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【精华】爱岗敬业演讲稿集合八篇

栏目: 演讲稿 / 发布于: / 人气:1.8W

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现实社会中,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿8篇,希望对大家有所帮助。

【精华】爱岗敬业演讲稿集合八篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

在学习十六大的日子里,我一直在思索着干部的职责问题。职责一词,简单二字,但是沉重。主席给我们消防的题词是:隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,讲的也是我们消防部队的集体职责。而在举国上下全面建小康的经济热潮中,我们,作为消防部队的一分子,又该如何更好的贯彻十六大,履行好我们的神圣职责?

记得一年半前,当我们刚穿上这身橄榄绿的时候,一位总队领导教导我们说:来部队不单是为了就业,而应是来干事业的。那时的我,也意气风发,踌躇满怀。时光一晃就过去了,在写这篇演讲稿的时候,想到职责,我突然觉得十分的心虚,不知要说些什么。按理说,作为从地方大学过来的现代消防警官,在部队也有一年多,这点小事应该是小菜一碟。但是,一年多的实践告诉我,不管是哪个岗位,我,要学的东西还实在太多太多,如果不尽快进入角色,全面提高自身素质,我,将可能落伍!乃至被淘汰!

当今的世界,科技迅猛发展,知识更新不断加快,社会发日新月异。如果不加强学习,必然很难适应。特别是随着我国加入WTO,我们面临的是全球性的挑战与考验。消防作为与地方经济密切联系的职能部门,是被动地跟在时代形势后面,拖后腿,还是力求走在前面,敢为天下先,把工作主动做在前头,把服务做到佳,值得深思。当务之急,惟有加强学习,提高自己,迎接挑战,胜任工作,学习,学习,在学习!如果连胜任都谈不上,又如何做到十六大提出的“改进工作,拓展思路,开拓创新?如果人人如此,又如何做到让党和政府放心,让人民群众满意?

有一个名人说过,给猴子一棵树,给老虎一座山。说的是要为人才创造良好的环境。创造广纳群贤、人尽其才、充满活力的用人机制。但是,对我们个人而言,是“猴子”,就要专心念好“树经”,爬好属于自己的树;是“老虎”,就要做好山这篇文章,看好脚下的山。当然,如果样样都会倒是最好。可怕的倒是,好象既会爬树,又会看山,什么都会一点,又什么都不精,象个万金油,却是劣质的万金油。如果干一行,不能专一行,搞部队训练的只会赵括一样的纸上谈兵,搞监督的连图纸都看得不清不楚,搞政治教育的只重形式、不问实际和效果,搞后勤的理不清一笔糊涂帐,这样的人,至多只能算个阿混,又谈何恪尽职责?又能为党和人民做什么贡献?幸好,这样的干部在我们消防部队不是很多。即使有, 只要能真正静下心来,潜心钻研,也完全可以通过学习、研究迎头赶上。

总之,实学才是真本事,实干才是硬道理。希望在座的各位能与我共勉,抓住谋发展的契机,共同反思,一起进步,齐心协力,使我们脚下的这座城市,天更蓝,草更青,人民更加和平和安宁;使我们的红门事业,更加蒸蒸日上,永葆太平。

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导同事们:

你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我今日要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安,保安爱岗敬业演讲稿。

一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。

记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。

队长XXX充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民,所以矿区被盗现象时有发生,单队感到责任重大,亲自组织夜间蹲点,经过几个月的夜间奋战,矿区被盗现象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声,单队接到报警,迅速带领队员火速赶到现场,详细分析案情,忍受着蚊虫叮咬,经过三个小时的斗智斗勇,终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次,据不完全统计,几年中保安员抓获各类罪犯十余名,爱岗敬业演讲稿《保安爱岗敬业演讲稿》。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。

门卫班长XXX,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。

公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。

爱岗敬业演讲稿 篇3

“五.一”节快到了,酒店时刻准备为客人提供优质服务工作,我们酒店的员工,要以微笑服务增值我们的服务质量,当你向客人微笑的时候,所表达的意思就是:“见到你我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。记得有一次我查房,当时天气好冷,正好遇上客人大声在对服务员说:“我们不够棉被用,快点给我加一张。”服务员听后,微笑着说:“对不起,请稍等,我马上给您加被。”这时我微笑着上前说:“非常感谢您的`光临,很不好意思,请稍等片刻,马上会给您加被。”客人一听,马上缓和了语气说:“谢谢你们餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。”所以微笑服务不仅弥补了服务工作上的过失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,为酒店树立良好的口碑,真是一举两得啊。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人服务。你试想一下,如果一个服务员只会一味地微笑,而对客人内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为客人的知心朋友。

