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【推荐】企业半年工作总结汇总9篇

栏目: 工作总结 / 发布于: / 人气:1.79W

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的企业半年工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

【推荐】企业半年工作总结汇总9篇
企业半年工作总结 篇1

上半年以来,镇党委、镇政府的正确领导下,全办紧紧围绕上级业务部门工作目标任务,突出重点、多措并举、精心组织,以更加强劲的力度推进各项工作顺利进展。并进一步加大招商引资力度,强化综合协调服务水平,实现了上半年全镇中小企业平稳较快增长,较好完成上半年的目标任务。

  一、经济运行情况

截止6月底,完成了中小企业增加值39600万元、中小企业营业收入144530万元、中小企业总产值133880万元、中小企业工业总产值97620万元、中小企业工业增加值37550万元、中小企业利润总额3280万元、完成中小企业实缴800万元税金万元。 全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户较去年年底新增56户(其中企业5户,个体工商户51户)。完成新建项目2个、扩建改造项目2个,完成招商项目2户,新增从业人员170余人,完成技术培训430余人。各项经济指标持续增长,同比去年上半年增加5.7%,各企业总体运行良好,稳中有进。

  二、经济发展、安全牵头

为了更好的为企业服务,促进企业发展,消除生产安全隐患,我镇服务中心认真学习《20xx年中小企业安全生产工作实施意见》,并联合镇安监站扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理‘三项行动’。分片,分区实行网化管理,深入开展拉网式、地毯式进行安全隐患大排查,排查空闲企业33家。截止6月底,我镇全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户未发生一例生产事故,有力的保障了企业的正常运行发展。

  三、各类项目建设亮点纷呈

1、武功县秦朗照明有限公司该项目投资200万元,位于大庄镇观音堂街道,该项目已经投产,主要产品LED灯、节能灯。

2、大庄镇商业二街工程升级改造项目动工该项目投资以1500万元,位于庄镇开发区曹家十字以南100米,一期工程已经全部竣工,二期投资500万元的升级改造项目已经启动。

3、武功县后稷新田园蔬菜专业合作社二期升级改造投资项目预计投资80余万元,建设连体大棚40坐,该项目已经部分完工,位于西宝中线大西段,主要生产露天绿色无公害蔬菜。

4、武功县吉祥养殖厂该厂位于大庄镇许家村口,今年预计新投资60余万元,进行二期升级改造,投产后将新增鸡苗孵化车间一座,能有效的带动周边群众的养殖增收。

20xx年上半年,我镇的企业发展各项工作在镇党委、镇政府和上级部门的正确领导下,圆满的完成了上半年既定的目标任务,有力的拉动了镇域经济的快速发展。

企业半年工作总结 篇2

按照公司七届二次职代会确定的“抓短板、夯基础、上台阶、努力向国家电网公司一流供电企业先进行列迈进”的工作思路,企业发展部围绕上台阶的总体目标,深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制,规范标准建设,细化流程控制,完善计划管理手段,不断促进企业的精益化管理水平的提升。上半年我们重点做了以下工作.

一、确保一流工作常态化运行

按照国网农技[]13号文件要求,将现行标准与原标准进行对照查找,吃透新标准的内涵,领会实质,有的放矢的开展新一轮的一流建设工作。首先是全面自查,对照各专业标准要求分部门落实责任,从本专业的角度出发完善各自的工作内容,并重新建立基础资料和目录,实现闭环管理。二是上下联动不留死角。用一流建设标准完善基层单位的创“优”考核细则,力求作到管理层与基层同部署同落实。三是强化督导和考核,确保达到效果。采取即时调度,定期听取汇报,随时解决问题的方法掌握进度,并严格按照责任分工实施考核,确保了工作质量。在一流资料管理上,开发软件,将全部资料网络化管理,不仅有利于共享,同时也减少了费用支出。

