外贸业务助理工作职责精选15篇

外贸业务助理工作职责1

1、协助外贸经理处理日常事务

1、通过阿里巴巴，google, SNS 开发客户;

2、外贸询盘的`跟进、达成销售;

3、客户跟进，客户回款监控，出货;

4、客户的拓展与维护，并及时回复客户反馈;

5、客户信息的搜集、跟踪、整理归档;

6、接受和完成领导交付的其他工作。

外贸业务助理工作职责2

1、做好各跨境店商平台日常售前、售后等相关服务接待;有一定的承受能力，可以适当的缓解压力;有一定的沟通技巧，能够适应客服工作;

2、了解顾客的'需求，专业的为顾客介绍并推荐网店商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、及时跟进客户反馈的问题，及时有效的处理，执行力要强, 对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作

外贸业务助理工作职责3

1、协助销售业务人员跟踪客户订单的`执行;

2、与其他部门保持准确有效的沟通，保证订单工作顺利、准确、及时的完成;

3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务，及时、准确地与客户开展联系和沟通，不断稳定与发展客户关系，维护公司品牌形象;

4、完成上级交办的其他工作。

外贸业务助理工作职责4

1. 辅助处理日常的客户询盘

2. 合同细节处理，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划

3. 制作外销报价单，外销合同，内销合同..等日常文件.

4. 供应商分类管理，产品分类管理，新产品开发和市场调查.

5. 善于管理和维护阿里巴巴等网络平台.

外贸业务助理工作职责5

1、熟悉外贸业务基本流程;

2、能独立开发新客户;

3、负责公司产品出口业务，接受客户询价、报价、订单确认等工作;

4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;

5、维持与海外客户的日常业务联系;

7、英语有一定的听、说、读、写能力;

8、参加国内外展会

外贸业务助理工作职责6

1、协助采购经理进行采购方面的工作;

2、管理采购合同及供应商文件资料，定期收集、建立供应商信息资源库;

3、协助采购经理进行供应商的.联络、接待工作;

4、制作、编写各类采购指标的统计报表;

5、完成领导交办的其他任务。

外贸业务助理工作职责7

1、协助公司官网、业务平台的维护和更新;

2、协助产品资料库的更新和维护;

3、协助维护客户，能有效的和客户沟通(在线，电话，邮件)，并具备一定的推广技巧;

4、订单和样品的`生产跟进;

5、关注市场变化，搜集并反馈客户或市场的需求和行业信息;

6、参加国际展会;

外贸业务助理工作职责8

1.负责客户的日常往来工作，负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

2.对外贸流程了解，对产品的.规格、质量等都能给客户及时的答复，能独立开发客户;

3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

4.协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

5.积极完成公司分配的其它工作

外贸业务助理工作职责9

1.安排订单给生产部门，与采购，生产,财务部等协调确认订单交期，跟进并确保按照预定交期交货;

2.联系物流公司安排货物出口物流，单证和发票等单证制作，负责一达通平台订单操作(安排出口订单，发票安排，相关单证后台上传等);

3.负责阿里巴巴主账号后台信保订单/在线批发订单的'发货，付款等事宜;

4.官网，阿里巴巴后台资料更新以及产品资料的制作;

5.部分外购产品的样品测试，返修产品的维修以及物流等;

6.及时统计相对应客户收款和发货数据。

外贸业务助理工作职责10

1. 收集客户信息， 分析客户需求，发现其中存在的商机，并进行产品推广;

2. 积极收集行业信息;

3. 确保良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款，维系良好的客户关系，确保客户满意度;

4. 以提高客户满意度，及公司订单、销售额、利润为目标，针对每一个客户制定最适合的销售策略并开展影响活动，以此来强化与客户之间的关系;

5. 负责在大宗销售中，制定销售、定价和谈判策略，并协调平衡各部门利益，达成整体的'一致，从而促成交易;

6. 发现和处理产品销售进程中出现的问题，通过与客户进行沟通协调确保尽快解决问题;

7. 在出现客户重大投诉等紧急事件时，与客户进行及时沟通联络，维护和修补关系，并通过个人影响力有效解决问题;

外贸业务助理工作职责11

1、阿里巴巴国际站线上平台和线下客户维护；

2、执行推广方案，产品线的规划，包括产品的上下架等；

3、每日对商品询价数据进行监控、分析、管理；

4、客户订单跟进和发货；

5、完成经理安排的'日常跟单工作；

外贸业务助理工作职责12

1、运用B2B平台、谷歌等工具积极推广公司和产品，开拓海外市场。

2、学会能够独立处理所负责的'业务，包括商务洽谈、拜访和接待客户，相关业务的记录与分析等事宜。

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划

外贸业务助理工作职责13

1、协助业务人员拓展海外市场，开发、维护国外客户；

2、协助业务人员制定，执行，落实，完成销售计划；

3、协助业务人员通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴,中国制造，环球资源等B2B平台,国外搜索引擎和社交媒体)进行产品的推广；

4、协助业务人员参加展会(广交会，国外专业食品饮料机械展)接洽客户；

5、协助业务人员根据国外客户需求，进行分析，报价，洽谈及出口合同的谈判和签约；

6、协助业务人员后期订单生产的跟进，及时协调公司与客户的'关系，督促保证订单的及时完成，协调售后工作；

外贸业务助理工作职责14

1、学习产品知识及外贸业务流程；

2、按照客户要求制作购销合同；

3、跟踪产品生产生产和交期情况，一并汇报给业务主管及客户；

4、及时与船公司联系安排订船出货报关相关事宜；

5、出货后及时联系客户收余款并作其他后续跟踪确保货物安全到达客户手中；

外贸业务助理工作职责15

1、协助业务主管，完成主管交给的工作;

2、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节;

3、有服装公司工作经验者优先;

4、具备良好的'英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件;

5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真细心、应对快捷敏锐，责任心强。