一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
2.质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
3.作为质量管理的一项重要活动，( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进
B.质量策划
C.质量保
D.质量控制
4.根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别
D.产品有四种通用的类别
5.作为质量管理的一部分，( )是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量保证
D.纠正措施
6.标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.规范性文件
7.关于标准化的说法，错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D.标准是标准化活动的产物
8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
9.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
10.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。
A.计量认证标识
B.中国能效标识
C.安全标识
D.中国节能认证标识
11.由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为( )。
A.组织进行自我合格声明的基础
B.组织进行质量管理体系认证的依据
C.组织申请质量奖的依据
D.组织进行多体系审核的前提
12.为进行某项活动或过程所规定的途径称之为( )。
A.过程
B.文件
C.标准
D.程序
13.为确定组织满足GB/T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。 .
A.环境管理体系
B.质量管理体系
C.信息安全管理体系
D.职业健康安全管理体系
14.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )。
A.效果不同
B.审核员不同
C.认证机构不同
D.认证对象不同
15.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。
A.检验
B.销售
C.策划
D.实现
16.质量检验是确认( )所必要的过程。
A.最终产品能否交付使用
B.质检人员能否胜任岗位
C.生产设备能否正常使用
D.生产条件是否符合要求
17.为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字。
A.生产操作人员
B.一线管理人员
C.产品检验人员
D.生产部门负责人
18.首件检验的作业时机是( )。
A.采购原材料时
B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序
D.产品批量生产前
19.按检验阶段分，检验包括进货检验、( )和最终检验三类。
A.过程检验
B.理化检验
C.自我检验
D.互相检验
20.下列检验项目中，不能用感官检验的是( )。
A.家具的色泽
B.房间准确面积
C.布匹织物的疵点
D.香水的气味
21.质量检验不能依据产品的( )。
A.检验规程
B.工艺文件
C.质量反馈
D.技术标准
22.质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要( )。
A.客观和真实
B.有照片证实
C.用电子文档
D.永久保存
23.根据计量法规定，我国的法定计量单位采用( )。
A.国际单位制
B.米制
C.公制
D.市制
24.下列计量单位中，书写正确的是( )。
A.J/mmol
B.吨力
C.千米/min
D.摄氏度
25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验
B.检定
C.校准
D.计量
26.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为( )。
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