领导送了一本书给我们，《海底捞你学不会》，我本来就喜欢阅读，于是，欣然接下这本白色封面金色字体低调而又简单的书。我没有听说过海底捞是一家火锅店，请原谅我的孤陋寡闻。看了序，再看推荐序，充斥的是感动和感谢的词语。于是，让我迫不及待的看下去。我虽然把“经营之道，管理之道划，人才之道以及成功之道”画了起来，但是，我相信，这不是我看下去的理由和原因。我喜欢他们的宣誓“我愿意努力工作，因为我盼望明天会更好; 我愿意尊重每一位同事，因为我也需要大家的关心; 我愿意真诚，因为我需要问心无愧; 我愿意虚心接受意见，因为我们太需要成功;我坚信，只要付出总有回报。”是的，我愿意努力工作，因为我盼望和相信明天会更好，我坚信，只要付出总有回报。而S公司，也给了我这样的信念，也给了我太多细微的感动。信任，信仰，感动。你把每个人当做是好人，每个人就真变成了好人，每个人都希望世界变得更美好，世界就真的美好了，只有心中有大爱的人，才会有这样的智慧。我曾跟很多朋友和同学说过，我是个幸运的人，进了S公司，遇到了很多好领导，他们的心正为范，他们的大气大度，带着我一路成长。宅心仁厚，智慧的领导人，让我们把S公司人当成了一家人。这样的自觉，这样的感动，源自于公司的企业文化。而海底捞，也是他们公司员工的家，而一样的道理，他们能那样的自律，自觉，所以，让我们感动。
PS：把这本书拿回到家，一下子就看了一半，本想看完再写读后感，看了一半终是忍不住敲打键盘，先记录我此时的心情。很久很久，我已经没有在阅读的时候有流泪的冲动。或许，不是这本书带我太多的触动，应该说这本书触动了我对S的那股热爱和那些曾让我不断努力不敢忘记的鞭策。许多的感谢，许多的庆幸，还有许多的骄傲，让我懂得沉淀，让我从容，让我向前，努力!
飞机上3个小时，看了黄铁鹰写的《海底捞你学不会》，这本书还是值得一看的.，笔法写实，作者做了大量的深入调研和了解，基本上很多我感兴趣的点作者都替我去问去看去了解了(比如，对基层员工的授权如何不被滥用)。
其中一句话我非常认同，好的激励一定是激励为主，监控为辅，这样才能让大部分员工感到被信任。人被信任了，就会“士为知己者死”，管理就事半功倍。坏的管理一定是监控为主，激励为辅，用防贼的方式监控员工。人被看低了，士气自然就低，管理就事倍功半。“劳动密集型”企业海底捞都如此，何况需要创造力的软件行业。
书中还有一个地方，北大的MBA提问张勇，如何让员工把公司的发展和个人的发展联系在一起，这是很多外企中高层管理人员都没有的境界。张勇的回答，“可能是路遥知马力，日久见人心”，事实让他们相信了海底捞生意好，他们就好的道理吧”，其实我归纳答案，是因为海底捞生意好了，海底捞的员工“真的能够好”，管理学上的Vision、职业规划、画大饼，试图在某种程度上去“诱导”或者说“欺骗”员工，把别人当傻子，短期也许占到便宜，长久来看，一定不能维持。对于管理者来说，演讲、激励等等都需要，但更需要的，是长期以来实际的承诺兑现，行胜于言，员工是一定会知道的。
现在很多互联网企业在获得企业成功之后，开始回馈给共同发展的员工，例如腾讯，例如阿里，这样实际的行动，才会赢得员工真正的“忠心”，才会实现企业和员工的双赢。
最后，海底捞这条路能走多远，书中并没有答案，也给不出。我自己对海底捞未来发展的三点疑问在于：1)规模发展所需的制度和定性管理之间的权衡，海底捞能否找到。2)海底捞需要的来自偏远山区珍惜张勇“人生而平等”发展机会而不吝艰辛的员工应该是越来越少了。3)如果上市，带来的规模扩展压力又会极大地放大前面两条压力。
书香门第
