1、对本中心客户信息与中心经理对接并进行管理;
2、负责约谈客户,并对客户服务过程中所产生的一切问题进行协调解决;
3、协助中心经理及设计师进行合同签订;
4、维持现有客户的.良好关系,开拓新的客户渠道。
1、辅佐外销业务员,按照订单需要以及订产品用料和设计等信息,完成相关的确认工作;
2、合同签订后,跟踪订单进度,协调好工厂生产发货及物流安排;
3、确认收汇及发票确认,货代费用确认等;
4、做好与各部门的衔接工作,工作及时有效解决发货过程中遇到的`各类问题;
5、对采购有一定经验,能适应国内出差验货
6、完成部门安排的其他相关工作。
1、定期对市场空间和市场资源进行整合和调研,分析家装市场的行情,为公司的营销计划提供依据;
2、多渠道收集客户资源,开发新客户,拓展市场,制定行动计划;
3、时刻关注房地产楼盘市场的开盘情况,并做好物业和驻点的'维护工作;
4、建立客户档案,了解客户的需求并建立良好的客户关系,做好开发及维系客户的工作。
1、确立目标市场和潜在客户;
2、对客户进行拜访,保持与客户的.联系;
3、维持好与客户的关系,如节假日慰问、发送祝福信息等;
4、促进客户达成业务合作;
5、客户业务达成合同的拟定与签订;
6、客户需求商品价格谈判及团购客户送货,接待,退换货处理等售后服务;
7、客户资料整理存档。
8、上级安排的其他工作事项;
1、利用公司的各种电子商务平台开发客户;
2、负责公司电子商务平台的日常维护与发布更新;
3、收集潜在客户资料,了解和发掘客户需求及购买愿望,寻找销售机会并完成销售业绩;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的`长期合作关系;
5、公司定期参展,在展会及电商平台的客户资源将平均分配到业务员。
1、开拓家装公司,设计师渠道。
2、具有良好的沟通表达能力,有一定抗压能力和谈判能力,适应日常短期出差。
3、维护装企合作关系,建立良好的关系。
4、积极向装企/设计师推介公司产品,优惠政策,完成销售业绩。
5、配合家装公司业主选材,订单推进与兑现相关承诺。
6、完成领导临时下达的`任务。
一、严格遵守国家法律及公司的规章制度;
二、每一位业务员都应具有高度的.职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;
三、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给区域经理。
四、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况;
五、日常工作管理
1、负责开发新客户,并保证售前、售中、售后整个订单过程顺利完成和保证回款及时;
2、根据公司销售计划,负责内地市场研究分析、制定策略,完成销售指标;
3、收集、汇总、分析区域市场信息,及时提交有关市场报告;
4、积极主动开拓空白市场及对现有客户资源进行深度开发,与目标客户建立长期良好的关系;
5、执行销售计划,配合上级领导落实销售方案,完成上级交给的其它事务性工作。
1、熟悉阿里平台操作,(公司有付费推广)。
2、通过阿里巴巴等贸易平台开发客户,销售产品
3、回复客户询盘,报价跟进,进行在线产品维护;
4、对商品进行全面维护,包括编辑描述、分类、上架、销售等、拟定新产品上架计划,制定营销推广策略;
5、通过邮件或者其他方式,能够和客户进行良好高效的沟通,解决客户的问题;
6、负责客户订单处理,制作和处理发货;
7、定期统计销售数据和售后问题,及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况;
1、负责所辖家装渠道客户、代理商的相关管理、支持及销售工作;
2、在代理制度的.基础上协助完善代理商管理体系、支持体系、培训体系及销售体系;
3、负责所辖家装渠道客户、代理商及其业务团队、代理商客户业务团队的培训;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护良好的客情关系;
5、收集客户信息和市场信息,挖掘市场需求;
6、帮助客户进行活动策划、执行及相应支持;
7、负责联络沟通客户,整理客户资料,完成相关销售报表;
8、负责整理相关资料、协议等文件并进行存档管理;
9、协助渠道拓展部门招募代理商开发客户;
10、协助运营经理完善部门规章制度、业务流程与规范。
1、负责客户开发、邀约、接待、维护的工作执行,完成销售目标;
2、开拓楼盘新资源,了解楼盘情况,有效开发和维护小区客户资源;
3、配合设计师到工地进行量房;
4、及时跟进项目的`结算和收款工作。
5、定期回访已建立合作关系的客户,维持良好的客户关系,促成二次合作。
1、负责企业等客户的福利团购需求,量身定制专业的团购计划,开拓公司团购业务,达成销售目标;
2、维护现有的`团购渠道,贯彻执行公司销售政策;
3、做好客户管理、维护以及保持与客户良好的客情关系。
1、负责公司产品的销售和推广,
2、负责开拓装饰公司及建立新的合作设计师渠道,与家装公司建立合作关系,
3、负责销售区域内销售活动执行,完成销售任务,
4、主动协助设计师获取客户,维护跟踪客户。
1、对外拓展客户,小区扫楼、重点小区洽谈、核心商圈收集客户资料、电话营销;
2、根据部门制定的计划,完成销售任务,调查并收集昆明区域未来交房楼盘的相关信息;
3、管理并维护客户关系,促进业绩的提升,有家装经验者优先;
4、小区社群的重点维护;
5、学习能力、沟通和协调能力强具有较强的`学习能力;
6、负责客户接待及洽谈,协助设计师完成订单及工地现场的二次营销;
1、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准;
2、负责对电话销售人员进行培训与指导;
3、定期评估电话销售人员的工作表现;
4、安排电话销售人员的日常工作;
5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作;
6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告;
7、负责通过电话挖掘潜在客户。