电子商务 学结

电子商务是一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下-体会：

电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(cnnic)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。

电子商务应用的未来发展空间取决子其立法的发展

电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。

电子商务 学结 [篇2]

合肥工业大学于20011年7月20日至8月10日举办第八期电子商务双师培训班，我很荣幸被学校派往该培训班学习。

学习内容主要有：电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务运营、电子商务网站与网页制作、电子商务网站评价和电子商务实训。

采用讲授和上机实习相结合的方式教学。详见附件。

通过这次学习，让我有了更多的收获：

1.通过出去学习，加深了对电子商务理念的理解。在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位, 随着企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。通过学习，让我感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。今后我们做教师的要拓宽思路，敢于探索新生事物，加强对知识的更新。

2.通过学习，感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况，运用软件来演示，增强趣味性和可视性，加深对知识的理解。这让我想到了，在我们今后的教学过程中，可以适当的增加学生实践和操作的机会，这样有助于提高学习效率。 3.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练，增加了动手能力，提升了实战水平。通过对软件的使用，可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在线拍购和项目交易等几大交易类型，并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，开展和运用电子商务。让我们在掌握理论知识的同时，提高了动手操作能力。

4.通过同学之间的互相交流和学习研讨，增强了彼此之间的联系，尤其是学术方面、专业建设方面、人才培养方面都有了比较深刻的认识。大家互相取长补短，优势互补，形成了一致的共识。 总的来说，在这次学习中，还是感到收获很大的，我会利用以后的时间，丰富自己的电子商务方面的知识，然后更好的传授给我的学生，更好的完成教学任务。

二〇一一年十一月二十二日

电子商务 学结 [篇3]

今天上午学习的是b2b（business tobusiness），是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网，通过b2b网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

通过老师的讲解，了解了b2b电子商务模式大致包括垂直模式、综合模式、自建模式、关联模式这几类，b2b综合性的内贸网站主要包括阿里巴巴、慧聪网、通宝网、百纳网……通过这些网站，众多企业可以发布自己的产品信息，来吸引有此需求的商家，经过一系列的商议，从而销售自己的产品，来获得利润，此外，企业也可以发布求购信息来获得自己所满意的产品……b2b的常规操作流程包括：

第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。

第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。

第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。

第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。

第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。

第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。

第七步，运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。

第八步，支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。

b2b网站的盈利方式主要是向注册的企业或个人征收会员费、广告费、企业间的竞价排名、增值服务、线下服务、　按询盘付费、商务合作（广告联盟、政府行业协会的合作……）

b2b电子商务模式的现状及问题：一路走来，b2b已日趋成熟，加之以中国适宜的大环境为依托。政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验，使得b2b在各行各业中飞速发展，并一举击败了b2c，占据电子商务份额的95%但光环的影印下。却有许多灰暗的一面值得我们去关注。如综合平台的垄断化、b2b的粘性化、中小企业b2b的停滞化等b2b企业也存在众多的问题,如观念薄弱，企业认识模糊，行动盲目，对自己企业网站的定位不准确，或设计得过于简陋，只有主页和e-mail地址；或片面追求大而全，发布信息不分主次；或片面追求网站功能的强大，企图“一站通”;　经营方式也不正确，对网站挂接在何处才有利于企业网上商务的开展缺乏本质上的把握，以为有了一个已注册域名的网址，商家就会通过internet自动找上门来。

通过了今天对b2b电子商务模式的学习，我在通宝网上注册了一个账号，本着对汉服的喜爱，我找到了一个供应汉服的企业网站——启夏汉服，提取其相关的产品信息，在通宝网上发布了一条关于汉服的供应信息，以达到学以致用的效果。

电子商务 学结 [篇4]

时间流水，短短的两周就流逝了，回想在这两周的实训生活，还真的不知道要用什么来形容，可能最现实的一句话来形容是：真的好累啊！每天坐在电脑面前，眼前不是“百度”就是“搜狐”，有的时候做着题目，这一步没有做好，后面的就也不好做了，那时候，心里的火气就不知道有多大了。真想把电脑摔了! 在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在还知道了什么是电子是商务，它包含哪些东西。我觉得，这两周的时间我没有浪费，我相信自己。