我们的生活是灿烂的,灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。微笑作为一种表情,是友善的标志,不仅给人以美感,而且可以以热克冷、以柔克刚、缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。我们作为酒店客房服务业行的人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就要做到微笑服务

我从事服务行业已有多个年头了,深知微笑在服务行业中是至关重要的。曾记得美国一家百货商店的人事经理说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿。这充分说明了微笑已成为了我们生活中的一种技能。

微笑服务,它给人一种亲切、热情的感觉,潜移默化地对客人起着有效的感情上的沟通。微笑加上适当的敬语,会使客人感到宽慰;即使在服务中出现一点小问题,客人也会采取宽容、谅解的态度,这时微笑服务就展示了它无穷的魅力———此时无声胜有声。

的确,微笑服务已成为一种每位客人都理解的通俗性欢迎语言。世界出名酒店管理集团都有一条共同的经验,即作为一切服务程序灵魂与指导的十把金钥匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有价值的商品之一。我们的酒店不仅提供高质量服务,还免费提供微笑,才能招揽顾客餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。

总之,微笑服务是酒店接待服务中永恒的主题,是酒店服务一刻不可放松的必修课,是与客人沟通最好的桥梁。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,“笑迎天下客,满意在国际”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。顺便问一句:“你今天对客人微笑了没有?”让我们用微笑服务来创造更多的经济效益吧,让我们共同为酒店的目标而共同努力奋斗吧!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

在银行,我们每个人都处在不同岗位上,银行也需要我们共同支撑起来,我们负责的任务也各有不同,但是有一点就是环环相扣,如果有哪些地方做不好很容易影响到银行的发展。

既然已经到了工作岗位上,我们就应该重视自己的工作,不能随意的留下遗憾,任何时候不能在岗位上浪费时间,做好自己的事情,我们要为自己所做的事情负责,在岗位上应该热爱自己的工作,不能随意触犯纪律,把激情用在工作中为工作努力,不断完成工作,找到自己的工作方向。

无论你是哪个岗位的人,无论你是做什么工作,都要牢记一点,坚持走下去,做好也完成好自己的任务,我们要掌握自己的工作抓住自己的责任,而不是把工作当做了没有必要的事情,敬爱自己的工作,就是在为自己的工作负责,在完成自己使命,或许我们在工作中留下很多遗憾。

但是改变不了一点,那就是我们要为自己的工作负责,做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因为每个人都有自己的责任,都有自己任务,在什么时候做什么事情,这就是我们的责任,我们必须牢记一点,坚持不懈努力不断付出实际行动。

每一天都要学会利用时间,爱岗敬业不是放在口头的宣言,也不是随意随心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己负责,任务担子压在我们身上,就要靠我们自己努力,不要总是抱着一丝遗憾离开银行。每个人都有能力去做自己的事情,每个人都有自己的责任去完成自身任务,不要逃避,也不要抗拒,希望就在我们眼前,梦想靠我们自己掌握。

银行需要敢于付出实践的人,愿意努力的人,永远都要相信,我们有着太多的压力需要放在身上,任何时候坚持下去,就能完成自身任务。做一个敬业的人,做银行最积极向上的人,不让领导担心,也不要让大家失望,因为每一个银行员工,都是我们的家人,大家对于付出了信任,就不要伤害大家对你的真诚。

永远都要牢记时间是靠自己掌握,需要我们自己负责。无论是什么岗位身份没有高低贵贱,都是我们自己努力付出才获得的收获。坚定的面对未来,勇敢的去做自己,或许改变会让你自己感到高兴,这是我们大家必须要面对的责任,做出的努力,时间在我们这一边,需要我们自己负责。岗位是责任,不是礼物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永远都记住我们的责任。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、同志们大家好!

我演讲的题目是"用青春书写激情用奉献诠释自我"

在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨"青春、激情与奉献",我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了"振超效率"。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安jú长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?

近日,本站连续接到众多客户的来信或来电,表达对我站的感谢,感谢我站为其成功竞聘付出的努力。竞聘演讲稿的写作一直是我站的一个核心优势服务,写作专家均为具有丰富的竞聘演讲指导经验的专家,能为客户提供具有针对性的写作与辅导服务。 中国商务写作第一品牌。因为专业,所以更值得信赖!

