平台运营总监工作职责(通用15篇)

平台运营总监工作职责1

1.负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;

2.对运营推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3.能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;

4.负责同类产品竞争对手网站的数据的`采集、评估、分析;

5.负责各电商平台活动运营策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

6.负责不同渠道类目小二的日常沟通。

平台运营总监工作职责2

1.参与制定有效活跃流量的转化策略，将直播和微信社群的.引流成功导入线上;

2.完成线上平台直播社群线上运营DAU目标;

3.参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案，有效推动执行计划和活动方案;

4.针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用;

5.参与制定线上、线下的转化策略，并配合完成线上、线下的转化。

平台运营总监工作职责3

1、具备独立全面管理物流运营平台经验，规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理，包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等，承担平台运营团队的组织管理，完成线上平台销售目标，进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的`协同，以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建，规范业务流程，完成平台形象的塑造，包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理，进行推广形式及通道的规划，执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系，树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理，充分把握用户需求，强化用户体验设计，提升用户口碑，提高用户访问、注册、使用情况;

6、负责线上平台的团队管理，进行内控流程设计，完成线上平台的各项经营指标;

平台运营总监工作职责4

1、对公司平台运营方案拟定与执行，对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划，公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行，定期策划并执行线上活动以及线下活动，配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度。

5、有较强的.统计分析能力，能跟踪各新媒体推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责5

1、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行;

2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的路径的空间，制定运营策略与落地，A/B测试，跑新的增长和留存MVP提升用户的活跃率和留存价值;

3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的'内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值;

4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量;

5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率;

6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。

平台运营总监工作职责6

1、公司电商全盘运营管理工作，制定整体运营战略规划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的'活动和市场推广，从创意、策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;

3、负责整合平台资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、精细监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，并针对性的进行市场分析及制定策略。

平台运营总监工作职责7

1、在公司经营战略的指导下，制定互联网营销总体定位，策划年度营销工作目标和营销方案;

2、熟悉互联网营销模式，负责公司产品互联网市场开拓业务，进行相关的宣传和推广;

3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;

4、负责建立公司总体的.互联网运作体制;

5、规划和管理互联网市场活动的预算，合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;

6、广泛链接各类互联网商城、平台，维护大客户关系

7、做好内部管理，合理设置部门组织机构和岗位，优化业务流程，指导员工学习及培训等工作。

平台运营总监工作职责8

1、根据公司品牌定位和产品，制定匹配的运营目标、执行完善的'运营计划，完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标;

2、定期对平台用户意见进行收集整理，根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。

3、熟悉平台运营规则和资源，针对目标客户群体，通过线上活动、渠道合作等方式引入，转化成平台用户，提高平台访问量及活跃度;

4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈，并分析用户信息，为品牌及市场提供数据支持;

5、了解并关注行业内的优秀运营案例，分析行业动态，并对实际工作起到指导性作用。

平台运营总监工作职责9

1、负责广东商务诚信公共服务平台的项目管理，推进项目工作，达成项目合同指标，对客户满意度负责;

2、负责参加平台调研、业务梳理、运营计划制定、平台工作汇报、工作流程制度管理等一些系列工作;

3、负责组织落实资源，优化平台基础设施和业务系统调研、梳理、信息整合工作;

4、负责定制平台的`运营运维管理的科学考核指标;

5、负责对运营工作的统筹管理，确保各项运营运维工作指标顺利达成，完成项目各项验收工作;

6、负责协调平台内部各方资源和指导平台各合作伙伴解决各项问题，提升平台运营效果;

7、与客户沟通交流，明确各项相关业务信息;

8、完成项目领导交办的各项任务。

平台运营总监工作职责10

1、全面负责公司互联网产品的研发与运营工作，参与公司战略制定，负责平台运营策略制订与执行;

2、能够准确的`把握移动互联网用户体验，确定产品主导思想和主题方向，根据整体运营规划制定产品内容建设、推广运营策略，并提出长期发展规划;

3、带领团队完成运营指标，实现线上推广目标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式;

4、负责活动运营方案策划与执行落地;

5、负责团队年度目标的制定与分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量);

6、行使对运营工作的指导、监督和管理权力。

平台运营总监工作职责11

1.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况，制定2C业务季度、月度运营目标并达成;

2.负责推动2C平台功能的不断完善，制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;

3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件，并出具解决办法与后续跟踪。

平台运营总监工作职责12

1、搭建公司新媒体矩阵，形成稳健的品牌、内容和产品曝光渠道。

2、以目标为导向，构建针对各个媒介的营销价值闭环，不断提升营销转化效果。

3、根据平台需要提出有效的'内容需求，驱动内容创作部实现快速迭代。

4、社群营销体系建设，通过公众号、微信群、个人号等私域资源完成营销转化，留存管理，用户增长等。

5、对用户进行精细化运营管理，不断挖掘用户短长期价值并实现转化。

6、团队搭建，团队管理，并对部门整体KPI负责。

平台运营总监工作职责13

1、根据公司发展战略目标，全面负责公司平台业务的统筹规划，组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;

2、负责建立平台运营机制，策划各类型平台运营活动;

3、负责平台合作机构的挖掘，商业洽谈，管理及相关合作模式的探索制定;

4、指导收集平台产品的市场信息的收集，调查和分析，为公司自营平台甄选优质商品;

5、完成每月的平台销售指标;

6、完成平台的.日常运营工作;

7、负责产品上新，推广，页面维护，数据分析，完成每月销售目标;

8、对接平台获取活动推广资源，针对不同活动资源，选择活动商品，指定对应的推广计划，并执行完成;

9、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法;

平台运营总监工作职责14

1、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。

2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的`组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。

3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。

4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。

5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。

平台运营总监工作职责15

1、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

2、实时掌握2B行业动态，针对市场环境提出有效的营销运营策略，

3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;

4、善于总结分析各项运营数据，挖掘运营点，优化平台现行方案;

5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;