在日复一日的学习、工作或生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是小编精心整理的班组的先进事迹，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
自从2月6日中央电视台新闻联播播出了天津机务段机车钳工赵明浩班组奋战春运，抢修机车确保春运输正点的典型事迹，在天津机务段职工中反响极大，同时也掀起了向赵明浩班组学习的热潮。
《新闻联播》节目的导语是这么说的：半小时之内，往返多次从零下十几度的户外进到70度的机车内，对一般人来说几乎受不了，天津机务段内燃机钳工赵明浩在这个岗位上一干就是十多年，对这种冰火两重天的感觉已经习以为常。”然后记者实地记录了赵明浩从零下十几度的户外进入到70度机车内处理故障和马上被其他同事叫去返回户外处理其它故障的经过。赵明浩从机车内的汗流浃背再到户外处理故障时的头顶脖子冒着白气儿，这一连串儿的工作时间不长，赵明浩他们终于规定时间内处理完故障，把机车头顺利送入轨道。
赵明浩说的很简单：时间长了发现这些毛病不过几秒钟，处理起来也不过十几分钟，可一旦造成故障，上千上万人不能准时回家。这听起来很朴实的话语透出以赵明浩为代表的铁路人为了能让列车顺利、平安出行付出的辛劳，更反映出铁路人的责任和担当。
赵明浩只是二百万铁路职工的一个缩影，在他们身上体现出的正是我们铁路人顾全大局、无私无畏、甘于奉献的优良精神风貌。他们没有像样的饭桌和舒适的床，也几乎很难正点吃饭和休息。节假日，是与家人团聚的日子，但对于铁路人而言，确是比平时更忙碌的日子：添乘、蹲点、现场盯控、检修设备等，以确保节日期间运输设备安全、一事不出，因为在他们心里，保证全国人民过一个祥和、平安的节日是最大的任务，为了国家的大利益，就要舍弃自己的小利益。
春运中，正是有像赵明浩这样千千万万个铁路人的付出，才使得我们回家的路更顺畅、更安全！
小姚；制造四部；职务：领班
1.团队的管理与沟通
一个班组应该有属于自己的“游戏规则”，20xx年5月一名员工由于身体不舒服，利用电话请假，遭到拒绝，当天该员工的出勤视为旷工处理。次日发生争吵，与该员工沟通后，回忆当初进入车间第一天所讲的事（不允许电话请假）。该员工接受了该有的处罚，后续因该员工很配合上面领导工作，完成的也很出色，故此以奖励（表现奖分数）的形式进行了鼓励！且公司倡导的是以正面的激励措施引导员工成长和进步，奖励为主，处罚为辅。
2.对下属的关怀
20xx年3月新员工进厂，部分新员工公司为其开卡失败需要自行开卡，有的人员因不认识指定开户银行地址而烦恼，本人承诺于他们带领他们去办理，有我的加入解决了他们仅有的担忧，让其感受到公司对他们的重视并且让他们有了在公司长期发展的念头。
3.新项目的产前培训
20xx年6月底K1660项目正式量产，新项目刚开始诸多问题点很快就暴露出来，为了便员工更快的认识产品及了解其注意事项，我们召开了班会，给每位员工讲解产品生产时应该注意的事项及如何提升良率的看法，再进行综合一下，讲解其重点。在今后的生产过程中，效果显而易见。
班组建设，思想先行。生产一班组大部分员工家在外省市，员工平均年龄较低，思想不够稳定、人员流动性比较大。最初，部分来到一班组工作的员工对本职工作缺乏热情，工作积极性不高，有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子，这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响，极大地带来安全隐患。班组长刘巍同志发现这各问题后，主动找这些员工谈心，介绍公司的未来发展前景，并从关心他们的生活入手，解决他们在工作和生活中遇到的困难，同时，利用业余时间组织开展各种娱乐活动，释放工作压力，与他们谈理想、谈人生、谈未来发展，使他们真正懂得人生的意义与价值，并规划自己的职业发展道路。
刘巍同志还主动与他们的家长进行沟通，共同做员工的思想工作，通过各种办法调动他们的工作热情及集体协作精神。经过努力，一班组员工稳定性及工作热情得到明显提升，班组员工的凝聚力大大增强，为公司培养并挽留了许多技术骨干。
没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化，工作学习化”的良好氛围，班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间，组织班组成员系统地学习各岗位操作规程和工艺流程，对原有的工作的感性认识进行再认识，理论学习上再提高，理论联系实际，对在生产过程中发现
的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导，对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习，使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能，一班组实行定期轮岗制度，员工在某一岗位工作一段时间后，调至另一岗位学习操作，实行轮岗学习，使大家对生产线的各道工序不但做到了解，而且能熟练操作。同时，积极创造条件鼓励员工自我学习，推动员工学技术的积极性和主动性，让员工树立终身学习的理念，鼓励员工通过多种形式深造学习，提升自身综合素质，有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。