爱岗敬业演讲稿 篇6

初秋的南国,走过炎热与酷暑,唯余一份恬静与清凉,款款优雅地落入你我的心田。于是我们便在期盼已久的欢喜中,透过秋的云淡与天高,悄然地在各自的心灵里植入一份久违的舒适与宁静,收获一份实诚的丰收——在监狱党委的带领下,我们一监区收获了团结奋发、敬业爱岗、辛勤耕耘这位公平天使深情馈赠的一份厚礼:毅然决然地走出“xx”案件的阴影,实现了连续性的监管安全与稳定,上半年监区生产产值实现盈利13万的好成绩。一监区正以骄人的姿势,焕发出历史以来发展与稳定之勃勃生机。

今天我给大家演讲的题目是——学习榜样,争当巾帼英雄。

常言道“天道酬勤”,又曰“一份耕耘、一份收获”。可当90后的我走进广西区xx监狱,走进一监区我们可歌可泣的姐姐中间,走进“xx”案件的的详实材料,走进一幕又一幕血淋淋的监狱的《警示录》,我终于理解并认同:“三份耕耘,一份收获、甚至于零收获!”。监管工作就是守“火山口”,看“炸药库”,监狱警察就是“攀登十八盘的勇士”。一旦出现安全问题,那所有的努力与付出便归于零!一点一滴事关责任重大,时时刻刻如履薄冰啊!

我颤抖了!不,实话说是恐惧了!

牟教导员语重心长地对我说:我们是一个特殊的群体,艰辛少为人知,成绩贡献少为人知,担当“特殊园丁”角色,肩负重塑灵魂,改造罪犯的艰巨任务,时刻与危险相伴,与枯燥、周而复始相随。咀嚼罪犯点滴向善带来的快乐,承受亲人责怪思念演绎的煎熬,大墙之内,紧张工作,敬业奉献,危难之处挺身而出,为万家平安,和谐社会建设做出了积极的贡献。

我第一次如此刻苦铭心地领悟了——什么是责任重大,什么是如履薄冰!

我们一监区是监狱的重刑犯集中关押地,危险犯占全监大头比列,同时肩负着沉重的生产任务。要率领这群“砍西瓜”的圆满完成警服生产等高质量要求的生产任务谈何容易!?又怎一个“艰辛”所能表达呀!?

我们的年仅40岁的牟玲教导员患有高血压、心脏病。每每晕倒送往医院,匆匆打完吊针,几次住院都难以安心治病,惦记着监区的工作,匆匆拔下针管,催促家人办理出院手续,打车赶回监区……孩子因为没有更多时间陪伴,丈夫又在外地挂职,孩子走进反叛期,离家出走……

已经在女监一线工作了24年,工作之余,创作并在全国各地发表了大量优秀监狱文学、我十分喜爱的师姐覃秋林,去年就晕倒在工作岗位上,今年又多次晕倒了。

就在前几天,9月19日下午,安监结束后,我身旁的又一名师姐在工作岗位上倒下了……她就是张光敏姐姐……前几天她正轮休,本来答应了儿子去公园,突然接到监区的电话,要她赶去新康医院接病犯出院。她换上警服蹲下身耐心地想给儿子解析,已经习惯了她临时“变卦”的儿子,撇着嘴巴,鄙视地斜倪她一眼,狠狠地甩开妈妈的手,抛出了一句话:“骗子!”……

都是累倒的,都是工作忙——而欠着家人与孩子……

是她们!我们一监区的师姐们,用榜样,扶着我从恐惧与迷茫中,一步一个脚印蹒跚走出来,义无返顾地走进危机四伏的监管工作;是她们,用榜样,率领着我在这片特殊玫瑰园,做一名辛勤园丁,在细细地咀嚼着罪犯的点滴向善带来的快乐中,体味着幸福的味道;是她们,用榜样,牵引着我,像铆钉样如磐石般,执著地在这一亩三分的“麦田”里,为社会和谐安宁、万家温馨灯火做一名忠实的守护者。

这也正是我——一名成长在新时代的90后年轻人、的全部青春梦想与理想信仰!

