国内航空公司面试指南

国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18-23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。女性身高 164-173cm ，男性身高173-183 cm。口齿清楚，普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。 无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米 。无精神病史及慢性病史。学历要求一般，也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的'问题。

⑤问到的问题：

履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？

如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？

公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

1.到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）。

2.分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

3.第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

4.有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

5.体检，参加体检后等待体检结果。

6.体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。

7.空姐职业道德：热爱工作、服务理念和意识、吃苦精神，性格，业务，说话。

8.空姐专业化形象、空乘礼仪、语言谈吐、话题选择。

9.空姐形象、空姐仪表、面容要求、服饰。

10.空姐面试技巧、新加坡航空公司面试指南、德国汉莎航空公司面试指南、国内航空公司面试指南、形象要求、报名条件、姿态要求、面试问题、面试程序。

11.微笑是面试成功的关键。