服务合作协议范本

甲方：___________

乙方：___________

甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。

2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如ems，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。

2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修)，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

甲方单位(章)：________　　　　乙方单位(章)：______

代表人：________________　　　　代表人：______________

日期：__________________　　　　日期：________________

服务合作协议范本 [篇2]

甲方： 有限公司

乙方：

1 概述

a)乙方希望在xx产品平台（参见附件2）上开发，移植，测试，验证，演示特定的软件和硬件产品（乙方具体产品参见附件1—xx服务器平台移植/测试项目申请表）。

b)甲方希望通过本协议及利用相关技术资源提供的服务与工具帮助乙方获得（包括免费使用，以优惠价格购买特定xx产品等）最基本的配置要求来开发，移植，测试及演示乙方的产品。

c)本协议的适用范围是中国大陆地区

2 产品开发测试

a)乙方同意在以下方面进行相应的投入

i.在xx服务器及相关产品平台上开发，移植，测试，验证，演示乙方特有的软件产品,并获得甲方的认证测试及授牌(详细认证流程详见附件3)。

ii.为基于服务器上的该解决方案提供集成或咨询服务。

iii.在乙方推出该产品新的版本、更新、升级或任何功能增强（统称“增强”）的时候，乙方将会在同时或之后一定合理的时间内，使得这种“增强”正常地适用于服务器平台。

b)乙方同意，可能与xx公司就该解决方案进一步的市场及销售方面的合作进行另外的沟通。

3 xx产品

a)根据如下条件，xx同意依据“xx产品”列表(见附件2)和其它适用产品列表与折扣，销售硬件和软件许可给乙方，双方遵从本地的xx关于销售与服务中的条款与条件。

b)以上产品的销售数量由甲方规定。xx产品的系统配置与限定数量，请参见附件2。

c)甲方可能提供使用过的产品或翻新的产品。如果使用，甲方会做特殊指明。

d)乙方同意在协议生效日起 半年 时间内，使用 “xx产品”的首要目的是本协议描述的目的。

e)乙方承诺不把依据本协议购买的惠普产品在本协议期限时间内用于再销售。

f)本协议中甲方同意的特殊折扣与特殊价格，不适用于其它任何包含双方的购买协议，且乙方不得将折扣价格透露给任何第三方。

4 免费使用和赠送样机

a)经由甲方选定的30名应用软件开发商将免费获得一台开发样机的使用权，时间期限最长为六个月。若乙方列入30家名单中，即可享受本条款待遇，否则享受条款5或6的待遇；

b)在与甲方签订本合作协议并取得开发样机使用权后三个月内完成移植任务且经认证，可得到继续免费使用该样机三个月的资格并可在优惠价格条件下购买一台开发样机（详见本协议附件2中规定），经检查未能完成移植任务者，甲方将收回免费使用的样机；

c)在上述(b)条中后三个月的免费使用期限内，如果乙方能够基于所移植的应用软件另行卖出至少一台xx服务器(型号不限),并提供相应证明资料(如向xx下单的订单号码或向分销商下单的合同复印件)，将获xx所赠送的免费使用开发样机的所有权或以象征性购买的办法取得该样机的所有权；

d)如果乙方未能实现（c）条中后三个月销售任务，xx公司将收回该样机并重新审定开发样机使用资格；

e)在本开发样机的所有权未转移之前，乙方承诺对样机的完好性负责。任何有关样机和零部件的丢失或损毁，乙方将负完全赔偿责任。

5 优惠购买开发样机

a)所有在xx-xx年x月29日前报名参与本活动的应用软件开发商、包括乙方在内均有开发样机的优惠购买权。优惠价格和购买方式依照本协议附件2中规定。

b)乙方同意在与甲方签订本合作协议后从甲方指定的经销渠道购买样机，并向甲方渠道支付相关税费和有关进口费用，以及样机产品费用。如果乙方三个月内完成移植任务(经xx认证)，可以在同样价格条件下购买第二台开发样机；

