实用的新年计划范文汇总七篇

20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

就快过年了，我们又得回家和爷爷奶奶相逢了，和他们一起过新年了。可是，可能会有一些家长会因工作而耽误了回老家过新年的机会，所以，有些家长会因工作而忧愁。

到过新年的期间，我们都会有一些计划，什么计划呢？那么就让我来告诉你们吧，我的计划是：一：先回去看看家里有哪些家具脏了的，就先把它们洗干净，然后再把它们擦干净，擦得白白的，最后，把地扫得干干净净地，等客人来；二：先想一想等客人来的时候都应该做些什么，或去问问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姐姐、哥哥等等，问问他们来后该做写什么。

或者这样：先在新年前几天做好一本“新年计划”，然后再按着笔记本里的照着做。不过，一定要做好一点，也要做得十全十美。

为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的'基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量.

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%。

2.急救物品完好率达100%。

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%。

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩。

一、指导思想：

我校艺术教育工作继续实践《学校艺术教育工作规程》精神,在课程改革总目标的指引下，以深化课程改革为主题，面向全体学生，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素质和提高学生审美能力，进行个性化、创造性的艺术教育工作，积极推进学校艺术教育的发展，切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具有个性地发展。

二、工作重点：

1.成立学校艺术兴趣(社团)小组。

2.实施学校艺术教育工作计划。

3.组织学生参加艺术教育活动。

4.加强校园艺术环境建设。

5.完善艺术备课、教学研讨和评价管理制度。

6.尝试艺术的多元化发展，提高艺术教育的生命力。

三、 主要工作：

（一）落实新课标精神，加强课题研究。

学校要重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下，我们坚持“全面＋特长”的指思想，认真学习、贯彻课程改革的精神，真正落实素质教育，将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中，对学生全面实施艺术教育，使学生人人接受艺术教育，个个具有一定的艺术素养，发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用。

（二）优化教学过程，强化教学管理。

在措施上狠抓艺术教育任务的落实，把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。坚持“期初有计划，月月有检查”的原则，要求教师在熟悉教材的情况下，制定切实可行的教学计划，由教导处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅，反馈信息，使其更具可行性，在此基础上，严格要求教师按照正确格式认真备好每一堂课，教学过程具体，重难点突破有效，并不定期地抽查，加大随堂听课的力度，正常开展教研课，夯实艺术教师的教学基本功。随时了解艺术教师的教学动态，及时分析、综合教学现状，与艺术教师一起交流，鼓励教师及时地记录教学心得，不断探索、改进教学方法，积累教学经验。这样，既有利于教学的督促机制，又提高了艺术教学的质量。

（三）加强校园艺术环境建设，增强艺术育人氛围。

艺术环境建设是提高艺术教育有效性的保障，是学校艺术教育的一种固化和交流的方式。

首先，学校要营造良好的艺术氛围，包括走廊画和艺术展示墙的布置，并做好维护和更新工作。班级布置也要体现一定的艺术特色。

其次，网络是一个新兴的文化艺术环境，学校要合理的运用这一部分教学资源，建立健康的、符合师生特点的艺术教学环境，建立学校艺术网页，展示学生的艺术作品，开展艺术教学交流等等，鼓励学生上网，查阅有关资料。

（四）注重课外艺术教育活动，寻求新亮点和发展点。

我们要求教师在艺术教学中充分重视学生的个别差异，注重因材施教，在全面了解学生个性特征的基础上，充分开发他们的潜能。把艺术课外活动作为学生实施艺术教育的重要途径，课外活动是学校艺术教育中课堂教学的进一步延伸，是提高学校艺术教育质量的关键。本学开展舞蹈、合唱、美术兴趣组等等。重点要提高获得效率，注意辅导方法的科学性、趣味性、时效性，争取能在各级各类竞赛中获得更好的成绩。

其次，加强学校与社区的文艺交流，在活动中使学生参与社会实践，培养学生的艺术交往能力和开放的个性、健全的人格。

（五）尝试学科整合，寻求艺术教育的多元化发展。

艺术的生命在于运用，艺术与科学的联系是一个值得关注的命题，通过对一些科学知识的艺术运用，发展科学中的艺术之美，并且通过各种艺术形式进行表现，培养学生的创造、想像能力。

