为主，厂家支持)
2.喝：品尝酒水饮料(厂家支持)
3.玩：进行喝啤酒比赛
4.乐：现场点歌(购物者在购物时可以进行现场点歌，由店内广播音乐播出)
四、特别活动
主题：悬赏捉拿，天下有“信”人!
从xx日—xx日开始征集“最有趣，最幽默，最时尚”的短信若干条，每天在超市“特价商品报告区”进行“张贴”，最后在25日评出优胜者，给与奖励;
所需支持：手机号码一个、目标性商品惊喜特价，超值回报;
从xx日—xx日，在这一周中除了有系列的活动提升人气外，某超市将对目标性商品进行震撼性的特价，从而改变某店长期以来跟随市场价格的被动局面，采取主动出击的策略，引领我市的价格流向，从而通过持续不断的努力改善某店的价格形象;
媒体支持、海报张、海报万份、当地报纸宣传万份、早迎宾人着圣诞装，每位顾客发1块软糖;
店面装扮浓浓的圣诞气氛!彩灯、音乐、圣诞树，二楼所有收银员头戴圣诞帽!并且24-26日将“欢迎光临”改为“圣诞快乐”。
一、圣诞节活动目的
1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象。
2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。
二、圣诞节活动时间
12月x日——12月__日
三、圣诞节活动宣传计划
1、海报：根据公司总体安排;
2、电视：为期一个月，11月__日—12月__日插播__台、__台，每晚7：30分播出__秒广告，共60次，费用共计：__元;
3、场内外广告牌宣传：总体要求：活动公布一定要提前、准确无误，排版美观大方，主题突出;
4、卖场气氛布置：总体要求：节日气氛隆重、浓厚、大气。
四、活动组织计划
为使活动具有连续性、衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对都聚一得的印象不断实施消费行为。疯狂购物第一波购物积分送燕麦片积多少送多少。
活动时间：12月20日—12月25日
市场分析：目前各大超市、专卖店都积极实施会员制积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的'一项有效促销措施但是目前我店还没有实行会员制为了提高销售留住有效顾客是这些人能成为都聚一得的长期忠实会员我们特推出会员积分制。
活动时间：12月20日—25日每晚7：30开始
活动内容：“顾客是我们的上帝更离不开顾客的支持“为了感谢对都聚一得长期支持而又忠实的顾客圣诞期间特推出超值回报。
凡于此期间当日晚7：30以后在我店开通积分卡一元积一分，并且一次性购物积分满100分送燕麦片__斤积150分送x斤积200分送x斤积300分送x斤积500分送x斤如此优惠如此心动还不赶快行动。
活动时间：12月23日—24日
活动内容：凡于此期间当日在我店一次性购物满__元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
每日限量先到先得：
购物满__元加1元得圣诞帽一顶，限量100顶;
购物满__元加1元得禾然有机酱油一瓶，限量30瓶;
购物满__元加1元得禾然有机豆瓣酱一瓶，限量30瓶;
疯狂购物第三波平安是“福”。
一、活动时间：20xx年xx月xx日
二、活动主题：相约圣诞之夜
三、活动说明：策划具有独特风格的节日促销活动，引发市民对xx百货的强烈关注，为冬季旺销打好基础。
四、活动地点：xx广场
五、特别企划：公益活动(主持人的串词穿插在节目中，发挥语气的渲染之势)
每年的圣诞之夜,你是否会想到那个卖火柴的小女孩，是否会想起那个此项的老奶奶，其实在我们的周围，也有许多需要我们关心的孩子，伸出您热情的双手，献出您的爱心，让我们共同给她们点亮“希望的火柴”。
您只要将自己的购物小票投在捐款箱内，我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐款给这些孩子们，并从中征集xx名公益热心者，在圣诞节当天，扮演成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童，给孩子们送去礼物，并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置：冬衣、食品、玩具、帽子、袜子等。
操作说明：邀请相关媒体对此次活动进行报道，并邀请公证单位对此活动进行公证，此次活动有助于引导市民关心和爱护弱势群体，提倡公益爱心，也有助于提升xx百货的美誉度。
六、活动内容
(一)卖场圣诞氛围营造
1. 划出圣诞商铺区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞气氛，将商场变成圣诞晚会的天堂。
