win7无法正常关机怎么办

强制关机的操作对电脑很不好，会让系统受损或者是让一些重要的资料文件丢失。所以今天，小编就给大家介绍下碰到win7电脑不能正常关机怎么办，到底应该怎么去解决!

　第一种情况：如果杀毒还是无法解决问题的话，咱们就需要对配置文件进行修复了。操作的具体步骤：

1.同时按下win+R打开电脑的运行窗口，输入regedit并单击回车。

2.在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次展开左侧菜单中的'HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies，点击下属的system文件夹，然后在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击，在弹出来的设置窗口中，将基数修改为十六进制，数值数据则修改为1.

3.接下来再次进入运行窗口，输入并单击回车，在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板，然后在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”，双击打开。

4.在打开的设置窗口中，我们在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”，然后在弹出来的窗口中更改默认状态为“已禁用”，点击下方确定按钮保存设置即可。

　第二种情况：电脑无法正常关机，可能是电脑中毒，其中的病毒文件在捣乱，这个时候，咱们不妨先开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描，若是扫描时间很长的话，大家可以设置一下杀毒之后自动关机，就不用守着电脑了。