这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，尤其是在处理电子合同时，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。对于我本身，以前最熟悉的也不过是电子邮件服务，有一个邮箱总是和别人发发邮件，其他的也不知道到底邮箱还有什么用，至于还有那么多的内容，根本就没有听说过更何况还是什么见过了，而且还要自己做，真的是不知道，不过还好书上有，让我对其了解了一些，要不然还真的不知道要如何下手了。在做电子合同时，我遇到不少了麻烦，申请的企业不知道哪里出错了，就不是见了，我就从头开始，一切都重新开始，先从b2c做起，注册公司，慢慢的，一步一步来，我以为这样应该不会还有什么不对的了吧，但是做到最后，我还是错了，我那时真的一下就火了，怎么总是错了，不做了，我和自己闹着矛盾，就把这里给丢下，继续做后面的，可是，我还真的蛮笨的总是出错，搞着搞着又不知道做了，真的会晕掉。不过，我是好学生，还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？虽然，不是通过自己的语言来表达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律（无论是英美法系，还是大陆法系）关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。

虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道不少，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式：b2b、b2c、c2c，网上单证、edi模式、ca认证、电子合同和企业网站。

在电子邮件服务中，最主要的是电子邮件的申请：个人资料、密码的修改，电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容，网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。我认为最简单的就是电子钱包管理与使用，只要新建用户和完成电子钱包设置等。内容最多是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、b2c后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程，熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了，不过还好，一切都知道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也不错啊。

电子商务 学结 [篇5]

由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。

电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现（最多可以用网络来优化），就是人们概括的“车轮”。

目前我国的电子商务尚正处于"万事起头难"的阶段，当如新官上任先烧三把火。按一般人的说法，电子商务的三把火，应该先从配送、支付、安全这三个方面烧起来。而笔者认为，开头的三把火尚属"烧荒"，接着应烧出一块空地——电子商务的社会空间。

一把火，照亮网民的眼。

中国现有890万网民，据说，今年年底可望达到2000万左右。但是，许多人可以在网上泡得昏天黑地，找点时间去光顾电子商务网站者却为数寥寥。为什么？电子商务的火烧得不旺！公允地讲，去年搞的"72小时网上生存"实验，其积极意义大于负面影响。其中重要的一点，就是炒热了电子商务。它给了人们宝贵的`提示：今后人类的生存将与互联网息息相关。将来，人们进入电子商务网站，不再是好奇、好玩，而是要"学会生存"——从网上找到自己生存需要的东西。炒热电子商务，烧起的第一把火，是要照亮网民的眼，让网民看清电子商务在生活中的意义，看清电子商务给自己带来的好处，从而把上网浏览电子商务网站当作生活必修课，并成为电子商场里的常客。

二把火，炒热老板的心

当前，大多数老板对于上网并没有表现太多的热情，上了网的企业考虑较多的也是在网上做广告，而不是去做电子商务。倒是社会上"电子商务是泡沫"的论调，吓退了一些本来想赶赶潮流的老板。

炒热老板的心，首先要让他们认识到电子商务是大势所趋，是中国企业一个新的机遇。中国已经进入wto，所以中国的潜力还是很大的！

三把火，烧掉商品的假

网上购物，人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击"购买键"？因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与"烧假"同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。

我们已经学习了这么长时间的电商运营了，对于基本的我们也是比较了解的了，所以为了我们以后的未来，为了也算是为了中国以后能更好的发展，所以我要更好好的学习这门课程，在下个学期我也一定会继续努力，好好学习的，尽量把ps学好，就算是再不愿意学，也得控制自己去学好它！

我会继续努力！既然选择了这门学科就一定要把ta说好，不再有吊儿郎当的那种想法了！加油！

电子商务 学结 [篇6]

也不知道什么时候起对电子商务有种特别的感觉，难得这个学期有机会来学习关于这方面的知识。开始我很兴奋，更是激动，我是计算机专业的，所以我更是喜欢这样的环境来学习。

因为我的机会难得，所以我更是努力。刚开始与组内的几个成员都不怎么熟，我甚至不敢多说一句话。但是很快我们就熟悉起来了，就象一个班级的同学一样，打闹无常。

学习是需要一个环境，从六楼搬到三楼，来到这么好的一个环境我们也倍感欣慰。因为我担任心协会长，时间方面可能与这边有些冲突，这也让我比较为难，所以值班的安排上我可能对组长有些要求，比如周三不中、下午不要排我啊等等。我知道这样有些不妥，这曾经也是我最犯难的事情。所以我平时工作尽量早到，迟退。

说真的打广告是一件很乏味的事情，每天都是重复着相同的动作，注册，复制、粘贴、连接，我甚至找不到哪个网上购物的论坛没有我没注册过的网站了。甚至一个论坛在不同的板块打着同样的广告词。我认为我的广告打的还是不错的。