倡导艺术与综合实践活动的联姻，让学生走入社会进行研究性学习，了解地域文化，加强艺术活动与其他学科的教学活动的整合，以艺术的形式丰富教学活动，加大艺术与学习生活的联系。

（六）完善室场管理，提高管理规范。

首先，各专用教室的使用制度要及时上墙，并利用教研活动的机会组织教师学习；其次，各室要责任到人，规范各室场的卫生环境工作；最后，要提高各室场和艺术器材的使用效率，及时填写使用记录。学校要加强对艺术各专用教室的检查，发现问题及时整改。

四、具体安排：

1. 制定工作计划。

2. 明确各室分工、制度上墙，并组织教师学习。

3. 完善学校艺术兴趣组。

4. 更新校桃文化走廊的作品布置。

5．开展“桃文化---爱家乡”美术作品展。

6. 各兴趣组进入常规教学流程。

7.“ 元旦联欢”活动。

又过新年了！元旦，老妈特地去买了，五颜六色的糖果和各种各样味道的食物。元旦多么好啊，可惜太少了，如果我有权利，我一定制定一条法律一年有两个一月份，可以过两次新年！我相信谁都会同意的！因为元旦，你们都吃了不少吧？

但是，吃归吃。

饭桌上，老妈问我:“新年有什么新打算了？”

我说：“今年，我要吃好，喝好，睡好！”

其实，老师安排的作文里，我早就写好了我的新打算！

我的新年新打算是：

比去年过得好！

生活比去年快乐，学习比去年更棒，人品比去年更好！

总之，一年更比一年好！

新年到了，寒假到了，快乐的时光来了。一一题记

新年终于来啦，我们送走了20xx年迎来了20xx年，在新的一年里有了新的起点在这一年里，我要好好学习，天天向上，我还要实现我去年没实现的愿望。

我要制定一张学习计划打算表，安排我在新学期的作息时间，通过自己的努力提高成绩我还要好好的尊敬父母，不顶撞父母，让我会更多生活经验。我不会像以前那样早知道8点才起床在写作业的时候总是分心，结果什么都没写好，我也不会总是抱着电脑不肯放开了，我要投入到认真的学习中去，让同学们不再认为我学习差，学不好，我要追上那些成绩好的同学，在家里我要帮妈妈干家务活，不再让妈妈那么累了。我还会和父母聊聊天，让他们开心一点快乐一点。

在新年里我还要去外面旅游几次，增长我的见识面，不在同学们谈论起这些话题的时候哪里都没去过很尴尬，我还要学习很多民族的风土人情，让自己更出色更加亲近自己的祖国母亲。

这就是我20xx年的新年计划打算，期待新年的到来期待我在20xx年的成绩提高吧，俗话说得好：有志不再年高无志空长百。

因为缘分，我们走到了一起，因为工作，我们建立了公司工作的同事关系式的友谊，发展型小企业新年教育：树立信心摆正心态热爱工作。每一个人，随着公司的发展而共同。从企业和员工的利益共同体出发，在新年里，通过统一思想、做到规范工作、达到执行有力的目的开展这次务虚的教育，从以下几个方面叙述

一、企业发展战略(树立信心)

(一)公司的核心技术：水处理除氟技术，我们自己拥有独立知识产权，国际领先的国家发明专利，在国家水利网、江苏网、徐州日报等重要媒体报道。

(二)公司的主业：1、水处理核心技术除氟滤料产品

2、水处理除氟设备产品

3、PE塑料管材、管件

4、PE、PPR水路分水器

(三)公司的主业业发展目标：

1、除氟滤料：1000吨，实现销售额1400万元。

2、除氟设备：水企业设备4套，实现销售额200万元。家用款设备1000套，实现销售额100万元。

3、管材管件：订单式销售，实现销售额2600万元。

4、分水器：订单式销售，实现销售额600万元。

以上三项，全部按年初设想的目标实现的话，公司的20xx年的年销售总额将达到4900万元，那么随着水处理技术业务的拓展，三年内达到销售额1个亿，将是一件非常有可能达到的目标。20xx年的愿景目标，就可以设立为1个亿，公司的发展将走上一个新的台阶。

