总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的工作人员工作总结，希望能够帮助到大家。
转眼20xx年已经结束了，回首一年的教育教学工作的点滴，感觉有得有失，但更多的是对新一年的期待。
在思想政治方面，我始终拥护中国共产党的领导，能坚持党的各项政策、路线与方针，认识参加学校和年级组组织的各项活动，加强自身理论学习，在学习中不断提高自己的政治素养。
在教育教学方面，上半年和下半年各承担了五个和三个班级教学工作。首先我坚持以身作则，我充分认识到用自己的言行举止引导学生培养良好的学习习惯是最重要的'。其次按教学五认真的要求抓好教学每个环节。认真钻研教材，确定每堂课的重点难点，并备好每一节课的教案；上课时重视利用一定情境培养其提出问题、分析问题和解决问题的能力，努力上好每一节课；课后认真批改作业，通过多种形式加强对学生辅导。再次，通过备课组活动、学科组活动、外出听课的机会，加强学习，取长补短。
在教科研方面，以新课程改革为契机，加强对新课程通识和学科知识的学习，通过集体备课、外出学习和自学等多种形式不断开拓自己的理论视野，并且把这些新理念、新思维运用于课堂教学中。在课题研究方面，作为参与人的的广西教育科学“十五”规划立项B类重点课题《高中思想政治研究性课堂教学模式的创设与应用》(课题编号：20xx-B-130)于20xx年7月通过了广西教育科学规划领导小组办公室组织的课题结题鉴定，在课题研究中提高了自己的教育教学和科研能力。《政治课教学如何突破传统禁锢》、《课程资源建设的误区及应对措施》、《政治课堂生活化的错误倾向及对策分析》等50多篇教案、教案、试题、高考复习类文章发表于《中学生时事政治报（高中版）》、《素质教育报》、《少年智力开发报》、《考试报》、《学习方法报》等教辅类报刊。
除了教育教学以外，个人能积极参加学校组织的各项活动，在活动中锻炼和提高自己的能力。在教务处工作中，充分做好自己本职工作，提高工作的有效性。
成绩只能代表过去，在新的一年中，我将继续关注新课程改革，加强理论学习，加强实践研究，争取在自己平凡的岗位上不断进步，不断成长。
本人思想认识明确，认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持中国共产党的领导；热爱祖国，维护国家利益，坚决反对一切破坏国家团结的非法组织。及时关注时政新闻，了解国内外的事件。在工作闲暇之余，充分利用我们的教学资源，尽可能多得学习文化知识，提高自身素质，使自己在身心道德和修养各方面有了长足的发展。在师大网络学院这所内蕴丰富、古香古色的文化氛围的熏陶下，我渐渐的感觉到了自己的言行举止都有了不同程度的提高。不管是从主任严谨的工作作风，亲切和蔼的态度，还是同事们一丝不苟的工作精神，都对我形成了一种良好的督促和引导，是我认识到了认真对待工作的重要性。对工作充满了强烈的责任感，热爱这份工作。半年多以来，遵守网院的规章制度，用纪律约束自己，成为我行为的尺码，尊敬上级，团结同事，和睦相处。
我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的'飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
根据《xx县人民政府关于印发xx县完善居民最低生活保障制度的实施意见的通知》（x政通20xx号）和《xx县民政局关于进一步做好农村低保工作的实施方案》（xx民20xx号）文件精神，xx镇党委、政府高度重视，认真组织开展农村低保年度复审工作，现将工作开展情况总结如下：
一、基本情况
xx镇下辖xx个村民委员会，xx个自然村，xx个村民小组，共有农村人口xx人。在农村低保年度复审工作中，始终以“保障农村困难群众基本生活”贯穿全局，严格实行“三审两公示”制度，并按县民政部门时限要求，顺利评出了农村低保户xx户xx人占农村总人口xx%。
二、具体做法
1.加强组织领导，明确工作职责，扎实有效推进。根据《xx县人民政府关于印发xx县完善居民最低生活保障制度的实施意见的通知》（x政通20xx号）和《xx县民政局关于进一步做好农村低保工作的实施方案》（xx民20xx号）文件精神，为全面贯彻市、县城乡一体化社会救助的工作要求，切实做好我镇农村低保年审工作，
着实解决好困难群体最低生活保障。结合xx实际，成立了以镇长xx为组长，副镇长xx为副组长，民政办、财政所、纪委办、信访办等部门负责人、下村联系点点长和村委会主任、副主任为成员的农村低保年审工作领导小组，负责组织协调和督查指导工作，设岗定责，明确责任，建立和落实领导责任制，真正做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位。二是认真分析问题，研究部署工作，制定出台了《xx镇人民政府关于进一步做好农村低保年审工作的实施方案》（上政发20xx号）可行的方案并下发到各村委会，要求各村委会相应成立领导小组，遵照方案，严把程序、不走过场，抓好落实。三是于x月x日采取以与会代训的方式集中组织各村委会副主任进行农村低保年审业务培训。四是采用召开会议、板报等形式，大力宣传低保政策，让广大群众知晓低保政策，参与监督，营造良好氛围。
2.坚持办理原则，规范管理行为，落实低保政策。按照属地管理原则，规范农村低保管理行为，切实以保障群众的基本生活为出发点和落脚点，大力开展农村低保年审工作，工作中坚持做到“四个”原则，即：坚持保障农村困难群众基本原则；坚持“应保尽保”，“应退尽退”的原则；坚持“公开、公平、公正”的原则；坚持按户施保、分类施保、动态管理的原则，规范管理制度和实施措施。二是实施分类施保，重点保障。①是“三无人员”（无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务的老年人和未成年人）、重度残疾人员，常年卧床的大病重病患者（已享受农村五保待遇的'除外）；②是夫妻离异有子女就读的单亲家庭，60岁以上且子女完全无赡养能力的困难老人（已享受农村五保待遇的除外）。二是因家庭成员患病导致家庭生活常年困难的，所患疾病需要长期治疗，且影响本人从事劳动的。三是因家庭主要劳动力严重残疾导致家庭生活特殊困难。
其次，加大监督检查和处理力度。深入基层做好农村低保年审抽查和举报核实工作，将不符合享受低保人员，通过做工作后自动退出享受低保。二是设立举报电话，做好群众来信来访接待工作，对所反映问题进行调查、核实，并将调查情况反馈给来访群众，促进稳定。三是根据申请人员家庭收入情况、身体状况，实行按户施保，差额保障，实施人月均补差80元、90元、100元三个保障标准，使实在特殊的低保户最基本生活得以保障，确保农村低保政策落到实处，促进社会和谐稳定。
3.严格审批程序，完善管理机制，确保圆满完成。按照“三审两公示”程序，确定保障对象，确保农村低保年审工作公开、公正、公平；二是以村委会为单位，组织人员入户调查申请人员家庭收入、户籍，测算家庭月总收入和人均纯收入，确定听证对象。三是严格低保听证制度，各村成立了听证领导小组，人员由村“两委”、村民小组长、村民代表、党员代表、辖区县、镇人大代表等组成，并进行张榜公示。听证过程中采取无记名票决的方式对申请人员进行听证，评议结果进行张榜公示，接受群众监督，增强了低保申请审核程序的透明度，杜绝“关系保”、“人情保”，扩大人民群众的知情权、监督权和决策权，确保困难群众依法享受各项社会权益。四是严格遵循程序，认真组织实施，为全镇农村低保年审工作圆满完成打下了坚实的基础。
三、存在问题
虽我镇农村低保年审工作圆满完成，取得了预期效果，但同样也存在着一些不足和差距，具体表现在：
1.农村低保保障对象界定较困难。在调查收入时，存在面上的收入和其它收入两部分，给测算家庭月总收入和人均纯收入测算核定难以落实在具体工作当中，导致很难把好入口关。
2.个别村、组干部对农村低保年审工作重视程度不高。存在工作人员因人情关系等原因，没有按照低保标准认真核定核实，草率估算，随意填报，导致工作被动，制约工作进度。
