职责:
1、软件项目的现场实施和维护;
2、软件项目现场与客户的沟通交流及需求确认工作;
3、协调沟通处理与公司开发部、市场部等部门之间的项目工作,组织召开各类沟通协调会议;
4、项目管理工作,实施规划方案拟定,项目实施计划制定,公司软件的安装部署调试,对各类用户的培训工作,撰写相关项目实施文档,组织竣工验收工作;
5、相关的服务器操作系统的安装调试、数据库配置和调试;
6、协助甲方进行相关的网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的调试;
7、上级领导交办的'其他工作及任务。
岗位要求:
1、熟悉各种数据库,熟练操作linux、unix操作系统,熟悉网络搭建及维护等;
2、具有1年以上实施项目经验;
3、掌握公司各类软件产品及项目的前后台操作;
4、能够组织各类培训事宜,能够为客户提供大课培训;
5、能够制定项目实施计划,并合理推进项目,完成项目验收工作;
6、能够合理安排项目组各成员的相关工作及任务;
7、良好的沟通协调能力,能够与客户很好的沟通交流,能够适当的引导客户;准确收集客户的相关想法和需求;
8、良好的文档撰写能力。
9、身心健康,能胜任工作需要,适应出差
职责:
1.负责公司软件产品的现场安装部署、技术支持工作;
2.负责公司硬件产品的`维护,有效的上门服务,合理推进年度回访计划;
3.负责与用户做技术交流、用户的操作培训和问题解答;
4.协助各地计量院进行送检服务,保证我司仪器可以顺利通过检定,并通过计量院了解竞争对手信息机报废情况挖掘潜在客户,将信息总结分析判断后与市场业务人员沟通及时跟进;
5.配合营销部同事积极开展工作,做到售前、售中服务,参与项目现场实施,完成软件的安装部署、客户培训、系统维护和项目验收等工作。
任职要求:
1.计算机、软件工程师、信息管理等相关专业,大专以上学历
2.3年及以上计算机类项目维护工作经验,熟悉计算机网络基本构架和相关产品常识;
3.熟悉Oracle或MySQL数据库知识,熟练掌握SQL语句使用方法;
4.良好的沟通与学习能力良好,有团队协作能力和服务意识;
5.能承担异地实施的出差工作,能够快速判断故障类型、独立解决客户支持过程中遇到的各问题;
6.有警用行业工作经验者优先;熟悉Linux操作系统者优先,有管理经验优先;
职责:
1.负责公司产品线日常运维工作,支持公司业务的快速迭代,包括部署、变更、发布、故障处理等;
2.负责搭建业务所需系统和平台,以及持续的调优;
3.数据中心网络设备的运维与管理,实现管理的自动化、智能化;
4.参与公司整体运维体系的'建设和自动化系统的建设;
5.参与技术工作的规划和实施。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专及以上学历,2年以上相关工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;
2、熟悉Linux操作系统的安装、配置,调试、监控维护、备份等。熟悉网络、系统、虚拟化、安全等相关知识。
3、熟悉VMware虚拟化平台,能独立完成虚拟化平台的实施及维护工作;
4、熟悉java编程,熟悉Spring,hibernate,Ibatis等流行开源框架,熟悉常用设计模式,
5、熟悉NGINX/Tomcat等应用服务器,熟悉mysql/oralce数据库,熟悉MangodDB/Redis等非关系型数据库。
6、良好的沟通能力和解决问题的能力,执行力强,服务意识好。
职责:
1.项目交付工作:参与项目全过程实施,包括工堪、安装、调试、培训、验收、资料整理等,确保项目成果符合预期,客户满意;
2.项目实施和支持过程中,及时反馈客户需求、产品优化建议或意见、项目机会、设备运行情况、故障等,并有效进行自我分析后反馈回公司;
3.负责故障维护,及时处理客户故障,保证产品稳定运行;
4.协助销售完成产品演示工作;
5.进行入网测试或客户处产品测试支持工作;
6.其他公司和领导交代的工作。
岗位要求:
1.计算机或其他相关专业本科及以上学历,熟练掌握通信原理、计算机网络基础、电子基础知识等;
