【必备】毕业的实习报告汇编五篇

在人们越来越注重自身素养的今天，我们都不可避免地要接触到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的毕业的实习报告5篇，欢迎大家分享。

一、20xx届面临的新情况

1．随着高一的继续扩班，高三的新班主任、第一次教高三的教师会增多。随着班级的增多，平行班之间的差距会扩大。

2．随着学校办学规模的扩大，信息的反馈变慢，领导与教师、教师与学生、教师与教师、教师与家长之间的沟通会减弱，管理的难度明显增大。

3．优秀生源集中在个别几所学校，不利于我区办学优势的发挥。

4．兄弟县市区近几年进步较快，已经形成了激烈的竞赛态势。

二、我们的优势：

1．教育局领导重视，上下齐心协力，目标一致。

2．有一支很优秀的经验丰富的以校长为首的学校干部队伍。

3．有一支很敬业的专业水平较高的高三骨干教师队伍。

4．有一套比较成熟的适合我区教学实际的管理制度和教学管理方法。

三、对策和措施

1．加强教师的思想教育，敬业、奉献、牺牲精神要继续讲。态度决定一切。

2．要对本届充满信心，坚信通过努力是能够实现目标的。

3．校长要用更多的精力亲自抓高三，听课、谈话、走访教师。学校要尽量解决教师的生活困难，让教师集中精力抓教学。

4．目标要具体明确，分解到班，落实到人，让教师、学生人人有目标，人人有信心，人人想考进，人人想考好。

5．学校的政策导向要有利于高三教学质量的提高。如补贴、奖金的发放，备课组、教研组、年级组工作的考核。加强对高三教师工作绩效的考核，高考成绩与年度考核等第、评优、学校骨干教师的评定、职评、提干相挂钩。

6．学校情况不同，教学管理方式有所区别。教师个体水平较高的学校管理要细化、要落实，教师个体水平不很高的学校要加强宏观调控，集中学校的主要力量来抓高三。

7．管理工作的重心要下移，以班级为主要工作单位。班主任多与任课教师沟通，要多与家长沟通，定期研究班级教育教学情况。班级之间、学科之间要平衡，发现不平衡现象要及时采取措施。平行班之间要开展有序竞争。

8．校长室、政教处、年级组要加强对班主任工作的具体指导。班主任工作至关重要。减轻高三班主任的事务性工作(如配备副班主任等)，加强对学生的个别思想工作和心理辅导教学。开好每周班会课，加强学生的理想前途教育和学习方法指导，激发学生的学习动力。勤激励是高三班主任的法宝。

9．加强考纪考风教育，严格考务管理制度,重大考试杜绝作弊现象。

10．加强住校生的管理，尤其是寝室纪律的管理,坚决阻止学生网吧、打游戏(发短信)、赌博、公开谈恋爱等违规违纪现象的发生

11．在关注高三的同时，要抓好高二和高一，高一、高二要加强单元过关和年段过关，可以初步确定高二的高考目标。

我们相信，在区府、区教育局的正确领导下，经过全体师生的共同努力，在确保组档上线率和本科上线率全市第一的基础上，一定能创造我区高考新辉煌。

一：实习目的和意义

大学四年的理论知识学习，使我们对自己所学的专业有了一定的了解和感性认识，这些对即将踏入社会、走向工作岗位的我们还不充分，还需要经过实际的工作来验证我们所学的知识和锻炼我们的实际工作能力，因此我们需要通过实习这一环节对大学四年的学习做一个总结。实习是理论联系实际，增强对专业背景、国情、社会的了解。能帮助我们拓宽视野、巩固和运用所学的理论知识，培养发现问题、分析问题、解决问题的实际能力。培养劳动观念，激发创业、敬业精神，增强事业心和责任感。还能为将来所从事的工作打下一定的基础。

二：实习时间

实习宜在大学四年所有课程结束之后进行，这时我们对自己的专业已经有了较全面的了解，亟需经过实践检验和实际历练。结合实际情况，我的这次毕业实习在大四下学期，具体时间三月份至四月份。

三：实习单位和部门

本人所学专业是电气工程及其自动化，考虑到毕业以后想从事电力系统行业，经过多家联系，双向选择，最终选择了一家和自己所学专业相似的公司。

公司名称：中国超高压输变电建设公司

中国超高压输变电建设公司是华中电网有限公司的全资子公司，位于湖北省武汉市。其前身为水电部平武工程指挥部，汇集当时全国输变电建设领域中的精英，建设了我国第一条交流500kV输变电工程。平武工程后，水电部为发挥专业化建设队伍的经验和技术优势，防止指挥部这种“建时设、建后撤、反复交学费、无法总结经验以利再战”的建设模式重演，决定以平武工程指挥部为基础组建水电部超高压输变电建设公司。