四、下步打算
1.按照“应保尽保，应退尽退出”原则。合理界定保障对象。真正让老、弱、病、残等缺乏劳动力的农村困难居民享受最低生活保障。
2.加大村、组干部教育力度，提高综合素养，提升服务意识和大局意识，扎实推进低保年审各项工作。
20xx年在我院领导重视下，按照医保中心的工作精神，我院认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成绩，现将我院医保工作总结如下
一、领导重视，宣传力度大
为规范诊疗行为，保障医保管理持续发展，院领导高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人，负责本科医保工作管理，重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握，我们进行了广泛的宣传学习活动，召开全院职工会议，讲解医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力，规章制度严
为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院印发了医保病人住院须知，使参保病人一目了然。配置了电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属签字，对医保帐目实行公开制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。
医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例，每季度召开医院医保管理工作领导小组会议，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌，优质服务，受到病人好评。
为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划，并定期进行考评，制定改进措施。加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边即访政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故，全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量
医疗保险制度给我院的`发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容，了解临床医务人员对医保制度执行情况，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。
通过全院职工的共同努力和认真工作，圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中，我们还需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为我院医保工作顺利开展作出贡献。
我自XX年1月入职以来，始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己，本着“爱行如家，业绩第一，风控至上，合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的报告。
第一，信用卡销售认识方面。
入职将近一年的时间，对工作的认识有了很大的提升，信用卡销售在所有销售行业里是最容易的但是也是风险一种，我们不是在销售我们是在给有需求的客户提供我们的服务，还未发现自己需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进，我们是在帮助他们很开心，尤其是当我的客户告诉我他用了我们的卡带来了无比的快乐和方便的时候，我觉得自己很有成就感，很以我是中信人而感到骄傲，也为我们有这样优秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和自豪。在这我会做一个有准备的人，在去拜访客服之前，我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习，每个优点我要怎么向我的客户介绍，我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的疑问，我都会想象出场景并计划对策，这样会在客户面前展现我的自信满满，客户会觉得我的卡实在是好，不办是自己的一种损失。
第二，风险控制方面。
在业余时间经常学习翻阅金融法律书籍，作业过程中严格要求自己，对主动办卡的客户详细核对信息，通过向同单位同事进行直接间接询问，确定无误在进行申请。不为办一张卡忽视风险，始终以控制风险为准则，以创造业绩为目标，两手抓两手都要硬。在平时公布风险警示案例时，也会在自己心里敲一次警钟，时刻牢记风控至上。经过一年的工努力，疑似欺诈率都控制在控制线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0。
第三，提升业绩方面。
机会总是垂青于有准备的人，不打无准备之战的做法，使自己一年来销售业绩得到稳步提升，现荣升为五级资深客户经理，从原来一个月进件100来张，上涨到现在的一个月150多张。从原来一个月核卡70多分，上涨到现在核卡130多分。能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关心鼓励，离不开小组主任的指导和帮助，也离不开自己的不断探索学习和思考。办卡时间长了积累的经验多了，我发现我更加喜欢团办，工作轻松效率也高，去一个单位就会办70%的人，要不就是失败。还有客户转介绍很重要，把握人脉源远流长，自己也不会觉得工作压力大，把客户当朋友去帮助，客户也会把你当朋友转介绍，这是很大的资源一定要把握。我就是在这样的工作模式下提高自己的，我会坚持不断努力，我相信我会做的更好，不辜负领导对我的信任和支持。
第四，团队文化建设方面。
我是一个性格开朗乐于交往的人，在卡中心组织各项活动的时候，都踊跃报名参加，这次的.辅导师也报了名，帮助他人就是帮助自己。对待同事生病或是业绩需要帮助学习的都积极给予帮助，在遇到同事心态不平稳的时候，会及时发现与之交谈开导，别人出现的问题很可能就是自己马上要出现的问题。做销售的就是失败加成功的组合公式，我们会在有些时候表现得失落表现的灰心，其实解决同事这个问题的办法就是交谈分享，告诉他自己也会遇见同样的问题，只要勇于去认真面对解决这个问题就可以了，不要总是消极面对。人生的态度就应该积极大于消极，不骄不躁。我们小组和作业中心也会经常组织活动，为我们同事之间提供了一个交流的平台大家畅所欲言，各抒己见，相互鼓舞士气，增加凝聚力。
第五，开拓学习方面。
在当今激烈竞争的社会，人不学习就会落后，现在的高新技术新事物层出不穷，我每天都有阅读报纸的习惯，了解新事物新鲜事，坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户寒暄分享见闻。在休息时间经常开销售管理方面的书籍，乔吉拉德和陈安之的成功学是我最喜欢看的，人家说要想成功就要向成功人士学习嘛，我就想踩着成功人士的足迹走成功之路，迈向巅峰。
第六，对20xx年的工作计划。
跟着中信银行快速发展的脚步，我们都在成长，我20xx年的目标是在现在每月进件150张得基础上突破目标上200张，越来越好一月要比一月高，只准进步不许退步，跟上企业发展的步伐。核卡分数每月目标160分，冲刺目标每月200分，努力做得更好。风险控制要在全国水平以下，争取做到零风险。如果有机会晋升主任，也会积极争取，为企业贡献自己的力量，与中信共同进步，开拓美好未来。
以上几点是我XX年一年来的工作总结，特此报告!
