做最有用好员工观后感范文

做为一名员工，无论是初级技术工人，还是高层管理者，都想得到组织的肯定与领导的赞赏。本站小编给大家整理了做最有用好员工观后感范文，希望你们喜欢!

艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中，带我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格。那么作为一个员工的我们，应该怎么做呢?做为一名员工，无论是能力大小，无论职务高低，无论贫穷富有，都应该做到的是以下几点：

一、忠诚

忠诚是人的宝贵品格。这个世界，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业渴求的最理想的人才，那些终于企业的员工，都是努力工作，从不抱怨的员工，他的忠诚会让他们达到人们想象不到的高度。

当我们拿着薪水和家人团聚的时候，我们应该想到对企业的忠诚;当我们拿着薪水去孝敬父母的时候，我们应该想到对企业的忠诚;当我们工作之余，悠闲的带着孩子逛公园的时候，我们应该想到对企业的忠诚;你能够享受快乐的人生，是因为工作给你带来了稳定的收入，事实上，你才是忠诚的最大受益人。

二、敬业

敬业是最卓越的工作态度。什么是敬业，通俗来讲，敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情，具体的表现为尽职尽责，一丝不苟，全心全意，善始善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和责任感。这种道德在当今社会发扬光大，使敬业精神成为了一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。

要敬业，更要专业。现代社会的竞争就是专业的竞争，没有专业就没有眼光，就看不到机会和危险。我们虽然做的是客户服务行业，但是专业的服务特色和优质快捷的服务效率就是我们的专业。也许我们这个部门成立时间不是很长，但是正是因为这样，我们才没有收到思维定势的禁锢，这也让我们可以展开丰富的想象力，最终寻求客服中心自己的一条专业化服务之路，所以要敬业，更要专业，臻至卓越。

三、细节决定成败

注重细节是工作态度，不管大事小事，忽略了细节就会给工作造成不同程度的影响和损失。因此，严谨的工作态度才是做好细节的前提条件。美国成功学大师戴尔卡耐基说，一个不注意小事情的人，永远不会成就事业。

相对于客服中心来说，一句温馨的“您好”，一声简单的问候，对匆忙奔波于旅途的顾客来说，就是一股潺潺的暖流，不知不觉，轻轻的碰触的旅客的心，就算是投诉，也让他的怒气消散了一半。而不注意这些细节，在语言上没有注意技巧，反而会弄巧成拙，让旅客本不想深究的一点点小事，演变成对公司影响恶劣的大事，给客服人员自己增加了工作量，也给领导添了麻烦。、

麦当劳的创始人克洛克说：“我强调细节的重要性，如果你想经营的出色，就必须使每项工作都尽善尽美”。人与人之间的差别，往往就在一些细小的事情上，并且正是这些细小的事情，决定了不同人具有不同的命运。

总的来说，只有我们拥有这种感情、拥有这种意识、拥有这种信念，我们才能成为一个团结、协作、积极、向上的员工，才能成为一个对企业最有用的好员工。这是我对艾莫老师讲座的一点看法，结合自身实际的工作，谈了一些自己的体会，不到之处，还请同事和领导们指正。

艾莫讲座观后感

东营汽车总站 蔺善荣

通过学习艾莫老师的《做一个最有用的员工》的讲座，我收获良多，受益匪浅，接触到一些令人叫绝的全新理念，也解决了许多以往在工作和为人处事中遇到的问题和积累的困惑。下面根据我的学习对艾莫老师的讲座进行一下总结归纳，并且粗浅地提出一些个人见解：

怎样做一个最有用的员工?对这个问题的思考首先要从公司与员工之间的关系说起，公司与员工之间的关系是怎样的呢?只是简单的雇佣关系吗?不是的，两者是休戚相关，血肉相连的关系。员工强则公司强，公司顺则员工顺，一荣俱荣，一损俱损。因此对公司来说，提高员工素质，增强员工能力已经成了关系公司发展大业的关键问题，而对员工自身来说，为了巩固并且改善自己的就业环境，最大程度的展现个人才能，必须从公司需要的角度来提升自己的工作水平。

那么怎样才可以算作站在公司的角度去完善自己呢?换句话说，做一个对公司有用的员工的正确途径究竟是什么呢?艾莫老师为我们指明了道路，他的理论是这样的：

一、 要做到德才兼备。“才者，德之资也;德者，才之帅也。”德是才的统帅，决定着才的作用的方向;才是德的支撑，影响着德的作用的范围。而在一个公司里，员工的德行首先表现在要与公司的价值观一致，其次是和公司的理念和愿景一致，同时还要具备爱岗敬业的优秀品质，另外也要拥有热情的个性。而才能则要根据公司的需要有目的的进行培养，在公司的不同阶段，把自己塑造成不同类型的人才，以应对公司各个阶段的挑战。