2. 营业员和收银员全部戴上一顶红色圣诞帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。
3. 门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上耸立着一座别墅式的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色温暖的灯光，透过窗户可以看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋中飘出。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生，充满了情趣。
注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。
(二)主持人节目促销活动
1. 购物送免费餐券
兑换地点：总服务台
商场消费满xx元，可获xx饮食免费券一张xx元，满xx送两张，限单张小票，不可累计。操作说明：对于年轻顾客和小孩来说，过圣诞节总是免不了吃的，餐券倍受欢迎。
2. 购物送手套，还有连环大惊喜
商场购物满xx元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值xx元左右)，在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”，展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺)
一等奖：xx名，xx奖励
二等奖：xx名，xx奖励
三等奖：xx名，xx奖励
四等奖：xx名，圣诞贺卡一张
所有奖券都应该写上祝福语：圣诞快乐、新年快乐。
操作说明：手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对客户来说比较实用，将奖券藏在手套里也是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的'手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套，顾客在选定一幅手套后不可再次挑选更换。奖券制作尺寸不宜太大，以方便藏在手套里不会轻易掉出来。
注：购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
1. 购物送xx礼物
定制一个圣诞大蛋糕，直径可长达几米，上面有“圣诞快乐”几个大字，并插满蜡烛，到晚上八点，大家一起许愿，然后一同吹灭蜡烛，整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满xx元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。
5. 狂欢帽子节
展出款式新颖，色彩鲜丽的各款男女老少的帽子，部分帽子和手套半价销售。让人们在享受暖冬的同时，增添一抹亮丽的风采。操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，同时也是时尚青年们着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
5. 其他促销活动
圣诞服装大特卖：冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等。圣诞限时特卖：开设圣诞疯狂抢购区，可分为一元、五元、十元等抢购区，抢购商品为一些小商品，如圣诞小礼品、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干等。圣诞玩具节：对年轻消费群体特别是小孩子来说，玩具总是最具吸引力的商品之一，展出销售不同类别、不同款式的玩具，对于促进圣诞销售会有很大的帮助。
为答谢广大业主对xxxx的厚爱与支持，为回报xx各界朋友对我公司的大力帮助，公司决定以晚会和抽奖活动来回报社会，已于20xx年12月25日在xx开展20xx“xxxx、xxxx”圣诞晚会，这次活动以激情现代舞、流行歌曲、小品表演、默契双簧、夹乒乓球等为载体，集智慧诙谐于一体，好玩好乐。
本次活动在x董事长和x总的领导下,在x总的指导下,在工程部、办公室、礼仪部等公司其他部门的帮助下,本次活动取得了比较理想的效果.现将活动具体内容向领导和公司同仁汇报如下：
20xx“xxxx、xxxx”活动从前期策划、中期具体执行再到25日的圆满结束期间历时1个月又10天,期间虽有小波折,但最终还算顺利.现把这次活动做个分解,以期有则改之,无则加勉.