自参加工作以来，在领导和各位同事的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。感谢领导和同事的关怀与帮助，让我在工作中，能不断积累和拓宽工作经验，使一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。在平时，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。
由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，我立志做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、经济的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的购买使用。
在这几年的药剂业务工作中，我努力学习业务知识，做到在干中学，学中干。虚心向同事们学习，共同钻研，不懂就问，不断更新业务知识。自己还利用业余时间学习了《中医基础理论》等业务书籍，使自己的知识得以及时补充，并能充分运用到实际工作中。特别是在中药鉴别，禁忌等方面有了更进一步的提高，总结了一些基本药理常识。
除了中药学药理知识，我还熟练掌握着西药药理知识。在西药的用法用量，不良反应方面有一定的经验。如：助消化药宜饭时或饭前片刻服用；驱肠虫药宜空腹服用；催眠药宜在睡前服用；受生物节律影响的药物，应据生物节律变化确定用药时间。
药物的一些不良反应有：（1）药物本身独有的不良反应，如氨基糖苷类的耳，肾毒性；青霉素，庆大霉素等生物发酵技术产生的抗生素，因纯度低，稳定性差，杂质多，常引起过敏反应，甚至过敏性休克。（2）机体存在明显的个体差异，敏感性及特异质反应等。如琥珀酰胆碱敏感者，可导致持久的危及生命的呼吸停止，正常个体常规剂量只能产生持续数分钟的呼吸麻痹，等等。
由于药品使用不慎极易产生严重的不良反应，危机人们身体健康和生命安全，所以我严格按照药店规章制度操作。在配药过程中，能够正确认真审查处方，能够及时发现处方中的错误之处，防止和杜绝了事故的发生，严格把住了药品发放的最后一关。认真做到了为顾客负责。
在对药品的保管上，能够根据药品的性能，储存条件，季节变化，温湿度变化等，对药品进行必要的养护。严格做好药品的购销记录，对药品的生产日期，有效期，产地等能够做到仔细登记，对近期失效的药品，也都做好详细记录，严防把过期药品卖给顾客，严格把住了质量的最后一关。
我在平时团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的'工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记身为工作人员的责任和义务，严格要求自己。
我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。从现在开始会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
每值岁末，感慨甚多。20xx年，在站领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，我经历了许多，学习到许多，成长了许多，在工作方面不断探索，不断发现问题，并予以改进和完善，使工作效率不断提高。自年进入客运站工作，至此，我在客运站已度过了四年有余，每一年都是不一样的，每一项任
务都是新鲜的，每一份努力都是值得的，当然，每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的。下面我将20xx年个人工作总结汇报如下：
1、 积极学习业务知识和行业知识，应用到工作中。
我作为车站办公室工作人员，具体负责办公室日常工作，包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的'收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站，以及领导临时交办的工作……，琐碎而复杂，工作最大特点就是任务有弹性，时间比较有限。为了在有限时间内完成诸多任务，找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须，在日常工作和生活中，我积极主动学习车站业务知识，并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识，不断武装自己，并将所学应用到工作中，为旅客服务，为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦，不论是领导交办的事，还是员工需要帮助，我都尽全力认真完成，因为，我们大家是一个集体，大家的工作都是相通的，是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思考、摸索实践，我能够独挡一面，熟练地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。
2、用文字和照片诠释车站，做好单位对外宣传工作。
宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣传车站，宣传企业文化，弘扬平安精神，客运站一直以来非常重视与媒体的沟通，xx年以来，在程站长、马站长、梅站长的指导下，我不断学习写作技巧，加强与各报纸媒体记者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社会展现了车站的风采，另一方面，汽车站作为公共服务机构，班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行，方便市民顺利完成旅行。
截止20xx年11月18日，据不完全统计，xx年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达202篇次，又创历年新高，报纸报道过百次，较好地宣传了车站，宣传了企业文化，弘扬了平安精神。
在这么多报道中，有报道车站员工拾金不昧的，有报道车站员工救死扶伤的，有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道，不仅有效地打击了不法分子，弘扬了社会正气，也向社会展示了平安人乐于助人的精神。
3、四城联创工作长效管理。
，西安市顺利通过了国家卫生城市验收，xx年，西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着，根据市局创建办要求，在四城联创档案管理方面，常抓不懈，每周按时上报四城联创周报，向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态，坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换，搜集最新资料，进行整理，制作更换。同时，在每个特殊节日，如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日，按照市交通局四城联创办文件及会议精神，随时汇报车站四城联创工作动态，并认真总结，使车站的四城联创工作有效推进。
