1.面向终端大中型企业客户(国企、外企、知名民企等)的开发和维护，建立并动态管理客户数据库;
2.通过电话、上门拜访等，向客户提供B2B解决方案，并对潜在客户进行深度挖掘，拓展相关区域的销售业务，以推进企业电商化采购进程;
3.积极协调配合部门运营经理等公司内部资源，提高客户满意度和粘度;
4.销售京东线上平台全线商品，完成季度销售目标和客户开拓指标。
岗位职责：
1、开发、维护高净值的个人客户，开展各类经纪及产品业务；
2、持续跟进与服务客户，了解高端客户个性化投资需求，参与定制高端客户资产配置方案；
3、可自行开展渠道开发，业绩突出者可晋升区域总监储备干部。
任职要求：
1、18至35周岁，有客户资源、面试表现优秀者可适当放宽年龄要求；
2、大专（含）及以上学历，金融、经济、数学、统计、财务、市场营销等专业，面试表现优秀者可适当放宽学历要求；
3、具备良好的沟通及表达能力、出色的学习能力，能以服务客户为本，具备一定的抗压能力，渴望高薪；
4、具有较强的.团队意识，能够按时、高质量地完成团队分配的工作；
5、具有一定的客户资源和渠道资源者优先录用；
6、具备银行、信托、证券、基金管理公司、保险等金融行业内相关工作或实习经验者优先录用；
7、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。
工作职责：
1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作；
2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；
3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；
4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。
对私客户经理、零售客户经理：工作职责：
1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务；
2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品；
3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的`完成；
4、对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险；根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。
外资银行的客户经理（对私）：工作职责：
1、高端客户关系维护；
2、制定和运作个人购房贷款方案；
3、制定和推荐个人理财规划方案；
4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。
产品经理：工作职责：
负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
人员配置：
零售客户经理：在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。
对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。
信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
理财经理：
按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。
大堂经理：
营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
产品经理：
产品经理归属各业务部门管理。
在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。
在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。
职责：
1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标（客户资源由公司提供）；
2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度；
3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的.维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度；
4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度；
5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施；
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先；
2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力；
3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力；
4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质；
5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。
1、维护所在渠道的银证协作关系，确保取得良好的品牌宣传，树立卓越的'市场形象;
2、有针对性地开发当地市场，为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的措施，使之真正地成为经纪业务的营销平台;
3、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;
职责：
1、进行行业分析，挖掘适合广点通，朋友圈，MP广告的行业客户;
2、通过公司提供的资源客户进行拜访，洽谈，促成签约;
3、按照公司要求完成任务指标，工作量kpi考核;
4、自行分析并拓展新客户。
5、对客户需求进行总结、分析、定期提出建议，负责全国LKA客户拓展;
6、要求有腾讯社交广告或有信息流广告1~2年等相关工作经验，负责行业客户的拓展和客户管理工作等。
任职要求：
1.具备优秀的`沟通与表达能力，目标感强，能抗压;
2.热爱销售工作，勇于挑战困难，有志于成为专业的微信营销专家;
1、负责银行信用卡的销售推广，渠道维护。(公司提供渠道，维护好与联盟商户的关系)
2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的'销售能力;
3、诚实、勤奋，勇于接受挑战，具有坚韧不拔的精神;
4、耐心细致，为客户提供优质的服务;
5、在工作中能不断总结、提高，为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。
1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的`市场拓展以及承保、理赔等工作。
2.为出口企业提供风险管理解决方案，维护良好的客户关系。
3.深人研究市场和客户需求，制订并实施市场推广计划。
4.拓展营销渠道，协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。
像我们做为客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
1.客户经理的职责
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的.作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：
(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；
(2)各专业部门之间的协调；
(3)上下级部门之间的协调；
(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
2．客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件：
（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
（5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
3．客户经理的工作内容
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。
4．客户经理与外勤人员的区别
（1）与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性
综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
（2）与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
（3）与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
（4）与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量
商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识，对客户进行认识和分析，要掌握不同行业、不同客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。
1、负责本地化B2B市场客户开发和本地化服务体系落地;提升客户忠诚度和市场口碑;
2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源、政府资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;有效推动生态物种健康发展达成业务目标;
3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求，推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。
1、精通贷款和信用卡事宜。
2、与客户进行良好沟通，责为客户提供专业的贷款咨询，完成客户答疑工作;
3、根据顾客需求和根据客户自身条件为客户选择适合的贷款产品及告知客户需要准备的`贷款资料，最后安排客户至当地营业网点办理即可。
岗位职责：
1、维护公司业务渠道
2、按时完成公司分配的工作任务
3、公司提供贷款客户资源
任职要求：
1、良好的沟通能力，有亲和力
2、吃苦耐劳，责任心强，追求上进
3、具有团队协作精神
4、有信贷工作经验更佳
1）开展销售活动，处理销售事务（报价、合同等相关事宜的处理） ；
2）根据各自的`年度销售任务制定年、季度及月度销售计划，并定期向销售总监提交销售报告；
3）主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收；
4）对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告；
5）对各自销售费用的有效控制。
6）新老客户拜访
7）售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。
1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的.执行，推进并落实项目高质高量的执行;
2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行;
3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展;
4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。
1、客户信息的排摸、回访、跟进;
2、负责客户满意度的提升工作;
3、负责处理业主的各项投诉以及回访的工作;
4、负责各阶段的交房、维保、整改的'工作;
5、负责各类业主活动组织;
6、负责对物业公司的服务监督工作;
7、负责项目的品质提升;
8、完成客服部负责人交办的其他任务。
书香门第