二、坚持计划管理的引领作用

按照上台阶方案要求,不断丰富计划管理的内涵,创新计划平衡会的指导方法,统筹各部门之间的工作协调关系,集中下发工作计划,指导基层工作开展,避免资源的无端浪费,每月及时通报工作完成情况以及整改落实情况,使计划管理的引领作用很好的运行起来。

三、信息化建设

一是优化网络架构,加强网络安全,改造信息通道

与专业公司联手对原网络的核心设备进行更换,使其具有双电源、双引擎、各项技术指标均能满足公司五年内信息化建设的需要,新增加了硬件防火墙和企业版杀毒软件,使网络安全和病毒查杀能力得到全面提高。对信息高速公路进行了重新规划,按照不同的业务需求,整体上划分为综合办公网、自动化信息网、远程监控网和视频会议网,使同在一条物理通道上传输的各类信息在逻辑上划分开来,缩小网瘫和病毒感染范围,规避了网络风险。通过对350多台客户端安装网络版的杀毒软件,有效抑制了病毒在网内的爆发,通过实施网络安全改造,解决了信息不畅、网络安全等级低等技术难题,提高了网络运行速度,使网络的整体状况、综合性能指标、安全等级得到明显提升,为信息化建设提供了安全可靠、高效迅捷、稳定的网络环境。

二是充分挖掘,不断完善升级,加快一体化建设

信息化建设以营配一体化建设为目标,目前,在计量器具上实现了计量管理系统与营销计费管理系统的无缝连接,实现了客户计量信息与营销计费系统表计信息的数据共享,并使其数据源具有唯一性。结合工作实际,完善了物资管理系统,实行物资管理从审批到出库网络化控制,杜绝了材料浪费,促进了材料物资管理精益化、规范化。安装并推广使用了电话语音缴费系统,与计费系统、缴费系统实现了时时连接,拓展客户交费方式,方便客户及时了解电量电费信息;不断完善地理位置,强化电网数据闭环覆盖和无缝连接,确保数据唯一性和准确性,指导电网建设和改造,增加了报修导航定位、停电范围显示统计,导航抄表等功能,为抄管分离、营配一体化的实施奠定基础。全部数据采集完成后,将实现生产信息取自现场、营销取自生产、财务取自营销的科学数据链条。优化了远程抄表系统,完善了线损管理、数据分析、电费催费管理、时时监测等管理功能,并逐渐实现智能化管理的目标。

四、八月份重点工作

1、深入完善建标工作。目前,我们已经从兄弟单位拿到了三个标准的摸板,由于操作软件不支持,导致操作繁琐,必须逐一复制粘贴,信息中心针对此问题,正在进行整理,最终实现资料可导出,并分发到相关部门,对照公司现行的三大标准进行梳理、补充、完善。

2、以阳光采购会的形式,对各供电所目前使用的财务计算机进行更换和升级,提高工作效率。

3、针对网络改造结束后,视频会议、视频监控网络不通、设备损坏、电源供给等问题进行现场办公,逐一解决。

4、进一步完善地理信息系统建设,召集项目组工作会,总结试点过程中的经验,对存在的不足与技术人员和相关管理人员进一步研究解决,为全面实施做好准备。

5、按省公司要求,协调营销部,做好营业报表和全省95598统一平台后客户信息查询接口程序及数据准备工作。

五、下半年工作安排

一是深化创一流同业对标工作,广泛开展内、外部对标,制定科学合理的标杆选树办法,采取走出去、请进来的方式,借鉴先进经验、扬长避短,促进企业科学管理水平不断提高。

二是加快推进业扩报装网上流转工作进程,引进先进管理软件,使业扩报装工作的每个环节、每个流程都有痕迹管理、时限管理,提高工作效率,促进窗口服务质量的全面提高。

三是总结0.4kv地理信息系统试点工作的经验,为全面实施全电压等级地理信息系统奠定基础。

四是信息化建设以进一步完善、优化整合各专业管理软件为主要工作,在此基础上充分挖掘已有数据资源,为企业发展、领导决策提供详实、准确依据。邀请使公司科技部专家对榆树公司信息网络进行验收和安全等级评定。加快实施短信催费、空

