演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在社会发展不断提速的今天，用到演讲稿的地方越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编收集整理的年会职工代表演讲稿（精选11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
今天在这里能代表优秀员工发言，着实有点激动，很多年都没这么激动过了，激动中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果还没最终宣布，就有人调侃的不称呼我名字了，直接叫我“先进”，弄得我在这新年的伊始就觉得这20x给人倍感压力。当然了，有压力就是动力，有动力就有更多的能力提升空间，也就能更快的成长起来。
虽然今年的优秀员工只评选了六位，但是，我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么，或者多做了什么，可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候，正好被领导们看见了，加深了很好的印象，而这样的次数多了，自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。
所以那些低调勤劳，埋头苦干，把公司当家的同事们，在这里更需要我们向他们看齐，就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书，不知疲倦一直写到下班，有时候还会因为工作而累倒;我们潘总把车间当办公室，每天督战在生产第一线，遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗;我们强哥每天都是忙里忙外的，把车子当床铺，把泡面做三餐，不管大事小事，事事亲力亲为;我们计工也是忙上忙下，保质保量，严把着公司质量关;还有我们车间主任张师傅，技术部唐工，朱工，各班班长等等，都是为工作殚精竭虑。当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选之列，那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选?领导中也有竞争，那样会有一个更好的良性循环。
时间就如白驹过隙般冲冲而过，来公司都有三个年头，对于自身的成长，和对公司发展也有了自己的理解，为了不影响同事们用餐时间，就把这些理解留到明年发言时再说吧。
总之，总结为一句话就是：在新的一年里，我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总周围，高举着我们思创那实干、创新的精神，努力为公司的发展抒写新的篇章。
最后给同事们拜个早年，祝愿大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥和的春节！
尊敬的公司领导、各位同事：
大家好！
非常荣幸被评为优秀员工，感谢公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面，法务工作能够得到充分发展，是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会，首先让我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持，表示深深地感谢！
员工是公司可持续发展的动力，公司是员工个人价值得以实现的平台。员工只有在合适的环境中，个人价值才能得以彰显。我工作中的不足之处也颇多，但公司各位领导总能以客观公正的态度在专业上、方法上给予我指导和帮助。法务工作的开展过程只是公司各部门工作的一个缩影。公司尊重员工的个性、健康思想，尊重员工的积极追求，重视员工参与公司管理，有完善的人才选用、晋升提拔机制。在这里，我们的个人价值和公司发展得到两全其美的实现，我们感受到合作的兴奋、成长的快乐、被关怀的幸福！
