促销员暑假实践报告

xx年，自己的大三结束了。在感叹时光的易逝，青春的流-亡，更感叹自己的无为。有一个炎热而又短促的暑期来临了。全国有多少大学学子，奔赴在神州各地，有回家的，单骑旅行的，自主创业的，为本专业实习的。有碌碌无为的，有开心快乐的，有实现梦想的，也有志愿贡献的。就今年，一个红红火火的深圳大运会，弄得大学生们内心一阵火热，大运会志愿者，大运会火炬手，开幕式表演者，每个学子都跃跃欲试，想成为那个活跃的分子。可是暑假都快结束了，才发现热闹是属于他们的，我们什么也没有。带着伤感，历数过往假期的社会实践。

大一寒假，幸运的去了与自己专业相关的“科尔沁都市报”实习，虽然是自己单枪匹马，但也获得了点好成绩，三篇二等稿，60元的稿费。一个好的开端却没有迎来好的后续，在往后的假期里，五个假期，寒假带家教挣钱，暑假到处游玩。虽然走过祖国的很多山水，但以前都是无大脑的游玩，自己也觉得可惜了。今年的暑假例外，我去过北京游完故宫长城后，就回到学校了，赶巧有同学找我去促销平板电脑。虽然不是我想寻找的实习地方，但是它却成了我唯一的实习地方。我想，曾经的实习对我最大的提高不是专业技能水平的提高，而是一种身心的历练，精神境界的提升。而对于当代大学生来说，精神的强大与健康是多么地重要，有一颗善良的心能让你进入社会后出淤泥而不染；有一颗坚毅的心，能让你在未来的事业中勇往直前。我想这样的心灵实践对于我们来说是多么地宝贵。他会给我们将来的业务实习打下一个很好的基础。这样也少了我没去专业单位实习的没落。想则悲，实则也值！ 我实习的地方是“通辽市太阳洋联想电脑黄金代理店”。这是一个新成立的公司，最近要搞一次商业活动，目的在于，一是提升店面知名度，二是推出联想新研发的“乐派”平板电脑。我与其它几名同学就是这次活动的临时促销，我们的任务是负责活动期间电脑的展示及防盗，以及引导顾客上店面购买电脑。这看似是一项很简单的工作，也是不太关及策略，智商的事。但我觉得用心去做，专业的去做，一定能做出一个不一样的临时促销员。

第一次见联想平板电脑时，我也有点吃一惊，以前知道的仅有国外的苹果平板电脑，没想到，现在联想也出平板了。“我的乐趣，自成一派”这是“乐派”的广告语。我一听见这个广告语就喜欢上“乐派”了，再加上它简约时尚的外观，又是国产的，我一定要做好它的“解说员”“发言人”。我在了解“乐派”的各种信息时，进行了认真的学习与记忆。好在我去北京旅游时，去过大型的“苹果体验馆”，对平板电脑的操作还算一触即会。因此，对于明天的“乐派”演示，我已成竹在胸。

促销的两天开始了，由于“乐派”时尚的外观以及活动中节目的有趣，吸引了不少顾客的驻足，我热情地向顾客们介绍“乐派”的优点，还鼓励他们尽情的体验。所有临时促销员中还属我对“乐派”最了解，每当有顾客询问或欲购买时，大家都拉着我去给他们讲解，我心里美滋滋的，这个“解说员”与“发言人”我无疑是做好了。我们还有一个任务是引导顾客到店面购买电脑，这个我做的比较少，因为我一直讲解抽不开身来。不过活动第二天顾客相对少了，我也有幸做了以此“引导员”。虽然，我没学过专业的营销知识，但我觉得，在引导的途中与顾客沟通，可以较好地了解顾客的购买需求和心理。这样有助于电脑的销售。在引导过程中沟通的语言如果能亲切似话家常，更能让顾客放松警惕心里，放心购买电脑，增加电脑的销售率。

就这么定，我第一个引导的是一个刚接到大学录取通知书同学的父母亲，我们活动的场地是商场一楼外的大广场，而我们公司的店面是在二楼，因此引导的路程稍微有点长。我亲切地称两位顾客为“叔叔”，“阿姨”，并告诉他们我也是大学生，最后竟得知他们的儿子即将上的就是我所在的大学。于是，我们聊得越来越投机，两位顾客很信任我的征求了许对多购买电脑的意见，我从我所用电脑入手对他们进行了简单讲解......