4、车辆档案数据库管理尝试。
随着互联网的发展，以及电脑在家庭、单位的逐渐普及，计算机在工作中的应用已成为必需，计算机以其高速运算、精确核对等优点，使工作效率不断提高，人力成本大大降低，给企业预算利润提供了一定的上升空间。
对运输行业而言，安全工作至关重要，而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行。平安公司一直在健康发展，各车站业绩也斐然，仅客运站参营车辆就近五百台，做好车辆安全管理工作要常抓不懈，而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫。
如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作，几年来，我曾多次试过ecel表格管理，并不断进行改进，但效果不尽如人意，一方面，ecel表格数据输入较麻烦，另外，ecel表格中数据处理局限性较大，往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱，为了克服诸多缺点，提高电子办公效率和数据处理能力，开始，我慢慢开始接触并深入学习access数据库，并于xx年初应用于车辆档案管理方面。下面，简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用。
车辆档案管理工作的基本要求是：实时化（及时）、程序化、易操作。
那么，首先，利用计算机对数字处理的强大功能这一属性，将数字应用到档案管理工作中是必然之路，根据车站实际的管理工作细节，给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号，然后使其易用于微机化操作，简化程序，减少差错，提高效率。那么，这个代码就如同超市管理上
[1] [2] 千上万种商品，并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理，而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码，方便超市自主管理使用。车站的参营车辆也需要这样一个编码。
给车辆编码，一车一码，车站自主分类，方便识别，统一管理。
就客运站目前的业务范围而言，给车辆编码的话，可分为三个部分，每个部分可用两位数字，那么，每个车辆的编码就是六位数字，详例如下：
第一部分，按省、直辖市分类，作为编码第一部分，如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省为04,以此类推。
第二部分，按省（直辖市）里的线路分类，每个线路分一个号，作为编码第二部分，以直辖市的线路为例，如北京线路为01,上海线路为02，以此类推。
（一）工作完成情况
1、就业工作：城镇新就业人数4545人，任务指标4500人，完成全年任务的101%；新增就业人数4806人，任务指标4800人，完成全年任务的100。1%；失业人员再就业人数3264人，任务指标3200人，完成全年任务的102%；就业困难人员就业人数1300人，任务指标1300人，完成全年任务的100%；城镇登记失业率控制在3。9%。
2、职介工作：职业介绍人数9215人，任务指标9200人，完成全年任务的.100。1%；介绍成功人数3952人，任务指标3950人，完成全年任务的100。1%；城镇劳务输出人数2120人，任务指标20xx人，完成全年任务的106%；农村贫困人口劳务输出172人，任务指标170人，完成全年任务的101%。
3、培训工作：截至目前，举办各类培训班8个，完成各类培训405人。其中，创业培训班2期，培训学员58人；职业技能培训班6期，培训学员347人。（其中：举办育婴员培训班2期，培训108人。其中农村贫困家庭妇女62人，就业困难人员30人；举办中式面点师培训班2期，培训143人。其中农村贫困家庭妇女48人，就业困难人员95人；举办电子商务培训班1期，培训54人。其中农村贫困人员16人；举办养老护理培训班1期，培训42人，其中农村贫困人员17人。）
4、小额担保贷款工作：第一期为41名创业者发放小额担保贷款335万元，第二期为69名创业者发放小额担保贷款590万元。全年发放小额担保贷款925万元（任务800万）。
5、失业保险工作：全年共收缴失业保险金405万元，任务指标318万元，完成全年任务的127。4%。并为626人发放失业保险金31万元。
（二）业务工作
1、出台专项政策，全面推进大众创业万众创新。为全面激发全社会创新潜能和创业活力，由我局负责起草，经市政府八届十九次常务会议讨论出台了《xx市推进大众创业万众创新实施意见》（同政发[xxxx号）。《意见》在提升创业能力、降低创业门槛、落实贷款贴息、发放各项补助及营造社会环境等方面，为大学生、引进人才和本地人才三类创业群体提供了全面的创业扶持政策，政策性强、覆盖面广、可操作性强。
2、对接岗位供需，我市用工招聘洽谈常态化。为了满足新形势下的企业用工需求，xxxx年截至目前，就业局联合市扶贫办、市总工会、市妇联等部门举办了7场招聘洽谈活动，提供各类岗位2160余个，参会人员2570余人，达成就业意愿人数806人，发放各类宣传名册6700余份。
3、社保补贴扩面，扩大惠民政策受益群体。我市社保补贴发放范围一直围绕国有企业和集体企业中“4555”人员。为使国家就业政策最大限度惠及民生，4月18日，经xx市人民政府第八届一二零次市长办公会审议通过：将城镇灵活就业“4555”参保人员纳入社保补贴范围。xxxx年，共为1474人发放社保补贴286。01万元。其中，扩面新增受益630人。
4、调整培训方向，助力就业困难人员实现就业。xxxx就业局在培训工作中结合就业形势的变化及时调整培训方向，举办各类培训班8个，完成各类培训405人，培训全程实名制管理。其中，举办创业培训班2期，培训学员58人；举办育婴员培训班2期，培训108人；举办中式面点师培训班2期，培训143人；举办电子商务培训班1期，培训54人；举办养老护理员培训班1期，培训42人，其中农村贫困人员17人。
5、强化扶贫帮困，就业扶贫工作取得阶段性成效。按照市委部署要求，我局在精准扶贫工作中与xx镇新街村结成帮扶对子。接到文件后，我局迅速组织全局干部深入帮扶村走访，帮助包扶村建档立卡，解决包扶户住房、就医、就业、子女就学、小额担保贷款、低保、入养老院等问题，帮助贫困户研究增收项目，并于中秋、元旦、春节对贫困户进行走访慰问。与此同时，我局还承担着全市就业（创业）扶贫工作，起草制定了《xx市人力资源和社会保障局实施劳务输出转移就业促脱贫工作方案》和《xx市人力资源和社会保障局新型城镇化综合试点实施方案》。一是开展“两次调查”。 9月18日，我局制定了专项表格下发到各乡镇，开展了第一次就业、培训意愿调查。根据乡镇统计上报情况，登记有就业意愿人员34人，其中贫困劳动力10人；有培训意愿人员21人，其中贫困劳动力8人；无创业意愿人员；劳务输出转移贫困人员238人；新型城镇化综合试点带动转移贫困人员175人。10月20日，市委书记许德东同志到我局检查就业（创业）精准扶贫工作时指出：要将已脱贫贫困户纳入就业意愿调查范围。为此，我局精心筹划开展了第二次调查。经统计，外出就业意愿的47人，有培训意愿的84人，全部为已脱贫贫困户。二是搭建“一个平台”。针对有就业意愿农村贫困人员与用工企业接触困难这一实际，我局搭建了招聘洽谈平台举办了四场扶贫专场招聘会，共计提供各类岗位1520个，城乡参会人员1130人，达成就业意向380余人，现场发放招聘信息传单3800余份。三是劳务（转移）输出促转移。我局把劳务输出作为促进农村贫困劳动力转移就业的重要渠道，充分利用xx对俄口岸城市这一优势，积极与域内外建立劳务联系，深入挖掘用工岗位，开展劳务输出。截至目前，我市农村转移就业贫困人口246人。四是“送岗下乡”促就业。前移扶贫阵地，于11月15日至18日主动深入乐业镇、xx镇、三村镇、xx镇开展“精准扶贫，送岗下乡”活动。
