在日常生活中，道歉信的使用频率越来越高，在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。那么一般道歉信是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的公开道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的`xxx：
您好！
本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚的社会评价降低。
因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。
我公司特此向龚及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。
此致
敬礼！
xx
20xx年x月x日
尊敬的朝阳物流集团公司新老客户：
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，朝阳物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：
从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。
朝阳物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。
做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的`企业，为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户， 请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
各位网友:
大家好!
感谢大家一周以来的关注，感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容，谢谢!
对于网友：“大呆(回复攻击3次)、NOXY123(回复攻击6次)、坏东西(回复攻击3次)、135xxxxxx(回复攻击4次)、燕城只夏(回复攻击1次)、爱一生(回复攻击1次)、有苦能吃(回复攻击4次)，对于这几位网友的恶意攻击，相信明眼人一看就知道其中缘由，也能猜出何方人士所为了。
对于整个事件我不想做任何解释，但是其中有一个事情我今天一定要和大家说，那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情，文中我写到：“经过几番周折，好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话，于是我们拨通了他的手机号码，可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们，这不是他的管辖范围，他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比，以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的.根本不是朱书记的电话，也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话，更谈不上态度恶劣了。可是因为我文中的这句话，不仅让书记受到多方领导的严厉批评;还受到了公司员工的误解;尤其是书记的声誉受到严重影响。
因为事情是因我而起，也应该由我而终!所以我下午特别请假为书记澄清事实，首先我亲自到了建设局苏局长(自来水公司的直管领导)为朱书记澄清事实，在此也感谢苏局长的热情接待。下午4点半我又亲自到自来水公司向书记和他的夫人道歉，尽管书记和夫人一再强调没事，让我不用把事情放在心上，误会解除了就好。虽然书记和夫人很大方的包容了我，但我还是在此向书记和夫人诚心的道一声：“对不起，对书记造成声誉的影响也恳请书记及家人谅解!”同时在此也祝福书记及家人身体健康，百事百顺!
各位网友，感谢你的聆听，接下来我会以书面形式向朱书记道歉，道歉信会写两份，一份给建设局，另外一份给自来水公司。也希望网友们批评及监督，更希望能得到大家的谅解，谢谢!当然也希望这件事情到此为止，不再相互攻击，谢谢各位的配合!
此致
敬礼
xxx
日期：20xx年XX月XX日
尊敬的广大投资者：
XX市XX房地产开发有限责任公司(以下简称本公司)因所持有XXXX股份有限公司(以下简称XX股份)有限售条件流通股份于20xx年12月27日解除限售后，由于20xx年4月29日交易过于频繁，工作人员操作不当，致使本公司通过上海证券交易所交易系统减持了本公司所持XX股份7，513，600股，占XX股份总股本的1.456%.违反了中国证监会颁布的上市公司解除限售存量股份转让指导意见。为此，本公司向广大中小投资者表示最真诚的歉意。
同时，本公司坚决支持中国证监会颁布的'上市公司解除限售存量股份转让指导意见，也诚恳接受中国证监会和上海证券交易所及当地监管部门的相关处罚。本公司表示，要认真反思自身行为，剖析违规原因，深刻吸取教训，逐一落实改进措施，真正从行动上避免此类违规事件的发生。今后在从事证券交易活动中，严格遵守国家及监管部门的法律和行政法规，自觉维护证券市场秩序。
此致
XX市XX房地产开发有限责任公司
二OXX年五月九日
尊敬的班主任梁老师：
对不起，老师!关于我在学校里打架。我犯了原则上的严重错误。我知道学校纪律严令禁止学生打架斗殴。对于此次事件造成的严重后果，在此我递交我的书面致歉信。
对于此次发生在校园里面的打架事件，惹得老师非常生气。我也知道一个学生不应该做违反规定，违反纪律的事情。学生要认真学习，做好自己分内的事情。遵守校规校纪是每个学生的基本责任，也是基本义务。但是，我连最基本的义务都做不到的。现在，我又犯了一个大错误，我深感后悔，我真的悔不当初啊。此次打架事件，使得班主任在学校领导中颜面无存，使得班主任的教学教育工作遭到领导的批评。
回顾我的'错误发生，因为与吴同学发生一些口角，因而大打出手。如今分析此次事件，最大的责任还是在我，我不应该没事跑去隔壁班级，是我先发起的挑衅，我的不对。此次道歉当中，我最应该向班主任老师道歉，其次也应该向吴同学说一句对不起。
班主任老师，我向你保证今后我一定做一个遵守纪律的好学生。必定严格遵守学校所有规则和各项规章制度。我要牢记此次错误，勤奋努力学习，一心一意地学习好科学文化知识。以优秀的成绩来回报班主任老师的辛勤教育。
XXX
XXXX年XX月XX日
现在生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。
而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。以下是我给客户的.致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。信的内容全文照录如下：
古先生：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。
尊敬的广大投资者：
由于XX市融宝投资管理有限公司(以下简称XX)运营管理不到位，截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的`每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!