(四)一个发展的企业需要优秀的员工。

永冠优秀员工标准：1遵守公司各项管理规定和制度2热爱公司3保守公司秘密4、努力学习钻研自己的岗位技术5团结协作6乐于奉献等。

企业将根据发展的需要，从培训、制度规范、管理等多方面培养提高员工的素养，适应公司的发展的需要。

企业的理想和发展目标，是员工工作的希望和动力。

(五)公司的理想：我们的目光是瞄准第一，我们的思维不断领先，我们的每一天都在寻找，创造属于自己的机遇，不断颠覆过去，大胆创想未来，做大做强，抗拒风险。

二、企业为员工提供什么

1、企业为员工提供工作平台、提供工作机会，提供施展才华的平台。

2、企业为员工提供在岗位上学习成才、精通专业的机会，工作计划《发展型小企业新年教育：树立信心摆正心态热爱工作》。

3、企业为员工提供一般生活的基础，同时随着企业的发展壮大，达到为员工提供幸福胜负的目标。

三、员工在企业位置

1、员工忠于企业、勤奋工作。

2、服从企业管理，服从制度，服从公司制定的管理体制。

3、保守公司的经营秘密。

4、努力学习，提高自身素养，适应公司发展的需要。

5、热爱公司、热爱工作，成为行业精兵。

四、员工与企业的关系

1、企业与员工是利益共同体。

2、企业是个大家庭，员工要有归属感。

五、制度学习

1、《永冠公司员工守则》，学习时间10分钟

2、《永冠人事管理规章制度》，学习时间20分钟。

六、其他公司精神借签学习

(1)电通公司10原则

1、事业是自创的，不是承袭的。

2、工作不应是被动的，而应是自动的。

3、大事应竞争，小事则屈己。

4、以困难的工作为目标，则在努力的过程中必有所获。

5、在竞争中切勿"放弃"，即使失败也不要这样做。

6、要引导周围的人、事、物，领导者和被领导者长期合作以后，必能开拓一片天地。

7、要有"计划"，若有正确的长期计划，在加以忍耐和努力，将会产生无穷的希望。

8、要有"自信"，若没有自信，工作本身就会缺少动人的力量，也会令你失去耐心。

9、要灵活，眼观四面，耳听八方。不可有一丝松懈。即使是在为人免费服务时也应当卖力去做。

10、不要担心摩擦，摩擦是进步之母。若产生此顾忌，则是因为你还不够谦卑。

(2)松下电器公司所遵奉的精神

1、"增产报国"的精神："增产报国"列为本社的第一信条，乃是要我们从事产业者都知道本精神最为重要。

2、"光明正大"的精神："光明正大"是做人处事的根本，缺乏此一精神，则无论有多大的学识才能也不足为模范。

3、"团结一致"的精神：不论聚集了多么优秀的人才，如果欠缺此一精神，就会成为乌合之众，毫无力量。

4、"奋勇向上"的精神："奋勇向上"是完成我们使命的源动力，如果没有真正奋发向上的精神，则必败无疑。

5、"谦谦有礼"的精神：人类若无礼貌与谦让之心，社会逼陷于混乱。恰当的礼节和谦让的美德，可以美化社会、丰富人生。

6、"顺应同化"的精神：进步、发展是人类的真理，若不能适应同化，则难免远离社会大众，失去成功的希望。

7、"感谢怀恩"的精神："感谢怀恩"之念，给予我们无限的喜悦和活力。这个念头可以克服所有的困难，也是导致真正幸福的根源。

七、培训后，各自要做的工作

根据的工作特点和工作岗位的要求，主管及重要岗位的要理清所在部门、自己的、所属员工的工作思路，明确自己该做的工作，提高工作效率。工作计划在前发到我的邮箱和办公时邮箱。

培训需要达到的目的：每一个员工都积极进取，人们会追随积极进取的人，愿每一个员工成为被追随的人