本文从民办高校办学特点及民办高校学生特点出发,探讨民办高校班主任的任务。根据班主任的任务提出学生管理创新方法：一、实施赏识教育和激励教育；二、重视塑造学生心灵；三、实行品德操行分制度。
高校班主任处于学校与学生联系的第一线,与学生接触最多,相处时间最长,其重要性不仅体现为学校领导决定、规章制度的下达和学生信息的上传,具体安排学院、系科布置的各种活动,更主要的是在同学生打交道过程中,及时掌握学生思想动态,从学生的培养要求出发,引导学生全面发展。班主任在这个工作中具体应担当什么样的角色,并思考管理创新问题是做好这份工作的基本要求。
一、全日制自考班主任角色的特点
人生,是一条路,也是一个舞台。它只能一个人走,却要完成多种身份的塑造。三尺讲台、一方教室,是一片小天地。班主任要做擎天柱,也得通过多重角色撑起学生头顶的一片蓝天。
(一)、 一个严厉的尊长——严师
班主任是班集体的一份子,并且应该努力成为众心的归依。能不能让学生认同并接纳自己,作为他们心目中的集体形象的代言人,是最初的成功的关键。学生,尤其是现代社会民办高校的学生,他们大部分是应届、往届高考生和职高、技校、中专毕业生,甚至有少量的初中生。由于其成份复杂,是一个多样性突出的群体,呈现出明显的特点。知识的来源渠道多、更新快,每一天都有许多新的观念充斥着他们的头脑,教师的教育和引导是必不少的。老师这一形象向来是和蔼、平易而深得人心。作为班主任,时常有人告诉我们应该和学生打成一片,应该没有距离,应该放弃所谓的师道尊严亲近学生。人性化的教育是应该缩小与学生的距离、贴近学生的心灵,但若要放弃严格管理以牺牲严格的管理为代价,将得不偿失。过于淡化距离,容易导致这一不良的后果。现代开放型社会,老师这一形象本身所具有的严肃外衣早已不再有效。许多时候,学生会想尽各种理由为自己开脱,磨得老师的原谅,逃避自己的责任。在班主任的管理工作中,若不讲原则,时时以这样的讲情面去换取学生的近距离,最终只能陷入班级工作的恶性循环。
俗语云"子不教,父之过；教不严,师之惰"、“严师出高徒”。学生也许会一时感激一个心软的老师,或庆幸自己遇到了一个好说话的老师可以轻松蒙混过关,然而,他却会一辈子埋怨一个不够严厉的班主任。因为班主任身上所承担的重大教育任务,绝大部分将转化为他以后的人生中必不可少的做人方法与准则。获取学生的尊敬与爱戴,不是一种乞讨,而是用自身人格的魅力与对学生一生负责的严谨态度去赢得。谁又能说严厉的处罚就不是一种关爱？试问为人父母者,有谁从未呵斥、告诫、处罚过自己的孩子？一贯严格的要求和偶尔严厉的处理。又有谁会怀疑不是为了孩子好呢？在原则性的问题上,心软是没用的,拉不下脸面也是没用的,这样只能教得学生也同样不能明辨是非。所以,必须遵循一条公平的原则,一视同仁,该管则必管。我非常喜欢学生送给我的这一句赠言"您是一位船长,把好了船舵,带领着我们扬帆远航",因为这是一个班主任应该尽到的责任,而若缺乏了"严厉"二字,它是无法做到尽善尽美的。
严厉的班主任,严格的管理,才能创造出一个有序的班级。如果违纪而不能找出主观原因承认错误,或者无改过决心,或者一犯再犯,班主任不去严肃处理,校纪校规岂不成了儿戏？无疑这是对被错误行为侵犯的受害者和未犯错误者的打击,这种姑息和软弱正是教育的巨大失败。有规必依,执规必严,违规必究,才能有效地避免班级学生思想的松懈、行为的散漫放任,避免集体班风与学风的涣散。
(二)、一个永恒的宽恕者——慈母
宽容,紧承严厉而来,矛盾吗？不。学生违纪后适当的处罚是严格的管理不可或缺的,但这并不排斥班主任从心理上对学生的宽耍也就是说,任何一次不愉快的经历,都不能造成自己对某一学生的偏见,反而应该满怀信心地期待着他的转变与进步。
在每一天的班主任工作中,我不时地接触到迟到的、上课睡觉的、不完成作业的实例,一桩桩一件件,说是对我一次次的打击绝不过分。然而,我对每一个学生依然有着一份执着的期待,尽管有的在当时看来不过是一种幻想。这种幻想,曾被我的学生称为单纯幼稚,然而正是这种单纯的期待换来了"满不在乎"的学生的悔过,赢得了几近于"顽固不化"的学生的转变。有句话叫"无条件地相信难以置信的事,才是真正的信任",同样,无限制的原谅、永恒的宽恕,才是真正的宽容与理解。