在公司的安排下，进入了其下属的武汉中超电网建设监理公司，被派到福建省汤泉220kV输变电工程项目监理部，从事变电站建设电气监理工作。

武汉中超电网建设监理有限公司成立于1995年，是电力行业的国有控股企业, 是按照现代企业制度组建而成,并具有甲级监理资质的电网建设专业化监理公司，长期从事超

高压电网建设监理工程业务, 拥有良好的社会信誉，资产优良，业绩优秀。作为电力行业最早成立的监理公司之一，公司于1996年在同行业中率先通过ISO9000质量管理体系认证，目前公司业务正向着符合国际惯例的工程监理、工程咨询综合型公司的方向发展。

四：实习过程

1.了解工程概况

在电气工程师的带领下熟悉工程概况。了解到汤泉220kV输变电工程由线路和变电站两部分组成。其中变电站占地2万平方米，设计规划3台变压器，每台容量180MVA，前期建设安装1台。变电站220KV进线，110KV和10KV出线。

变电站由220kV区、主变区、110kV区、主控楼、集控楼、10kV配电楼组成。其中220kV区和110kV区由母线、断路器、高压隔离开关、电压互感器、电流互感器、在线监测和保护设备组成。主控楼是将变电站一次设备、二次设备的各控制、保护功能，集中在各个屏柜内，可通过屏柜操作，显示屏可显示各类数据。 主控楼的各控制保护功能均集中在专用的采集、控制保护柜，所有的控制、保护、测量、报警等信号均在采集、控制保护柜内处理成数据信号后经光纤总线传输至主控室的监控计算机上。集控楼包括通讯室、会议室、传达室等。10kV配电楼由主变接入，经2台10kV干式变压器变压后,再经电容器组、电抗器组滤波处理后送入电网。

2.展开实际工作

“监理”是一种国际惯例，为实施承包合同，由业主组建或选择监理单位依据合同对承包商的生产(进度、质量和投资)进行监督和管理工作。总监理工程师介绍了监理员的职责、义务以及监理过程中所能行使的权力范围。

监理员应履行的职责：①在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。②检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查纪律。③复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。④按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。⑥做好监理日记和有关的监理记录。

第一周，就是看设计图纸，图纸是施工的依据，也是监理的依据。通过设计图纸才能了解工程的内部结构。由于变电站属于电力系统，是强电，与自己的专业有所出入，在学校学习的电力系统方面的知识较少，因此这些图纸看起来有一定的困难。为了尽快适应工作，下班之后认真研读《电气符号识读》这本书，大约一个星期的时间读完了这本书，掌握了一些基本的电气符号，再加上专业工程师的悉心指导，对整个工程的内部结构，电缆走线，二次回路，电气设备的名称、功能以及动作原理有了充分的了解。

第二周，跟随电气工程师在现场进行监理工作，对施工现场的监理主要从施工细节做起。工程的建设，安全是第一位。安全包括施工时的人身安全和竣工后的运行安全。首先说人身安全，任何人进入施工现场必须戴安全帽。对于施工人员必须有足够的安全防护才能投入施工。比如高空作业人时，作业人员必须绑扎安全带；起重作业时，起重半径内严禁站人；焊接作业时，焊接人员必须戴护目镜；电机或其它电器设备使用时要良好接地，采取措施防止漏电。再说运行安全，变电站的运行安全的起点在设计过程中，如果设计存在缺陷，影响安全性，监理要推动设计院进行设计变更。在一次图纸会审过程中发现此站的避雷器覆盖范围小，为了避免日后的安全隐患，经过和业主、设计院、施工单位多次协调，增加了一处避雷装置。建设过程中的施工质量也是影响运行安全的重要因素，因此对施工单位的施工设备、施工工艺、施工条件都要严格管控。

第三周，根据施工进度安排，部分设备厂家供货不及时，影响工程进度，作为监理要催促供货不及时的厂家加快供货速度，确保工程进度。对那些有缺陷的设备要联系厂家调换或采取措施消除缺陷。

第四周，主变吊罩检查和注油。主变吊罩是一项重要的工作，必须有监理单位、业主、施工单位、建设单位、厂家在场。在无尘环境中，变压器外罩采用60t吊车吊起，厂家技术员身身穿无尘工作服，进入变压器内部进行检查，监理进行旁站，检查没有重大问题方可进行下一步作业。主变注油前要对将注入的变压器油进行反复过滤，确保油内无杂质和空气，变压器必须抽成真空状态，并保持24小时内真空度无明显变化。上述条件达到后方可考虑注油。注完油后，时刻注意变压器，观察是否有漏油现象。

