门诊护理的工作特点有哪些

护理门诊是为病人提供一个集康复、营养、心理护理等为一体的综合护理场所，下面是本站小编给大家整理的门诊护理的工作特点简介，希望能帮到大家!

(1)岗位多、工作杂：综合医院门诊护理的岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、观察室等。门诊护理工作主要涉及咨询服务、导医服务、挂号、抽血、注射、健康咨询、手术护理、门诊治疗、体检、急救等，同时还包括检诊室及各分区管理、卫生清洁及协调门诊与住院部各科室、门诊各部分之间的医学`教育网搜集整理工作协调。随着医疗科技的发展和社会需求的增加，门诊部的设置、服务范围也在不断拓展。

(2)接待病人数量多：大型综合医院门诊一般每天要接待千人以上来自社会各方面、不同阶层的病人，门诊病人数量与护理质量之间存在矛盾。

(3)人群杂、病种多：病人及陪伴者来自社会各阶层，病人中有年老体弱者、婴幼儿和抵抗力较低的病人;有一般急慢性疾病、感染性疾病，易造成病人和健康人之间的交叉感染，也可造成病人的再度感染。

(4)诊疗时间短：门诊病人要求接诊快、检查详细、诊治明确合理，存在病人数量与服务质量的矛盾。需要加强科学管理，依靠护理人员的合理安排和疏导。

(5)诊疗环节多：从病人挂号、候诊、就诊，到医院提供检诊分诊、诊断、检验、放射、注射、治疗、取药等是一连串的且由多个环节组成的流程，其中任何一个环节的障碍都可给病人带来不便。

(6)应急变化多：门诊的人数、病种、疾病轻重缓急程度难以预测，病人要求不一，门诊护理人员必须随时做好应急准备和临时调度的潜力和能力，以应急门诊的变化。

(7)诊室多、医生变换多：门诊诊室几乎涉及所有临床科室，各科室派出的门诊医生流动变换较快。因此，门诊护理工作的特点是要落实到提高质量上，通过各种管理措施，改善设施条件、装备新设备、合理布局、利用信息网络技术等提高工作效率，克服不利因素，通过努力提高护理人员的素质医学`教育网搜集整理改善门诊服务质量。切实防止和克服“三长一短”现象(即挂号时间长、候诊时间长、检查处置取药时间长、诊察时间短)，要做好门诊的导医服务，简化就诊手续，同时合理安排门诊科室布局，增添为民服务的各种辅助器材和服务项目，尤其为行动不便的病人提供帮助，这是提高医院满意度和医疗质量不可忽视的一个重要方面。

手术前后护理与指导、放疗、化疗、介入治疗病人护理与指导、饮食指导、康复指导、肿瘤科普知识教育。肿瘤带给病人的不仅仅是生理上的痛苦，更重要的是心理上的伤害。肿瘤病人的治疗及康复周期相对较长，病人不可能长期住在医院，病人在回家后会遇到各种各样的护理问题，得不到及时帮助和连续性的护理，针对家庭护理缺乏科学指导这一现象，医院增设了护理门诊，旨在通过科学化、系统化、专业化的护理指导,缩短康复周期，帮助病人提高生活质量。

护理门诊可以指导您对自身疾病进行监测，也可以教会您如何进行自身护理;怎样进行功能锻炼;当您遇到心理上的困惑时，护理门诊会给予您心理上的支持与帮助。如果您是病人家属，可以在护理门诊通过护理专家的指导学到相应的护理知识，如：怎样照顾病人在家中的日常起居;从饮食方面，教会您肿瘤病人应该吃些什么，怎样吃，这将对病人的营养补充、体力恢复、提高免疫力有很大的帮助。

在日常生活中，由于正常的`生离死别或突发事件所造成的痛失配偶、亲人被这样的打击而形成的失望、绝望、忧郁等负性情绪，如果在短时间或一定时间内得不到发泄和调整，就会造成情绪上的低落和忧郁，这种忧郁又会导致身体的抵抗力下降。当免疫功能低下时，由于不能有效的发现肿瘤细胞异常的生长，而为癌症的发生铺垫了道路。

护理门诊还是一个新鲜的事物，护理同样也是一种治疗，各家医院推出的护理门诊拾遗补缺，捡起了医生顾不上的活，切实解决了不少患者和家属的苦恼。例如糖尿病为代表的慢性病，普通市民得除了在医生处进行治疗之外，得到的保健知识非常有限，往往仅能依靠网络和书籍来填补。

护理门诊的开设就解决了这一难题，坐诊的护理专家可以精确的给患者制定每一餐该吃什么，每天该如何做运动，制定个性化的治疗方案。不过护理门诊的推广也有许多困难。最大的困难就是市民对护理门诊的认识不够。很多市民一到医院来，就要求医生开药，认为自己的病只要医生开药了或者做了手术了，就会立即恢复。护理意识的淡薄和护理知识的缺乏，往往使患者得不到连续性护理，不能很好地康复，有时还会导致病情的加重。