中课堂和邮件提醒平台建设进程,确保全面完成公司信息化建设年度任务。

五是进一步拓展风险管理的内涵,邀请专家授课,更深层次领会风险管理在实际工作中的指导意义,同时,对梳理出来的问题作出详细排版,按照整改措施有条不紊地推进整改,做到边学边查、边查边改,在改进中提高,促进工作落实。

企业半年工作总结 篇3

采购部上半年工作的完成自然是我和诸多同事共同努力的成果,但相对应的则是采购工作中暴露出来的问题应当加以改善才行,唯有在总结过程中分析自身的不足之处才能够在吸取教训的同时更加认真地对待教学工作,所以我在完成采购部领导布置的任务以后便做好了上半年的工作总结。

由于上半年的采购任务比较繁琐的缘故导致我分批次将其完成,在不同的阶段制定出相应的采购清单并根据各部门的需求进行比对,在了解到采购物资的日常消耗量以后再来开展工作无疑会变得充分许多,而且随着任务完成量的增加也能让我对采购部的工作更加熟悉,我也明白自己在采购岗位的不易并认真对待部门领导布置的任务,若是因为采购工作没有做好导致被部门领导批评则是有些得不偿失的,所以我也比较注重学习其他同事的工作方式以便于更好地了解采购流程,通过对市场信息的调查了解到需要采购物品的价格,然后再来通过对比找出性价比较高的商家进行采购。

除了采购以外物资的入库与登记也是要将其做好的,所以我在其他同事的配合下将采购的物资放置仓库之中并进行整理,在清点的过程中也要做好登记并对库存的物资数量有所了解,这样的话当其他部门的员工领取办公物资的时候便能对消耗量一目了然,但由于我接触这类工作时间不长的缘故导致在清点的过程中出现了混淆的状况,所幸在同事的协助与领导的批评中及时意识到自身做法的不妥之处,在庆幸没有造成太大损失的同时也让我对这种错误的工作方式进行了反思。

保管好采购清单与相应的票据以便于在月末的时候进行财务报销,由于以往因为自身疏忽没有索要票据造成损失的缘故导致我对这项工作十分重视,因此我在做好采购工作的同时也会加强与财务部之间的交流,毕竟采购经费的报销还需要财务部员工的帮助自然不能够掉以轻心,而且我在报销之前也会在票据上让部门领导签字并附上采购清单的具体开销,这样的话既符合财务部的报销流程也能够防止自身疏忽造成损失,也正因为重视采购工作的每个环节导致我在上半年的整体表现还算不错。

已经结束的上半年采购工作对我而言也是种宝贵的经验,因此我在做好总结的同时也要牢记采购工作中积累的经验教训,至少以往在工作中出现的错误不能够因为自身的疏忽导致再次发生,而且我也要为了下半年的采购工作提前做好准备从而应对可能出现的挑战。

企业半年工作总结 篇4

20xx年上半年,在市委、市府及市住建局的正确领导下,在市建工处及其他业务单位的大力帮助和支持下,我集团按照年初制定的目标和工作要点,以制定的企业新发展战略为契机,抢抓机遇,创新实干,求精务实,不断增强企业活力和竞争力,全体干部员工干事创业,企业整体发展水平再上新高。现就我集团上半年工作中的重点和亮点总结如下:

一、各项指标完成情况

截止6月30日,集团共完成产值2.6亿元,实现利税xx91万元,施工工程质量均达到合同约定标准,优良率达95%,履约率100%,报监率100%,安全监督管理覆盖面达到100%,企业安全评价合格率达到100%,企业安管人员和特种作业人员持证上岗率100%,无重**全事故发生,为实现年终既定目标奠定了坚实基础。

