为规范行政行为，改善服务态度，提高机关工作效能，促进依法行政，提高政府执行力和公信力，为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务，努力营造良好的发展环境，乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺：
一、严格“首问负责制”，不推诿，不扯皮，热情接待来访群众，耐心解答群众提出的问题，同时为群众提供法规咨询，做好有关政策的解释工作，让群众满意而归。
二、倡导微笑服务，坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。
三、对待群众来信来电反映或举报问题，我们做到认真受理，并及时处理。做到受理有反映，处理有结果，尽量使群众满意。
四、严格执行乡干部职工分工细则，明确岗位职责，做到分工明确，责任到人，奖惩分明。
五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门，确保工作时段无空隙。
六、对在服务过程中发现的违法违规行为，立即制止，决不放任，不办人情案，不包庇纵容。
七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定，杜绝吃、拿、卡、要；严禁为违法行为说情或提供保护。
八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度，杜绝行政执法不作为或乱作为。
以上承诺，欢迎广大人民群众监督，如发现工作人员违反以上承诺内容，可及时向乡党委人民政府直接投诉。
机关服务承诺书
201x年，凤阳县国税局为深入推进廉政文化进机关工作，不断探索、创新，精心打造富有凤阳国税特色廉政文化品牌，努力根植廉政文化意识，净化干部职工思想，力求体现出凤阳县国税廉政教育的针对性、实用性和经常性，让国税廉政文化上页面、上桌面、上台面、上墙面，充分发挥廉政文化以文化人、以廉养性的积极作用和效果来大力弘扬新风正气。
一是组织领导有力。坚持把廉政文化建设与税收中心工作同研究、同部署、同考核，为了加强组织和领导，县局成立了“廉政文化进机关”工作领导小组。本篇文章来自资料管理下载。“廉政文化进机关”工作领导小组负责活动的组织计划，检查督导，领导小组下设办公室，具体负责综合、信息、宣传等廉政文化建设各项日常工作，并协助领导小组研究解决廉政文化进机关工作中出现的问题等。
二是方案制定科学。在滁州市国家税务局和凤阳县委县政府的正确领导下，以构建惩治和预防腐-败体系为主线，围绕中心，服务大局，制定了《凤阳县国家税务局创建廉政文化进机关示范点实施方案》，深入扎实推进反腐倡廉建设，营造出具有凤阳国税特色、较为完善的廉政文化体系，形成了反腐倡廉的“大宣教”格局，保障了凤阳国税事业的健康和谐发展。
三是载体形式多样。设立“廉政文化阅览室”、“廉政教育影视角”，打造廉政文化墙，制作廉政文化宣传展板，悬挂廉政文化宣传挂图，创建廉政文化走廊，编印廉政漫画集、故事集，印制《廉政风险防范一本通》、《党员干部领导干部廉政箴言》，开辟网上廉政专栏，制作廉政文化屏保，征集廉政格言警句、书法作品，发送廉政文化短信，放置廉政警示桌牌，发放《致凤阳国税干部职工廉洁自律公开信》、《致纳税人的一封公开信》、《全县国税干部职工廉洁自律承诺书》和开展《廉政主题征文》等活动。
四是廉政氛围浓厚。凤阳县国税局坚持贴近工作、贴近生活、贴近群众的原则，以富有凤阳国税特色的廉政文化，开展内容丰富、形式活泼、干部群众喜闻乐见的廉政文化活动。本篇文章来自资料管理下载。为税务干部这支队伍注入了磅礴的正能量，大力开展文化倡廉，读书思廉，典型导廉，制度管廉，文体促廉，结贫悟廉，环境育廉等活动，大力倡导和营造党员干部学廉、思廉、践廉、颂廉的浓厚氛围，促进干部不断升华自省、自律的.人格品性。
五是行业特色鲜明。凤阳国税以“勤政廉政”为主题，坚持依法治税、信息管税、风险控税、人才强税，实施税收遵从、风险应对、执法保障、人才培养四项策略，探索纳税服务、工作运行、廉政内控、干部成长四种机制；围绕提升站位、增强税务公信力和执行力的“一提双增”目标，打造一条索链、构筑一个闭环、形成一种格局、建立一套机制，认真落实好总局的“扎根工程”和“便民办税春风行动”，努力开拓税收事业更加广阔的前景。
201x年xx月xx日
党员干部服务承诺书
一、认真学习党和国家的各项方针政策，加强对党的政治理论的学习，加强对学校建设工程和信息化工程业务知识的学习，钻研业务，提高本领，提高自身综合素质。
二、坚持理论联系实际，以“科学发展观”指导工作实践，求真务实，开拓进取，不断改进和创新工作方法，诚心诚意做实事，尽心尽力解难事，一心一意办好事，切实推进学校工程和信息化工程建设。
三、文明办公，热情服务；团结同事，待人和蔼；着装得体，举止端庄；诚实守信，办事公正。
四、自觉遵守各项政策、法律和规章制度，自觉接受群众的监督，清清白白做人，干干净净做事。
二〇一一年四月二十二日
第1 / 1页
书香门第