在市场竞争日益激烈的情况下，产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益，在年初生产部对以往指标考核方案重新进行调整，促进公平竞争，一班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。三年来，一班组从年度排名和创造综合效益等方面全部排在公司首位，体现了班组的团队精神和质量意识，为公司的经营发展做出了很大贡献。
在公司上下大力提倡节能减排的大环境下，工作中全体员工心往一处想，劲往一处使，尽最大努力为公司节约生产成本，先后提出以下合理化生产建议：
a从回收锅到精甲醇或淡甲醇储罐走一条蛇形管道，在有限的
空间中，增加管道距离，再使用循环水对整套管道降温，使甲醇能够充分的冷却，减少消耗，
b对回收冷凝器加高，或是在淡甲醇或精甲醇储罐顶部安装冷凝器，对甲醇进行冷却；
甲醇消耗过大跟水压也有一定的关系，水压低不能使冷凝器充分发挥冷却作用，所以建议对回收和还原各走一条循环水管道，甲化、精馏合走一条循环水管道，使水压始终保持0。2MPa；
在硝基物分层管道上安装一个专门用来排盐和残留物料的阀门，在分层结束后，起搅拌15分钟，在静止10分钟左右，在将残留物料和盐通过排盐的阀门装入桶内，结晶后袋袋投入回收锅再次回；
甲化压料管：在甲化压料管上安装一条水管，规定甲化锅压五批或十批物料，在回收锅加软水时用该水清洗管道，这样就可以减少盐结晶而堵塞管道现象；
在还原锅底安装取样阀，从底阀直接取样太危险；
在灌区安装一个残渣回收锅，对残渣进行独立回收，这样就可以减少回收的时间，加快前岗投料的时间；
建议在氨基物储罐、成品和精馏釜的数量上是否可以增加；
在化验室安装有毒气体检测系统，近一步减少安全隐患；
车间各岗位操作工轮岗实习；
对于化工加工企业，安全生产是工作中的重中之重。在生产过程
中，我们牢记“安全为了生产，生产必须安全”的指导思想，警钟长鸣，每天班前例会将安全放在首位来讲。每周、月例会中贯穿安全知识，摆出化工厂事故案例，以事故案例为反面教材，分析事故原因，总结经验教训，在实际工作中查找、解决安全隐患。
以往车间检修期间，大型设备拆装过程中没有吊至合理位置，悬挂在空中，检修人员在设备下检修作业，存在很大的安全隐患。班组人员发现这一情况后，自发研制制作固定支架，将悬在空中的设备支撑，固定，同时向起他班组推荐此方法，有效地增强安全系数，避免了安全事故的发生。
生产一班作为公司生产部的一个班组，虽然在以往的工作中取得了一些成绩，但他们从不满足已有的成绩，而是把它看成新的起点。生产一班组全体员工以更加高昂的热情，向更高的目标攀登，为公司的未来发展做出更大的贡献。
邗江文昌西路沟通100店坐落在扬州移动公司大楼一楼，是扬州移动的“门面”。很多扬州用户办理业务就认准了这个营业厅，因为他们觉得这里服务好、环境好、在移动公司楼下更正规。所以到这的客户非常多，需要协调的事情也很多，让这么多用户都满意而归并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路沟通100店现任店长，她在秉承公司“沟通从心开始”的服务理念，带领自己的团队，服务好每个客户，服务百分百，满意百分百。在她的带领下邗江文昌西路沟通100店多次获得“巾帼文明示范岗”，“青年文明号”等荣誉称号。她个人多次被评为公司服务明星，被评为20xx-20xx年中国移动优秀班组长。邗江文昌西路沟通100店也多次评为“十佳服务明星班组”等荣誉。这和她的辛勤耕耘和努力付出是分不开的。
用心耐心，沟通从心开始。文昌西路沟通100店共有20位营业员。她们以“沟通从心开始”为信条，理解每一位客户，尊重每一位客户，通过心与心的交流，为客户排忧解难。有一天，一位老先生因多出来的上网费用而投诉，在营业厅情绪激动，寻求解决。朱女士亲自安抚这位老先生，了解了他平时在家都用无线网上网，在外不用手机上网，所以不理解为什么会扣费。在征求老先生的同意后，细心的朱女士查询了老先生是否安装了恶意软件，最后发现由于在外微信支付产生的流量，导致的扣费。同时她耐心的教老先生如何领取免费流量，最后老先生平息了火气，对她竖起了大拇指，连声道谢。后来，营业厅也多了一个台席，就是专门为老年人设置的专席，遇到号码不会存的，微信不会用的等等的手机问题都可以在这里咨询处理。这种小事每天都在上演，朱女士以身作则，通过这一件件不起眼的小事，让团队不断的进步。
贴心服务，投身公益。朱女士在营业厅设立“爱心服务”专区，为环卫工人提供贴心服务，炎夏有解渴去暑的绿豆汤，严冬有温热暖胃的姜茶……虽然是很简单的东西，但这却格外暖心。除了这些，营业厅内还提供电话、电视、饮水机、医药用品、老花镜等便民服务设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅的外在形象。同时，朱女士带领班组人员参加社区志愿者公益活动，义务贴膜，帮助社区宣传防止通信诈骗等活动。
朱女士以身作则，以一个人的微笑带动了团队20位“铿锵玫瑰”的微笑，以一个人的优质服务带动了全厅的优质服务。她们理解每一位客户，尊重每一位客户，通过心与心的交流，让移动优质服务之花盛开在客户心间。
熟话说：火车跑得快，全靠车带头！一个优秀的班组、先进的班组，一定有位称职的班组长，公交物业保洁部晏家湾的班组长xx就是这样一位班组长。