6免费使用xx-intel解决方案技术中心

a)所有在xx-xx年x月29日前报名参与本活动的应用软件开发商、包括乙方在内将获得免费使用xx-intel解决方案技术中心的资格，有效的使用期限报名之日起三个月

b)由于资源分配问题，解决方案技术中心具体使用时间需经甲方协调安排

7技术支持

a)甲方可通过其解决方案中心所拥有的设备及技术人员，为乙方开发，移植，测试，验证，演示在xx服务器平台上的解决方案提供免费的咨询服务，或者提供测试解决方案的平台。

b)但以上服务需要乙方提前向甲方的相关部门申请并得到确认。

8条款与终止

a)本协议自签字盖章之日起生效，有效期为一年，除非因本条款b中的原因提前终止。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议附件为本协议不可分割的一部分，若在冲突，应以本协议为准。乙方承诺

i.履行本协议的义务，且

ii.保持乙方公司，联系人，产品或服务信息的准确性。

iii.本协议的延续需重新签署协议

b)任何一方可无理由终止本协议的部分甚至全部，但需提前30天书面通知另外一方。任何一方可因故终止本协议的部分甚至全部，但需提前15天书面通知另外一方其违规行为及对己方的损害。

c)由于乙方对本协议的违反造成协议的终止，并造成甲方的损失包括商业信誉的损失，甲方有权要求乙方支付乙方依据本协议规定购买xx产品的特殊价格与正常售价之差价。

d)无论本协议因何原因终止，乙方应按照甲方的要求返还或以其他甲方许可的方式处理样机;对于协议终止之前已经开发出的基于xx产品平台的软件应用，甲方的权利不应因本协议的终止而受到影响。本条规定与本协议中其他条款的规定应是累积的。

9 变更与增补

a)甲方有权根据市场情况增加、修改或删除本协议附件2的“xx产品”；修改产品列表价和折扣；实施或改变产品政策和产品计划，但会合理的提前书面告知乙方。。

b)除9.a所述内容外，除非双方经过书面认可并经授权代表的签字，双方试图对本协议的任何修改均视为无效.。

10 其他

a)除非特别申明，乙方和甲方同意本协议不意味着对于对方的产品享有权利，资格和收益。

b)如果经过xx判断，该设备的用途不完全符合本协议所表述的用途，xx公司保留拒绝出售“xx产品”的权利。

c)乙方和甲方同意各方为独立法人，除特别的说明外，就本协议中的“xx产品”，双方无相关的代理、伙伴、合资关系，以及其他相关的法律上联系。本协议不授权双方可以代表另外一方，向第三方约束或承诺。

d)乙方不得分配或转让其权利和义务给第三方，除非事先得到甲方的书面同意。甲方有权分配或转让其权利给分支机构，并事先通知乙方。

e)在未签订可独立执行的保密协议的情况下，甲方没有义务为乙方提供的信息进行保密。为履行本协议，乙方在此同意授权甲方使用乙方在本协议执行过程中所提供的信息。 乙方同意甲方在其所拥有或赞助的.网站上表达乙方公司及其产品或服务。甲方同时可以存储和发布乙方相关员工的联系方式，如姓名，工作电话，工作电子邮箱。乙方将保持信息的准确性，并根据甲方的合理要求对其进行更新并及时提供给甲方。

f)在本协议执行期间，乙方可能会接收到甲方的产品计划和策略等方面的信息，这些信息将被甲方合理地认为是保密的（“保密信息”）。在乙方履行本协议义务的情况下，可以使用这些“保密信息”，但只有从事与本协议相关工作并需要知道这些信息的乙方员工或临时雇员才可以使用“保密信息”。乙方应当保护甲方的 “保密信息”，并以不低于对自身的保密信息的关注程度（至少在合理的关注程度上）防止信息被非授权的使用、分发和公布。乙方在10.f中承担的保护“保密信息”的义务为期3年，从甲方告知之日起算。本条目中表述的乙方的义务不包括以下情况：

i.从甲方获知前已经为乙方拥有的

ii.并非乙方过失已经成为公开信息的

iii.乙方在无保密责任条件下从第三方合法获得的

iv.甲方告知第三方的，并无保密责任限制的

v.由乙方独立发展出来的

vi.在法律执行中获知的，或者

vii.甲方事先书面同意乙方获知的

g)本协议未规定任何一方有销售或宣传另外一方的产品或服务的义务，同时也不约束任何一方不得提供或开发与对方相似的或者竞争的产品，或者与第三方签署类似的协议。

h)没有甲方的事先书面许可，乙方不可以单方面进行与xx、xx产品和本协议有关的媒体发布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的产品或服务时超出现在已经由另外一方公布的范围。

i)乙方将遵守相关适用法律法规，包括进出口法律法规。

j)本协议的10.f条将在协议终止后继续存在。

k)本协议受中国法律管辖并依据中国法律解释。

甲方：xx-xx有限公司 乙方

授权代表签字 授权代表签字

职务 职务

地址 地址

日期 日期

服务合作协议范本 [篇3]