公司和员工形成良性互动，公司珍惜员工，员工热爱公司，我在与各部门的工作配合中，各部门工作的很多细节让我深受鼓舞。比如为了落实证照，开发部的同事劳心劳力，忍辱负重;为了优化方案，设计部的同事一遍遍讨论，废寝忘食;为了把控工程质量，工程部的同事无论严寒酷暑始终坚守在工程现场，默默无闻;为了扩大销售，营销策划部的同事绞尽脑汁、探寻策略;为了提升公司服务形象，客服部与物业公司的同事面对难缠的业主反复沟通，耐心解释;为了节省建设成本，预算部的同事精打细算，严格审核;为了合理调配公司资金，财务部的同事严谨工作，刚正不阿;为了后勤保障有力，综合部的同事细心周到，尽职尽责。正是这些同事在各个岗位上的细节把握，才实现了公司提升形象、控制成本、发展壮大的经营目标。在这样的团队中工作，我感到非常的荣幸和骄傲！
我们的老祖先留下来一句话，“二人一心、其力断金”，在公司领导的正确决策下，在各位同事的勤恳工作下，我们这样一个团结、互补、进取的团队一定会从一个巅峰，走向另一个巅峰，实现公司业绩的不断增长，实现我们个人价值的充分彰显，
最后我要再次感谢支持帮助我的公司领导，及和我一起并肩工作的各位同事，谢谢你们对我的支持和信赖！至此新春到来之际，借此机会，表达对大家的诚挚祝福，祝愿大家在即将到来的龙年，吉祥如意、阖家欢乐、身体健康、万事如意！
谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位来宾，各位同仁：
大家下午好！
很高兴今天能和大家共聚一堂，庆祝"腾飞20xx年度x公司年终答谢会"顺利举行。如今公司的发展是有目共睹的，虽然公司成立时间不长，仅仅3年，但以目前的势头来看，我们这个集体已经步入高速发展的轨道。发展相当迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感谢大家、俗话说，万事开头难。我们的创业也是如此，现场有不少老员工，作为公司发展的见证人，对当时艰苦创业的场景应历历在目。简陋的工作环境，艰苦的办公条件就开始了为客户服务的使命。在短短的时间发展到如此规模，表明我们是出类拔萃的、有目标、有信心的。
大家都知道，不经历风雨，怎能见彩虹。我们的今天来之不易。我们的发展也不是一帆风顺的，经历了许多坎坷、挫折。面对困难的时候，大家坚持"专心、专注、专业"的企业宗旨。
在我加入公司的这段时间给我感触最深的就是，不管遇到员工业务上手缓慢，还是管理经验不足，在公司上层的领导和职工的坚持努力下，我们都突破重重危机，走过来了，并且公司发展更好了，这让我们每个人都明白了一个道理：没有过不去的坎，没有困难能阻挡我们。我们属于这个时代，我们将拥有未来……
我很荣幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后与大家共同努力的同时，自己的各方面都会有所提高。我坚信：我们的发展是无限的;前途是光明的;职工是优秀的。
最后，愿大家携手共同撑起一片蓝天。再次感谢在座的各位。
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
我叫xx，来自xx。我很荣幸能够参加此次年会。首先，我代表新员工向大家致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里，工作顺利、心想事成。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上！
我是一名刚走出校园的大学生，我自认为我的大学生活是充实，因为我在那里学到了很多知识，但我也清楚地知道，社会的教科书要比学校里的残酷的多，对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日，我已经来公司实习一个多月了，在这段时间里我学习了很多技术方面的知识，我感到很充实，同时也让我想起了这样一个例子：如果将一个人知识量看成一个圆，园里面的是他了解的知识，园外面的是他从未涉及的方面，那么随着他知识的增长，这个圆的周长就会越来越大，所以他就会越发的觉得自己无知，我觉得我现在正是这种感觉。我知道，这些知识对我的工作来讲都很重要，但细细地盘点一下这一个多月的收获，我突然发现我学到的不只是这些知识，还学到了更重要的，那便是为人处事的态度。
最后，我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久，最吸引我的是公司的文化氛围，这一点是出乎我意料的，因为在记者团的时候，我们最讲究团队凝聚力，最注重培养团队的文化氛围，我们都把那当成我们的家，而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉，但是我却在咱们公司遇到了，公司的每一个人都是那么和睦，整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭，我一定会尽快融入到公司的大环境中，与大家和睦相处、互帮互助，共同进步。