xx，15年进入物业公司从事保洁工作，在这个辛苦、劳累的工作岗位上工作年，兢兢业业，从没有说过半点怨言，她以扎实的工作作风，凭着埋头苦干、勤奋钻研在自己的工作岗位上脱颖而出，从一位普通的保洁员成长为带领全班组人员共同战斗的领头人。
一位优秀的班组长有要吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神，xx在平凡的工作岗位上一干就是二十余年，她留给大家的印象是埋头苦干、踏踏实实、任劳任怨、恪尽职守，不管工作多苦多累，这些年来，他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心忘我地投入到挚爱的事业中，体现了强烈的责任心和事业心。xx现在所率领的晏家湾保洁班组负责晏家湾停车场条线路共台车辆的保洁工作，每当夜幕降临，xx就和其班组所有人员在晏家湾停车场的车辆保洁区域开始紧张的工作，每天从晚上6点到晚上11点不间段地给场内的车辆进行保洁，风雨不改，这段时间内，车辆会陆续进场保洁，每台车辆的保洁时间非常有限，不超过4分钟，在这短短的4分钟内，不但要保证车辆的保洁质量，又不能超过时间，着实有点困难，但xx和她的班组成员并没有在困难的前面气馁，而是动作迅速、程序固定，沉着冷静地将每一台进场保洁的车辆清洁干净。
保洁行业是艰苦的，风吹日晒、寒来暑往，xx以苦为乐，她二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在平凡的工作岗位上拼搏着、奉献着。她一直恪守的工作准则是扎实苦干、率先垂范。每逢有新车上线，她就像一台上足了发条的机器，最先上车观察，发现今后保洁过程中不好处理的地方，认真研究出最好的保洁方法，然后告诉全组人员，她在工作中对别人要求严格，对自己则更是一丝不肯放松，她常说：我是班组长就应该起到模范带头作用，吃苦在前、享受在后。她觉得只有在忙忙碌碌中才能得到充实、才能体现人生的精彩和价值。
生活中她热情、真诚、乐于助人，每当同事家中有事时，总能见到她热情而忙碌的身影；每当有职工遇到困难时，她总是热心帮助，从不计较个人得失。十几年来，xx在车辆保洁这个平凡的工作岗位上，以兢兢业业的工作态度、勤奋踏实的工作作风，默默地奉献着自己的青春年华，在朴实无华的生命中实现着自己的人生价值。她的工作成绩得到了大家的认可和赞扬，连续多次被公司授予“先进个人”、“优秀班组长”等称号。
成绩只能说明过去，困难可能随时出现，重担也会日益增加，但xx还是会进一步提高对保洁工作重要性的认识，增强责任心和使命感，克服畏难情绪、厌烦情绪、自满情绪，全面按照公司的总体要求，扎扎实实，兢兢业业，再创佳绩。
小张，综掘一区机电班长，自担任班组长近7年的时间里，该同志工作扎扎实实，勤勤恳恳，不计较个人得失，默默无闻的工作，曾多次被评为“先进个人”和“创业标兵”。
他不怕困难，善于思考，刻苦钻研，随着掘锚机在2305N联巷半煤岩巷道应用，后部运输问题制约了单进水平的提高，他经过现场反复观察、研究，在外部增加一部扒装机辅助运输，该装置解决了困扰掘锚机使用的关键问题，先后创新创效成果30余项，多次受到公司表彰奖励。
小张同志在生产一线工作中始终坚持安全第一的方针，现场安全管理，坚持按章作业，正规操作。自觉反三违、反事故。近几年来，他在现场制止三违100多人次，查处隐患60余起，他视质量为职工的命根子，向质量要安全，向质量要效益，他带领全班职工上标准岗，干标准活，具有较强的实干精神，吃苦在前，任劳任怨，工作中月月出满勤、干满点，天天早下井、晚上井，施工中总是把方便让给别人，把困难留给自己，哪里有困难、有危险他就干在哪里，盯在现场，以自己的实际行动感召职工，极大地调动了职工的积极性，在他的带领下，全班出勤率始终保持在90%以上，为完成计划进尺做出了积极的贡献。
小官，南昌铁路局福州客运段高等级乘务车队福厦沪动车第40组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在福州——北京Z60/59次列车软卧车厢当列车员。
软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆，当一个班结束前，她都主动地到每个包厢征求旅客对自己的工作评价，并对旅客的建议进行消化吸收或向列车长提出改进建议。
对工作的用心让小官很快走上了管理岗位。
如今，小官又站在了讲台上，给新聘乘务员讲课。让小官当“教头”是该段领导的创意，“聘用有指导性、示范性的优秀青年乘务员担当义务教员，可以提升教育成效，同龄人与同龄人之间有共同的语言表达方式，她们成长的历程对后来者更具影响力，也更有助于后来者健康、快速成长。”
小官的讲课让新乘务员们耳目一新，她讲到的每一个要点都是来自实践的体会和总结，为此她花费了大量的心思准备“课前作业”，所展示的列车员在岗位上作业内容都是她在原先所在班组记录的内容，每个动作的标准姿势都是她在原先所在班组拍摄的图片资料，图文并茂加上自己生动的肢体语言的解读，更加深了学员的直观印象。室外气温接近40摄氏度，100多平方米的教室内仅有10多台吊扇在呼呼地转着，规范地穿着“动姐”专用制服、连讲带示范的小官额头上不断地渗出汗水，她讲得很投入，学员听得很入神。
小官，成为福州客运段职工教育中第一个“外来妹”教头。
在丰越分公司蓬勃发展的背后，是无数丰越人的辛勤努力和默默付出，冲压课型保组A值的小华组长就是其中一员，他虽然没有惊天动地的英雄事迹，但却为冲压的模具保全工作付出了满腔热枕、捧出了全部真心，用实际行动诠释了一位兵头将尾的职责与担当。
