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网络环境下的WAP网站推广策略

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  网络环境下WAP网站推广策略分析  第一章 引言

第一节 选题背景

网络环境下的WAP网站推广策略

近几年,随着手机软硬件的发展和中国网民数量的不断攀升,以及网民对娱乐休闲的不断需求,WAP网站迅速发展起来。传统网络逐步转型进军WAP网络领域,而异军突起的WAP网站则凭借强劲优势,在拥有广阔发展前景和巨大市场潜力的前提下,大力拓展群体和产业规模。在此发展趋势的推动下,很多公司、个人都推出了WAP网站专区,直接从媒体角度肯定了WAP网站的发展前景。在开拓市场的同时,企业如何推广自己的WAP网站也是急需解决的问题。

随着时代的发展推广方式也日益增多,寻求合适的推广方式才能起到事半功倍使推广效果。然而很多WAP网站忽视了推广的重要性,使自己的网站公司后期发展很困难。尽管很多WAP网站公司意识到他们在这方面的不够了解,做的不好,但在实践中却依然找不到很好的解决方法。

第二节 选题意义

推广最直接的作用就是打造自己的品牌,品牌的形成对于网站将是一笔无形资产,这对于网站的后期生存起着至关重要的作用。WAP网站由于其载体局限于移动通信设备,使它的面向对象受到较大限制,因此选择正确的推广方式迫在眉睫。

有效的推广方式不仅能增加点击率,提高网站流量,而且还能挖掘潜在的用户群,其收益将着实可观。如何实现有效推广策略需要对目前已有的推广方式进行深入分析,更重要的还要结合自身网站特点,建立有自身特色的推广方式,从而取得最佳推广效果。

本论文研究的目的就在于通过对WAP技术研究,发掘WAP网站的特点优势,结合现有的推广策略,在进行分析的基础之上,通过实际案例,提出切实可行符合WAP网站发展规律的网站推广策略。其意义在于,一方面,通过对推广方式的深入探索,促进WAP网站公司对推广方式的深入了解;另一方面,揭示当前WAP网站推广过程存在的问题,分析具体原因,提出合理化推广策略。

  第二章 WAP网站的概述

第一节 WAP 的定义与技术特征

一、WAP的定义

WAP即无线应用协议(Wireless Application Protocol),也称为无线应用程序协议,是在数字移动电话、Internet及其他个人数字助理机PDA 、计算机应用之间进行通信的开放性全球标准。WAP由一系列协议组成,用于标准化无线电通信设备,也可用于Internet访问,包括收发E-mail、访问WAP网站上的页面等等。WAP将移动网络和Internet以及企业的局域网紧密地联系起来,提供了一种与网络类型、运行商和终端设备都独立的、无地域限制的移动增值业务。

WAP是一项全球性的技术标准,它的全球性体现在其标准的开放性和广泛的兼容性上。WAP从其设计之初,就独立于并可运行于不同的网络平台(GSM、GPRS、CDMA、TDMA、……) 、不同的操作系统(Palm OS、Win CE……)、不同的终端(手机、PDA、Palm PC……) ,WAP的出现进一步推动了互联网变成无线移动互联网。

二、WAP的技术特征

WAP是国际标准化组织专门针对手机、PDA与计算机、英特网之间实现沟通而开发一种通讯协议,其基本原理和我们使用PC上网时使用的HTTP 协议类似,但是专门应对手机屏幕较小、操作主要使用数字键盘等特点进行了修改,是一种专用的通讯协议。

WAP移动终端上的浏览器所识别的描述性语言WML,是一种基于XML 的一种标记语言。这种语言是为无线设备用户提供交互界面而设计的。这些无线设备包括手持电话、呼机和个人数字助理(PersonalDigitalAssistants)等,这些无线设备具有以下几个特点:体积小(相对于个人计算机)、内存小、通讯带宽窄和时延长。XHTML 是下一代WML的基础。XHTML的一个关键功能就是让除传统桌面系统浏览器之外的其他设备(如掌上电脑、手机等),也能够读取互联网上的网页。XHTML将网页分解为称作“模块”的组件,当带有小型屏幕的设备访问网页时,服务器能够自动选择只向该设备发送适合其显示屏的模块。如此一来,Palm Pilot和WebTV等设备的使用性能无疑将得到进一步的提高。