后来我还引导了两对顾客，分别是年轻的夫妻和一个家庭，我在引导过程中通过交谈了

解了他们的购买心理，也赢得了他们的信任。后来公司的老总笑着来到展区鼓励我们说，楼上已经出好成绩了，让我们好好加油，我心里可高兴了。虽然我除了每天50块的临促费以外，没任何的奖金，但是我却快乐的收到了成功的喜悦。

促销员暑假实践报告 [篇2]

实践报告主题：寒假做超市促销员的体会

内容摘要:为了丰富社会经验，锻炼自己提高能力，去超市做了一个月的康师傅方便面促销员。在这个月的工作中我学到了很多。首先在社会上要善于与别人沟通，自己的话语要表述清楚。还对工作要有耐心学会持之以恒，并且在工作中要勤劳，要有随机应变的能力和谦虚向别人学习的态度。社会实践要与文化知识相结合，学生应当分清主次，在参加社会实践的同时要好好学习文化知识。文化知识的储备对于一个人来说至关重要。

关键字:超市 促销员

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏实实一步一个脚印。我今年已是大三的学生了，想着马上要步入社会自己没什么社会经验，就想利用这个寒假做一份兼职锻炼自己丰富社会经验。

在找兼职中我体会到了找工作的艰辛与茫然。刚放寒假去找工作，大多数店都要长期工，不要一个月的短期工。结果找了几天还是没有找到。我很沮丧感觉这次寒假工作泡汤了。找工作真难，毕业后找工作说不定比现在还难。毕业后找工作得有学历有经验，而并不是凭着一腔热血就能找到的。最后经同学介绍我成了康师傅方便面的促销员。然后我去康师傅下的分公司——顶益食品有限公司培训了几小时，学会了填他们公司的表单和摆放试吃面的台子，第二天我就去超市上班了。

工作内容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我们坐公交车到超市换上红色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起来。首先要找到煮方便面的台子，找到后要拉到超市里康师傅方便面的卖场，这样就可以搭台子了。台子搭好后找到试吃面然后开始拿锅、电磁炉、打水、、、、、、最后一个人煮面给顾客试吃，另一个人则向顾客介绍康师傅方便面，俩人分工而做。公司规定要在早上10:00煮第一包康师傅陈坛酸菜牛肉面，可是上班第一天我俩手忙脚乱都10:20了台子还没搭好。一会我们的督导过来检查我们，她催促我们赶快摆好煮面，一切就绪以后督导在我们表单上签了字叮嘱我们好好干。督导是公司派来监视我们的人，有时还得让我们背促销方便面的话术，背不下还有可能扣工资。我每3分钟要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一个人在包装赠品以及向顾客介绍方便面。中午12:00到14：00是吃饭时间。我们所在的这个华润万家超市一般早上人不多，我们就比较清闲，下午是客流量最多的时间，我们得鼓足力气好好干。我们粗线的是康师傅陈坛酸菜牛肉面，我们台子旁边是统一老坛酸菜面的台子，统一和康师傅现在是竞争对手。我们在超市有一位长促大姐，我们遇到什么问题都可以去找她。