第五周，变电站重要设备安装告一段落，省公司要进行季度检查。省公司检查团检查分两部分进行，首先变对电站站区进行施工进度、质量情况、安全情况进行检查。对一些缺陷和瑕疵明确指出，限期整改；对那些做得好的方面，提出表扬，对创新技术、创新工艺应用良好的统计收录，编入工艺库共各个施工单位学习、应用。然后就是对施工单位、业主、监理单位的资料进行检查。监理的资料包括：人员资质、审批记录、监理日志、检查记录、旁站记录、工作联系单、变更联系单等。对资料不全的要限期补齐。

第六周，实习结束阶段。为了开阔视野、增加见识，向总监理工程师申请到线路去工作几天。线路虽然没有变电站复杂，但其距离拉的长，再加上当地是山区，立杆塔，架设线路难度大。当地雨水多，防止山体滑坡，加强人身安全是重中之重。

五：实习总结

经过这段实习，了解了电系统的运行机制、工作原理和现状以及发展趋势。也从现实中明白了电气工程及其自动化和电力系统的区别和联系。这对自己以后的工作进行定位有了一定的依据和现实基础。

六个周的实习，第一次带着理论知识深入到工作实践中，深刻了解了理论知识与工作实际的差距。理论知识是我进入工作的一块垫脚石，实习并非是检验我学的知识是否有用，而是检验我还需要学习什么知识、还缺乏哪些能力。实习不仅能让我明白自己的专业在社会中的应用价值和现实意义，也能准确定位自己在社会中的坐标，还能培养吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风。

实习结束了，新的人生刚刚开始.......

实习，便是把咱们在校园所学的理论常识，运用到客观实践中去，使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为往后找作业打根底。经过这段时刻的实习，学到一些在校园里学不到的东西。由于环境的不同，触摸的人与事不同，从中所学的东西天然就不相同了。

一、实习意图

这次实习是咱们结业前的一次综合性实习。本次实习为了拓宽咱们的常识面，扩展与社会的触摸面，添加咱们在社会竞赛中的阅历，训练和前进咱们的才干，以便在往后结业后能真真实正走入社会，能够习气国内外的经济形势的改变，并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题，校园答应咱们依据自己所学的常识及兴趣爱好寻觅单位实习，进一步运用所学常识剖析和处理实践专业问题，前进咱们的实践作业才干，为结业实习和顶岗实习打下杰出的根底。

二、实习前的预备

由于校园答应咱们自己寻觅实习单位，所以在实习前的一周咱们不断的查找各方面的信息。仍是找不到适宜的，感觉找份好作业真的是不易。就在咱们要抛弃的时分，看到了川菜府酒楼的招聘信息，由于咱们是实习、短期的，怕老板不必咱们，所以抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行攀谈后，老板很爽快地聘任咱们了。在阅历过无数次找作业失利的波折后，咱们自己对自己说，这次必定好好的做。

三、实习的内容

“xx”望文生义，是饭馆。它坐落xx广场，规划归于中小级，总共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。而我和xx这做的是服务员，下面就咱们的作业内容和遵守的规章准则作简略的介绍：咱们和厨师们相同都是上午九点上班，上班后先清扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下班相同也是咱们吃饭的时刻，下午五点上班，上班后也是清扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均归于前厅，厨师们归于后厨。其间，咱们前厅三天一倒班，两人值勤，有必要有一人在大厅，不值勤的人能够到点就下班，而值勤的人得等客人走后才干歇息，歇息时大厅里也有必要留一个人，这是咱们的值勤准则。由于咱们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，相同也是三天一倒。

上班后清扫各自担任的楼层，摆好餐具，打好热水，拾掇好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，提到点菜，现在一般略微有点规划的饭馆都用点菜宝，当然咱们也不破例，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过往来不断上菜，上好菜后假如不是很忙的话能够歇息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，拾掇桌面便是收台、撤台和摆台，大致就这样。

四、实习领会

要学会从实践中学习，从学习中实践。前天才刚学到的常识或许在今日就现已被筛选掉了，我国的经济越和外面接轨，关于人才的要求就会越来越高，咱们不只需学好校园里所学到的常识，还要不断从日子中，实践中学其他常识，不断地从各方面装备自已，才干在竞赛中杰出自已，体现自已。