为了这次演讲,那天我走进了我监成立20周年陈列室,奖牌陈列墙。

20多年来,我们女监先后荣获司法部颁发的“集体一等功”一次,“集体二等功”四次,“全国监狱劳教系统文明执法先进单位”一次。还有数不胜数的自治区司法厅、南宁市政法部门颁发的各类奖牌奖扁,挤满了整面墙壁。

当一幅幅巨幅图片,穿越历史时空走进我的视线,当一枚枚鲜红而厚重的奖牌和奖匾撞击我的眼眸,我的心又一次颤抖了!下意识地,我低头看了看自己脚下的红土地,感慨万千——我们女监的先辈们、前辈们以及在座的师姐们,在这片红土地里经历了怎样的艰难与困苦,又取得了怎样辉煌与成就啊!

站在这里,我眼泪婆娑!一种历史的厚重感扑面而来,撞击着我并不铿锵的年轻心灵!

一代又一代新中国的监狱工作者,在监狱这块领域里,为维护新中国政权的稳定,为维护社会的安宁与人民的幸福,在真理与法律的平台上,几十年如一日,锲而不舍地与各类犯罪分子做殊死搏斗,立下了不朽功勋。他们是中国监狱事业这座大厦的奠基者!是这棵参天大树辛勤的园丁!是新中国监狱建设伟业的千秋功臣!是他们缔造了辉煌女监,缔造了新中国监狱之成就,缔造了世界人类改造矫正史上的奇迹!

他们是真正的英雄!他们是我们永远的楷模!

我的演讲完毕。谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇7

各位领导、各位评委、各位听众:大家好!

我是——,今天我演讲的题目是“爱岗敬业,甘于奉献”。当您听到这八个字:“爱岗敬业,甘于奉献”,你会想到谁呢?你也许会想到了雷锋、王杰、焦裕禄、孔繁森,每年的感动中国人物。然而今天我想说说就生活在我们身边的服务群众,甘为公仆的活雷锋——徐光会。

徐光会本是一名具有27年教育工作经验的同志,20xx年8月调福集政府工作,20xx年夏天,因工作需要,担起了社事办主任兼清溪社区党委书记的重任,成为了该社区的“班长”。一上任,她就狠抓本社区“三无院落”的整治工作,当时该小区给县城居民的感觉就是“脏乱差”,院内的设施环境很是杂乱,地面垃圾也随处可见,尤其下雨天,进入社区实在很难放脚,一到节假日,还会有不良贼党,结伴夜行,治安环境也很糟糕。改造小区环境过程中,部分群众认为,触碰到了自己私有财产,这无疑也为“三无院落”的整治工作,造成相当大的困扰。

为官一任,造福一方。明知山有虎,偏向虎山行。面对社区工作困难,徐光会没有退却。她带领社区一班人,正视现状、直面矛盾。她深信唯有自己亲历才能得到最直接的讯息,想出最佳解决问题的办法。于是,她开始深入基层、走家串户,询问每一位百姓的需要。她听民音,晓民情、解民困。而在此过程中,往往老百姓的一句语言、一个电话、一张纸条都会引起她的高度重视,并且她会记载在她的小本子上,这便于她及时解决问题。她不执行八小时工作制,没有双休日,每天面迎朝阳出门,背负月光回家。办公室呆得少,百姓家呆得多。由于她积极向上争取项目资金和群众工作做到了家,她最终圆满地完成了清溪社区“三无院落”整治工作任务。

她带领社区一班人真正实践了“三心、四零、五个一线”的工作法。“三心”即:环境清心、服务贴心、生活舒心;“四零”即:零距离、零障碍、零遗漏、零上访;“五个一线”即:作风在一线转变、社情在一线收集、问题在一线解决、文明在一线传播、关系在一线融洽。

功夫不负有心人,有耕耘就有收获。在她和社区一班人以及社区市民共同努力下,原“脏乱差”的社区,现变成全国“残疾人之家”、省“养老服务示范社区”、“五星级和谐社区”。

在徐光会三十多年的工作经历中,她的先进事迹不胜枚举。她三十多年如一日,爱岗敬业,勇于奉献。她是一个基层小干部,一个优秀的小干部;她是一个干一行爱一行,干一行就干好一行的活雷锋;她是我们玉蟾人的公仆,是我们玉蟾人的楷模

爱岗敬业演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住“xxxxxxx”,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。

点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。

当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的老人带回家的时候;当xxx为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当xxx把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的最好肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗?一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。