20xx年，****根据政府和上级主管部门要求，直面单一水源制水生产严峻形势，深入开展应急管理工作，圆满完成集团下达的各项工作任务，现就有关工作完成情况总结如下：
一、加强领导，强化责任
1、健全完善安全生产管理组织机构
年初以来，根据本单位人员调整、更迭情况，****于6月18日对安全生产领导小组成员进行了调整，将负有管理职责的人员充实到安全生产管理机构，切实加强了对应急管理工作的组织领导。
2、建立生产安全目标考核制度
净水厂把落实安全生产责任作为一项重要的绩效考核指标，在细化各项安全生产目标责任制上狠下功夫。厂领导班子组织各职能部门，依照法律、法规和供水集团各项工作要求，结合自身实际，建立以安全生产目标管理、氯气使用安全目标管理、信访目标管理、治安（消防）目标管理、车辆安全目标管理、用电安全目标管理、设备安全目标管理、水质安全目标管理为主要内容的责任体系。同时，把各项安全目标自上而下，层层分解，明细到部门、班组和个人，通过层层签订安全目标责任状，形成层层有人抓，事事有人管，一级抓一级，层层抓落实的管理机制。
3、修订完善各类安全生产应急预案
根据供水集团应急管理工作要求及本单位生产特点、危险源性质、风险预判结论，本着科学、规范和适用性原则，我们积极建立、健全和持续完善各类安全生产应急预案。本年度累计编制或重新修订完善《生产安全事故专项应急预案 和现场处置预案》、《防恐怖事件应急预案》、《火灾事故应急预案》、《净水厂变电所突发故障生产应急处理预案》、《市区配水管网事故应急处理预案》、《净水厂自控失灵应急处理办法》、《应对强降雨防洪涝灾害应急预案》《电力故障应急预案》《长输管线重大事故应急预案》、《防水质突变应急预案》等各类事故专项应急预案19项。
二、广泛宣传，强化认识
1、积极开展应急知识培训工作
为确保安全生产应急管理工作有序、高效运行，****充分利用“安康杯”竞赛和“安全生产月”等安全文化建设活动，通过举办“全员安全生产”讲座和以部门、班组为单位的“电力故障应急处置”、“水质突变应急处置”和“输水管线事故应急处置”等专业培训，积极推进全员应急教育工作，进一步提高员工安全意识，本年度累计组织开展不同层次应急知识宣传、培训活动200余人次。制作悬挂各类应急预案图版28块，标语6幅。
2、组织开展专项应急演练活动
今年，净水厂重点围绕电力故障、水质突变、氯气泄漏、气象灾害，以及火灾和恐怖事件等防范措施，开展不同形式的应急演练共计12次。通过推演和现场模拟演练，进一步强化了干部、职工对突发事故应急处理能力，提高了应急响应装置、装备、器材和工具的操作技能，同时完善了应急响应程序和资源储备。
三、强化落实应急保障机制
一是建立健全突发性事件快速反应机制，确保信息渠道畅通，办公用通讯器材完好率100%，管理人员和重要岗位人员手机24小时开通；
二是严格执行突发事件信息报告制度，一旦出现突发事件，迅速逐级报告至集团主管部门和主要领导，坚决杜绝迟报、误报、漏报或瞒报现象；
三是严格落实“党政同责、一岗双责”的“一把手”负责制，建立健全应急抢险队伍，全面加强值班值宿工作。坚持实行节假日期间，“一把手”全天候带班，班子成员24小时轮流值班，主管、主办级干部昼夜上岗，行政值班、生产运行、治安保卫和抢险人员按规定时间见面交接班，形成节日期间安全生产管理立体式应急保障网络；
四是加强应急队伍建设，组建统一的应急指挥机构，先后成立“氯气泄漏”应急抢险小组、反恐怖事件应急抢险组、电力故障抢修队、自控系统失灵应急小组和义务消防队等抢险队伍9支，抢险队员总数58人。抢险用车辆4台，氯气泄漏抢险用防化装备8套，抢险工具4套，消防防护装备6套，安全绳（带）4套，救生衣8套。8月下旬开展漏氯抢险小组现场应急处置培训一期，参培6人。3月下旬和10月共开展义务消防队培训两期，参培24人。7月上旬和中旬分别开展加氯间和泵站防恐应急培训各一期，参培28人。6月中旬开展防水质突变应急人员培训一期，参培26人。1—10月共开展变电运行故障应急培训5期，参培60余人次。
四、深入排查，强化整改
净水厂积极组织开展安全生产大排查大整治活动。通过进一步细化领导班子成员和各部门负责人包保责任，规定各部门负责人为本部门应对突发气象灾害“第一责任人”，将危险源识别和隐患排查、治理工作作为每个部门、班组和每一名员工的`岗位职责，做到小隐患不过夜，大隐患当天报，对策缜密，措施有效。同时，对大排查大整治中发现的各类隐患进行认真梳理、汇总，通过建立隐患排查、治理档案，详细记录隐患自查、整改和较大隐患上报情况，并根据集团要求，定期报送《安全生产隐患问题检查（督查）写实表》，详细汇报隐患成因，预防措施及整改建议。 截止11月上旬，****通过逐级开展安全生产大排查大整治活动，已排查、治理一般性事故隐患15项。
五、存在问题
1、个别应急工作人员缺乏专业知识培训,不利于工作的开展,应加大应急队伍的培训力度。
对策：加强应急培训与宣传教育工作。有针对性地开展突发事件应急知识宣教普及工作，注重专业应急技能培训，并坚持一队多用、一专多能的原则，做好人力资源的统筹工作，优化应急队伍结构。
2、水质监测和安保预警系统设施、设备还不够完备。 对策：制定切实可行的水质监测和安保预警系统建设方案，在集团领导和有关部门支持下快速推进方案实施，确保应急管理工作有效开展。
六、20xx年应急管理工作思路和要点
1、力争建立全覆盖式的应急管理体系。坚持预防为主，关口前移，加强风险隐患排查工作，在定期或不定期对突发事件隐患进行分析和检查、整改的同时，扩大应急管理体系的覆盖面，做到事事有预案，件件有对策。
2、进一步加强重大突发事故应急处理的协调性。 坚持以应急预案演练为着力点，完善应急程序，努力提高预防和处置突发事件的实战能力。在集团统一领导下，与生产系统兄弟单位形成应急联动机制，将应急队伍锻炼成供水战线能打硬仗的中坚力量。
公司成立前，我担任通信工，主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作，这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教，坚持不达目的决不罢休的精神，在室边测量，边翻资料，逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中，我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态，充不上电，干电池更换太频繁，严重的浪费了材料，影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后，对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进，并在进行了多次充放电实验，将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场（现－－管内仍有部分使用改进后的6V电源箱）运行比较稳定，从而减少人力，材料的支出。通过这次小的革新，使我受益匪浅，充分体现了理论与实践的结合，技术能力得到了很大提高。