二、独立运营优势进一步显现,企业表现出强劲发展态势

20xx年,是我集团实行新战略的开局之年。上半年,我集团土建、桩基、钢构、墙材四专业公司及建机厂表现出强劲的发展态势。

土建公司完成产值6030万元,较去年同期提高37.6%,已签订9683万元工程合同,成功施工3栋高层楼房;桩基公司完成产值9000万元,较去年同期提高160%,召开了专题会议研究设备更新事宜,组织完成了两台桩机采购招投标工作;钢构公司完成产值3606万元,并已签订了4206万元的工程合同,为加快提升加工厂,对加工厂承包人进行了调整;墙材公司投资200万元新上隔墙板立模生产线,在加大保温砖生产的同时,大力发展烟道、箱模等新产品,积极开拓销售市场,集成房成功施工中石油宁夏沙湖加油站样板房(420多平方米)工程,奠定了中石油加油站集成房下步全国推广的基础,同**签订了20万元的保温砖技术转让协议,已开始施工**东辰置业15万元的烟道工程,箱模产品也已用于华宇公司工程,截止6月底,完成产值585万元,比去年同期提高了10%;建机厂根据集团战略集中供应机具设备,积极扩展业务,结合土建公司工程需要,投资80多万元新购5台塔机;结合保温砖项目,投资20多万元购买水泥罐等设备;并依靠自身技术力量,将隔墙板立模生产线由原来的购买变为自行研发制作。

三、深入开展创先争优活动,加强基层党组织建设

按照市委创先争优活动办及市住建局党委关于创先争优活动的要求,我集团党总支围绕企业中心工作与发展,以集中点评和现场点评相结合方式,组织开展了“领导点评”活动,党总支对各党支部、党支部对党员进行了认真点评,激励鞭策党的组织、广大党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用;继续围绕保障和改善民生的目标,做好了创先争优“公开承诺”落实情况,努力解决好干部员工反映的突出问题,推动广大党员在思想上领先,在行动上争先,在岗位上创优;以庆祝建党90周年活动为主题,积极开展“学党史、增党性、当先锋”主题实践活动,在全体党员中开展“三个一”活动,即上一次党课、召开一次座谈会、组织一次入党宣誓,重温党的历史和丰功伟绩,进一步坚定共产主义理想信念,增强宗旨意识,向党的90华诞献礼;按照市住建局党委要求,开展了党总支换届选举工作,选举产生了新一届党总支领导班子。

四、下半年工作打算:

下半年,我集团将按照市委、市府及市住建局的要求,结合自身实际,在做好业务招揽、提高施工质量、促进施工工期、保证施工安全等日常工作的同时,重点抓好以下几项工作:

(一)突出专业特色,抓好“四专一机”。土建、桩基、钢构、墙材四大专业公司,要继续实施“专业公司主导、承包单位运营”的承包模式,工作重点放在牵头、协助承包单位合作大业主、联系大项目、收好工程款上,不断扩大自身实力。在各自专业的发展上,要突出“特色”、“特长”、“特点”,要在实践中有所创新发展。

(二)做好新发展战略实施。一是要进一步解放思想,不断创新承包单位自主经营思路,大力拓展承包单位经营模式;二是依据市场发展形势和集团发展实际,逐步形成承包单位自主经营的大能力,实现承包单位自主经营的大效益,使承包单位自身实力得到大的提升,增强承包单位的抗风险能力;三是做严资金运用以及人力资本监管服务,大力打造高素质、业务精的管理队伍,同时做活资本运作,多措并举,使企业、员工资金收益最**。

(三)做好人力资源管理。一是进一步建立健全财会、材料人员及审计人员管理队伍和管理制度;二是认真贯彻落实《人力资源管理先进单位评比奖励办法》,切实改变承包单位“缺人不招人,招人不用人,用人不留人”的问题;三是人力资源管理部门要加大督查力度,尽快形成“不干事的有压力,想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位”的用人环境。

(四)做好质安管理统筹。一是建立完善安全及文明施工的内控制度,形成科学有效的管理模式和长效机制;二是加大工程质量管理力度,确定年度创优指标,分解目标,落实责任;三是确保安全生产和劳保用品投入,严格施工程序和施工管理,加强员工安全生产培训,杜绝重大伤亡事故发生;四是贯彻落实质量安全管理的各项规章制度,实施标准化管理,加强监管力度,实现质量安全管理水平的全面提升。

