旅游公司月工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的旅游公司月工作总结，欢迎阅读与收藏。

亲爱的爸爸妈妈们：

您好！在未来的一年中，咱们的宝宝将在小一班一起快乐健康地生活！在这一年当中苑老师、吴老师和陈老师将和宝宝一起学习成长，帮助宝宝学会基本的生活常规，掌握自我照料的本领，学习语言、社会、科学、艺术等各个方面的知识。

这是宝宝第一次上幼儿园，您一定非常关心宝宝们在幼儿园的情况。这是我们为宝宝们建立一个班级博客，我们会及时更新，为爸爸妈妈们提供宝宝们在幼儿园生活的照片，给宝宝留下美好童年的宝贵回忆。当然，爸爸妈妈们也可以畅所欲言，给我们多多提供一些让宝宝尽快适应幼儿园生活的好点子，多多给我们留言。

孩子们的生活是丰富多彩的，给家庭也会带来无穷的欢乐，每一个精彩的瞬间都会给我们留下深刻的回忆，如果您想把孩子的欢乐和大家一起分享，可以用文字和照片、录像等方法记录下来，也放入宝宝的博客中，我们期望和您一起分享宝宝成长中的每份快乐！

另外，如果爸爸妈妈们有哪方面的问题，欢迎您与我们及时地联系沟通。您的每个建议我们都会认真地对待！

相信在我们共同努力下，宝宝们一定会很快地适应幼儿园的生活，并在这里健康、快乐地成长！

自二月临危受命以来到现在已经过去了两个月的时间，上个月我针对三月份的工作进展向大家做了汇报，今天我再次向大家做四月份的'工作总结，向大家汇报四月份的工作情况，以下就是汇报内容，请大家审阅：

一、过去两个月的工作总结

1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日，我司共发团6737人次，本月为客人减损25，562，183.5元，其中旅游线路减损22，791，712.5元，商品及积分减损2，770，471元。

2、我司与缅甸地接社紧密联系，为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路，同时通过官方微信等平台邀请会摄影，擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。

3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元，再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款，到四月底累计金额已近25万元，这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。

4、我司的商品部加大了产品品类，增加了很多大家日常所需的用品，如蔬菜，调料等供大家抵扣减损，近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。

二，近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题

1、产品质量问题：近期我司陆续接到客人反映团队质量问题，主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本，韩国，缅甸，新西兰)的二次收费等问题，鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查，看看问题集中在哪里，我司将针对客人集中反映出来的问题，尽快调整、修正，力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。

2，对于大家集中反映的销售态度问题，我司也将陆续推出调整计划，不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因，还是其他任何原因，都不应也不能成为态度不好的理由，调整后请全体客户监督。

3、出团通知出的慢的问题，由于我司的OP(线路操作)团队人手严重不足，目前只有四名员工在为大家服务，每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行，所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期，我司会加派人手尽快解决这个问题，还请大家多多理解。

三，目前我们遇到的最大难题：房租问题

现在XX大厦总办公面积近5000平方米，在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务，如今XX现有员工146名，根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万，这是XX恢复过程中不能承受的，在此，我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出，我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。

以上就是我四月份的工作总结，感谢大家的支持与理解!