20年铁通成立后，上级临时调整我到工作，主要负责程控交换设备的维护。通过自学，初步了解了中兴A型程控交换设备的原理，掌握了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。能熟练的操作维护平台，并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为后来的线路维护工作打下了良好的基础。200*年我担任了片区经理后，工作中逐步积累经验、锻炼能力，能够组织实施中小型光电缆工程的建设。在工程施工中，我始终坚持标准化作业，积极提出了自己的城域网规划方案，对新载电杆杆距，架空电缆的高度，地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在电缆工程施工时，按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒，电缆中段装机用户皮线过多、过长，既影响美观又浪费人力、物力，为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整，在整条电缆中段做分歧头，但不封焊，用分线盒防护，有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活，又大大提高了芯线利用率，取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持：“学和问结合、自学和培训结合”，先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》，《光缆接续技术比武》等业务训练活动；亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。逐渐的学会了使用电缆线路测试仪，独立的完成了石油公司ONU设备的安装。协助技术维护人员调试，开通了ONU，ONU。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治，逐一核对完善了号线系统，使我更深入的`了解了华为城域网ONU的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化，我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容，学习了网络设备的维护、故障判断和处理，可以比较熟练。快速的处理一般的网络设备问题。同时，我注重把业务学习和市场开拓相结合，在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力，为营业部和分公司的发展做出了应有的贡献。
虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习；需要领导和同志们的帮助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加严格要求自己，认真负责，努力学习，提高素质、提高技术水平，力求创新，为铁通的发展作出更大贡献。
本人于xxxx年xx月xx日来到xx分店上班，于xx月xx日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮忙下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最终把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者供给相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者供给安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药包含重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，经过知识由浅至深，从理论到实践，又经过实践不断深化对药理学的理解也评价了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎构成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：经过炮制能够增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的'毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不一样的药物各有不一样的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果经过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没经过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验评价，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探索和创新，学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。
20xx年以来，xx县建设局在县委县政府的正确领导下，在县直各部门的大力支持下，全体干部职工紧紧围绕县委县政府的决策部署，把“学苏北拼搏精神，促跨越发展”作为全部工作的主线，贯彻落实科学发展观，解放思想，创新实干，拼搏奋进，较好地完成了县政府确定的各项任务，创造了整洁、优美的城乡环境，有力促进了全县经济社会科学发展，和谐发展，加快发展。现将一年来的工作总结如下：
一、统筹城乡发展，高点定位城市规划。
按照“城乡发展，规划先行”的原则以及我县创建省级园林城市的总体要求，高度重视规划的先导性和基础性作用，放开规划市场，引入竞争机制，投入1800万元，聘请名院、高手，高标准，高档次地编制城乡规划。
委托了上海同济大学城市规划设计院对全县新一轮的总体规划进行了修编，形成了布局合理、功能完善、环境优美、适宜人居的城市建设规划体系;委托济南规划设计研究院完成了老城区总体开发规划;委托上海同济大学规划设计院编制完成了新城区和行政中心的控制性详细规划;委托北京大学设计院编制了兴济河景观规划、人们公园祥细规划、洪泽湖生态湿地公园控制性祥细规划;委托山东建工学院城规院编制完成了金鑫开发区、龙泉花园和金发花苑控制性详细规划;委托深圳市规划设计院编制完成了和谐路，兴隆路、养马路、粉子街和安居花园、文龙新村的控制性详细规划;委托中国建筑设计研究院编制了丹桂小区、金山佳苑和都市花园的修建性祥规。今年我县城市规划的覆盖率达到了90%。宏伟蓝图向社会公布后，受到广泛好评。
二、旧城、城中村改造工程，拆迁建设同步推进。
今年根据县政府出台的《关于加快旧城、城中村改造的意见》，结合城乡环境综合整治，在县委县政府的领导下，对旧城主次干道两侧进行了开发建设，成功实施了东方红商贸城和星湖公园片区、南门店村和花园小学片区以及共青团路两侧的拆迁，共涉及2个村、300多户群众、43户楼房居民、1家事业单位，1家小学，100多家企业和经营户搬迁，拆迁总面积达22万平方米。