一、场地租赁
通过对xx县城的了解，以及活动要求互动性要强，前期经过初步考察，有三处场地：xx中学礼堂、xx体育馆、xx影剧院符合要求。由于xx中学礼堂兼做学生食堂，晚会举办时间不在学校的休息日内，所以不得不放弃;xx影剧院的舞台前有一较深的地沟，同时由观众席到舞台的通道比较窄，仅能通过1人，并且防护措施不足，根据去年活动经验，晚会现场的小孩比较多，为安全起见，也不得不放弃xx体育馆位于县政府西侧150米处，虽然位置较偏僻，较其他两处场地却是比较理想的活动场所。
二、物料准备
本着“物尽其用”的原则，我部根据晚会的实际需求，并充分考虑三线城市的宣传实况，制定出物料清单，如：暖手宝(8-10元/个)，原本计划通过联系厂家直接在其表面印刷公司标志及宣传语来加强宣传，由于时间等因素，最终没能采购。
三、奖项设置
本次活动奖项原来准备结合“xxxx俱乐部”金、银卡会员开奖活动一起进行的，后因在工商部门备案时未于通过，临时改成购房客户与嘉宾一起参与抽奖。故而在奖项上的设计未能够达到良好的效果。整个活动中奖项绝大部分都是有购房户所得，也是我们感到欣慰之事。
四、现场布置
外围：为活动营造出气氛，同时也为下一步销售做好铺垫，我部在临街布置拱门，在建设路到体育馆的路上一共布置了8条挂幅、4幅pop等，并在体育馆门前树上挂起彩灯，起到了较好的宣传效果和气氛营造。
内场：进门第一眼就能看到1#、2#楼的巨幅宣传，同时在座位周围悬挂4条横幅，分别对应了小高层、一期顶层多层、内街商铺、二期模型等。五彩气球、大舞台背景、彩带等充分营造了圣诞喜庆效果。
五、现场控制
①进场问题：比较乱，原因有
1、由于公司的活动分为二个组织程序，一是会场组织，二是xx宾馆酒会招待，所以使得部分工作人员没能及时到位，导致不能及时导流参会人员。
2、对xx业主的积极参与估计不足，时间安排与人员对不上。
3、兄弟单位的人员对进场程序了解不够，特别是在进场时的组织上显得管理上的沟通性不强。
②活动进程问题：
由于演出时间顺延两天，所以节目调整比较大，及时与主持人沟通，并提供相应的道具，成为演出时的重点，以致没能注意安排人员来调动整场气氛。
互动节目效果一般，原因是没考虑到现场人员参与的便利性，以及答案的专业名词比较多比较拗口。
另由于某些原因，与主持人沟通时间较短，以至主持人出现几次口误。
③奖项颁发问题：
本次活动是为娱乐性较强的圣诞节而组织的，所以在活动的抽奖和颁奖上也是采用了随意性强的自由活动为主。没有按照原来的设定的程序来进行，例如邀请嘉宾来抽奖和颁奖。虽然在整个程序上感到很混乱，但总体上仍然得到了很多的客户的赞赏。使得整个抽奖的透明度和公正性得到保障。
六、评估
本次活动宣传、执行与销售整体协调、内容框架一致，识别性较强。对客户心理把握较准确，目的明确，内容清晰。特别是诠释中发的品牌价值，简洁、到位。现场整体布置看似繁杂、其实简洁。包装重点突出。但现场指示系统和功能分区标示不明，引导人员不足。
本次活动给了我们很多的经验与教训，也是对我们公司的组织能力上的一个很大的`考衡。
一是，由于策划部门在这样的大型活动组织上很多同仁都没有经历过，所以在活动中一旦发生问题就显得无从及时调整的过程。
二是，由于南通剧院演艺人员到达时间较晚，双方的活动前的沟通时间几乎没有，也是我们在组织能力上的不足。
三是，活动是执行力不够，没有活动的应变的能力。策划部门过于在文字的行文上的讲究，一旦在操作上存在调整的话就显得无从适的。
20xx年将要来临，在新的一年中随着二期项目的推广，将是对我部的活动执行力一个重大的考验。通过此次活动我们不但要总结失败的地方同时也要发扬成就之处，力争在新的一年中在推广二期项目时做的更好。
活动目的：
1、通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升商场对外整体社会形象;
2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。
活动时间：12月5日12月25日
活动主题：狂欢圣诞节吉祥献贺礼
活动内容：商场圣诞节活动方案
一、购物玩骰子，赢得好运来
购物玩骰子，好运自然来，圣诞节快乐推出!