第二节 WAP网站的产生的背景

WAP是一组向移动终端提供互联网应用的开放式协议,它是由解决因特网的无线接入问题的ERICSSON、MO-TOROLA、NOKIA和PHONE.COM公司于1997年6月制定的。它为用户提供了一种通过移动终端(如手机)直接上因特网的手段。

在本世纪初期,因特网的使用平台仅限于电脑等介质。传统的无线modem的接入方式并不能使用户满意。人们希望能够使用类似手机这样小型的无线设备来实现无线接入而WAP业务的出现是将移动电话技术与因特网技术的结合,它剪掉了因特网的“辫子”,使随时随地地访问丰富的互联网网络资源成为现实,使人们享受因特网上新生活,满足用户对易用、便携、低成本等特性的要求。在这种人们现实需求的情况下,手机WAP网站孕育而生。

第三节 WAP网站的特点

手机WAP网站相比于其他互联网网站有其自身的特点,而正是由于这些特点才会吸引更多的用户通过手机上网。首先,其移动性强。WAP网站依托平台是手机,只要用户拥有的手机有WAP功能并且开通WAP业务就可随时随地上网,其移动性相比于笔记本更加强。其次,准确性好。在一份《2005年中国WAP市场简版报告》(见图2-2)中分析指出用户登录手机上网的主要目的中信息查询占的比例是61.1%。因此这就要求WAP网站内容信息要确保准确无误。再次,时效性强。在图一中我们也可以看出新闻浏览所占比例居第二高,因此网站信息内容需要及时更新,时效性要强。最后,内容简短。由于WAP终端和资费的限制,使得互联网信息不允许内容冗长。

第四节 WAP网站所具有的优势

对于WAP网站的发展来说,技术上的障碍是可以克服的,真正的瓶颈是如何把内容和服务做好。其优势主要表现在以下几个方面:

(一):随身性强。手机作为无线互联网媒体终端,用户可随时随地收到及时的新闻资讯,可让那些不买报纸的人群也成为报业集团新闻的忠实读者。WAP业务可与集团各大纸媒体形成良好的优势互补,如及时收集手机用户信息、采纳受众的广泛意见、为传统媒体与广大手机用户之间搭建广阔的沟通平台,灵活地为纸媒体提供其所需信息,促进其自身的发展建设。

(二)科技性强。科技的进步会在第一时间内通过手机反映出来。随着手机终端的不断普及,手机内涵进一步提高,主要体现在类似无线互联网所具有的服务形式,如视频新闻,卡拉OK,漫画,生活资讯等。终端越好,内容越漂亮,部分支持功能已经超过了当前的.有线互联网,如影像自编辑,和弦铃声下载等。而这一点也可变成人们获取新闻来源的另一种方式。

(三)用户群年轻。无线互联网的用户95%是在25-35岁之间的年轻用户,目前手机网络媒体已由十年前的笨重的黑白通讯工具变成一种时尚的集游戏机、装饰品,录像机、照相机等于一体的轻型娱乐玩具,追逐时尚的年轻用户将会逐渐以无线互联网作为第一上网方式。

(四)提供个性化服务。手机用户作为WAP的受众与传统纸媒体的读者有很大不同,他们的个性化要求更加强烈。手机报是依托手机媒介,由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台,用户可通过手机浏览到当天发生的新闻。传统媒体的读者是被动地接受报纸、期刊上的信息,但手机用户可以根据其自身的兴趣爱好和需要主动选择所关注的信息,还可以发送短信的方式获得所想了解的信息资源,实现传者与受者的互动。

(五)与传统报业媒体结合契机大。随着互联网在日常生活中的普及率提高,人们获取外界信息的渠道也越来越广。传统报纸的发展势头在互联网时代也渐渐出现瓶颈,如何解决这一瓶颈成为传统媒体必须面对的问题,手机报的出现成为一种重要的改变办法,WAP网站拥有的信息量比传统媒体要广,比手机报叙述要详细,因此WAP网站与传统报业的结合将成为日后趋势。