在拆迁补偿安置中，严格做到“四合法一到位”，即拆迁项目合法，拆迁主体合法，拆迁程序合法，补偿标准合法，补偿资金到位。目前，回迁户安置楼已全面开工建设，主体过程正加紧施工。其中，东方红商贸城和星湖公园片区拆迁改造工程被列为旧城改造建设的示范工程，投资2亿元，进行高标准，大规模的开发建设，必将打造成老城区的商业中心、生态中心和文化休闲中心;对不符合城市容貌标准的建筑物、构筑物实施了拆旧改丑，依法拆除破旧建筑物、违法建设129间，计220多平方米;对沿街的`机关企事业单位拆墙透绿，累计拆除各类建筑棚厦20万平方米;
旧城区的胜利广场，花都广场，开源广场等城市节点基本建成，改造休闲场所23.6万平方米，新增绿化面积28.8万平方米。今年的旧城和城中村改造工程，是我县近年来拆迁面积最大、工作量最大，投入最多的一年，得到了全县上下的大力支持和配合。通过今年的拆迁，不仅拆出了和谐，拆出了加快发展的新天地，而且为今后大规模的旧城和“城中村”城区改造积累了经验，趟出了路子，锻炼了队伍，奠定了坚实基础。
三、以行政中心建设为重点带动新城区建设。
本着“统筹规划，合理布局，分布实施，区分功能”的原则，按照创建省级园林城市的要求，启动了行政中心办公场所的选址和建设，累计完成投资3.27亿元，规划建设了文体中心，老干部中心、青年文化中心和银座星级宾馆，组织实施了路网、供排水、电力、绿化、美化、亮化、净化等一批基础建设配套工程，拉动了新城区建设快速起步。新城区建设共开工建筑面积80万平方米，竣工45万平方米，建成区面积达10平方公里。新城区已经迅速崛起，我们将继续大投入、大建设、大发展。新城区势必成为全县经济发展的龙头，对外开放的窗口、招商引资的载体和现代化的新城区。
四、基础设施不断完善，城市道路建设大发展。
在全县旧城改造、新城建设全面铺开的同时，我县也加强了基础设施和城市道路的建设，今年先后投资6.8亿元，按照“容貌净、道路平、路灯亮、管道通、设施好、环境美”的要求，大搞城市基础设施和道路建设。拓宽改造了南二路，西外环路、和谐路，养马路、北四路等5条道路;
对粉子街、竹竿巷、文化路、劳动路进行了大规模维修;
对魁星路、化工路、建国路进行了维修罩油。累计改建道路5万平方米，维修道路7.5万平方米，路面罩油3万平方米，铺装人行道21万平方米，埋设供水管道50公里，排水管道28公里。供气管道31公里。城市承载力明显增强。金马河大桥和永定大桥已开工建设。
城区四环亮灯工程顺利完成，更换路灯2400盞，城区路灯亮灯率、灯具完好率均达到98%以上。同时，在商场、广场、车站、城市出入口等重点部位、重点区域，统一组织实施了“装饰亮灯工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27处交通信号灯全部投入使用，新建候车亭87个，新建免费公厕43个，增设垃圾箱、果皮箱1367个。
五、增绿量，建设绿色生态城市。
在城市绿化美化方面，以争创省级园林城市为目标，以增加城市绿量为重点，城郊绿化和单位绿化相结合，平面绿化和立体绿化相结合，面上绿化和景点绿化相结合，在增绿、扩绿、造绿、透绿上狠下功夫。今年建设了兴济河景观、和谐路、养马路等绿地7万平方米，共栽植各类绿化树木5万余株。截至20xx年，我县城区园林绿化面积达到190公顷，公共绿地面积达到34公顷，人均公园绿地面积达到16.4平方米，建成区绿化覆盖率达到31%。洪泽湖生态湿地公园是我县的重点生态工程，控制性详细规划已经完成，第一期工程也破土动工，必将打造成我县的绿色景观带和生态长廊。
六、招商融资经营城市，刚性执法管理城市。
发挥财政建设交通和开发区投融资公司作用，放大政府投资吸附集聚外来资本、金融资本和社会资本投入城市建设的“乘数效应”，更多地采取了bt、bot等模式推动重大工程项目建设运营。拓宽了经营城市的领域，对户外广告、道路、桥梁、广场、绿地等冠名权和经营使用权实行了公开拍卖，整合了城市资源，聚集了建设资金，提高了综合效益。城管、规划、环卫、园林等执法队伍不断完善城市执法运行机制和城市管理机制，加大刚性执法力度，确保各项建设严格按规划实施，使城市管理向小街、小巷、小区、城市出入口和乡镇驻地延伸。加强了城市交通、环卫、硬化、亮化、绿化、美化管理，提高了市民的城市意识和文明程度，巩固了城市环境综合整治的成果，营造了整洁、文明、舒适、优美的城市环境。
回顾一年来的工作，我们深切地体会到，加快我县发展，必须坚持不懈地解放思想，更新观念，敢思敢想，敢试敢闯;必须牢固树立拼抢精神、机遇意识，善于在形势中把握机遇，争分夺秒，抢占先机;必须始终保持永不言弃，永不言败的昂扬斗志，困难面前不低头，逆境面前不退缩，迎难而上，勇争一流;必须大力弘扬求真务实、狠抓落实的工作作风，少争论，多干事，谋发展，不空谈，干就干成;实践证明，只要我们万众一心，拼搏实干，就没有克服不了的困难、实现不了的目标。
一年来，我们取得的成绩有目共睹，但发展中还存在着许多困难和问题。突出表现为：城市建设投入不足，融资渠道不宽，新城建设和旧城改造的任务还十分繁重。对此，我们必须高度重视，采取有力措施，切实加以解决。今后，建设局将进一步创新工作思路，突出工作重点，做到思想再统一，力度再加大，措施再强化，领导再加强，持之以恒，抓紧、抓细、抓实，努力实现城乡环境上档次，上水平，加快全县经济社会又好又快发展。
今年，我中心紧紧围绕全局工作，以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩面工作为重点，坚持以人为本，强化民本意识，使全县社会保障工作稳步推进，较好的完成了上级下达的各项目标任务。现将具体工作情况总结如下：
一、养老、失业保险费征缴任务完成情况
截止10月底，我县完成养老保险征缴任务7000、93万元，其中征缴xxxx万元，清欠xxxxx万元，完成全年征缴计划任务xxxxx万元的xxxx%；失业保险费征缴xxxx万元，其中征缴xxxx万元，清欠xxxx万元，完成全年任务xxxx万元的xxxxx。
二、及时调整离退休人员养老待遇
为全县符合调整条件的xxxx4名企业退休（职）和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。其中xxxx名企业退休（职）人员月人均增加养老金xxxx元，xxxx名“五七工、家属工”月人均增加xxx元，调整后的养老金已发放到退休人员手中，养老金由原来的月人均xxxx元增到xxxx元，“五七工、家属工”养老金由原来的月人均xxx元增到xxx元。截止10月底，共发放养老金xxxx万元。
三、认真开展认证稽核，严防社保基金流失
9月初，根据省市要求，我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认证工作，开展养老金领取资格人脸识别认证，既能及时准确掌握退休人员的基本信息，维护参保人员合法权益，又能使离退休人员足不出户实现网上资格认证。截止10底目前，全县xxxx多人已经建模认证xxxxx人，建模认证率达70%。
四、工作中存在的问题
一年来，通过中心干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，中心各项工作已全面完成目标任务，但也存在着一些不容忽视的问题：