老师的宽恕,是书山学海上温暖的阳光。学生在成长的道路上,难免犯错,所谓的"皮格马利翁效应",在这个时候,应该表现为一种永远宽恕的心态。只有心理上的原谅,才能让教师首先平静自己的情绪,从而进行耐心细致的教育。学生为了回避犯错后受到的严厉批评,必然停止错误行为,却不一定知道为什么错和应有的正确行为是什么,弄不好可能钻牛角尖,出现事与愿违的局面。因而有必要使学生充分认识自己的过错,并留心其情绪变化,积极进行疏导,帮助其尽快走出误区。只有心理上的原谅,才能使教师在以后的工作中依然发现学生身上的闪光点,给以及时的表扬与鼓励。这样,学生才不至于生活在挨批评或受歧视的阴影里,才可能逐渐培养起自信心与上进心。
师生相处,是一种缘分,自有其情分所在。事实证明,学生毕业多年以后,依然记忆犹新的是当年的班主任。就凭这一份牵挂,作为他们成长见证人的.班主任,有何理由去为他们的少不懂事而耿耿于怀呢？
(三)、一个倾听与引导者——益友
既为"益友",便不离善意的相处。一个朋友,容易让学生亲近；一个益友,才能让学生受益终生。日常班主任工作中不乏与学生的个别谈心与交流。这时,除了正面直接地开展工作,班主任更应该做一个良好的倾诉对象。现代的学生以独生子女为主,他们更习惯于张扬自我而不是被动接受,所以给他们说话的机会并重视他们的发言,再进行对症的教育,显得尤为重要。在人际交谈中,当一方在侃侃而谈时,总是希望对方专心致志在聆听,当感觉到别人对自己的欣赏时,一个人就能建立自信。因此,班主任做一个合格的倾听者,是对学生的尊重,有助于取得信赖,赢得友谊。从神情上,注视的眼神、赞同的微笑、肯定的点头、集中的注意力、随时作出积极反应的手势体态等,都能给予学生一个畅所欲言的空间。在探讨话题的过程中,班主任应该在给予学生现有思想诸多肯定的基础上将思考引向深入。这时,才显得比学生更稳重成熟,在世界观、人生观、价值观上有自己的理论体系,于情于理都能让学生心悦诚服。
无论哪种角色,都是同一的形象。无论怎样的相处,都是在同一片蓝天下。班主任用自己的爱心打造的,便是学生的天堂。
二、班级学生管理的创新
民办高校学生教育背景各异,文化基础参差不齐,人员分布面广,思想比较活跃,呈现出多样性、复杂性特点,这给学校的学生管理工作带来一定难度,单纯套搬公办高校的管理模式和管理方法是不可能奏效的。所以,必须研究和探索与学生思想特点、生理特点、心理特点相适应的管理模式和管理方法,以取得理想的管理效果。
我在浙江三联专修学院担任班主任工作七个年头中,中途接-班两次,新生班级两届,包括03届工商企业管理1班及05届工商企业管理2班。在此期间,根据我院情况并结合学生实际情况,我有目的、有计划的实施新的管理探索。
(一)、实施赏识教育和激励教育,促使学生上进
“赏识教育”是依据人渴望得到赏识的本质需求,教育者对受教育者施以信任、尊重、理解、激励、宽容、提醒的教育方法和思维方式的一种新兴教育模式或教育理念。我所带03届工商企业管理1班及05届工商企业管理2班都是属于“80后”,几乎都是独生子女。他们的症结是：自尊心强,不允许别人挑毛病,永远都关注自己,集体荣誉感淡泊,再加上高考落榜的阴影,性格变的自卑,处世不能自律。他们特别希望能得到别人的羡慕、好感和赞扬,渴望得到老师和其他成人的尊重便成为这一年龄段的第一心理需求。“赏识教育”恰好能够弥补“抱怨教育”的种种弊端,使学生能在喜悦的心理环境中接受教育,可以大大地减少教育投入,增加教育的收效。
赏识教育首先要承认差异,允许失败,善待缺陷。班主任对学生的考核和评价,要承认学生个体的差异,以发展的眼光,以纵向比较的方式,努力发现学生个体的进步和长处,才能充分保护学生的自尊心和自信心。使每一位学生都能在“评价”中获得信心,获得自信,获得进一步发展的动力。赏识教育叫学生做“人中人”,既不是“人上人”,也非“人下人”。大千世界,真正能做到自我实现的人毕竟只是少数,但并不妨碍我们将其视为追求目标。现代人也越来越多地倾向于接受这样一种人生态度。人活着就要最大限度地发挥自己,最大限度地完善自己,最大限度地实现自己。为此赏识教育是个推动器。赏识教育是“爱”的教育。爱能激发学生的潜力。每个人总有发光之处,他所有的闪光点归纳为一个字“行”。
学生管理在实施中主要通过以下几个方面来实施赏识教育和激励教育。