我的发言到此结束，谢谢。
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们：
大家上午好！
今天，我们欢聚一堂，共庆丰收的喜悦！首先我谨代表xx公司的全体同仁，向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎！正是因为您们的大力支持和帮助，才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢！
回顾20xx年，对于我们公司来说，是疾风骤雨的一年，是惊心动魄的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍，我相信，今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20xx年。
因此我在这里，怀着感恩的心，衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们，感谢全体同仁们，是你们的不离不弃，才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，失意的时候不于悲观，得意的时候也不于张扬，冬天会不会来临并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战，更有机遇。
20xx年来临了，在冬天里，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇，战略性转折机会，抓住它并利用它，危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里，紧紧抓住盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天！
最后，在春节即将来临之际，借此机会给大家拜个早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、！祝愿我们的明天更加美好！
谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
首先在这里衷心的感谢公司领导提供这么好的平台，让我们这些来自生产第一线的职工有机会相聚到一起交流一下思想，同时也感谢同事们的信任和厚爱，让我表达参加职工代表竞选的意愿。随着“三集五大”改革的深入，供电企业职工的价值观念、思维方式都发生了很大的变化，面对这些新情况、新问题，公司需要职工代表们在基层了解员工的思想动态，及时向公司领导部门反映员工工作与生活中存在的问题，员工的疾苦，员工的心声，为提升员工的精神和斗志，强化执行力，增强凝聚力，提供有力的支持和保障。
如何才能做好一名职工代表，我个人的理解是：首先，要转变“因循守旧”的观念。在面对企业的新形势，职工代表要顺应“知识经济”发展的潮流，实现思想观念的现代化，跟踪现代企业发展的轨迹，与单位建设“同频共振”。
其次，要树立一种服务意识，本着“多一份奉献、少一点索取；多一份责任、少一点推诿；多一份努力、少一点懈怠；多一份谨慎、少一点随意。”的服务态度，做好领导、职工的联系纽带，起到承上启下的作用，贯彻好上级精神，关心好同事冷暖,让领导放心、让同事顺心。第三，加强思想引导能力，引导同事从改革大格局以及供电市场激烈的竞争形势看待问题和分析问题，帮助同事正视企业改革和发展中的各种情况，加强同事们对各种变革的适应能力和承受能力，正确对待企业变革过程中引起的个人利益关系的调整，不被局部的暂时的困难吓倒，不被片面的现象迷惑，不被落后的自私的思想左右。
第四，在工作中能够要做到三个及时，一是要及时把上级的方针政策和工作部署带下去，做好宣传、解释工作。二是要及时了解同事们的需求、建议和意见，做好代言人角色，为上级领导制定方针政策和工作部署提供依据。三是要及时主动发现问题和矛盾，积极帮助同事们解决问题、化解矛盾。