第五节 WAP网站发展存在的问题

自从1999年,各大手机公司纷纷推出了具有WAP功能的手机后,WAP网站如迅速大量出现。WAP网站曾经经历过辉煌时刻,调查数据显示2005年前免费WAP站点已超过5.1万家。拥有独立域名的站点为1.1万家左右,而通过建站系统建立的非独立域名的站点更高达4万多个,远远超过了移动梦网和联通互视界中的SP 的总数。这主要是由于手机WAP网站的建立比较简单,前期发展显得较为容易,可是大部分运营商对WAP网站如何长期生存陷入迷茫之中。具体表现如下:

一、WAP网站内容缺乏媒介个性

通过手机上过网站的人知道很多WAP网站的内容沿袭了传统互联网在内容、定位等方面的模式。所有的业务运作,包括新闻来源、内容分类等都是依附于传统互联网大多是把互联网上的内容直接翻版到用户的手机上,在内容方面凸显个性化不足。手机WAP网站报成了互联网媒体的手机版。

二、WAP网站定位不明确,内容缺乏特色

定位是明确一个网站具体的实施方向,大多数WAP网站喜欢跟随用户的喜好改变自己网站的发展方向,使自己长期处于吸引用户而非留住客户的地位。手机用户喜欢图铃,就一哄而起搞图铃,现在手机能下载mp5了,就搞上几千首mp5,没有自己的特色产品。

三、低俗WAP网站影响了整个市场的发展形势

市场的纯洁也影响这同类新 生 网站的兴起,有些WAP网站打着正规网站的旗号进行黄色内容的宣传,严重影响了WAP网站在人们心中的健康媒体形象。

四、法律条规及新生科技对WAP网站的压力

2006年中国移动发布《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》。此项规定将使免费WAP网站无法成为移动梦网合作伙伴SP的产品推广渠道,SP停止在免费WAP网站上做广告意味着WAP网站惟一获取的收益被剥离。这对部分免费网站来说是致命打击,同时2009年3G牌照的派发对WAP网站也是一个巨大的挑战。

  第三章 WAP网站的推广策略分析

一个新生的手机WAP网站要想在如此的环境下生存是很艰难的,所以对新健网站首先要面对的问题便是进行如何推广网站。

建好一个网站不是目的,这只是进行网络营销的第一步。网站建设的真正目的是要使这个网站获得收益,能吸引众多的访问者,提高“眼球效益”,使目标客户能很方便地找到自己的网站。网站推广是互联网营销的基本职能之一,网站推广的作用现在已经被众多企业所理解:手机WAP网站如此众多,一个网站建立之后不能实施有效的推广,网站建设的再好也不会有多少人来访问。

WAP网站推广不仅仅只是单纯网站推广方法的简单应用,我们应将它视为一个系统工程,而这个过程可分为:推广前期准备、推广策略分析、推广效果反馈。下面我们将从这三个方面进行论述。

第一节 WAP网站推广前期准备

首要须对网站要有深刻分析,这个步骤往往是很多手机WAP网站忽略的,普遍存在“宏观”的“看透”整个市场的问题,盲目接受现有的推广方式。网站推广是一个系统的工程,因此必须注重每一个细节。

一、根据自身目标进行网站定位

艾尔里斯(Al Rise)和杰克特劳特(Jack Trout)他们从传播学的角度出发,认为定位即是把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置 。而对于手机WAP网站来说定位就是确定网站的特征、特定的使用场合及其特殊的使用群体和其特征带来的利益,即网站在网络上的特殊位置,它的核心概念、目标用户群、核心作用等。网站定位的实质是对用户、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位,预设网站在用户心中的形象地位。

网站定位需注意以下几点:

(一)定位目标切忌过大过高。一些站长给网站定位得太高,感觉自己无所不能,幻想一上来就把空中网,新浪手机都比下去,在网站还开辟很多栏目,编排很多内容,没有考虑后期网站内容需要不断的维护更新。还有一些网站看起来栏目不多,但内容太多太杂,根本没有精力去维护更新。再加上平时需要不断的推广宣传,就把自己搞的很累很累,最后终因精力不济而放弃。

