为切实加强民主评议行风工作，推进纠风和行风建设工作深入开展，促进优质服务水平的提高，29日，应城市供电公司召开2010年大客户座谈会。市委棠委、副市长刘敬喜出席会议，市新都化工有限责任公司等24家大客户代表及民主监督员应邀参加会议，该公司全体领导、各供电营业所及相关部门负责人参加会议。
会上，该公司指出，一是“尽心服务、尽力先行”，积极履行社会责任，服务应城发展大局。精心建设坚强的应城电网;积极应对用电高峰;全力以赴完成急难险重保电工作。二是“以客为尊、换心换位”，主动了解客户需求，积极破解用电难题。以客为尊，主动推出“一站三进”服务新举措;自我加压，开辟业扩报装绿色通道;破解难题，积极解决服务资源不足问题;畅通95598供电服务热线，及时传递客户用电信息。三是以建为本，以纠促建，规范管理，扎实推进行风建设。坚持依法治企，做到诚信守法;开展阳光服务，实行办事公开;严格行业管理，加强行风建设。
市委棠委、副市长刘敬喜在会上指出，近几年来，供电公司坚持以科学发展观为指导，以电网建设为基础，以服务地方经济和人民生活为已任，不断优化电网结构，完善服务功能，为应城的经济腾飞立下了汗马功劳。在下一步工作中，希望供电公司加快电网建设步伐，积极做好电网“十二五”规划，加快应城220千伏、东马坊110千伏输变电工程及文峰110千伏变电站增容工程，抓紧抓好农网升级工程，加强沟通协作，认真践行“四个服务”宗旨，切实解决供电服务中的重点难点问题，不断提升优质服务水平，树立良好的企业形象。
会上，各位大客户代表进行了踊跃发言。市供电公司表示，针对各位大客户提出的建议、意见和想法，将认真进行梳理，对照标准、明确责任、限期整改，给各位大客户一个合理的满意的答复。白马山水泥厂副厂长张可可代表公司向参加此次座谈的客户表示热烈的欢迎，简要介绍了海螺集团的经营业绩、“十二五”发展战略和白马山水泥厂的经营情况，并对客户给予工厂发展的支持表示衷心的感谢，希望通过本次座谈，了解工厂在生产发运、产品质量控制、销售服务、市场建设方面的建议，以便促进工厂改进，实现双方合作共赢的目的。
座谈会上，客户代表踊跃发言，对白马山水泥厂组织这样的客户座谈会表示感谢，对长期以来白马厂的优质服务给予了好评，客户代表就市场运作、产品发运、产品质量控制等方面提出了较好的想法及建议，并表示在销售过程中要积极加强与工厂的沟通、联系，保持好信息的'畅通，共同维护好芜湖市场，维持好双方的合作关系。
白马山水泥厂厂部领导及各二级部门负责人对客户提出的建议进行了认真的分析并进行了解答，表示将进一步与广大客户加强沟通、做好服务，不断提升客户满意度。
张可可副厂长表示将对客户提出的想法和建议进行汇总，认真分析梳理，为广大客户提供更加优质的服务，实现双方的共赢。
最后，白马山水泥厂厂长华玉舟作总结发言。他表示，通过今天的座谈，收获颇多，工厂也将针对工作中的实际，相互协作，营造出一个良好的合作氛围。最后，希望大家共同努力，抓住机遇，再创新的辉煌。
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