ktv副总经理岗位职责

　　1KTV运营副总经理岗位职责

1、建立完善的营运流程，指导、监督所属分店的日常运营和服务品质；

2、全面负责处理量贩式KTV的日常事务，和公司全体员工共同努力，及时完成总公司所确定的经营目标；

3、负责量贩式KTV项目全面管理，对实现利润目标负责；

4、负责量贩式KTV系统的专项市场调研、市场分析、提供市场决策；

5、制定营销管理制度及营销方案，并统筹各KTV分店的营销策划工作；

6、负责统筹各分店的品牌管理工作；

7、负责公司客户关系、会员管理、电子商务管理、广告管理工作。

　　2ktv酒吧常务副总经理岗位职责

1、认真执行董事会下达的指令。

2、主持部门会议，布置工作，解决难题。

3、主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。

4、制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。

5、注重下级素质的`提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6、认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。

7、负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。

8、负责酒吧音乐类型的控制和把握。

9、把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

10、对酒吧的营业状况了解详细，分析其中原因，并作出相应的营销策略。

　　3KTV管理公司营运部副总经理岗位职责

协助部门总经理：

1、制定营运部发展规划及工作计划；

2、组织、督促各地公司实现各项营运指标；

3、管理总部营运部及各地公司各项营运事务；

4、负责制定营运指标预算，分解指标并下达到各地公司；

5、建设营运团队，培养营运人才 ；

6、协调营运部与KTV总部各部门及集团各部门的工作关系。