(二)盲目追随。网站的存在再要创新切记刻意模仿追随,要坚持自身特色,打造新的创意才能吸引更多人的眼球。

(三)定位模糊。许多网站的运营者为了提高人气量,不断的增加栏目内容,以至于天文、地理无所不包,更有精通搜索引擎的同行,可以把网站的流量炒作的沸沸扬扬。然而,如果网站没有核心的内容,或核心内容不够强大,是很难留住用户的。

总之手机网站定位就确定发展的发向,知道要做什么样的网站,是信息资讯网站、彩信类下载网站、手机游戏网站还是本地生活门户网站等等。

二、明确网站推广基本策略

要面向特定的客户群进行推广。手机网站明确定位之后,要在了解网站服务内容的基础上,经过调研了解市场,了解现阶段手机网站实际情况,了解目标顾客的习性,例如他们为什么会上WAP网,手机上网他们主要做什么,他们手机上网的频率以及每次上网的时间等等。这样才能根据自身的产品特点,确定面向什么样客户群,采取什么样的网络营销策略。

第二节 WAP网站推广策略分析

前期推广准备结束便要开始进入推广实质性阶段。WAP网站的推广目的是提高网站的点击量,增加网站流量,获得更大的收益。下面我们就适合WAP网站的常见推广手段进行深刻探讨。

一、利用传统传媒推广

利用传统传媒推广WAP网站就是通过传统媒体平台宣传企业网站,塑造网站在公众面前的良好形象。实施此项推广方式关键在于要让WAP网址尽可能出现在公众面前,形成记忆。在电影《疯狂的赛车》里面镜头多次在街头出现“空中网”的广告,而今空中网已经成为WAP网站中的佼佼者。

同时充分利用电视、广播、报纸、杂志以及其它媒体将网站富有个性地介绍给公众,特别是有针对性地介绍给网站潜在的用户群。例如如果WAP网站是体育直播类的可以在收视率较高的体育电台做广告宣传或者选择《体坛周报》、《篮球报》等体育杂志进行书面广告。

采取这种方式是最直接最有效的,不过问题在于,这种方法需要较大的投入,即便是资金实力雄厚的大型网站在实践中也较少使用,对于大多数中小WAP网站更是不可能采用这种方法。当然,当网站在企业的整个营销体系中能够发挥主要的甚至支配性作用的时候,使用该方法也是企业的一种重要选择。考虑到电视、报纸等大众媒体费用较高,在执行该策略过程中,企业可以更多地选择户外媒体、交通媒体等费用相对较低的媒体。

二、搜索引擎推广

搜索引擎可谓抓住了人们上网的本质——从海量资源挖掘有用信息,它通过对互联网上的网站进行检索,提取相关信息,建立起庞大的数据库。根据CNNIC调查结果显示,搜索引擎是83.4%的用户得知新网站的主要途径。《2006年搜索引擎调查报告》显示百度、谷歌(Google)、雅虎在市场上三足鼎立,百度市场份额占62.1%,谷歌(Google)占25.3%,雅虎占4.8% 。因此企业应把搜索引擎营销的首要阵地放在百度、谷歌和雅虎这三类搜索引擎上面。

(一)百度免费自动收录企业站点。如果网站希望百度尽快收录,可以到网站登录提交自己的网址;只需提交网站首页,内部页面百度会自动抓取,企业可以在提高网页内容质量的基础上研究相关的技巧和方法,以提高被百度收录的效果。为了加强推广效果,企业也可以选择需要付费的百度竞价排名和火爆地带。百度竞价排名是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式。竞价排名按照给企业带来的客户访问量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。百度火爆地带是一种针对关键词的网络推广方式,按时间段固定付费,出现在网页搜索结果第一页的右侧,不用位置价格不同。火爆地带价格由企业所选关键词的热门程度和位置确定,关键词按照热门程度分为火爆词、热门词和普通词。每个关键词的火爆地带推广有10个位置可以选择,其中1-3号位为固定位置,4-10号位按顺序轮换显示。