在今后的工作中，我希望有机会成为公司和员工之间沟通的桥梁，我会在维护公司整体利益的基础上，认真维护好员工利益。做一名懂政策、知法规的劳资关糸协调员；做一名能广泛听取和收集公司与员工双方意见和建议的信息员；做一名能及时反馈工作各方面信息的传达员；做一名能为员工排忧解难的服务员。
最后，让我再次感谢诸位给我这个难得的竞聘机会，感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。谢谢！
各位领导，各位同仁：
大家下午好！
首先衷心感谢公司领导和同志们提供这么好的平台和机会，让我表达参加职工代表竞选的意愿。
我在郎溪供电公司工作已将近18年了，亲眼目睹了公司在深化企业改革，建设“一强三优”现代化公司的远大目标过程中所做的工作，时时刻刻感受到改革带来的新鲜气息。公司已经逐步步入了现代企业管理的轨道，现代企业的竞争不仅仅是经济实力的竞争，更是员工的整体素质和企业文化的竞争，公司的“团队、敬业、创新、唯实”四种精神，正是将“以人为本”的经营理念诠释的淋漓尽致。时代赋予了工会组织特殊的使命，更好的为企业生产经营服务，深入基层了解员工的思想动态，及时向公司领导部门反映员工工作与生活中存在的冲突，员工的疾苦，员工的心声，这是供电企业深化改革中工会组织的重要工作。
从一开始工作我就始终战斗在基层第一线，对一线业务相当熟悉和了解，在局里也一直秉着公正公平，敢于负责的态度，热心为大家服务，关心同事的工作和生活上存在的问题，让在座的各位能够快乐工作是我期望的职代会工作的目标！我愿尽自己的努力为大家解决一些工作和生活中遇到的困难，让大家在一个和谐的环境里工作和生活。其实，今天也是在座的各位给予了我参加职工代表竞选的动力：大家都是在不同的工作岗位上辛勤的工作着，数年如一日，为公司默默的奉献着青春年华，包括我也是其中的一份子，因此，如果我能成为一名职工代表，为大家做一些力所能及的事，那是我非常乐意和荣幸的。
今天我来竞选职工代表，如果竞选成功，在今后的工作中，我愿尽自己的最大努力，为大家解决一些工作和生活中遇到的困难，做公司和员工之间永不褪色、永不断裂的纽带。我会在维护公司整体利益的基础上，认真维护好员工利益。做一名懂政策、知法规的劳资关糸协调员;做一名能广泛听取和收集公司与员工双方意见和建议的信息员;做一名能及时做好各方面信息反馈工作的传达员;做一名能为员工排忧解难，能为员工们做具体事务的服务员。而决不会做“见面握握手，开会拍拍手、决议举举手”的“三手”代表，我一定会继续加强政治理论学习，恪尽职守，敢于负责，为大家多说实话、多办实事，多解决大家在工作生活中遇到的困难，做好大家的知心人，同时也为公司的团结协作，安全生产和经营管理尽一份力。为了企业的和谐发展，为了广大员工共同的利益，今天我来参加职工代表的竞选，希望大家相信我，多多支持我，投我一票！
最后祝大家工作愉快、身体健康、家和万事兴！谢谢大家！
各位带领，各位同仁：
大家下午好！
最终衷心感谢公司带领和同志们供给这么好的平台和机遇，让我表达参加职工代表竞选的意愿。
我在郎溪供电公司工作已将近18年了，亲眼目睹了公司在强化企业改革，构筑“一强三优”当代化公司的宏大目标进程中所做的工作，不时候刻感觉到改革带来的新鲜气息。公司已经渐渐步入了当代企业办理的轨道，当代企业的竞争不但仅是经济气力的竞争，更是员工的集体本质和企业文化的竞争，公司的“团队、敬业、立异、唯实”四种精神，恰是将“以工钱本”的策划理念解释的极尽描摹。期间付与了工会构造特别的任务，更好的.为企业出产策划办事，深切基层明白员工的思维动态，及时向公司带领部分反应员工工作与糊口生涯中存在的辩论，员工的难过，员工的心声，这是供电企业强化改革中工会构造的紧张工作。
从一入手下手工作我就始终战役在基层第一线，对一线交易相称熟悉和明白，在局里也一贯秉着刚正刚正，勇于当真的立场，热忱为大家办事，关心同事的工作和糊口生涯上存在的题目，让在坐的各位能够高兴工作是我盼望的职代会工作的目标！我愿尽本身的竭力为大家办理一些工作和糊口生涯中碰到的实际坚苦，让大家在一个和谐的环境里工作和糊口生涯。本来，本日也是在坐的各位赐与了我参加职工代表竞选的动力：大家都是在差别的工作岗亭上辛苦的工作着，数年如一日，为公司安静的奉献着芳华光阴，而我也是此中的一分子，是以，如果我能成为一名职工代表，为大家做一些力所能及的事，那是我特别承诺和侥幸的。