自20xx年入职公司以来，小华始终如一，做事缜密、踏实，求知上进，在实践中迅速练就了一身过硬的技术本领，为课室提出了很多改善方案，解决生产中的实际难题，曾先后多次获得先进个人、优秀共产党员等荣誉称号。
20xx年，小华被公司正式任命为组长，作为组长，深知自己的能力会影响整个班组的工作水平，他对自己的要求更加严格，不断充实自己，提高专业知识。当设备出现故障时，他总能第一时间找出原因并快速解决。生产中，只要出现问题，不论是酷暑还是寒冬，他总是冲在最前边，积极发挥“领头羊”作用，团队在他的带领下养成了吃苦耐劳、积极向上的优秀品质，曾先后荣获全国汽车产业调整和振兴规划立功竞赛优秀班组、中国一汽模范职工小家、一汽丰田“两上一争”金奖班组等荣誉称号。
“没有责任心什么都干不好，要想减少停台时间，提高GSPH，确保品质，就要做到从严务实、真抓实干”这不仅是他常说的一句话，也用实际行动诠释着。在他的带领下型保组年均自主改善70余项，为公司节约成本约185万元。近年来，随着产能的日益攀升，他实施全员轮岗机制、参与监督保全核心人才培养计划推进、联协日方完成保全自立化工作，在他的推动下，快速提升了组员的清洗点检作业、模具修理，以及高效在线处理问题等业务能力，加快保全人材育成速度的同时也为公司高质量达产做好了模具保全保证。
他常跟组员强调，“安全”是重中之重，来不得半点马虎。为保证大家的安全，组里10个工位、186套模具、3300平方米的工作区域，小华每天都要往返无数次，每一个角落、每一处细节都不放过。型保的检查生产中有哪些隐患、存在哪些薄弱环节，哪些不足需要改善的地方、安全措施是否落实到位等，他都熟稔于心并逐一落实。对个别操作技能差，安全意识淡薄的组员，经常“开小灶”强化教育，带动班组成员时刻绷紧安全弦，念好安全经。在他的言传身教和谆谆教导下，组员都能将“安全”放在第一位，保证安全生产。
除型保全的工作外，小华还兼职冲压课支会主席一职。“众人拾柴火焰高”这是他一直坚信的理念，为增加冲压课凝聚力，他持续深入推进“暖心工程”，关注员工的思想、心理、行为以及家庭状况，加强走访谈心，解决困难员工实际困难，将关心关爱落到实处，使员工能够全身心的投入到实际生产中去。
“困难面前不低头，荣誉面前不骄傲”。面向丰越公司的高产目标，小华将继续带领团队发挥扬吃苦在前、享乐在后的精神，以最高标准、最严要求、最实措施做好每一项工作，为公司的高品质安全生产做出更大贡献。
xxx是xxx仓储部的副经理，主管仓储部的收货、发货、包装的日常管理工作。作为仓储部的副经理，她在这个岗位上做出了重大的贡献。
从xx建成开始，xxx就一直参与到xxx的仓储管理工作当中，并为这个项目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困难的时候，她来到了xxx。她顶住了爆仓的压力；她顶住了装卸怠工的压力；她顶住了人力不足的压力；同时她还顶住了家庭的压力。众多的压力之下，她没有畏惧，而是以一种更强、更韧的姿态出现！正如她的名字，她就像一只搏击海浪的海燕，越是在暴风雨之际，越勇敢，越淋漓尽致地发挥自己的优势！
作为一名资历深厚的仓储管理者，她拥有对仓库管理全面、透彻的了解；拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思；拥有对货物最深刻的了解。她是仓储部业务的领军人物。
从来到xxx，她就放弃了所有的休假日，她永远走在队伍的最前列，风雨我来挡，困难我来扛，与员工一起奋战在一线！八月底，发货量集中，装卸力量欠缺，她就组织所有能够发动的力量，增强装卸力量。同时她利用经验，研究作业单据，改变作业方式，整合作业车辆，节约作业时间，很大程度上节省了时间，加快了作业效率。晚上发货作业结束后，她总结当天工作，圈点优缺，提出更好的方式，力争更好、更好的解决问题。经过一个周的奋战，终于解决了积压时久的发货车辆！同样经过一个周的奋战，她消瘦了！身为母亲的她，女儿脑海中母亲的笑容已渐渐模糊，每天5点起床坐车到园区，晚上11点多才离开园区，平均每天的睡眠时间连5个小时都不到，就算是铁人也经不起如此的煎熬啊……
问题是一个接一个，难题是一浪高过一浪！紧接其后的就是盘点！盘点工作难度之大，是业内人公认的，其重要性也是业内人公认的！在强大的发货任务下，既要保证盘点工作，又要完成正常发货作业！于是，上班时间提前2个半小时！为了确保盘点工作的及时、准确，她提前一个周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之处！到了盘点当天，大家都有条不紊地开始自己的工作！但是她还是在现场，仔细查看任何盘点地点，不允许有一点疏漏。当大家都将自己手上的盘点工作做完后，她的工作其实才刚刚开始！她需要把数据进行汇总、比对，查找误差原因！如此重要、保密的工作，必须由她亲自完成。7个仓库，80多万条轮胎，近3000个规格！如此大的工作量，两天之内完成！其中的辛苦，其中的劳累，我们都看在眼里，疼在心上！因为有卜经理在，大伙的心里就有底气，出现再大的困难，仓储部的工作依然井然有序，员工团结奋战，困难迎刃而解，仓储部业绩蒸蒸日上。