在家里有父母来安排我们的'生活起居，在学校有老师管束我们、规章制度约束我们。而在工作中，你要自觉的遵守公司的规章制度，工作做好了会有奖励但做错了不会像家长或老师那样教育你而是直接扣你的工资批评你。凡是都要自己安排要自己小心谨慎，不能马马虎虎、随随便便。你要积极主动的接近顾客，与顾客拉近距离然后耐心推销产品。这也锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心里洞察能力。你要先做好准备、熟悉了解自己的产品，这样才能让顾客更好的了解产品，否则客人一问三不知，给客人留下不好的印象同时也使你推销的产品大打折扣。做销售要有胆量，我们大胆了才能冷静冷静了才能很好的通过顾客的言语表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰，让客人明白你在说什么，对顾客的提问作出适当回应，不至于慌慌张张。在社会中优胜劣汰，你的成功就是别人的失败。每个人都是竞争者，彼此都是竞争对手。有竞争才有进步，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，积极工作吸取经验，而这些经验需要日积月累，而不是在毕业以后读本速成书便可成的，而且在学校这个小社会里得到的经验是远远不够的。

在一个月的工作生活中，我深深体会到了工作的艰辛。我遭到过别人的白眼、责罚，却也得到过别人的肯定，收获不少。首先在社会上要善于与别人沟通。语言是沟通的桥梁。如

何与别人友好沟通需要长期的练习。在学校接触的都是与自己一样的学生说话没有太多顾忌，工作之后接触的人多了在学校里的沟通方法不适合于社会的各个阶层。所以不求说话有多幽默风趣，做好最基本的说话得体就行，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”。社会是一个团体，人是不能脱离社会集体的，有良好沟通能力的人可以成为大家很受欢迎的人对自己的工作也会有所帮助，所以人与人之间的沟通显得尤为重要。

其次耐心也很重要。当我们每天重复着同一个动作同一句话时，你会感到心烦。我在工作前几天感觉很好，很耐心的给每一位顾客详细的做介绍。可时间长了，没有了热情，每天都重复一样的事情，我开始变得没有耐心了。顾客询问我时，我很焦躁，只给顾客介绍一次不管顾客听明白没就自顾自的走了，对顾客不理不睬。最后我意识到了这个问题，自己反省后我尽自己最大的耐心做着以后的工作。耐心对于一个工作人员是非常重要的。人要有耐心这只是第一步，最可贵的是耐心能够持之以恒。你对一份工作刚开始哪怕有100%的热情，但时间久了会被消磨殆尽，取而代之的是耐心和责任。对一件事一直有耐心很难，这就需要你提升自己各方面的水平，培养耐心。耐心是敬业必不可少的要素，敬业才能把工作做好获得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤劳对于员工也十分重要。勤劳体现了一个员工的素质，体现在员工的日常工作中。一个勤劳的员工和一个懒惰的员工，他们的工作效率差距很大。勤劳的员工能让公司盈利更多，懒惰的员工会使公司受到损失。勤劳可以致富，对公司对个人一样适用。员工偷懒是在所难免的，再勤劳的人都有可能偷懒，偷懒并不等于懒惰，但偷懒也应受到适当惩罚。公司应对勤劳的人适当奖励对懒惰的人适当惩罚，做到奖罚分明。我所在的公司选了数名销量成绩好的员工去参观康师傅方便面的生产车间。我觉得这是一个非常好的奖励措施，能够调动员工的积极性。

还应具备随机应变的能力随机应变看似不难其实做起来也不易，它要求我们随时都保持一颗清醒的头脑。面对突然发生的事情不要慌张找到措施及时解决，不要拖到最后无法挽回。在这次工作中，我们误把坏了的赠品盒子绑在方便面上，顾客拿走后很不高兴，来到超市找我们理论要求换个新盒子。但不买方便面又不能送赠品，我们很为难。最后我们还是给顾客换了盒子，这样能够好的挽留我们产品的老顾客。

最后还应该有谦虚善于学习的态度。大学生刚进入社会眼高手低，文化知识水平高可社会经验少，而社会经验是需要日积月累的。所以我们应当抱着谦虚的态度向别人学习，才能努力提高自己不断进步。