本日我来竞选职工代表，如果竞选告成，在今后的工作中，我愿尽本身的最大竭力，为大家办理一些工作和糊口生涯中碰到的实际坚苦，做公司和员工之间永不退色、永连续裂的纽带。我会在保护公司集体长处的根本上，当真保护好员工长处。做一名懂政策、知标准的劳资关糸和谐员；做一名能广泛听取和汇集公司与员工两边定见和发起的信息员；做一名能及时做好各方面信息反馈工作的传达员；做一名能为员工排难解纷，能为员工们做详细事件的办事员。而决不会做“见面握握手，开会拍鼓掌、决议举举手”的“三手”代表，我必定会连续加强政治表面进修，恪尽职守，勇于当真，为大繁多说实话、多办实事，多办理大家在工作糊口生涯中碰到的坚苦，做好大家的贴心人，同时也为公司的联合协作，安定出产和策划办理尽一份力。为了我们企业的更好，更加和谐的成长，为了我们广大员工主人翁精神的富裕表现以及互助的长处，本日我来参加职工代表的竞选，盼望大家相信我，多多赞成我，，投我一票！
最终祝大家工作高兴、身体健康、家和万事兴！感谢大家！
尊敬的各位领导，各位来宾：
你们好，我今天演讲的题目是用真情挥洒自己，今天我以然气行业一名普通职员的身份，站在演讲台上，心情无比的激动，既然选择了然气行业，便用最纯的真情去奉献，既然选择了为百姓做奉献，便注定了用我的一生去挥洒我的真情！
每当看到鲜艳的五星红旗冉冉升起的时候，每当听到激越的义勇军进行曲奏响的时候，一种振奋、一种骄傲、一种自豪的心情便油然而生。从去年经历的一场深刻的先进性教育活动中，从评议到整改许多党员在谈话中都流下了激动的泪水，我在其中也经受了最深刻的灵魂的洗礼，我对党因此有了更加理性的认识。
回顾党的历史，追思党的英烈，李大钊、方志敏，刘胡兰许多共产党员的形象在我脑海里浮现，他们以坚贞不渝的忠诚、坚定不移的追求前赴后继，不仅赢得了华夏儿女的由衷信赖，而且激发起全世界无产阶级为实现民族解放而斗争的信心和勇气。
时间的车轮已经驶入21世纪，在这个奔腾的时代，我们的祖国在改革开放和市场经济大潮的涌动下，已经迈上了繁荣昌盛的强国大道。我认为，在党的光辉指引下，革命年代，英雄辈出，和平时代也同样不乏英雄，焦裕禄、孔繁森、郑陪民......是什么让我记住他们，是什么让我一次又一次的思念着感动着，朴实的话语是他们共同的本色，爱民的赤心是他们一样的情怀，平凡的事迹折射出了他们不平凡的人生。众所周知我们公用事业局老李热线的负责人李全芳同志，今年已经60岁的他哪里最艰苦哪里就有他的身影，八年如一日，三千一百多个日日夜夜，他从没有休息过一个星期天、节假日，就是每年的大年三十，千千万万个家庭都在阖家团聚的时候，他却和他的热线队员依然监守在工作岗位上，大年除夕谁家不盼亲人回家，又有谁不想回家团聚，而他们所做的是想用户之所想，急用户之所急，办用户之所需这三所主义完全是人民群众的福祉，而唯独没有想过自己的利益。
人们不会忘记，我公司党组领导带头为困难职工捐款的哪一幕，人们不会忘记战斗在冰天雪地里的挂表班的同志们。又怎能忘记无论严寒酷暑默默无闻依然战斗在户外一线的员工们。严寒酷暑锻造着他们的意志，也诠释着共产党人的风采，他们的心里都装着“一杆秤”：一杆维护人民群众利益的秤。榜样的力量是巨大的，人格的力量是巨大的。在然气一线还有许许多多同志和他们一样，用一片对党、对事业的赤诚真情默默无闻地书写着闪光的人生。在这平凡的岗位上，我们的共产党员用真情挥洒自己。
为什么我的眼里常含着泪水，因为我对这片土地爱的深沉，每次读到艾青的这句诗我却禁不住想：诗人的情感世界里有着怎样的感动，而这些感动又是怎样化作澎湃的激情？我的思索终于找到了答案，正是对然气行业炽烈的热爱，让我们沉淀出对这份职业炽烈的激情，为什么他们脸上常挂着汗水，而眼里却常含着微笑，因为他们的心里装着百姓，因为他们对所崇尚的这份平凡而伟大事业爱的深沉，他们的每次出行都会看到自己的份量，同时又在责任的砝码上不断的加重，幸福感也不禁油然而生。
我生活在这个青春洋溢，拼搏进取的群体，我愿意用我的生命诠释我对这份职业奉献的真谛，我既然选择上了然气行业，便注定用我的一生去挥洒我的真情。
老师们，学生们：
大家好！
5月30日早上，就是你们校长让同学吃早饭的时候，学校老师来找我，邀请我在毕业典礼上和同学说话，其实一开始我是拒绝的。因为我想成为一个安静的老人，但是老师说你们都真心喜欢那五只神兽。我也要试一试。
同学们，我很幸福。你们都能记住校园里的神兽。但是培养神兽不是我的本职工作。
十年前，大家的脚下还是农田，教学楼那边是建筑工地。当时我的工作就是给学校管理工地。管理工地的工作不是高级、大气、等级，但我在努力管理设备、器材、材料的基础上，做进一步的清洁工作，始终保持工地的清洁，尽可能把便利留给别人，把困难留给自己。