1、更新管理思路,注重教育疏导。注重教育疏导就是在管理工作中发挥思想教育的作用,加大思想教育的比重,把思想教育渗透到管理工作的各个环节之中,使思想教育与管理工作有机地结合起来,做到管中有教,教中有管,管教结合,使之溶为一体,以提高管理工作的有效性。常言道：“管人先管心”。这句话不是凭空想象出来的,它包含着对管理工作规律的认识,即管人要先管思想。“管理”二字本身就有教育的属性,没有教育的管理可以说是没有效果的管理。因此,民办高校的学生管理必须十分注重教育和疏导。
2、转变管理观念,注重宽严适度。从民办高校学生的管理现状看,突出的问题是“走极端”：有的怕出问题,片面强调“封闭式管理”,平时不让学生走出校门,对学生管得过“死”；有的怕管严了学生会流失,对学生过于迁就,甚至疏于管理,管得过松。这两种管理观念都是不符合教育管理规律的,也是不符合民办高校学生特点的,更不利于学生个性的发展和能力的提高。所以,民办高校对学生的管理,其立足点应放在管理效果上。就是要针对民办高校学生的特点、心理、需要等实际情况,实施合情、合理的管理,该严则严,该活则活,该放则放,该收则收,做到张弛有度、宽严适当。就是在学生管理过程中,既要吸取“钢性”管理上的优长,又要吸取“柔性”管理上的优点,找准适应于民办高校学生管理的“结合点”。总的思想是：在不违背学校管理制度和规定的前提下,给学生适度的“自由”空间,学生可自主选择学习场所、学习内容、学习形式和学习方法,给学生提供更多的自主学习的机会,做到：严而有度,严之有理、严之有情；放而有制,活之有节、活之不乱；收而有方,恰到好处、不走极端。这样才能够使学生正确对待管理,真心实意听从管理,心甘情愿接受管理,自觉服从管理,真正把学生管好,提高学生管理工作的档次和水平。
3、突出情感管理,注重理解信任。民办高校的学生大部分经历过高考落榜,他们有过悲伤、有过迷茫,也有过彷徨和失落。要管好这个特殊的群体：一方面要正确的认识他们。应当看到：高考落榜不等于各方面的素质就低,高考落榜原因是多方面的,有的是因地域差异落榜的,有的是因专业限制落榜的,有的是填报志愿不得法落榜的,还有的是受心理、身体等素质影响落榜的,等等。这就要求在管理工作中,用正常的心态看待他们,不能冷眼相待,更不能讽刺、挖苦和歧视,要有宽容之心,要通过耐心细致地说服教育帮助他们。另一方面要理解信任他们。他们希望得到别人的理解和信任,这一点在管理工作中显得非常重要。理解信任可以点燃他们心灵深处的希望之火,增强其自信心。
4、抓住管理重点,注重以人为本。学生管理工作,重点是对人、物、事和时间、空间的管理,在这五个要素中,对人的管理更为重要,因为人是有思想、有感情的,在管理中是起主导作用的要素。管人,重点是管好思想、生活和行为。管好思想主要是做到“四个了解”：一是通过各种谈心活动进行直接了解,掌握每个学生的特征、年龄、民族、籍贯、专长、爱好等情况；二是查看各种相关资料进行间接了解,掌握每个学生和学习经历、家庭状况、社会关系等情况；三是观察每个学生的变化情况进行细微了解,掌握每个学生的思想、性格、心理、情绪变化等情况；四是由表及里、由浅入深地进行渐进了解,以排除表面的、虚假的、片面的信息,掌握真实的、可靠的、有价值的信息。
5、探索管理形式,注重自我约束。学生的管理有两种基本形式：一是组织管理；二是自我管理。目前民办高校所采用大多是前者,对后者重视不够。从民办高校的学生管理特点看,更需要加强自我管理。自我管理是在提高被管理者思想水平的基础上,使纪律约束、制度约束等有形的管理,逐步内化成一种高度自觉的行为,把有意的遵规守纪变成一种无意的、自觉的、自然的行为。学生管理不仅仅是老师约束学生,而是学生自我约束。可见,自我管理,不仅可以缓解老师和学生之间的对立情绪,减少人为内耗,而且可以减轻老师的工作量,提高管理实效。
(二)、重视学生心灵的塑造,培养学生健全的人格
教育质量是教育管理永恒不变的主题。要抓教育质量,要提高自学考试学生的统考合格率,必须先抓好学生的思想品德教育,当好人民尊称教师的“人类灵魂工程师”。所以作为教师不能辜负党和人民的重托,一定要重视学生思想品德教育。言传身教,培养学生健全的人格,塑造学生美好的心灵,树立其正确的人生观、世界观、价值观。
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