(二)Google是一个完全自动的搜索引擎,它通过使用称为“Spider” 的软件定期抓取Web,从而找到加入索引的网站。列入索引的绝大多数网站都不是人工提交的,而是在Spider抓取Web时找到并将其自动添加进来的。网站在搜索结果中的排名是根据多种因素自动排列的,Google不会以人工方式为网站指定关键字,也不会操纵任何网站在搜索结果中的排名。其网页排名算法名为“PageRank”,核心思想是如果一个网页被很多其它网页所链接,说明它受到普遍的承认和信赖,那么它的排名就高。同时Google也提供付费排名——Adwords竞价排名,其模式同百度的火爆地带相似。

(三)雅虎是全球第一门户搜索网站,业务遍及24个国家和地区,为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。雅虎特有的百业窗功能,从实现功能上来说,这与百度火爆地带、Google竞价搜索类似,都是在搜索结果的右栏显示。而雅虎百业窗则整合了阿里系的大量资源,在右栏显示了更为丰富的内容,它包括了中小企业在阿里巴巴的诚信通信信用评级页面,以及整合了雅虎地图功能,用户可以方便地找到企业所在位置,并且中小企业还可以添加企业的产品图片、留下联系方式等。

对于其他搜索引擎,网站推广人员都需要认真研究其具体的收录和排名规则,以采取有针对性的推广策略和方法。

三、WAP-PUSH推广

WAP-PUSH又叫做服务信息或推入信息,是一种特殊格式的短信。WAP-PUSH可以将某一网址或某一业务的链接通过短信发送到支持WAP-PUSH功能的手机上,这样用户只需要阅读这条短信(服务信息),打开短信中的链接,就可以直接访问网站了。因此WAP-PUSH实现了短信与WAP网站业务的结合。

据互联网权威研究机构艾瑞咨询研究,收到WAP-PUSH后,收到WAP-PUSH后,有16.6%的网民会直接打开,有53.6%的网民会先看清说明文字之后打开,而基本不打开或直接删除的比例为29.8%。可以发现,WAP-PUSH推送服务的接受程度是很高的,尤其是随着WAP-PUSH发送的文字说明和介绍对用户是否打开起了比较重要的作用,大部分用户是在看清了文字说明之后才打开WAP-PUSH的。

根据以上权威调查我们不难发现WAP-PUSH是最直接的推广方法,直接把WAP网站发给用户手机,用户根据信息查看就直接连接到WAP网站,很方便用户操作,优点是直接,针对性强,效果好,但缺点是需要成本,用短信方式实现需要成本0.1元/条,找群发公司做大概是0.03元/条左右。

另外由于WAP-PUSH可以通过短信通道间接实现,不经过PPG认证和安全机制制约,因此成为了间接未授权Push,很多私自推送的广告就是这样发生的。当用户经常收到这类短信的骚扰之后便会产生排斥心理,因此必须在WAP-PUSH内容上注意几点:

(一)短信内容前几句内容叙述必须抓住用户的注意力,不要把精彩留到最后;

(二)PUSH的内容要和目标群体有关,如果内容不符合收件人的需要,差距太远便失去了意义;

(三)语言要简洁但要包含足够的信息,致力于沟通。

(四)WAP-PUSH内容要个性化,在短信内容中要让用户感觉被受到重视;

(五)提供不参与或不预定的选项,这是对用户的一种尊重。

四、网络广告

在知名网站的首页或内层页面中发布图形或文字广告则是另一种常见的网站推广方式。可是由于WAP网站有别于其他有线互联网企业网站,其载体是手机,所以在互联网上做的广告点击链接并不能直接进入WAP网站,就算进入也不会带来任何流量。出于行业竞争角度,若选择将广告投放其他知名WAP网站难度是很大的。对于刚新生的中小型WAP网站选择网络广告推广应该谨慎。因为此种方式的目的不是为了通过链接带来用户,而是保证自己的品牌每一刻都在传播。对那些已经初具规模的WAP网站后期发展可以考虑一下,在资金雄厚的前提下打造自己的品牌。