凡在我商场购物满98元的顾客，即有机会凭购物小票到我商场出口处参加一次玩骰子游戏活动，满168元两次，368元以上三次。奖项设置如下：
头等奖：掷出六个六点，奖价值100元以上的礼品一份;
吉祥奖：掷出六个一点至六个五，奖价值30元以上的`礼品一份;
幸运奖：掷出任何5个以上相同的点，获得价值5元礼品一份;
参与奖：掷出3个以上相同的点，奖纪念品一份。
说明：如考虑投入成本可能会高，可每日限量，先到先得，送完即止。如：头等奖1个，吉祥奖2个，依次类推。
二、圣诞节，送欢喜
1、活动期间，安排数名员工，穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好)，背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来商场的顾客派发糖果和圣诞节小礼物;
2、凡一次性购物满58元的顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张(照片在指定时间和地点领取)，同时，还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布，三次两胜)，胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少。
说明：此活动可每个楼层推选出两名圣诞老人，圣诞节完毕可评选最佳圣诞老人，并适当给于奖励及荣誉，以奖励方式提高各楼层对活动的积极性，从而加大本次活动的执行力度。
三、许愿，送大礼
凡于活动时间内，顾客一次性购物满88元，在服务总台领取一张愿望卡，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到愿望卡上，交给服务总台工作人员，12月25日圣诞节在门口公开抽出若干名(名额可根据抽奖情况而定，商品总价值不超过1000元)幸运顾客，部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿。
一、活动主题
红缘运通——珠宝带来吉祥好运
二、操作步骤：
专卖店：店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1、8米)、彩带十米、雪花喷字、圣诞帽、灯带悬挂吊旗及小型饰物，上面写好促销活动的详细介绍;
三、活动礼品介绍
1、节日形象pop：
加盟商自行制作节日形象pop(x展架)以圣诞、元旦为主题，或者以产品为主题，过节主推的产品是红缘运通系列首饰。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有营业员头带圣诞帽，配合整体节日的形象。
2、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、气球上印制有古珀行的标志，烘托气氛较强的特点，古珀行珠宝圣诞、元旦促销活动将大量使用气球做流动广告，凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
3、vip卡：
凡在活动期间进店就送顾客送vip卡一张，此卡可抵现金使用。(第二次消费时才能使用)
4、凡一次性购物满20xx元以上的`顾客送精美礼品一份。(加盟商自定)
5、库存积压品可特价销售。
6、如果有条件的店铺，希望活动期间准备好奶茶和咖啡，提供热饮，让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
四、欢乐购钻、赠品节节高：
加盟商自订
一、细节准备：
①货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货；
②消费对象：定位好消费群体，才能够知道我们如何做促销推广；
③活动方案：在节前就要将活动策划文案和执行方案都准备好，如果你只是发布一个纯广告后期是没有人愿意分享的，文案必须有创意和传播价值。促销方案的写作发挥着行之有效的作用：
1.促销时要关注消费者的内在需求；
2.促销要给予消费者真正的实惠；
3.利用红包来优化商品流量；
4.要体现圣诞节日特色，主题富有感染力；
5.促销产品的质量和售后要有保证；
6.避免环节过于繁琐，使顾客厌烦或产生怀疑。
二、售中的跟进工作：
活动进行中，最忙的要数客服和库房的同事们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的`时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务。
如何应对客户的不满意：
①正视顾客不满意；
②倾听、安抚顾客不满的心；
③辨别顾客不满意部分；
④处理得当，不满变美满。
仓储物流：
①主推款，放在靠近发货的区域；
②爆款的单品拣货率一定要提高。
客服技巧：
①客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人；
②组织客服培训计划：产品知识丶客户分类软件基本使用、促销活动内容、年中大促话术等；
③制定相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查；
④成立活动内容咨询、售后处理小组；
⑤制定维权投诉处理预案。
三、售后的服务工作：
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
①快递信息
在发出货品后，快递公司的物流情况，是一个需要跟进的地方。我们需要知道物流的实时信息；
②商品质量问题
这一块是售后的重点工作。发货前肯定会检查货物是否完好，然后才发货出去，但是在物流中出现什么状况也保证不了，所以当收到客户的电话后，一定要确认东西确实已经遭到损坏，并且安抚客户的情绪。切记一点，不要把事情扩大化；
③仓储物流
碰到发错货的问题，一定要耐心听客户说完，再与客户进行沟通，一般的解决方案就是：东西退回来，运费卖家出，再补发一个东西过去，如果客户嫌麻烦，说什么找快递麻烦什么的，肯定是要进行补偿，或者是怎么的，这时候就要与客户进行沟通，看她是什么意思，在双方都不损伤的情况下，把问题解决。
节日促销活动都需进行一番很好的评估总结，才能提升节日促销的品质和效果。比如本次活动销量情况、执行有效性、消费者评价比同行概况等。分析每次活动的优点和不足；总结成功之处，借鉴不足教训。评估总结的目的，就是为今后规避风险、获取更大的成功。
书香门第
