消防控制室和监控室制度

一、发生火灾后，按灭火预案实施并由总经理、楼层经理、保安主管、楼层主管和消防控制室工作人员建立火场指挥所，统一指挥火场的抢险灭火行动。义务消-防-队员和全体员工要坚守岗位，未接到命令任何人不准擅离岗位进入火场，以免造成混乱出现意外事故。

二、除自动报警装置外，任何人在任何部位发现火灾，首先要用电话向消防控制室报警，消防控制室值班人员在确认发生火灾后，立即向值班领导报告，启动灭火预案。

三、在灭火行动中，应首先组织足够的力量抢救受火势、烟雾威胁的人员。在抢救过程中，应首先尽力保护老、弱、病、残、妇、幼、孕的安全。

四、被抢救出火场的人员，应集中至安全地点，并有专人看护。抢救出来的物品应交专人负责看管，以免丢失。

五、灭火行动在确保安全的前提下要尽量接近火源，做到不见火不出水，充分利用。

六、火场以外的部位要做好警戒工作，防止发生意外事故。

七、发生火灾后派专人迎接消-防-队，并主动介绍现场情况。火场指挥权移交给公安消防指挥员，并协助其工作。

八、在抢险灭火期间，除上级机关和公安消防等有关单位外，其他任何单位和群众不得进入火场。

火灾报警后的处理程序

一、接到报警信号后，应立即携带对讲机、移动电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。

二、如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。

三、如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。

四、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向公安消防部门报警。

五、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

消防控制室管理及应急程序

一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。

二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。

三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。

四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。

五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。

六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的`除外），同时拨打119火警电话报警。

七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。

消防设施操作规程

一、消防报警

1、当火警发生时，报警主机报警。

2、值班人员查看报警主机上显示火警部位，立即通知巡楼人员及时赶到报警现场。

3、当确认是火灾后，由其敲碎墙壁上的手动报警器玻璃报警。并用对讲机 通知值班人员。

4、值班人员首先打开消防广播系统的电源，把背景广播切换到消防广播状 态，并通过话筒或语言提示人员疏散。

5、关闭乘客电梯。

6、保存打印记录，以供事后存档。

7、通过电话通知消防支队，请求救助。

二、消防泵

消防泵的控制状态，平时放置在“手动”，在遇火警时将消防栓箱的手动玻璃压破向消防主控中心报警。

1、值班人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员通过对讲机汇报现场情况。

2、确认火灾后，值班人员远距离启动消防泵，即在远程启动柜上直接按下 “绿色”的启动按钮。

三、喷淋泵

喷淋泵控制状态处于“手动”，遇火灾喷淋头被高温烧炸，消防水流出，管网内产生压差，主机报警。

1、值班人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员用对讲机汇报现 场情况。

2、确认火灾后，主控人员远距离启动喷淋泵，即在消防远程启动柜上，直 接按下“绿色”的启动按钮。

四、闭路电视

1、值班人员在主控台重点对各个监视器的监控内容进行人员监控。

2、对重点画面进行录相、存档。

3、当发现异常情况时，安排巡楼人员现场查看。

4、现场情况不易处理时，应向班长或总值班汇报。

5、摄像头 24 小时监控、录像，数据保存期为 7 天。

6、所有操作均应在值班记录上作详细的记录。

五、消防送风机

1、自动启动：消防送风风机控制柜处于“自动”位置，当起火时，在楼层打开送风口（也可直接在联动柜上按正压送风按钮，开启送风机），联动柜发出声光报警，同时送风风机启动送风。

2、手动启动：在消防送风风机控制柜上把“自动/手动”选择开关置于“手 动”位置上，按启动钮即可“手动”启动送风机。

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