汗水是不会白流的，辛苦也不会付诸东流的！借鉴成熟的管理模式并结合部门实际情况，调整业务新流程，提出新的账务管理模式，将原来的每个仓库货品集体管理的方式改为由保管员分规格单独管理，每位保管掌管20种规格，20xx多条轮胎的库存。每天盘点自己掌管的规格，每周进行汇总，提交给xxx副经理，进行核对，查找误差，及时弥补缺失！这种盘点方式加大了流动盘点的力度，权责分明，保管员的责任心大大提高。不仅有效的降低的货损货差率，使实物与系统能够吻合起来，更提高了收发货作业效率。每月定期的大盘，仓储部所有人员参与到盘点中，对所有的规格进行清点，并与保管手中的账务进行核对！同样汇总、对比工作还在卜海燕副经理那里！调度、装卸的工作，在一系列的整顿下，逐渐好转，节约了作业时间，提高了共作效率，提升了公司的形象！
作为仓储部的副经理，她时刻以公司为家，仓储部一针一线的浪费都疼在她心上。为降低成本，她结合公司管理效益年活动要求，她大胆创新，8月份改变原有繁琐的单据作业流程，实施了一票单据作业流程，将作业单据由原有的4票单据缩减为2票，缩短了保管员单据填写时间，提高了工作效率，同时也降低了填写差错，保证了发货质量，每年为公司节省办公用品成本一万余元。9月份通过对三大系列整合，提高了仓库利用率，降低人力成本，使得人员能更合理、有效、快速地调整分配，提高了作业效率，也为一人一票单作业奠定基础。为响应公司领导号召，她根据仓储部实际情况制定实施节能减排、控制成本措施方案。针对夜间作业量比较少的情况，仓储部通过对作业时间进行调整，从今年四月份开始，取消了大夜班，并严格执行用电管理制度，减少了仓库夜间用电的总量。经统计，4、5、6、7、8、10、11，7个仓库四月、五月两个月用电比去年同期减少约6万余度，每月直接减少用电费用约3.5万元。
她工作严谨，从小事做起，注重细节，开拓创新。通过每周安全、质量检查，将各班组存在的问题以书面及照片的形式予以通报，便于班组问题分析解决及时整改。10月份实施的安全评比活动，增强职工的安全意识，使目前的安全工作由被动转为主动，也使安全工作达到齐抓共管。通过质量评比活动活动的开展，规范了仓库作业，增强员工责任心，保证产品质量，满足客户需求，维护了公司形象。活动的开展充分调动员工工作积极性，培养员工团队精神，增强竞争意识，发挥工作积极性，形成一个高凝聚力的团队。
在工作中，她严格规范大家的操作，在生活中，她处处体谅大家的难处，站在职工的角度为职工争取最便利的条件。私下里，大家都亲切的叫她卜姐！在xx，她的另外一个身份就是老师！新员工的入职培训是她做的！她是引领大家进入轮胎仓储行业的第一人！
半年多的努力，半年多的辛苦，半年多的操劳，终于换来仓储部业务的顺畅，人员的稳定！20xx年8月3日由中国仓储协会前会长徐文彩带队的专家组对威海国际物流园申报的五星级仓库和仓储服务质量达标进行检查验收。经过资料查验等方式从设施条件、员工素质、管理水平等方面进行验收，经过评审，专家组一致认为威海国际物流园的仓库和服务的基本条件和质量指标均符合《通用仓库等级》和《仓储服务质量要求》两项国家标准，通过了五星级仓库和仓储服务质量达标验收。这标志着威海国际物流园仓库等级已达到最高国家标准，仓储服务质量已符合国家标准。正是有这样的领导才造就了这样的团队，我们可以自豪的说我们以园区为荣。xxx的脸上，灿烂的笑容也越来越多了！xxx，作为仓储部的老师，她是和蔼的、可亲的！作为仓储部的副经理，她是称职的、非常优秀的！
小李同志自参加工作以来，一直从事安全监察工作，在现场实际工作中，处处时时以合格安监人员的标准严格要求自己，爱岗敬业、踏实工作、默默奉献、勇于担当，多次获评个人先进。
现场盯班过程中，他总是能及时发现潜在的各类安全隐患，发现薄弱人物、薄弱环节。作为班组长的他率先垂范，积极贯彻落实“五多五勤”工作法，与班组成员共进步，将所能预想到的隐患消除在萌芽状态，确保每班都能实现安全生产。自小李同志任职安监员以来，所盯班次及施工地点从未发生过轻微伤及以上事故。
在班组管理过程中，要想抓好班组管理，必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力，必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。没有目标，就没有动力。时常以其他优秀班组为对标，带领班组职工进行认真的学习思考，转化吸收，积极提高了班组管理水平，所带班组多次获得公司优秀班组称号。
小建是通防工区一名班组长，在职工心目中，小建是一个对工作积极、负责的好职工、好队长。自从他20xx年7月份进入瓦斯班以来，不论他跑哪一个地点，都按照班前会的安排，工作干的井井有条。由于工作干的出色、责任心强，在职工中威信很高。20xx年瓦斯检查队队长竞选中，他的得票总是最多，从那开始这个队长一干就是10年。
公司井下瓦斯监测点270个，密闭160个，每月烧焊200—300个，为了克服温度高、路线长的困难，小建作为队长，除了每天班前会给大家安排工作外，还坚持每天班后会和学习日跟大家进行谈心交流，并进行安全教育，10年来平均每年开展事故案例60余次，谈心谈话210余次，有效的提升了全队整体的团队精神和安全意识。
一年来，小建一人反馈的一般隐患信息就达100多条，现场制止大的“三违”行为20余起，排除较大隐患10余次，为公司的安全工作出了积极贡献。
小明同志，男，36岁，研究生学历，毕业于xx邮电大学信息管理与信息系统专业，参加工作以来，先后在xx移动业务支撑中心、IT管理部工作。作为一名一直奋战在后台支撑部门的普通党员，始终以先进党员的标准严格要求自己，开拓创新，精益求精，做到干一行、爱一行、钻一行，工作中表现出崇高的职业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神，时刻彰显着一名共产党员的本色。在过去一年负责IT日常需求管理的工作中，各项工作都取得了较大提升，实现了IT向管理赋能和向一线赋能，获得内外部群众的一致好评。
