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房产销售部工作流程

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(一)、销售部工作职责:

房产销售部工作流程

1、 负责营销计划的制定工作。

2、 负责公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。

3、 负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

4、 负责公司新项目的前期调研工作。

5、 负责向公司传递市场动向,市场信息。

6、 负责公司开发产品的功能修正工作。

7、 负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。

8、 负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。

9、 负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。

10、 负责销售现场及销售道具的维护管理。

11、 协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。

12、 负责销售现场的日常工作

(二)、销售经理工作职责:

1、 负责销售案场的`全面工作。

2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。

5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。

7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。