二、 要找到自我升级的有效渠道。在这个过程中要着力解决5个问题：1、谁是你的标杆

2、谁是你的顾问

3、谁是你的教练

4、谁是你的支持者

5、谁是你的批评者。

标杆解决了目标问题，让自我升级的道路有了明确的方向：顾问解决了策划问题，让自我升级的道路有了可行的操作方法;教练解决了发展问题，让自我升级的道路有了具体高效的步骤可以遵循;支持者解决了力量问题，让自我升级的道路有足够强大的动力去激励前进;批评者解决了改善休整问题，让自我升级的道路以最快的速度清除路障，通向坦途。由此看来，虽然是寻求自我升级的渠道，却需要多人的共同协助。自我升级也是一个不断学习的过程，是一个深入合作的过程，也是一个渐趋成熟的过程。

以上就是我观看艾莫老师讲座的感想，这次讲座给我留下了深刻的印象。富兰克林说过，如果有需要明天做的事情，那就今天把它做好。我将把讲座中学到的理论知识运用到工作实践中，不断提升自己的业务水平，增强自己的工作技能，以适应公司的需要，做一名最有用的员工，并与其他所有员工一起团结奋进，共创公司的美好明天!

观看了艾莫老师的讲座，这是一个非常有震撼力的讲座，非常激动人心的讲座，一个想让人奋斗的讲座。

我在东营汽车总站工作了近四年，但一切就好像刚走上车站岗位的那一刻一样，无欲无求，只想做好自己的本职工作，抱着“能给我饭碗吃”就好了的心态，就是这样，四年过去了，当看完艾莫老师的讲座后，我内心再次激动起来，心潮澎湃，回思以往工作，觉得自己做的远远不够好，艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中让我找到了正确的职业定位，让我懂得怎样去塑造完美的职业品格。

“热爱珍惜自己的工作岗位”这就是我要努力的方向。

首先，作为车站服务人员的我们要热爱自己的工作岗位，热爱这份事业，才会感受到服务乘客所体现出的意义和生命的价值，才会在车站工作中感受到生命的律动和活力，体验到人生的快乐和幸福，捕捉到生活的绚丽与精彩，乘客是我生命的给养，车站是我生命的舞台，为乘客服务是我生命的源泉。

其次，作为车站服务人员我们要珍惜自己的工作岗位，珍惜自己的选择，表现出对车站服务事业全身心的投入和不悔追求的信念、态度和决心。只有珍惜自己岗位的人，才不会对领导阿谀奉承，因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍，而是取决于自己的努力，只有珍惜自己岗位的人，才不会“当一天和尚撞一天钟”，因为他知道，自己最大的成功就是提供给乘客最满意的服务，给车站树立良好的形象，只有珍惜自己岗位的人，才会惜如金，努力学习，因为他知道扎实的基本功和丰富的知识是做到满意服务的`前提。

我要坚持到底，认真做好每一件事，争取做车站最有价值的员工。

有幸在业余时间观看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》，一个非常有震撼力的讲座，一个非常凑动人心的讲座，一个让我想去奋斗的讲座……

工作近六年了，但一切就好象刚踏入教师岗位的那一刻,蹦蹦跳跳,无欲无求,只想做好自己的本职工作,然后抱着“能给我碗饭吃吃”就好了的心态，就是这样，六年都过去了。

当看完艾莫老师的讲座之后，心潮十分澎湃，回思以往为人，处事，工作都为自己汗颜，艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中赢得了一次又一次的掌声，他带我找到了正确的职业定位，从而塑造完善的职业品格。

“热爱珍惜自己的工作岗位”这是我要努力的方向。

首先作为教师的我们要热爱自己的工作岗位，热爱自己的教育事业，一个热爱教育事业的人，才会感到教育教学对他人生的意义与生命的价值，他会在教育教学活动中感受到生命的律动和活力，体验到人生的快乐与幸福，捕捉到生活的绚丽与精彩。学生是他生命的给养，讲台是他生命的舞台，教学是他生命的源泉。

其次作为教师的我们要珍惜自己的工作岗位，珍惜自己的选择，表现着对教育界事业全身心投入和不悔追求的信念、态度和决心。只有珍惜自己岗位的人，才不会对领导阿谀奉承，因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍，而取决于自己的努力;只有珍惜自己岗位的人，才不会“当一天和尚撞一天钟”，因为它有自己专业发展的目标;只有珍惜自己岗位的人，才不会对学生放纵不管，因为他知道，自己最大的成功就是提供给他们最优质的课堂，培养出发展最好的学生;只有珍惜自己岗位的人，才会惜时如金，努力学习，因为他知道好教师一定是知识渊博的，没有广博专业知识的教师，他对学生的爱是苍白的。

我们要坚持到底，认真做好每一件事，争取做公司最有价值的好员工。