企业半年工作总结 篇5

自年初以来,管委会在市委、市政府的正确领导下,以科学发展观为指导,突出又好又快发展这一主题,以建设经济型、生态型、和谐型工业基地为目标,加快工程项目建设,加大基础设施投入,规范内部管理,优化投资环境,深入学习实践科学发展观活动,使基地经济和各项事业进一步走向健康发展轨道。

一、基地基本情况。

目前,基地辖区面积21.4平方公里,已入驻企业12家,其中10家已投产,另有宁夏蓝伯碳素公司和青铝自备电厂2家企业正在建设之中。截至6月底,已完成工业产值1.5亿元,完成工业增加值4000万元。

二、工作完成情况。

1、认真贯彻落实吴忠市委[20xx]3号常委会议纪要精神,加强班子建设,扩充工作力量,管委会现有两名领导,在原有4名工作人员的基础上,又从青铜峡市相关部门抽调工作人员6名,现有工作人员10名,壮大了管委会工作队伍。

2、调整了管委会内部机构,进一步加强队伍建设,明确了各部(组)工作职责,细化了工作任务。同时,建立和完善了管委会《财务管理制度》、《考勤制度》、《请销假制度》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《车辆管理制度》、《门卫值班制度》等7项相关管理制度,以制度约束,加强内部管理,提高了工作效率。

20xx年半年工作总结范文5篇20xx年半年工作总结范文5篇3、上半年,投资240万元,新增绿化面积1200亩,栽植各类树木8.3万株;投资236万元,新增节水滴灌面积700亩;从XX年至今,累计绿化面积已达3000多亩,栽植各种树木25万余株,其中采用节水滴灌1300亩,基本形成了环基地防护林带。

4、结合基地实际情况和气候条件,组织工作人员昼夜24小时轮流值班,精心呵护、科学管理、适时灌水施肥,确保现有树木成活率达到98%以上;并先后制定了《青铜峡新材料基地林木绿化管理规定》、《青铜峡新材料基地辖区环境卫生管理规定》和《新材料基地国土资源管理规定》等,有效制止了乱采、乱挖、乱占行为,基地整体环境得到进一步改善。

5、投资10万元新修沙石路3.5公里。截至目前,基地共建成道路6条,长约14.4公里,其中硬化道路1条,长4.4公里,修建简易沙石路5条,长约10公里,环基地路网基本形成。

6、主动协调供电部门,先后筹措资金21.5万元,完成了立新变518车站线改造工程,解决了基地所属企业用电问题。

7、委托宁夏轻工业设计院完成了基地20xx—20xx年总体规划修编和产业发展规划编制工作,现已通过青铜峡市委、政府的评审,待修改完善后上报吴忠市。

8、7月下旬,已委托自治区环保局为基地编制新材料产业基地环评规划。

9、认真做好保增长、保稳定、保民生工作,积极协调督促基地10家企业(其中5家铁合金厂,2家铅厂,1家电石厂,1家化工厂、1家硫酸厂)全部恢复生产,现有在企就业人员达1500人,企业生产经营稳定;协调银行帮助企业贷款解决流动资金1600万元,其中燕赵公司1000万元,恒源公司600万元,确保企业生产经营正常运行;积极帮助企业解决用电、用水的突出问题,特别是多次与大坝镇协调解决青铝自备电厂备用水源,使该工程按计划顺利实施;对前来洽谈投资置业的企业,派专人全程跟踪提供全方位服务,积极办理各类准入手续。