总结：在这一个月的工作中有苦有甜，付出了很多也收获了很多。我知道了工作的艰辛与不易，相比之下我们在学校里学习真的很幸福。以后我会努力学习文化知识，为以后的工作打下坚实的基础。这一个月的社会经验虽然很少但却终身受用。大学生参加社会经验固然重要，但一定要以学习为主，毕竟学习的主要任务是学习，文化知识的储备也是很重要的。

促销员暑假实践报告 [篇3]

不知不觉已经三年过去了，在学校的时间已经不多了，我们即将离开这个保护着我们的象牙塔进入复杂的社会。当今这个社会大学生已经不再是稀有动物，我们也没必要端着大学生的架子。每年毕业的大学生多如过江之鲤，但是单位招聘的职位和人数是有限的，而且大多数的公司或企业偏向于有工作经验的毕业生，所以有过相关的工作经验对我们大学生来说是有好处的。

当今世界科技、经济高速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。社会需要的不再是在学校里成绩好的书呆子，而是急需多能复合型人才，这就要求我们必须有相当的实践能力。大一大二每年的寒暑假我都会找一份兼职工作锻炼自己的工作实践能力，今年暑假也不例外。

暑假转眼就过去了，三十天的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养了自己的韧性。 实践过程：

首先，通过在我们县城的招聘广告里看到有家大超市要招聘促销员于是我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。

我的具体的工作就是搬货、上货、补货还有卖货。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。对于这些规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子，超市的营利和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守。

货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。不要想着让别人告诉我们该干什么，等到他们告诉我们时就太晚了。其实要在主管顾客眼里留下一个好的印象不算什么简单的事情，而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得去靠努力。凡事都要自己安排，决不能马马虎虎、随随便便。要主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。

在超市做理货员有时还是很忙的。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人帮忙。我是刚来的，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙，于是给同事跟上司留下了好印象。

我是新人，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨。

如果没有顾客而又不需要搬货，这时候我们就要补货，就是在某些架子上的货物由于顾客的购买而减少了，我们就要从仓库里拿出货物对货架进行补充以确保每个货架的货物是充足的。如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。 实践心得：

第一、积极热情

要对自己的工作足够的了解，懂得它的用途、优缺点等等，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务，让顾客乐意的接受。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你积极热情的服务他人，就会得到顾客的理解。 第二、工作要严谨、认真。

因为在拿货补货的时候必须填表说明拿货的货物名称跟数量用以核实计算，所以填写报表的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，这就必须细心，更甚的时候，当面临促销点产品报废时，要及时和主管说明，同时还要与相应接-班的同事说明清楚，以确保工作的顺利交接，才能保持有条不紊的工作秩序。上下班的时间必须准时，不能迟到早退，也不能在工作的时候敷衍了事。在我上班的时候发现跟我一起上班的几个同样是暑假工的在上班期间只是站着，顾客来的时候根本不理，不去主动向顾客推销介绍产品。我觉得我们既然拿着工资而为老板工作，就该努力为雇主认真工作，不能够只做表面功夫，如果人家发现你没有认真工作，那么下次人家还会雇用你吗？如果无所事事地像木瓜呆在那儿，然后被老板给发现了，老板就会不满意你的表现扣你工资或者将你开除。

第三、学会坚持

每天的工作都是紧张而忙碌的，整天的站着，因为在工作期间我们促销员不能够休息不能坐下，所以长时间站下来就会觉得脚后跟甚至整个腰都会酸痛十分难受，很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头，但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的，到目前为止我坚持下来了。如果我当初中间半途而废的话我一定会看不起自己的，这一个月的坚持将是我人生中的一笔财富，对我在以后的生活工作中有很大的激励作用。

总结：

最后结合自己的想法总结一下自己学到的东西。在实践工作中明白了人生,感悟了生活,接触了社会。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

在工作总我们也要端正自己的工作态度。曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名还未走出大学校园的学生，我觉得最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能真正的走进自己的工作环境，才能脚踏实地的去完成自己的工作任务。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极地去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来！