2017助理人力资源管理师模拟综合题

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1、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是( )。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

参考答案：B

2、态度型培训法适合于( )方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

参考答案：B

参考解析：态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体包括角色扮演法和拓展训练等。

3、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

参考答案：C

参考解析：与解决问题能力培训相适应的培训方法，如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。

4、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是( )。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

参考答案：B

参考解析：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决问题的方案。

5、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为( )。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

参考答案：D

参考解析：但在绩效管理中，由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响，使其有一定的局限性，所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。

6、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动

参考答案：C

参考解析：图3-1，战略层次分析包括：外部环境、组织条件、人员变动。

7、培训规划的主要内容不包括( )。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

参考答案：B

参考解析：培训规划的主要内容： (一)培训项目的确定;(二)培训内容的开发;(三)实施过程的设计;(四)评估手段的选择;(五)培训资源的筹备;(六)培训成本的预算

8、以下关于培训师的说法错误的是( )。

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师的一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

参考答案：C

参考解析：内部开发的教师对企业的情况比较了解，业务技能也很娴熟，但这类教师的缺点在于对专业范围内的理论新动向或新开发的技术或产品并不了解，这就是他们在培训中需要补充的东西。

9、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用( )来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

参考答案：D

参考解析：技能转换通常是用观察法来判断的。

10、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

参考答案：C

参考解析：评估的内容主要是他们的行为表现，如管理人员的工作积极性、合作精神、领导能力和沟通能力，教师的教学经验、能力、方法等。

11、财政政策的手段包括( )。

A.降低利率

B.增减预算支出水平

C.增减政府税收

D.发展社会保险事业

E.调节法定准备金率

参考答案：BC

参考解析：财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。

12、政府实施货币政策的主要措施包括( )。

A.调整贴现率

B.调整税率

C.公开市场业务

D.调整政府转移支付

E.调整法定准备金率

参考答案：ACE

参考解析：政府实施货币政策的主要措施包括：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。

13、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为( )。

A.劳动法律行为

B.劳动法律渊源

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件

E.劳动合同关系

参考答案：AD

参考解析：依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类。1.劳动法律行为。 2.劳动法律事件。

14、企业经营环境的微观分析包括( )。

A.顾客力量分析

B.现有竞争对手分析

C.供应商力量分析

D.潜在竞争对手分析

E.替代产品或服务威胁的分析

参考答案：ABCDE

参考解析：经营环境的微观分析包括：1.现有竞争对手的分析;2.潜在竞争对手分析;3.替代产品或服务威胁的分析;4.顾客力量的分析;5.供应商力量的分析

15、现代企业计划职能的作用包括( )。

A.科学决策程序化

B.使决策目标具体化

C.为控制提供标准

D.提高企业工作效率

E.决策方法科学化

参考答案：BCD

参考解析：现代企业计划职能具有以下重要作用：1.使决策目标具体化。2.有利于提高企业的工作效率。3.为控制提供标准。

16、以下属于一般只是和能力的是( )。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字才能

E.财务会计知识

参考答案：ABCD

参考解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。

17、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。

A.社会背景

B.专业能力

C.反应能力

D.心理素质

E.身体能力

参考答案：AC

参考解析：总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等

18、最常用的'情境模拟方法有( )。

A.决策模拟竞赛法

B.角色扮演

C.公文处理模拟法

D.案例分析

E.无领导小组讨论

参考答案：CE

参考解析：情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种：)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。

19、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )。

A.语言表达能力测试

B.组织能力测试

C.心理运动机能测试

D.学历水平测试

E.事务处理能力测试

参考答案：ABE

参考解析：根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等

20、常用的效度评估类型包括( )。

A.预测效度

B.稳定效度

C.内容效度

D.等值效度

E.同侧效度

参考答案：ACE

参考解析：效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。

21、以下关于工作岗位设计的说法正确的是( )。

A.要遵循明确任务目标的原则

B.“因人设岗”是设置岗位的基本原则

C.岗位应以“事”、“物”为中心设置

D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的

E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

参考答案：ACE

参考解析：一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”。

22、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为( )。

A.行政编制

B.企业编制

C.军事编制

D.机构编制

E.政府编制

参考答案：ABC

参考解析：人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为：行政编制、企业编制、军事编制等。

23、人力资源管理制度的基本职能是围绕( )等环节展开的，要有效完成这些职能，企业必须加强各项基础工作。

A.计划

B.组织

C.监督

D.激励

E.惩罚

参考答案：ABCD

参考解析：以上五种基本管理职能是围绕着计划、组织、监督、激励、协调和控制等管理环节展开的，要有效地完成这些职能，企业必须加强各项基础工作，建立、健全和完善人力资源管理制度体系，使其能与企业其他制度、规划相配合

24、面试不能够考核应聘者的( )。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

参考答案：B

25、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括( )。

A.基准线

B.控制下线

C.预警线

D.控制上线

E.平均线

参考答案：ABC

参考解析：关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，用三条线即基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工双方各自合法权益。

26、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.适合企业特点

D.保持动态性原则

参考答案：A

27、( )不是内部招募法的优点。

A.激励性强

B.适应较快

C.准确性高

D.费闱较高

参考答案：A

28、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于( )的招聘。

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

参考答案：C

29、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

参考答案：C

30、外部招募的优势包括( )。

A.带来新思想和新方法

B.树立企业的形象

C.外部招募成本比较小

D.存在着较小风险

E.有利于招聘一流人才

参考答案：ABE

参考解析：相对于内部选拔而言，外部招募成本比较大，也存在着较大的风险，但有以下优势：1.带来新思想和新方法;2.有利于招聘一流人才;3.树立形象的。