一、牢记宗旨，坚定信念，保持共产党员先进性
在工作中以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性强、作风正、工作好”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，严守党的政治纪律，自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。
平时的工作中，时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。20xx年度积极参加业务支撑中心党支部组织的各项活动，个人的党员积分在党员员工中排名第一。
二、热爱工作，开拓创新，充分发挥工匠精神
坚持“目标导向”和“问题导向”开展需求管理提升工作，根据公司战略方向对工作战略解码，对现状剖析根因，建立工作清单，从流程、机制、管理要求等多方面改进，建立需求精细化管理体系。一是完善管理制度，实现需求全流程端到端管理。下发《日常需求管理办法》、《日常需求管理指导意见（试行版）》、《日常开发资源管理指导意见》等十余项管理要求，全年下发24期需求通报，做到每个环节都有人抓、有人管，每个阶段都有总结、有检查，提高日常需求管理能力。二是建立评价模型，加强团队管理。建立IT内部和合作伙伴需求管理评价模型，从7个维度22个指标评价部门及个人工作成效，管理水平显性衡量，提升精细化管理水平。三是建立流程责任制，持续优化流程。建立需求流程OWNER制度，日常需求39类流程运营管理责任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20类流程、250个功能点优化，合并环节14个，快速实现流程IT化，实现BOM三域需求流程统一管理，提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增长32。6%的严峻压力下，需求分析时长缩短61%，开发时长缩短43%，提出人完全满意比例提高9pp，效率和质量管控达到历史最好水平，日常需求管理获得xx移动20xx年度变革项目三等奖、标准化流程最佳实践成果三等奖。
三、勇于攻坚，注重实干，为管理和一线赋能
面向管理，加强业务风险防控。一是加强折让管控。针对折让超额使用问题，开展为期两个月的专项攻坚，通过分场景分业务管理，实现系统管控。梳理所有折让来源，实时查询进度；建立大额折让使用分级审批机制，分类场景限制冲入金额，避免滥用风险；实现最低消费叠加和赠费存折清零功能，避免过度优惠。上线当月折让冲入环比下降58%，有效遏制了廉洁风险。二是实施政企信控。针对集团恶意欠费风险，开展为期半年的政企信控建设工作，从企业规模、收入贡献、欠费记录等8个维度建立集团动态信用评级体系，实现22个产品的到期预警和信用控制，有效降低集团欠费。上线当月发送专线停机工单4531条，单月降低专线欠费近20xx万元。
面向一线，建立问题闭环解决机制。一是建立省市协同团队，与一线角色“结对子”，打通问题快速反馈渠道；二是统一收集渠道，设立IT痛点直通车，6类渠道收集问题通过系统闭环管理，全流程跟踪；三是建立知识库体系，整合业务操作手册、资费套餐详情、优秀经验分享三类资源，实现一线痛点知识分享。20xx年收集各类痛点399个，解决率91%，平均时长3天，问题100%闭环。
四、不断学习，提升能力，练就过硬本领
除日常工作外，该同志不断加强自身学习，提升业务能力。一方面，加强IT领域新技术、新业务的学习，紧跟时代步伐，珍惜每一次学习培训机会，做好业务笔记，18年被聘用为xx移动IT专家，中国移动运维专家，发表一篇集团专利，同时获得xx移动IT管理部20xx年度“IT达人”和“学习达人”称号；另一方面，不断拓展自己的知识领域，参加项目管理、敏捷开发相关管理培训，18年获得PMP、CSM、CSPO、通信工程师中级资格认证，将管理知识与工作相结合，不断创新工作方法，提升工作能力，个人获得中国移动20xx年度“优秀班组长”称号，所在班组获得xx移动“卓越班组”称号。
“不求轰轰烈烈，但求无愧于心”，作为一名共产党员，她是这样想也是这样做的。满怀着对事业的热爱，本着一贯的认真做事、踏实做人的原则，作为新时代的共产党员，她将不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平，不忘全心全意服务客户的初心，牢记IT使能者的`使命，加强学习，严于律己，以工匠精神做好每项工作，为移动事业的发展贡献自己更大的力量！
小许，男，1982年出生，中共党员，任职班组长11年，现任生产准备区采煤二班班长。参加工作以来，他认真学习《煤矿操作规程》、《煤矿工人安全技术操作规范》等各种专业书籍，努力提高自身实际操作水平，不断将新工艺、新科技应用在安全生产中，并取得了显著成效，成为全区的创新“达”人。他在工作中处处留心、事事操心，喜欢在工作之余帮助工友，是人人称道的“有心人”。在井下现场，他加强隐患排查，每个作业点都要跑几趟，做到了隐患处理不隔班，得到了职工的一致好评。