通过接近一个学期的学习，我对电子商务有了一些了解，对淘宝也朦胧的懂得一些。只是感觉组长应该多教些我们使用性的东西。除了如何上架、如何与客户聊天外再教点淘宝开店的必要东西。比如：晚上我值班的时候什么都不懂，顾客问我货发到哪了我也不清楚，也不知道如何做答。

下学期我自然也希望继续学习电子商务，我想这个暑假回家我也应该好好学习关于这方面的知识。

电子商务 学结 [篇7]

到目前为止，我们的电子商务课程已经结束了，李老师的这8次上课内容总体可以归结为以下三大部分：

一是如何利用信息系统与电子商务提高企业竞争力。在这部分内容中，我们系统认识了管理信息系统和企业中应用较多的一些信息系统，以及这些系统是如何提高企业竞争力的，老师在介绍这部分内容时和我们分享了很多电子商务应用的精彩案例；

二是构建信息系统与电子商务的主要支撑技术。在这部分内容中，老师给我们介绍了些计算机网络与internet的知识，讲到了信息系统的应用结构与安全问题，及数据挖掘与商务智能的应用，其中啤酒与纸尿布的案例给我的印象很深刻。

三是如何进行信息系统与电子商务的规划、组织和实施。在这部分内容中，老师讲到了信息系统与企业竞争战略以及信息系统的规划与开发相关内容，同学们在最后一次课上对各自小组策划的信息系统开发项目的精彩讲演也让我获益良多，同学们在老师的引领下把学以致用发挥到了极致，特别是吴庆丰同学仅花了三百多元就为自己的电梯公司做了一个非常实用的项目设计。

虽然这门课程结束了，但我们学习的路程还很漫长。老师在课堂上理论与实际的结合讲解，让我了解了电子商务的一些基本知识，让电子商务显得不再那么陌生；但这门课程让我获益最多的还是它开阔了我的视野，给我以后的职业发展带来不少启示，在我今后的职业生涯中如何利用好电子商务来提升自身实力和拓展发展空间确实是一个值得考虑的方向。

电子商务 学结 [篇8]

11月25号下午4点至五点，我们班在十教南201开展了本学期的第三次主题班会——考研还是就业？本次主题班会，我班采取了辩论赛的形式。但因通知时间较迟，我们准备比较仓促，辩论双方在准备方面都还做得不够到位，所搜集的材料不够详尽，辩手们对材料不够熟悉，辩解不够迅速和流利。同时，由于此次是我班第一次开展辩论赛，在组织方面我们存在很多的不足：对分组，分工，计时，计分等方面的安排都还不够妥当。

本次班会任然由班长和团支书主持。针对此次的主题，我们将全班同学分成了两组：正方——支持考研，反方——应当就业。每组13人，其中包括1名计时员和1名统计员。“虽然我们刚刚踏入大学的校门，对于考研还是就业这一话题，它似乎还离我们好遥远，但是这也将是我们每个人都将面对的问题，借今天这一机会，我们就来探讨一下这一问题，为我们以后的选择先做好准备”在这开场白中，辩论赛开始了。正方：“大学毕业，还是考研好一些。因为现在考研的人很多，大家的文凭不断地在提升，用人单位的门槛也不断地在提高，所以及时考研能让我们少走一些弯路。”反方：“正因为考研的人很多，研究生读出来后，面临的读完3年研究生，我想在座的都应该有二十四五了吧，而到了这个年龄段的我们还将面临着更多的除工作以外的问题跟压力。”正方：“很多人在经历了工作之后，最后还是回来考研，考研在中国这样的社会底蕴下已经成为一种趋势。”反方：“文凭不能代表一切。高文凭，但是没有实战能力和工作经验一样的不具有竞争力，所以就业才是正确的选择。”正方：“就现在的市场形势来看，要想一进入社会就能找到好的工作，在这一点上谁都不能否认研究生要比本科生有更明显的优势。”…….“无论是考研还是就业，每个人从现在开始就应该选择好自己的方向。每个人的情况都不同，适合自己的才是最好的。”

通过此次班会，我觉得就辩论赛这一形式的活动，我们应该在在活动前3天就进行分组和主题的下达，这样有益于材料的收集及准备。同时，除口头辩论外，我们还可以采用ppt,视频的多种方式同步进行，这样才更具说服力。而针对主持班级活动这方面，我觉得可以采取每次由两名同学负责的形式来进行，这样可以避免每次班会的形式单调，也能调动同学们的积极性。