1、统筹管理广州公司行政事务、制定和健全行政规章制度及流程，并监督实施，规范内部行政管理工作;
2、助力业务，带领团队完成集团各项工作目标在属地的落地执行工作;
3、负责组织预算采购及资产管理工作，合理控制行政相关费用;
4、组织筹划重要会议及大型活动、协调及服务，保证各类活动的顺利开展;
1、负责行政人员及各项工作的管理，有效完成下属的目标管理工作，推动行政管理工作的开展及下属的指导与监督;
2、负责公司固定资产管理、车辆管理、环境管理、日常采购管理等行政工作的统筹;
3、负责公司各项会议组织、筹备，对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;
4、配合办公区日常费用的`管理，包含费用管控和分析，对账及报销，确保符合相关流程和内审规范;
5、梳理行政制度、规范，并协助推进落地;
6、领导交办的其他事宜。
1、对学校日常行政费用(租金、物业、水电费用等)分类标签，记录;协助部门总监设定关键指标体系监控和管理;定期每月发布报告。
2、负责对接集团资产管理数据系统的管理，跟定不同板块上传数据，统一分析数据，兄弟学校数据对比。
3、部门不同板块关键核心指标跟进和跟定。
4、协助部门总监跟进项目工作任务，跨部门协调沟通工作。
5、完成领导交待的其他任务。
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职事项。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。拥有一支团结、勇于创新的'团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是来年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司会越做越强。
四、增设考勤系统，完善考勤制度。
根据公司来年考勤分析，在日常中出现许多漏洞，代打卡、漏打现象也没有一个明确控制，使公司资金相应流失。增设考勤系统后对公司成本一定有效控制，我相信公司在一个新的起点也算是一个新的起步吧。
五、增加保安部门，完善安全事故。
作为一个企业首先要注重人生安全和企业财产保障，有句话叫做“亡羊补牢”就有失过晚，安全也是一个企业重大事故之一。这是一个企业必须重用的部门。
六、部门人员增减，成本的控制。
有句话叫住做事不是做人，不管做什么事我们不是靠多几个人就能完成的，而是要靠我们去怎样去合理分配和安排。作为一名部门管理者应该承担本部门一切责任，要有压力去完成本职工作。对事后发生的问题勇于承担，这才是一名合格的管理者。
1.更新落后的不适用的.工作流程及标准，为部门的有序开展提供支持与保障
2.公司重大活动，重要人士行政接待工作的筹备，营造良好的业务洽谈氛围
3.接待现场工作协调，事务分工，异常处理，接待总结
4.会议室使用管理规范
5.负责区域内行政仓的管理
6.各类危急事件前期处理，汇报，记录
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的`课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
一、自我了解
前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和蔼，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、考勤工作
在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、采购管理
认真细致的做好办公用品的入库出库工作，根据办公用品的种类进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力;
2、处理紧急事务时，不够沉着冷静;
3、待人接物时，态度不够热情。
五、自我总结
在这一年的工作中有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的`更好，更专业!
六、工作计划
1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
2、继续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3、严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。
4、做好物品入库出库的管理流程，避免经费流失。
5、承办上级领导临时交办的其它事项。
1、员工卡管理：新员工入职时，员工卡的制作与发放;日常工卡丢失补办;员工离职行政相关手续办理，余额查询及工卡回收;驻场人员临时工卡的审核、发放及回收;工卡配件的`采购、发放及费用结算;工位座签的制作与发放。
2、门禁系统日常管理：权限分组调整，工卡授权调整;简单问题排查，门禁点位故障的报修与维修进度跟进。
3、消费系统日常管理：日常权限授权管理;员工工卡挂失处理;员工餐补导入;日常各类消费结账的数据审核导出。
4、名片制作：确认名片模板更新情况，对接供应商调整样本;OA名片申请的审批与样本核对，联系供应商制作及发放;相关费用的结算。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。(如劳动合同的签定、居住证的办理、银行卡的'指定)
二、行政工作方面
1、和相关职能机关如劳动站、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
2、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
1、负责主要目标和计划的制定、指导，协助领导执行相关的政策和制度;
2、研究院内部规章制度完善及工作流程优化;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责研究院行政事务的上传下达;负责各部门之间和领导之间的.协调;
5、负责相关会议、活动的组织以及会议决议的督办事项;
6、负责研究院来访人员的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持;
7、完成领导交办的其他工作。
1、协助领导制定行政管理制度、作业指导书、预算及工作计划，协助建立健全本部门管理体系并监督执行;
2、统筹调配车辆以满足客户与公务需求，承担车辆的日常管理维护工作;
3、统筹公司的安全保卫及消防管理工作，确保公司人、财、物安全;
4、统筹各层级宿舍的入住管理，保障宿舍各项基础设施按标准配备，监督入住人员遵守规章制度;
5、建立办公楼、厂区、生活区及卫生间的`5S管理制度，推行落实并监督管理，确保公司办公区、厂区环境、生活区干净整洁;
6、参与建设餐厅管理制度，拟定并适时修订公司餐厅管理制度和管理方法并监督各项制度的实施和执行情况;
7、规划设计厂区绿化方案，并组织园林工实施，监督达成目标;
8、按照公司发展需要与预算要求，新建并维护厂区基础设施建设，管理及调配生活及办公类固定资产;
9、核算部门考勤与各项补贴，部门人员绩效考核成绩评定与日常工作指导;
10、组织公司内部员工开展各项文体活动。
1、在部门经理带领下，负责公司的行政后勤、安全保卫和消防管理工作;
2、负责办公区域维修监管，公司食堂、生态园等综合事务协调工作;
3、负责公司日常部门事务协调工作;
4、安排司机日常工作，监管公司车辆;
5、开展工会各项活动;
6、完成上级交办各项工作。
1.全面负责办公用品采购，维护文具及办公用品供应商
2.负责日常账单的核对和支付
3.名片/门禁卡/文具订单
4.工位布局更新
5.支持办公室租赁合同续签
6.协助行政团队完成其他办公室日常工作
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
四、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
六、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
八、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者
书香门第