联系方式：XX
电话：0752-577XXX
客服热线：400-788-XXXX
XX有限公司
20xx年X月X日
昨日，我平台发布了题为“【微友爆料】铅山某大型超市售卖过期食品。”的文章。报道了铅山百润超市售卖过期银鹭花生牛奶一事。报道发出后，百润超市铅山店负责人立即联系了小编，表示已对相关责任人进行了处罚，并将该过期商品下架，对其它商品进行全面检查。同时对我平台的.监督表示感谢。
具体处理方式如下：
1、在售卖的银鹭花生牛奶即时下架。
2、超市开展全面大检查，过期商品绝对不允许在架销售，临期需处理的商品挂提示牌。
3、超市负责人，奶区主管，分管员工进行自罚。
昨日下午5点，百润超市在“铅山圈子”公开发帖，向广大消费者致歉。
尊敬的投资者：
您好!非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励，xx老师在经历重重考验下，最终还是站起来了，xx不在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问，这里xx老师非常感谢你们的关心，这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便，xx在这里再次表示遗憾和抱歉，为了早日跟投资者见面，xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了，希望大家还是一如既往的'支撑xx老师，谢谢!
本月行情基本上以震荡下行为主，近几日行情处于低位盘整态势，xx预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情，xx在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情，好好过一个开心年!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的新老客户：
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：
从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。
感谢大家的'理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。
物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。
做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户，请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!
此致
敬礼!
道歉人：
20____年__月__日
各位领导:
作为一个18岁的高中生，很难原谅我在学校打架，破坏公物。然而，我必须勇敢而诚实地面对我的错误，并乞求你的原谅。
在这里，我不得不坦率地谈谈我为什么要战斗的原因。之所以会出现这种错误，是因为我个人思想成熟度不够，个人身上还有一种低端的性格，没有完全脱下地痞流氓。这可能也和我成长的环境有关。我出生在农村，乡下人中间也有一些地痞，在成长的过程中不可避免的得到了一些。
而这一次在学校，我只是没有完全脱下痞气，所以在和同学发生争执的时候，突然表现出身体碰撞这样的不良行为。但是，我深深的觉得，这个样子不是我的本质，我的本质应该是像一朵留泥不染的白莲。
这样破坏财产的行为是我过于冲动，对自己行为的.后果毫无顾忌，这恰恰反映出我的思想还很年轻，没有很强的远见，没能很好的控制自己，思想对身体的成长还没有形成足够的控制力，这恰恰需要我不断的努力学习和成长。
现在，我知道这么严重的错误，我必须认真、诚实地处理，尽我所能去改正。我愿意接受学校的惩罚，诚实的接受教训。
尊敬的xx同学：
您们好！
首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的.歉意！
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！
并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致
敬礼！
XX
XXXX年X月X日
尊敬的投资者：
您好!
由于图腾贷运营团队操作失误，将标的信息(20____091501)上传为代码，从而使投资者不能清晰的.浏览相关信息。
在此，图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉，目前20____091501标的信息已更改成功，我们在后期工作中会仔细检查，认真审核，也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见，感谢大家对图腾贷的信任与支持!
此致
敬礼!
道歉人：
20____年__月__日
尊敬的程师傅：
您好！
首先，请允许我向您说声对不起，因本人一时冲动、麻痹大意，错在市民心声网上发了一则错怪您的帖子，使您心灵受到了伤害，并且造成了负面影响。
事情发生后，我意识到事态的严重性，为此我懊恼不已，这些都是因为我的无知不懂事所造成的结果，在此，我诚恳的向您道歉，希望得到您的原谅。
今后我会认真学习、严格要求自己，努力提高自己各方面的素质，学做事、学做人，绝不做伤害他人、不利于他人的事，积极与同事搞好关系，团结进取，多沟通、多学习。
至此，我再次真诚的向您表示道歉，请原谅我的`愚昧无知。
在此，我向文中所及程师傅和大官山居委会表示道歉，因为我的无知给您及各位，带来不好的影响，希望您原谅我。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
亲爱的各位网友：
我们东兴娱乐微信公众号因昨日凌晨在没有经过证实新闻真假的情况下错误的转发题为：“【网友爆料]防城某娱乐场所几个人倒在血泊中，疑似发生械斗”，的假新闻，造成社会不良影响，对此我们表示诚挚的歉意。
今天我们接到东兴市网安大队的通知，已经赶往东兴市公安局网安大队接受深刻的批评和教育。在网安大队民警的'教育下，我们已经深刻反省并保证今后不再发没有经过证实的新闻。从今以后我们要认真学习法律知识，做一个知法守法的正能量微信公众号。
东兴娱乐
20xx年8月22日
书香门第