五、线上线下主题活动宣传

WAP网站也可在自己的网站中开展线上线下主题活动,以吸引现有顾客和潜在顾客访问自己的网站。

线上活动主要是指在WAP网站首页发布一些主题活动,例如“注册有礼”、“推荐有礼”、“抢票活动”。这种方式增加了网站与用户之间互动性,带动了用户的积极性,对网站的宣传十分有利。

线下活动主要是指在线下开展的宣传活动,例如可以冠名某次商业活动,在活动中处处可以宣传网站网址,穿着印有公司网址的T恤,发传单等等宣传手段。这种线上线下的主题活动需要花费很大的人力物力,因此小型网站选择这种推广方式要确保足够的资金。

六、信息发布推广

信息发布推广策略就是将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、论坛、供求信息平台、行业网站等。不过,需要及时更新自己网站的信息,以充分发挥网站的功能。

(一)发布相关新闻

发布相关新闻就是趁着行业变动、企业举办活动或相关的政策法律变动时到相关的网站去发布新闻,借机会宣传企业及网站,让网民了解时政变动、行业变动的同时也认识发布信息的企业。

(二)发布免费文章

到行业网站上,发布一些介绍性的文章,并留下网址。或者对行业作一些评论、调查统计等,然后写一些规范的论文、调查报告等对消费者非常有作用的文章,免费发布。当消费者需要这方面的资料时,搜索到该文章,就会看到附在上面的网址,从而起到网站推广的效果。

(三)虚拟社区推广策略

虚拟社区推广策略就是到诸如新闻组、聊天室、论坛等的一些虚拟社区中,选择一些与企业相关的组别,加入其中,以一个普通人的身份,发布一些免费文章,或作评论宣传,并附带网址,吸引其余组员登录网站查看详细消息的一种宣传推广策略。

七、链接推广

链接推广主要有以下几种方式:

(一)交换链接。交换链接是具有一定相关性或互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站网址并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。它可以是同行业网站、供应链伙伴网站、互补行业网站的相互合作。虽然通过交换链接增加的点击率不很大,但是当用户看到企业网站的链接或广告后,即使不点击,其站名都已经进入了他的视线范围,为其所知晓,因此已经一定程度上达到了推广的目的。

(二)登陆导航网址。由于大部分网民的浏览习惯所致,加上WAP网站手机输入网址的繁琐,目前相当多的手机用户在第一次使用WAP时还是使用导航网址(例如手机爱问)所以在相关的导航网址中加上自身网站的URL也是推广网站的一个重要途径。

(三)登陆网络黄页互联网存在诸多的黄页网站,及时把自身网站的URL 登记到这些黄页类网站中去,也可以增加网站浏览量,是一种比较有效的推广方式。

八、即时通讯工具推广

目前网民大量使用各种即时网络通讯工具,在中国,QQ是使用量最大的即时通讯工具,网站可以通过创建与本网站内容有关的QQ群来推广网站。或者,在自身的QQ资料中加入网站的URL信息(见图3-7),然后保持长时间的在线进入人气较高的同类IT,讨论房间,以便别人发现自己。

  第四章 案例分析

第一节 公司简介

“掌上杭州”()是由杭州移动分公司2008年全力投资建设,杭州捷蓝信息科技有限公司运营的一家新生WAP网站,该网站定位为杭州本地手机上网的第一门户,旨在为手机WAP网上的每一位手机用户提供一个可以浏览查询社会信息,了解最全、最新杭州本地资讯、结合娱乐、评论、互动于一体的综合性手机WAP网站平台。“掌上杭州”()主要提供了浏览新闻,了解股市大盘信息,下载图片、铃声和视频等娱乐、商务、生活等丰富多彩的内容。客户根据需求通过GPRS网络访问相关业务,让这些原来只能固定在PC机里的因特网应用可以和手机一同揣在口袋,尽享多姿的掌上精彩!其目标是打造本土最具亲和力的手机互动新传媒,向用户提供最实用的信息和最丰富的互动,成为用户最信赖的手机上网家园为发展目标。

