制造商售后承诺书

致：

我们 （(制造厂家名称)是按 （国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在 。兹指派按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的、主要营业地址在 的 （投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：

1、代表我方办理贵方关于 项目（招标编号： ）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2、作为原厂商，我方保证为本项目的.产品售后服务和技术支持，提供叁年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3、我方此次向贵方提供的产品名称为： ；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品。

4、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

服务地点：安徽省________________________________________

服务电话：_______________________________________

服务人员（及手机号）_________________________________

本地分支机构或办事处盖章:__________________________________

年 月 日

制造商售后服务承诺书

致：厦门仙岳公园

根据贵方为环保生态厕所采购招标项目的投标邀请，我公司对该项目做出如下原厂商的售后服务承诺：

1． 我公司生产的lhc-2环保生态厕所，售后质量保证期为壹年，质保期为环保生态公厕验收合格之日起开始。

2． 在质保期一年之内，若环保生态公厕因产品质量问题而引发的故障，我们承担一切维修费用（由于人为操作原因而发生的故障除外）。

3． 环保生态厕所发生故障、接到报修电话后，3小时内到达现场排除故障。

4． 免费为使用单位提供操作人员培训服务，保证环保生态公厕

正常为游客服务，培训内容：

a. 设备工作原理和操作使用

b. 设备的日常保养

5． 每月对环保生态公厕例行巡检2次，若发现故障苗子及时排除。

6． 壹年质保期过后，对产品提供终身技术服务和支持，只收维修配件成本费用，免人工费。

上海绿环机械有限公司 2015年8月27