10、积极争取华能大坝发电公司和大唐国际大坝发电公司工业用水水权工作,抓紧日供水3万立方米项目的勘察设计工作,已落实该项目银行贷款资金4000万元。

11、招商引资工作方面:目前,洽谈引进项目5个,协议引进资金约9.3亿元;其中:宁夏蓝伯炭素公司投资XX万元建设年产8万吨电极糊项目,现已开工建设;中源铝材有限公司投资6000万元建设年产3.1万吨再生铝及铝合金项目,已通过自治区经委项目备案和区环保局环评报告书技术论证及审批工作,计划8月初开工建设;恒源公司和美国太亚采集团公司合作投资1.5亿元建设年产15000吨医药中间体生产项目,正在筹措项目资金;信汇物资购销有限公司投资2亿元建设20万吨再生燃料油项目、银川大瀛新技术材料有限公司和郑州拓普轧制技术有限公司合作投资4.98亿元建设年产20万吨高精度冷轧薄板项目都正在编制环评报告书。另外,大唐国际新能源公司太阳能项目、山东济宁利用脱硫石膏粉生产水泥建材项目、银川昊鑫盛有限公司建设钢结构项目正在洽谈之中。

12、每季度组织各企业负责人召开企业安全生产座谈会,并相继下发《关于进一步加强企业安全生产的通知》和《关于对基地入驻企业进行安全生产检查的通知》等文件,经常督促企业抓好安全生产工作,做到警钟长鸣,常抓不懈,上半年安全生产工作呈现零事故率的良好局面。

13、认真落实学习实践活动。根据市委《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的总体部署和要求,在指导检查组的精心指导和帮助下,我委周密安排、稳步推进,顺利完成了第一、第二阶段的各项工作,取得了阶段性成效,现已转入第三阶段的整改落实工作。

三、存在问题。

1、由于受金融危机影响,电石、粗铅市场价格大幅度下滑,恒源、青宝、燕赵等3户企业年内实现达产、达标、达效还有相当大的差距。

2、近年来,虽经两级市委、政府的大力支持,相继修建了滨河快速通道、立马公路、基地中央大道、供水设施和3000亩环基地防护林带的建设,但基地环境还是没有从根本上得到改善,基础设施条件差,功能不完善,离现代工业园区标准相差甚远,还需加大基础设施建设力度,改善基地投资环境。

3、因管委会至今未能被自治区政府批准,机构不健全,给管委会工作带来一定困难;基地管委会未设立党组织,对企业党建工作和精神文明建设不能发挥应有的指导作用。

四、下半年工作打算。

我委将继续以学习实践科学发展观为指导,加大工作力度,加快工作步伐,提高工作效率,重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓紧时间做好基地用水项目的开工建设,(包括取水权、运行等)争取9月份动工建设。

2、积极做好招商引资工作,争取再有两家企业入驻基地开工建设。

3、做好基地内道路规划设计工作,争取国家开发银行中长期贷款资金3000万元,力争8月底开工建设。

4、进一步做好基地林带管护工作,确保已成活树木的现有成活率。

5、积极配合自治区环保局,争取10月底完成新材料产业基地的环评规划。

6、积极协调,优化服务,促使企业加强企业管理,达产、达标、达效,完成市上下达的各项目标任务。

7、加大力度协调各企业,主动做好安全生产、环境卫生整治、节能减排等工作。

8、加强内部管理,不断制定完善管委会各项工作制度,进一步做好党风廉政建设、社会治安综合治理、精神文明建设、效能建设等工作,以优异的成绩向新中国成立60周年献礼。

企业半年工作总结 篇6

工作总结描述:做了什么、做的怎么样,应该是主动地、积极地,在系统全面分析半年市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出下半年的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展.这两者是息息相关,密切关联的.

一、就本半年市场的整体环境现状进行总结。目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动

1.行业市场容量变化、

2.品牌集中度及竞争态势

3.竞品市场份额排名变化

4.渠道模式变化及特点、

5.终端型态变化及特点、

6.消费者需求变化、区域市场特征等等,

 二、寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足,深刻分析市场上主要竞品

1产品系列

2渠道模式

3终端形象

4促销推广

5广告宣传

6营销团队

7战略合作伙伴

8价格体系

企业半年工作总结 篇7

20xx年是公司的起步之年从20xx年3月28日开业公司 历经筹建、新建到逐步走上正规的过程我也与公司一道成长 在工作过程中我不断更新观念转变工作思维改变工作方式 熟悉各项工作流程尽力适应新公司的工作模式,企业办公室人员上半年个人工作总结。半年来在公司 领导的支持和关怀下加之同事们的帮助和配合完成了自己的 本职工作但还存在诸多不足回顾过去展望未来现分几点总 结如下