2.对国内项目应用到的产品能够熟练掌握,包括讲解、安装、调试、使用、培训、故障处理等,并跟随公司产品演进和项目需要而不断学习;
3.能够和客户保持良好关系、具有较强沟通能力,能够顺利完成项目交付;
4.技术水平高,服务态度好,能够及时处理网上问题,获得客户好评。
职责
1、.熟悉公司软件产品;
2、为客户提供电话、远程、上门技术支持
3、为客户解决软件操作上的疑问;
4、为客户提供产品培训和售后技术服务;
任职资格
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、一年以上技术支持工作经验,有广告机、信息发布系统行业背景者优先;
3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;
4、负责软件产品维护工作,对故障进行初步判断
5、积极响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的`各种问题
职责
1、负责软件产品售前相关工作;
2、通过培训能够针对客户的需求给出具解决方案和专业指导意见;
3、配合市场人员完成产品演示视频、产品宣传资料和操作手册撰写等工作;
4、熟练掌握本公司软件产品的安装使用,在线处理用户使用过程中的技术咨询;
5、与开发工程师对接,整理系统中的`问题交付调整,调整后测试、更新;
任职资格
1、大专以上学历计算机或相关专业大四学生及应届毕业生;
2、熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件;
3、了解软件工程学思想和方法,了解基本数据库系统及网络知识;
4、较强的发现问题,分析问题的能力和较强的语言表达能力和文档撰写能力;
5、工作责任心强,细致,耐心。
职责
1、负责受理客户电话,通过电话,QQ,微信等方式,对问题进行记录与答疑;
2、负责处理客户反馈的信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责软件,硬件产品需求的审核、测试、提交、跟踪与反馈;
4、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的.客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定的工作压力;
4、SQL数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
5、有零售、餐饮行业技术支持经验者优先考虑。
职责:
1、负责本区域内华为云视讯各种网络设计方案编写、投标文件拟定、产品销售配置、协助业务经理产品报价;售前技术讲解、产品推广讲解;
2、根据公司有关规定,定期向公司主管领导述职,并提交述职报告;
3、完成部门领导交办的其它任务。
任职要求:
1、大专以上学历,具备1-2年售前、技术支持工作经验。
2、熟悉业界主流厂商华为、星网、宝利通、海康等相关产品,精通语音、视讯、监控等相关技术,具有华为相关认证者优先;
3、能够独立配合销售人员跟客户进行技术交流、撰写方案及产品讲解;
4、了解业界主流厂家的'网络设备,能够做相应的竞争分析;
5、做事踏实细致,对工作敬业,有较强的学习能力,有较好的语言沟通表达能力。
6、可服从调配常驻国内其他区域工作。
职责:
1、拟制本区域的技术服务计划与管理办法;
2、承担本区域市场销售过程技术支持工作;
3、承担本区域工程项目的.实施与维护;
4、定期开展用户满意度调查,收集质量问题、鉴定、反馈及协调处理;
5、老产品升级换代与市场信息反馈;
职位要求:
1、大专及以上学历,电子、网络、电器、计算机相关专业者优先(优秀应届毕业生亦可);
2、熟悉Oraclemysql等主流数据库操作或软件程序开发者优先。
3、 有较强的动手能力,有系统集成项目经验的为佳;
4、有工作责任心和敬业精神;
5、能适应适当的出差和加班要求。
职责:
1、处理日常技术服务工作;
2、远程、电话或现场处理服务请求,在维护中及时反馈;
3、负责对客户软件实施的咨询;
4、负责对客户软件使用中的指导工作;