一是欠费数额多，收支缺口较大。由于我县企业大多效益不佳、人员流动较快，下岗失业人员生活困难，社会保险费拖欠较多，有的企业连年欠费，导致欠费累积数额较大，无力清欠，致使全县养老基金收不敷出，加大了我们按时足额支付养老待遇的难度。20xx年我县预计发放养老金xxxxx万元，缺口额大，发放只能依靠中央转移支付资金来维持。
二是养老、失业保险扩面难，随着养老保险体系的不断健全，我县已基本实现了养老保险的全覆盖，扩面范围进一步减小，加之我县企业少、规模小、效益差，企业主受经济利益的驱使，不愿为员工缴纳社会保险费，使扩面推进工作举步为艰。
五、今后工作打算
为了更加深入的贯彻省市上级部门的工作要求，真正把这一民生工程抓好抓实，抓出成效，下一步，我们将着力抓好三个方面的工作。
（一）各部门协调配合，确保清欠工作取得新突破。要加强与工商、税务方面的配合，摸清企参保底数，积极与地税部门合作，狠抓欠费企业的社会保险费清欠工作，对欠费企业的经营状况实行追踪调查，督促有缴费能力的.企业及时清缴，对有意拖欠社会保险费的企业与其签订清欠计划，督促缴费。
（二）加强工作人员业务素质、提高经办服务能力。组织中心全体职工积极学习相关业务知识，端正工作态度，明确工作职责和纪律，提高业务水平和办事效率，使每位职工都精通政策规定和业务流程，成为社保业务工作的行家里手。
（三）加大宣传力度，提高全民参加保险意识。把《社会保险法》、《社会保险征缴暂行条例》和《失业保险条例》作为宣传重点，加大政策的宣传和解释力度，积极组织工作人员深入企业，街道社区宣讲政策，增强群众、特别是企业领导的参保缴费意识，使宣传达到带动扩面的目的，使我县的非公企业、机关事业单位职工的养老、失业保险扩面工作有突破性的进展。
一、上半年工作打算
今年上半年，法规科以“贯彻学习党的十八届三全会精神，加强社会主义法治理论教育，树立“依法行政、执法为民”的服务意识，切实提升交通运输行政执法能力和水平”为宗旨，按照国家法律法规及各级主管部门的要求，具体做了以下几项工作：
1、加强法规教育培训工作。进一步提升交通运输执法队伍素质，规范交通运输行政执法行为，树立交通文明执法形象，抓好运政执法人员能力。市处组织各运管所、稽查大队、出租办、处机关全体在职在岗人员参加执法整训教育活动，采取观摩、讨论、笔试等多种形式，观看运政执法短片，由专门人员作法制讲座。学习常用法律法规和规章制度，相关行业管理及知识学习，行政受理与审批形式分析，经过理论测试，及格率为100%。
2、加强执法装备管理，推进执法标志、证件、服装、场所外观“四统一”建设进度。我市运管处人员执法标志、IC卡执法证件和执法日常工作服装省局均已配发到位。路检路查着装整齐、反光背心佩戴齐全。促进了执法队伍正规化、规范化、专业化、标准化发展，打造一支政治坚定、纪律严明、行为规范、廉洁高效的道路运输行政执法队伍。
3、强化法规意识，完善法律责任，开展专业性法规知识讲座与培训。市处根据不同行业，不同管理对象所涉及的政策法规，由相应科室进行专业的业务培训及法规讲座，让所有的运管执法
人员对行业许可、行业管理的具体标准，行政处罚的分类及标准等有一个具体的、全面的了解，改变了过去那种执法就是罚款，执法就是处罚的模糊概念。
4、为加强运政稽查基础工作，着力解决运政稽查工作中的`突出问题，提高运政稽查联动执法效率。省局决定开展全市一线运政稽查人员、稽查装备的基本情况，进行普查。稽查装备包括：稽查车辆、摄像机、录音笔、执法记录仪等取证设施装备(附表)，将各所辖运管机构的普查表严格对照现有稽查人员和稽查装备的实际填制情况，上报给省局。
5、进行执法人员及执法证件清理，建立健全行政执法人员档案管理，为进一步落实交通行政执法人员资格认证制度，切实做好交通行政执法证件的管理工作，加强我市交通运输行政执法队伍建设，提升执法人员素质，提高交通运输系统依法行政能力，利用《交通运输行政执法人员和执法证件管理系统》建立全市交通运输行政执法人员档案。我科室将各所辖运管机关人员信息采集上报市局法规科进行信息录入。
上半年，我科室围绕深化推进交通依法行政做了一些工作，也取得了一些成效，这些问题我们将在下半年的工作中切实加以解决，努力做的更好，以更加扎实有效的手段，深化推进交通依法行政。
二、下半年工作打算
加强执法队伍建设。严格实行行政执法资格制度和持证上岗制
度，严格落实交通运输行政执法培训工作，完善行政执法人员信息管理制度。强化工作职能，增强工作活力，完成上级领导交办的其他工作，充分发挥个人的主观能动性。根据新的情况和工作需要，下半年组织行政执法人员法律知识、执法技能等相关理论培训，进行理论考试，进一步提高执法队伍的整体素质。
20xx年X月X日
常熟美术馆（庞薰琹美术馆）在文化局领导下，20xx年度工作正按照年度签订的目标有条不紊地进行着，目前各项任务完成情况良好，分别表现在以下几个方面：
一、全面推进各项展览工作，共接待61500多人次。
1、常盛杯庞薰琹作品小学巡展先后到实验小学、实验小学分校、石梅小学、任阳中心小学、义庄中心小学、元和小学、报慈小学、常福中心小学、莫城中心小学、沙家浜中心小学、塔前中心小学、颜港中心小学、花溪小学等13所小学进行展览，共为近2万名师生提供服务。
2、利用阵地优势，举办两次大型科普活动，取得两个效益双丰收。共接待观众4万人次。
1)．五一长假期间，我馆承办了由文化局、教育局、环保局、科协联合主办高科技巨型仿真动态动物科普展暨保护环境、爱我常熟全市中小学生征文比赛。共收到学生征文稿件446篇，评出获奖作品140多篇。还聘请了义庄中心小学严晰、实验小学高卓越等20名同学为庞薰琹美术馆荣誉小馆员，给予了一定的奖励，并发喜报通知所在学校。
2)．至31日，我馆承办了由文化局、教育局、科协联合主办的打开科技之门科普展暨常熟市少年儿童科学幻想绘画大奖赛。本次展览开始尝试了由学校组织学生集体参观的方法，取得了良好的效果。目前，绘画赛学生来稿已达550多件，近期将组织专业人士进行评选，并将举办获奖作品展览。
二、对庞薰琹美术馆漏雨及室内进行全面装修。
7月至9月，历时2个月，彻底改变了庞馆陈旧的面貌。
三、做好社会治安综合治理工作，全年无任何事故发生。
安全方面，严格库房和展厅管理的各项规章制度，重视预防工作，制订了以展厅、库房为重点的《展厅工作人员岗位职责》、《展厅清场交接班制度》、《展厅、库房双人双锁管理制度》、《应急预案》等安全制度。加强庞馆库房日常管理，做好五防两记录。安全、卫生、环保、老龄、扶贫帮困等工作正常进行。
四、对馆藏庞薰琹速写作品共132幅进行了数据化处理，全面录入数据库。
庞先生相关资料的整理建档工作也不断完善，逐年推进。利用现有人员，承揽常熟美术馆触摸屏展示系统设计、制作及部分CI系统设计工作。
五、与清华大学美术学院及庞老家属联络20xx年庞薰琹诞辰100周年系列活动各项工作。
基本确定以北京清华美院和南京江苏省美术馆两地系列展览的活动方案，时间为明年10月左右，并做好明年活动预算，为活动的顺利举办打下坚实的基础。
六、加强行政事业单位财务管理。
各项经费收支手续完备，单位重大支出，由班子集体研究决定。
七、完成综合创收158016元。
缴纳文化事业发展统筹金2.3万元。
结合美术馆全年重点工作目标，各项工作落实和完成情况良好，但在文化旅游产品研发上不缺少新的思路，新的`办法，不能形成新的成熟的产品。
20xx年度继续推进常盛杯庞薰琹作品小学巡展，巡展学校不少于12所。做好20xx年庞薰琹百年诞辰系列活动的各项准备工作并具体落实北京、南京两站展览及相关工作。正常美术馆的各项职能，推进收藏保管、美术培训等工作的开展。
书香门第