一、上半年工作回顾

综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合 部门在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、 督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员在综合部领导的 带领下积极投入综合部开展的各项工作做好办公室的各项基 础管理工作涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、 文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。

1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并 重办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部在组 织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚 步入轨道的公司各方面要素还不是很健全存在各部门以已自 据缺乏各部门之间沟通流动性各方之间需要不断磨合 是这间的润滑剂对一个刚起步的公司来说对内的事务处 理比对外事务处理上更困难更需要综合部门的沟通和协调。在 这种工作状态下我要不仅能完成自己工作更要融洽各方之间关 系所以凡事我必亲身躬为积极发挥综合部门的协调作用克 服工作过程中存在的缺陷完成领导交待的每一项工作任务。

2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员挑 选合格人员到岗到位为公司发展配备人力资源组织人员入职 到岗积极参于新入职人员培训让员工适应公司模式了解公 司规章制度组织落实公司的劳动管理根据人事管理制度与聘 用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴 纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。随着保 险体系的逐步完善社会保险牵涉到每个职工的切身利益社会 保险工作成为办公室工作的重中之重本人无论是在职工的养老、 工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接 上都能做到及时、准确、规范免除了职工的后顾之忧协调劳 资双方关系,工作总结《企业办公室人员上半年个人工作总结》。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作在人性 化管理的同时强调制度化建设使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续妥善处理好离职人员各种关系。

3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人事管 理工作的基础是人事决策的依据为领导工作起到参谋作手的 作用。在这一期间能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作能够较准确地按照个人信息及时录入、更新实 现计算机智能管理方便及时查询和统计。

4、准确报送各项月统计数据作为财务数据处理依据。包 括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性强化 公司统一管理。

5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集对有异常 及时标明并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评 指标作为晋升评级可行性依据。

6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作 开展及时提供可信书面依据。

7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。 为准确反映公司参加保险人员的详细资料组织填写参加保险人 员的详细资料并报送人社保局相关部门及时申报保证参保人 员信息资料及数据的及时、准确更新。

8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务为 领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展 为员工安心工作做好后勤保障。比如在召开各项会议、节日物 资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方 面积极配合相关部门做好工作。

9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各部门 精诚团结、协作共进配合各部门搞好工作、处好关系。

二、存在的不足

1、学习力度不够由于各种制度更新较快必须加快各方 面知识的.学习、运用树立终身学习态度对各项新出台的制度 及时把握适应公司今后的发展。

2、工作效率有待提高由于部门间协调不够导致工作进 度缓慢在今后的工作中要加强沟通保质保量完成工作。

三、下一步工作打算 下半年将从以下几个方面着手进行

1、加强制度建设。随着公司日趋正规尤其在制度建设上 更要加大力度。加快制度出台通过建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。

2、完善考核制度。做好员工考核管理工作力求通过考核 真实反映员工实际工作业绩等情况实现优胜劣汰制。

3、加强临工人员管理及时了解人员资讯。进一步把临工 人员信息管理纳入统筹范围内。

4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风加强问责制 把工作真正落到实处。提高整体素质构建一流工作队伍。

没有最好只有更好。这句话一直激励我今后朝着更高、 更远的目标迈进。

企业半年工作总结 篇8

上半年的时间很快就过去了,这半年有收获也有不足的地方,也学到了很多的东西,细细整理一番,可以得到如下总结:

坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准

在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识

后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务

后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

企业半年工作总结 篇9

今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。

同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

A、直营门店全年任务及达成

(表格略)

前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:

B、1—6月亏损门店情况

(表格略)

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:

该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理提升聚客能力

大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

C、统一门店装修标准。

D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、完善商品体系转变盈利模式

(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。

现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。

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