5、能及时与上级部门汇报产品的`问题,提出优化意识;
招聘要求:
1、计算机相关专业,专科及以上学历;
2、活泼、开朗,善于沟通;
3、懂基本的数据库知识;
职责:
1、对市场客户关于工控机软件方面的需求,进行技术支持;
2、售货机后台系统软件及售卖软件的应用维护、技术支持;
3、对市场工控机软件、硬件问题进行技术支持以及培训;
4、对客户进行广告视频及图片的远程推送,对客户售货机售卖商品配置、图片的远程推送;
5、市场客户售货机售卖软件的远程推送与维护;
6、对市场发生的软件问题,涉及到开发方面的BUG,或者暂时不能解决的故障,及时反馈到软件研发人员或者软件调试人员,进一步诊断处理;
7、研发总监安排的`其他工作任务。
任职资格:
1、本科学历。
2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系统及服务器系统,熟悉编程软件环境的安装及使用。
3、熟悉上位机软件开发流程,掌握C/C++、Java、C#等编程语言,熟悉上位机底层驱动、表现层界面编程开发,熟练使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等办公软件。
4、熟悉TCP/IP通讯、RS-232通讯,熟悉通讯接口编程。
5、熟悉数据库存取系统,熟悉数据库软件开发流程,
6、责任心强,吃苦耐劳,顾全大局,勇于担当,刻苦钻研有时会加班,具有有良好的沟通能力。
职责
1.主要工作为服务驻地及所属区域重点客户,兼顾其他区域用户;
2.接受来自客户服务经理的受理案例。
3.与用户沟通,理解与分析用户面临的问题,了解用户述求。
4.利用现有资源,通过电话、远程、现场等方式解决上述问题,无法解决及时向上级求助。
5.及时回报问题解决情况,并完善相关记录资料。
任职条件
1.计算机专业大学专科及以上学历(特殊情况可以放宽);
2.计算机理论基础扎实,熟悉Windows系列操作系统和编程原理;
3.精通至少一种编程语言和至少一种数据库管理系统,熟练使用SQL语言,了解服务器的.安装与架设;
4.了解以太网,有数据库开发或维护管理经验优先考虑;
5.有耐心,有服务意识,能承受压力统筹安排多项任务并行处理,能接受经常出差。
职责:
1、为全省用户提供公司自研软件维护服务;
2、即时响应全省客户现场出现的问题和故障排除,保障软件稳定可靠运行;
3、定期输出运维报告;
4、提供项目/产品的培训、讲解服务;
5、培训资料以及相关文档的撰写、整理;
6、软件环境部署;
岗位要求:
1、了解关系型数据库的基本原理会;
2、使用基本的SQL语言进行数据库操作;
3、强烈的'责任心与主动性;
4、有较强独立分析、解决问题的能力;
5、具有良好的客户服务意识。
职责:
1、负责公司产品的宣讲与演示;
2、负责标书中技术参数的撰写和投标现场的产品演示;
3、软件实施(软件的.安装、客户培训等);
4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题;
5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。
任职要求:
1、计算机相关专业或GIS相关专业,统招本科以上学历;
2、有良好的沟通能力和客户关系处理能力
3、良好的文字功底与语言表达能力;
4、有软件培训和技术服务相关工作经验;
5、具有良好的亲和力和团队合作精神;
6、能适应经常性短期出差。
职责:
1、负责电信网络支撑管理软件产品的工程实施、技术支持;
2、负责电信网络支撑管理软件产品的测试、客户培训、工程安装、售后维护等工作;
3、负责本地化需求的'收集及软件开发。
任职资格
1、计算机、通讯相关专业本科及以上学历;
2、三年以上计算机行业工作经验,两年以上软件项目实施和运维工作经验;
3、熟悉UNIX/Linux操作系统操作软件安装和日常维护,了解Hadoop存储相关知识;
4、熟悉Oracle、GrennPlum数据库使用和日常维护;
5、具备良好的沟通能力及团队合作能力,有较强的责任心;
6、有电信领域网管、传输、数据网管软件开发、工程实施及管理经验者优先;