学校建成后，我可能会失去工作，所以我会收拾行李准备离开。可能是因为学校认为我更负责工作，又邀请我继续在学校后勤工作，管理设备。当我在努力做本职工作的时候，发现学校里没有人喂白鹅，我每天都去食堂找菜叶回来，洗净，切成整齐，发给白鹅。慢慢地，一只白色的大鹅和我混在一起。责任感好像真的很好。
和宿管阿姨和警备叔叔相比，我爷爷总是远远地看着你们。我看着你们端着早餐冲向教室，我看着你们骑着自行车冲向校园，我看着你们小情侣闹别扭的时候冷战或者打架。当然，暑假来的时候，我会让你们“做”，在校园里喂小猫，逗小狗，开学的时候看到小猫小狗都不瘦。虽然，这都不是我的事，但我还是想认真做好这一切，谁让我喜欢你们。
你们今天就要离开了不管时间有多紧，都要记得吃饭。不管工作有多忙，都要记得早点睡觉。还要告诉你一个小秘密我在照顾大白鹅，我的老太太也在学校照顾我。幸福是什么？不是你的女票长得漂亮，而是把彼此放在心上，有人和你一起慢慢变老。
同学们，世界那么大，记得经常回家，我在这里等你，我带着神兽，你带着你的她。
祝大家一路顺风。谢谢大家。
各位领导、各位同事：
大家好！
今天，区局隆重召开迎接xx文明行业复验工作动员大会。我作为来自支局窗口服务一线的职工代表，通过参加此次动员大会，使我深刻熟悉到，首都文明行业复查不仅是对xxx邮政荣获文明行业以来的一次全面工作检验，也是对窗口服务水平和人员素质的一次检验。对于进一步促进和提高xxx邮政窗口对外服务水平树立良好企业形象，为更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将起到积极的推动作用。借此，我代表南区邮局全体窗口服务人员，一定认真按照此次动员大会提出的各项工作要求，积极迎接并努力做好文明行业的复查工作。
xx年，xxx邮政荣获首批首都文明行业称号。这一荣誉的取得，是与各级领导的高度重视，与全体邮政员工的共同努力分不开的。几年来，xxx邮政不断巩固文明行业成果，强化和规范员工的对外服务意识和服务水平，积极创建与首都地位相适应的邮政服务良好形象和品牌，满足用户日益增长的服务需求。涌现出了一批窗口服务标兵和先进典型。在广大用户中树立了良好的对外服务形象，也促进了企业的经营发展。此次首都文明行业复查，正是对xxx邮政荣获首都文明行业以来服务工作的一次大检阅，也是对窗口服务人员服务水平的一次重要考评。对于更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将发挥重要的促进作用，可谓意义重大。我们全体窗口服务人员将从思想上充分熟悉此次复验工作的重要意义，并以此作为提高服务工作的新起点和新目标，以崭新的风貌迎接首都文明行业复查工作。
作为支局一线窗口服务人员，我们每日承担着为用户服务的工作任务，广大用户是通过这个窗口来体验和评判我们的服务水平和综合素质。因此，提高窗口人员服务水平和综合素质，树立良好的企业形象，做好迎接首都文明行业的复查工作，还需我们通过良好的窗口服务加以落实和体现。为此，我们全体窗口服务人员将认真按照此次文明行业复查工作的要求，做到：
（一）认真执行和遵守xxx邮政文明服务规范和标准，并以此次复查工作为动力，进一步提高对外服务工作水平，使服务工作再迈上一个新台阶。
（二）积极树立用户是亲人的服务理念。主动帮助和及时解决用户用邮困难，热情为用户提供周到细致的服务，进一步塑造邮政服务在广大用户中的良好形象。
（三）努力学习和熟悉把握业务知识及操作技能，方便快捷地为用户提供满足的邮政服务。
（四）努力争做知识型、学习型职工，不断提高自身综合素质，使之更好地服务于用户，适应企业发展的要求。
（五）根据此次文明行业复查工作的要求，认真查找服务工作中存在的问题的不足，及时加以改正，以良好的精神风貌，崭新的服务形象迎接首都文明行业复验工作。
xxx邮政荣获首都文明行业以来，xxx邮政人都倍加珍惜这一来之不易的荣誉。在此基础上，xxx邮政提出了“服务人民、造福职工”的企业宗旨和视用户为亲人的服务理念。贯彻好和践行好企业宗旨和服务理念，是我们做好邮政服务的义务。做好迎接首都文明行业复查工作，是我们每名邮政员工义不容辞的责任。首都文明行业不仅是xxx邮政的荣誉，更是推动我们提升服务水平的动力。我们要在管局和区局的正确领导下，认真落实奥运培训规划，积极参与到提高职工素质工程教育活动之中去，从自己做起，从本职工作做起，从细节做起，努力提高邮政的对外服务水平，为迎接首都文明行业复查工作做出应有的贡献。
书香门第