他练就了“蒙眼摸螺丝”的绝活，还能目测顶板高度，凭借这些过人的技能，干起活来特别快而且安全，在区里提起小许，职工们都会竖起大拇指说：“这个人，技术过硬，是个能人。”在216-1工作面生产期间，需要通过并揭露中间巷，里面埋有铁管、锚杆等铁器，有可能对采煤机造成损坏。他采取措施，适当抬高工作面溜子，把中间巷甩在溜子底下，割过煤后，由站号人员沿着中间巷把活煤清净，既没有浪费资源，同时也保证了采煤机安全。他在安全生产上也有一套，为防止卧底时溜机尾空帮掉砟伤人，他采取措施在超前处理时，顶板铺上塑料网，成功解决了机尾流砟难题，为工作面安全延长提供了有力的保证。
一道美丽的彩霞，以有限的青春和无限的激情，用心血和汗水筑起了那夺目的绚丽之桥；一滴水，融入江河汇入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鲜艳装扮着醉人的花园。六年的风雨历程，六年的悠悠奉献，六年甘于一线的平凡。在武威移动公司中心营业厅人们经常会看到一个忙碌的身影，她面带微笑，耐心细致地解答用户的提问，熟练的办理每一笔业务，认真履行一名移动人的职责，刻苦钻研业务，不断充实自己，严格要求自己，耐心细致地服务好每一位客户，从一名普通营业员迅速成长为营业班长，她就是甘愿奉献的新一代岗位青年—小晶。
刻苦学习业务知识，不断提升自身素质
20xx年，通过严格面试、笔试小晶正式成为一名移动员工。初来乍到，面对纷繁复杂的业务，她感到了从来没有过的困惑和焦虑，但生性要强的她并没有退缩和气馁，她意识到要成为一名合格的营业员一定要具备娴熟的业务技能和服务技巧，因此她下定决心尽快提高自身的业务和服务素质。为了尽快提高业务素质，主动牺牲所有休息日，全面细致地学习公司各项业务知识，在学习过程中她心脑并用，不光采取死记硬背的方法，而是处处留心，逐渐形成了一套属于自己的学习方法。对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类小晶会选择将来电显示、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。在学习新业务知识时，小晶往往会选择与其相近的一些概念进行学习，比如WAP和GPRS这两个概念，对于当时的她来说非常难以理解和记忆，于是她尝试选择了“马路、高速公路”进行替代记忆，功夫不负有心人，经过不懈的努力，小晶的业务能力迅速提高，并成为班组内的业务“能手”，在公司举办的业务知识比武中多次获奖。
用心服务赢得信赖
“服务是企业生存、发展的命脉”、“用百分之百的服务换取客户百分之百的满意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，尽职尽责，热情周到是小晶留给大家的印象。一次，一位大妈诉说话费偏高，看到她一脸疑惑的表情，小晶主动上前招呼大妈，帮助打印了消费清单，然后耐心的逐一解答，并详细询问了大妈的消费情况，通过交谈才知道原来这位大妈家住在乡下，在县城专门照顾小孩上学，为了方便和家人联系才买的手机，平时既不出门也很少跟外人打电话，由于知识水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具体情况后，小晶便为大妈转成新家园卡，并设立了农村优惠基站，大大降低了大妈的话费，大妈逢人边夸移动公司的闺女好。去年秋天一位山东用户的电脑无线网卡无法正常使用，影响了他的正常生意往来，当他到营业厅十分焦急的咨询，小晶一边关切的安慰着：“您别着急，我一定尽力帮您解决”，一边熟练的对用户的网卡进行了测试，起先发现用户是由于欠费不能正常使用，便立即和山东当地移动公司有关部门联系，但当用户交了欠费以后仍不能正常使用时，用户显得非常担忧和焦虑，小晶一边安慰客户不要着急，一边立即上网查找了用户随E行的安装软件，重新为用户安装了网卡，用户随E行终于可以正常使用。随后，小晶还为用户讲解了无线网卡日常使用的注意事项和常识，用户非常感激和满意，每次来营业厅都找小晶办理业务。20xx年7月份该用户再次来武威，专门找到小晶为自己和一起来的13位朋友办理了全球通商旅卡。
团队一体化工作扎实有效
xx移动中心营业厅是当地重要的通信服务窗口。小晶作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。中心移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
小晶凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。中心移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。她勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。她在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中心营业厅主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。小晶在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了分公司及省公司多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全公司员工中形成了良好的口碑。