榜首是要真挚：你能够假装你的面孔你的心，但绝不行以疏忽真挚的力气。记住榜首天来这儿时，心里不行防止的有些疑问：不知道老板怎样样，应该去怎样做，要去干些什么等等！踏进大门后，只见几个生疏的人用莫名而疑问的目光看着我。我浅笑着和他们打招呼，为难的局势马上得到了缓解，咱们都很友善的浅笑欢迎咱们的'到来。从那天起，我养成了一个习气，每天早上见到他们都要浅笑的声：“早”，那是我心底真挚的问候。我总觉得，常常有一些纤细的东西简略被咱们疏忽，比方悄悄的一声问候，它却表达了对教师搭档对朋友的尊重关怀，也让他人感觉到被注重与被关怀。仅仅几天的时刻，我就和搭档们浑然一体，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应该是我的真挚，换得了他们对我的信赖。还有对咱们服务员而言，跟客人沟通更得真挚，客人来后首要向他们问候，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得仔细和真挚，问询客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，只需这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板快乐了，咱们的日子就会更好。

第二是热心与耐性：热心与耐性，就像火与冰，看似两种彻底不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应依据客人的喜爱或是热心的帮他介绍菜品或是耐性的等客人看完菜单后再点菜。

第三是“自动出击”：当你能够挑选的时分，把自动权握在自己手中。在实习期间，我会自动的帮搭档清扫卫生，自动地帮老板做些量力而行的事，并会活跃地寻觅适宜的时刻，向老板讨教问题，跟老板像朋友那样沟通，谈日子学习以及未来的作业，经过这些我就和老板及搭档们走的很近，在实习中，他们会教我怎样干事见什么样的人说什么样的话，使我取得许多收成并且和他们共处的都很愉快。

第四是感遭到校园和社会的间隔：在校园，只需学习的气氛，究竟校园是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而尽力。而这儿是作业的场所，每个人都会为了取得更多的酬劳而尽力，无论是学习仍是作业，都存在着竞赛，在竞赛中就要不断学习他人先进的当地，也要不断学习他人怎样做人，以前进自已的才干！记住教师从前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真挚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，触摸各式各样的客户、搭档、上司等等，联系杂乱，得去面临从未面临过的全部。记住在我校举办的招聘会上所反映出来的其间一个问题是，学生的实践操作才干与在校理论学习有必定的间隔。在这次实践中，这一点我感触很深。在校园，理论的学习许多，并且是多方面的，几乎是八面玲珑；而在实践作业中，或许会遇到书本上没学到的，又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅很简略的问题，只需套公式似的就能完结一项使命。

有时分我会抱怨，实践操作这么简略，但为什么书本上的常识让人学得这么费劲呢？这是社会与校园脱轨了吗？或许教师是正确的，尽管大学生日子不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不行否认的现实。可是有时也要感谢教师孜孜不倦地教训，有些问题有了讲堂上地仔细消化，有平常作业作弥补，我比一部人具有更高的起点，有了更多的常识层面去敷衍各种作业上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人往来，处理社会上所产生的各方面的作业，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不行少。究竟，x年大学念完后，我现已不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得坐而论道是远远不及的，往后的人生旅途是绵长的，为了训练自己成为一名合格的、对社会有用的人才，多触摸社会是很有必要的。许多在校园读书的人都说甘愿出去作业，不肯在校读书；而已在社会上的人都甘愿回校读书。在这我要说的是，咱们上学，学习先进的科学常识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，咱们应该在今日尽力把握专业常识，明日才干更好地为社会服务。

实习是每个大学生有必要具有的一段阅历，他使我在实践中了解社会，让我学到了许多在讲堂上底子就学不到的常识，也开阔了视界，增长了才智，为我往后进一步走向社会打下坚实的根底。最终诚心的感谢校园给咱们供给了这次名贵的实习时机。

经过在信用社几个月的实习，我从客观上对金融的知识有了感性的认识，使自己对银行的一些具体业务操作有了具体的了解。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、贷款业务。我在大学学的主要是英语专业，对会计这一门没有什么接触，所以我主要是一个学习的过程.会计业务对公司业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。“存放中央银行款项”则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于xxxx元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。

然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。

这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。信用社也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。

而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结：通过这次的实习，我对银行业务有了详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，有了一个比较全面的了解。

尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生，就是因为他们的动手能力要比大学生强。

从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

一、实习目的

1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3．本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间

20xx年8月23日～20xx年xx月23日

三、实习地点

顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内（明日华府后面）

四、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆（销售部）

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

（一）实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！

（二）毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

希望大家从这份毕业生实习报告总结中有所收获。