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服务合作协议范本 [篇4]

甲方：十堰杰德利工贸有限公司

乙方：

经甲乙双方友好协商，达成如下协议；

一、 销售形式

1、甲方汽车以厂家直销方式挂靠到乙方汽车经营所在地，乙方提供合法经营手续和经营场所。

2、甲方派专业营销人员驻乙方经营所在地对样车及监控车管理。

3、乙方给终端用户开上户车辆发票及上户各项协调工作，甲方给乙方开增值税票。

4、利润分配如下：

4-1、单台车销售价格在十万元以下每台车甲方给乙方返利八百元。

4-2、单台车销售价格在十万至十五万元之间，单台车甲方给乙方返利一千五百元。

4-3、单台车销售价格在十五万以上单台车甲方给乙方返利二千元。

4-4、现款车辆由乙方直接从车款中按以上返利标准扣除，销贷车辆返利由甲方对乙方支付。

5、甲方与乙方协商后达成本年度销售任务及返利情况如下；

5-1、甲方为乙方所定的年度最低销量为60台，达到60台（车）每台返利500元。

5-2、年销量达到80台时，每台（车）返利700元。

5-3、年销量达到100台时，每台（车）返利1000元。

5-4、年销量超过100台时，每台（车）返利1500元。

5-5、年销量低于60台时，乙方不享有年终返利奖励。

二、 样车及监控车的管理

1、样车及监控车资源由甲方提供。

2、样车监控车所有权归甲方所有，乙方不得以任何形式作转让、抵押。

3、样车监控车未经甲方同意，不得实施改装、加工、添减附件，否则造成的损失由乙方承担。

4、甲方有权处理样车及监控车价格调整异地调动权。

5、乙方有权对整车检查验收，及样车监控车给甲方办理相应的财务手续。

6、乙方负责协议好技术监督、工商部门合作关系，保证甲方利益不受损害。

7、在甲方产品进驻乙方协议中所规定的销售区域并在规定的销售日期内，乙方必须保证甲方产品及驻点销售人员的利益及安全不受任何损害。若出现甲方样车产品损坏或者与原配置部件不符及驻点人员利益和人身遭受侵害，乙方将承担由此造成的一切损失和法力责任。

三、 销售区域

甲方产品在 省 市为唯一的销售网点，甲方不得以任何形式在本区域内设置销售同类型产品，周边市、县除外并以乙方为中心。甲方销售人员在周边地区市场发生的业务，均在乙方处开具订单，并计入乙方年度销售量给予奖励。

四、 付款方式

1、甲方对乙方实行“即销即付”结算方式，现金销售，乙方足额付甲方车款后，甲方方可转让车辆手续及车辆。

2、分期付款车辆，甲方可依据用户要求选择分期付款单位作消费信贷，分期付款单位作第三方称为丙方，丙方给乙方办理相应财务手续，乙方给甲方办理财务手续，分期付款车款在两周内汇到甲方指定账户。

3、定向销售车辆，甲方或乙方根据用户要求选装配置，给用户签订订车协议加盖乙方合同章。

五、 售后服务

1、甲方在乙方经营所在区域建立服务站。

2、售后服务细节详见售后服务章程，售后服务协议及相关说明。

六、本协议签订，望双方共同遵守，若发生纠纷，双方可协商解决，不能协商解决，在协议签订所在地解决。

七、签订协议地点：湖北省十堰市

八、协议以各自签章后生效，有效期 年 月 日至 年 月

日止

九、协议一式二份双方各执一份。

甲 方：十堰杰德利工贸有限公司 乙 方：

代 表： 代 表：

地 址：湖北十堰市白浪马路村一组 地 址：

开户行：茅箭工行 开户行：

帐 号： 帐 号：

税 号： 税 号：

电 话： 电 话：

日 期： 日 期：