几年来，小晶总是以高标准严格要求自己，通过不断努力，业务能力有了显著提高，但她认为只有全体营业员整体素质提高才能更好地搞好服务，因此一有空就把自己在工作和学习中的心得体会、经验教育拿出来跟大家交流，互相取长补短，共同提高。因为突出的工作表现，她先后被评为分公司“先进生产者”、全省移动“满意100”十佳服务明星、甘肃省“用户满意服务明星”、20xx优质服务年“服务标兵”等荣誉称号。眼下，她正满怀信心地在新的工作岗位上迎接新的挑战，我们期待着她在新的岗位上取得更好的战绩。
连轧作业区精整热处理一组分为在线收集小组、退火小组、退火材矫直精整小组，现共有人员x人，高级工x人，其余均为中级工，技术力量较薄弱。今年以来，该班组狠抓表面及包装质量管理，不断完善质量奖惩制度，以提质降耗，降废减损为奋斗目标，开展质量攻关，努力提高成材率，取得了优异成绩，为作业区质量等指标的顺利完成做出了突出贡献。
为响应公司号召，适应新形势的需要，该班组创新学习方式，以开展创建学习型班组活动为契机，按照导入理念、建立机制、规范运作、持续改进的方式，全力打造学习型班组。为提高职工业务操作能力，该班组确定多种学习、培训方式，理论联系实际，融会贯通。坚持开展“传、帮、带”等活动，职工学知识、钻业务蔚然成风，质量意识、安全意识、工作效率、业务技能得到了迅速提高。特别是青工学技术的热情空前高涨，通过班组鼓励、自己努力，在9月的高级工考核考评中，该班组4位青工通过了考核，使该班组高级工人数达到x人，大幅度提高了该班组技术力量，为产品质量的进一步提高打下了坚实的基矗
该组着重加强班组内部基础治理，建立了各类基础治理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法，在分配上奖勤罚懒，分配透明、公平、公开，公正，上墙接受领导及职工的监督；结合自身生产、管理实际，制定了生产、设备、质量、安全文明生产的相关规章管理制度，并严格贯彻执行，每月根据作业区下达的各项生产经营考核指标，进行认真研究，统一思想，量化管理，把生产指标细化到班员，明确分工，各司其职，围绕成材率这项关键指标，严格工艺纪律，实施精细化、标准化操作，同时制定出操作性更强的奖惩激励制度，大力开展班组“劳动竞赛”，进而提高职工生产积极性和主动性，控制生产朝着有利方面发展，实现了产量、指标大幅突破提升，降本措施效益明显；xx年1—11月生产合格钢材xx吨，其中品种钢xx6吨，均名列四个横班前茅；通过修磨的方式，处理大批次划线、裂纹等缺陷钢材x吨，挽回经济损失达x元，提高了成材率，使综合成材率达到了x％，较上年上升%；于12月5日，通过火花鉴别堵住上工序混钢一次，避免了巨额的经济损失和重大的产品信誉损失；热处理工序严格按照工艺装拆炉，烧好每“一把火”，1—11月，经一组退火的品种钢，无一起重大质量事故。在完成自己当班精整任务的同时，多次协助其他班完成如15crg钢材定尺的锯切，积压品的处理等工作，为连轧作业区任务的最终完成做出了贡献。
该班组坚持以思想观念的更新带动工艺技术的创新，拓展创新力，在创新中实现自我超越。大力开展职工提合理化建议、qc小组等活动。一切都为了降低消耗、增加效益的目标。全年共提合理化建议30条，积极参与实施的如精整台增加照明等，合计22条；在下半年针对飞边毛刺和长短差分选这个老大难问题的攻关上，班组职工团结一致，迎难而上，集思广益，反反复复实践，终于取得了突破性进展，产品包装质量和表面质量得到了大幅提升，受到了好评。在提质降耗活动中，着重于修旧利废，将废弃的手提砂轮机、断线钳进行零件置换，全年挽救手提砂轮机3台、断线钳8把，节约资金数千元；对大宗消耗品钢丝绳的使用和更换进行严格规范，杜绝超重吊运等违规现象，延长了每根钢丝绳的使用时间，使今年在产量增加的前提下，钢丝绳的使用量较上年少18副，节约数千元。为连轧作业区生产成本的下降尽了微薄之力。
xx年是改革的一年，连轧作业区全年经历了数次管理体制改革。乃至12月进行的“四班三运转”转为“三班两运转”的改革。频繁的转换管理体制，有的职工担心自己收入受影响，情绪有很大波动，该班组始终坚持把实现好、维护好、发展好职工利益放在第一位，千方百计解决职工的实际困难和问题，以为民谋利的实际行动取信于民。在此时班组长及时深入职工当中了解实际情况，做出解释和安抚工作，化解了这部分职工的顾虑，使生产未受到影响。在20xx年度，该班组看望生病住院职工代罗明等3人次、并积极为重病的职工捐款。因此职工们的人生目标更明确了、气更顺了、工作热情更高了、与企业的心贴得更紧了，有效的增进了干部职工的团结，为企业发展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
该班组时刻把安全管理工作放在一切工作之首，强化安全文明生产，营造正气的企业文化。为规范职工言行，强化定置管理，根据公司和连轧作业区文件精神，把文明生产工作同生产任务同部署、同检查、同考核，目的明确，基准一致，培养了职工良好的文明生产意识，在xx年，该组无一起重特大安全事故发生。积极响应公司及轧钢厂号召，在工段的领导下，大力宣传、实施6s现场管理活动，经过一阶段努力，取得了成绩，获得了作业区的肯定。积极组织职工参加各级举办的文体活动，丰富职工的文化生活，培养职工崇尚科学、追求文明进步的健康生活方式和积极向上的生活情趣，引导职工远离迷信、、赌博、滋事、斗殴等丑恶现象，弘扬“尊重美善，鞭斥丑恶”的正气。
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