第二节 公司开展推广策略现状分析

“掌上杭州”自2008成立以来年以来,本着打造杭州本地第一门户网的理念,公司在宣传之中都带有充分的地方性色彩,现阶段公司采用的推广方式主要有:

(一)网下传媒推广,主要在公交车移动电视上做大量广告宣传,但效果不是很好,这主要与广告内容有关。

(二)线上线下主题活动宣传推广,由于“掌上杭州”是有杭州移动分公司投资建设的因此移动公司业务活动宣传都有掌上杭州来执行,在执行过程中“掌上杭州”大力进行推广,初期收效颇大,随着活动的增加满意度有些下降。同时线上抢票活动也有所降温。

(三)WAP-PUSH宣传推广。虽然“掌上杭州”可以说是杭州移动分公司投资的,可是该公司在短信WAP-PUSH上并不是采取很重视的态度,只是有线上线下活动时才会采取此方法。(四)网站后台管理者的信息发布推广。公司规定每位网站编辑在都要在论坛发帖进行宣传,可是由于有些非软广告而遭封杀。

通过对掌上杭州现阶段推广的分析,出现这样的情况主要原因是:

(一)掌上杭州定位虽然很明确,打造杭州本地门户网,可是在推广实施上并没有完全遵循,像在公交车上的广告,只是一味的强调登陆掌上杭州下载最新铃声、视频、写真等等,而没有在广告中突出本地化特色。

(二)没有充分利用自己的优势,掌上杭州的优势在于依托于杭州移动分公司旗下,这增加了对宣传的权威性。据掌上杭州活动部一份总结,上月份开展的“3G校园动感行”活动,由于人力、经费的不足导致活动提前终止,丧失了一次很有利的宣传机会。

(三)WAP-PUSH内容上选择不够新颖,掌上杭州初期只是发送一些参赛活动的信息,并且发送的目标人群选择有所偏差。

(四)推广方式虽多但“各自为政”,各方式之间没有进行配合难以发挥最大的潜能。

(五)掌上杭州作为新生WAP网站由于前期受资金和人员的限制不能建立一支强大的推广队伍进行长期有效的推广活动。

第三节 “掌上杭州”推广策略

根据以上对捷蓝信息科技公司“掌上杭州”推广现状的分析,可确定捷蓝信息科技公司的推广策略。策略如下:

一、明确公司定位,进行有“特点”的推广策略

“掌上杭州”的定位是打造杭州本地WAP门户网站,所谓杭州本地门户网站便是代表杭州地方特色一个综合性网站。因此在推广策略上要时时凸显杭州本地特点。

二、传统媒体宣传推广策略

现阶段“掌上杭州”传统媒体推广主要采用在公交移动电视投放广告,在资金有限的前提下,可以适当考虑在报纸上做广告宣传或者户外广告。在做此类宣传时注意以下几点:

(一)、由于传统媒体推广资金投入较大,同时在宣传广度上也有所限制,所以一旦采用此类推广方式,则必须尽可能的向用户展示本网站的特色内容,选取有代表性的版面介绍给用户,以获得最大效应。

(二)、在推广的角色扮演上,网站要占据主动性,定期进行宣传内容更新,充分利用传统媒体面向大众性的优势最大范围宣传网站。

(三)增加宣传内容与用户之间的互动性,通过一系列的互动形式挖掘潜在的用户,从而扩大网站的知名度。

三、WAP-PUSH推广策略

掌上杭州是中国移动杭州分公司投资建设的一个WAP网站,因此在WAP-PUSH上占有极大的优势性。网站可以从以下方面实现WAP-PUSH推广。

(一)网站内容PUSH

用户登陆一个网站最重要的是获取信息。当其满意度一直维持在某个程度便对该网站产生极大的依赖性。因此网站实现WAP-PUSH推官首要选择便是内容的PUSH。PUSH内容选择需要有针对性,代表性。内容要有吸引力。由于信息时代的来临,现今用户获取外界知识的渠道广阔,因此贫乏无味的内容不足以引起用户的重视,所以在内容的选取上要新颖,抓住用户注意力。掌上杭州作为本地门户网站,内容当以本地为主。内容要和目标群体有关,只有符合目标群体需要的信息才会对用户有用。掌上杭州要分析其目标用户群,根据用户群年龄喜好进行内容选择性PUSH。内容与用户要保持互动性。通过一系列互动活动提高用户的主动性,这对网站的推广有重要作用,通过已有用户对网站的介绍能挖掘一大批潜在用户。掌上杭州由中国移动杭州分公司所投资建设,现阶段掌上杭州承办着移动的一些活动,掌上杭州可以通过WAP-PUSH将活动内容、进展、参与事项与用户进行沟通互动,提高自身网站知名度。

(二)免费手机报

如今,手机报作为第五媒体的姿态出现在人们的眼球中,它打破了传统报业的市场垄断地位。它的出现逐渐改变了人们以往阅读的习惯,掌上杭州推广后期可以通过手机报的形式进行长期推广。手机报的优势在于PUSH的内容比单一的短信PUSH丰富,更加具有吸引力。

四、搜索引擎推广策略

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。因此,常见的搜索引擎推广形式有:登录分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。目前在网站推广中应用最广泛的是关键词广告、关键词竞价排名和搜索引擎优化。

掌上杭州先期投入一定的资金购买关键字广告和竞价排名使网站广告出现在搜索引擎搜素结果首页。虽然前期的购买关键字广告和竞价排名方式能让网站得到很好的推广效果,但是相对来说搜索引擎优化来说,前两者只是一种短期推广策略。广告一旦停止,网站链接也就即刻消失,而搜索引擎优化的网站优化结果长期有效。掌上杭州后期可以采用搜索引擎优化使网站在各大专业搜索引擎的排名中都得到提升。这对于新生的网站尤其是资金受限的掌上杭州来说,搜索引擎优化不失为一种较为实惠的推广方法。

五、线上线下主题活动推广策略

线上线下活动主要是网站通过户外业务活动来推广网站,掌上杭州可以充分利用杭州移动分公司进行的“G3校园行”活动这一契机进行推广,在推广过程中把握细节,注重于用户的交流,可以起到事半功倍的效果。

六、其他方式的推广策略

其他推广方式还包括信息发布推广、网络广告、链接推广、即时通讯工具推广等等在运用这些推广时要结合网站的自身特点进行有针对性的策略实施。

  第五章 结论

网站推广是个系统工程,而不仅仅是一般网站推广方法的简单应用。因此,应当从网站的定位时期开始规划,妥善处理网站推广系统性所涉及到的关联问题,诸如网站策划与后期发展对网站推广需求的支持、网站推广的时机、网站推广手段的选择等等,注意不同的推广方法对同样的网站可能会产生明显不同的效果,从网站推广与网址推广的区别、网站推广效果的影响因素、网站推广的作用等基本认识方面选择适当的推广方式,而不是人云亦云随大众,应当注重网站推广的系统性和阶段性,在同一网站的不同发展阶段,网站推广采用不同的策略组合的系统性思想。

在制定网站推广策略时的关键是不能忘记或是错误认定了网站推广的目的。网站推广的目的并不是为了让用户记住网址,而是为了获得更多的潜在用户,直到增加网站收益的最终目的。网站推广的效果表现在多个方面,在进行网站推广时,如果仅仅将目的定位于网站访问量的增长上,有时可能会造成无效的访问量增加,浪费了有限的用户资源,甚至影响到用户的信任。

总之,网站推广策略要综合考虑多种相关因素,根据网站内部资源条件和外部经营环境来制定,并且对网站推广各个环节、各个阶段的发展状况进行有效的控制和管理,应当基于其网站推广工作的目标、预算等对各种推广方式进行取舍,灵活地构建一套适合自身需要的成本低、效果佳的有针对性的网站推广解决方案,积极和持续地开展多层次、多样化和立体式的网站推广,努力把自己的网站和服务推荐给尽可能多的现实和潜在顾客,从而为自己创造更好的经济效益,这对网站的长期发展有极大的作用。