一、选择题
1[单选题]个案工作具有自己鲜明的特色，本质是协调服务对象与( )之间的适应状况。
A.社会环境B.社会资源C.社会发展D.社会功能
参考答案：A
2[单选题]下列不属于社会工作督导意义的是( )。
A.有助于促进服务机构正常运作，推动社会工作专业发展
B.有助于督导者的专业服务经验积累
C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量
D.有助于促进服务人员成长
参考答案：B
3[单选题] 在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是( )。
A.发展模式B.社会目标模式C.互动模式D.治疗模式
参考答案：B
4[单选题]社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用( )的会谈方式收集资料。
A.对答B.自我陈述C.参与式观察D.非参与式观察
参考答案：B
5[单选题] 社会工作研究者针对青少年犯罪群体，分析研究犯罪问题形成的个人因素、家庭因素、社会因素，针对这些不同的原因提出相关的解决办法和措施，以降低青少年犯罪率，矫正青少年犯罪群体的犯罪行为。这是社会工作研究发挥的( )功能。
A.社会B.经济C.间接D.直接
参考答案：D
6[单选题] 某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是 )。
A.为老年人提供代购服务
B.为老年人发放生活补贴
C.为老年人提供辅导服务
D.为老年人建立支持网络
参考答案：D
7[多选题]认知行为学派在助人的过程中为了使服务对象改变，一方面要协助他做到自我了解、自我控制;另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。在认知行为学派下，社会工作者在专业关系中扮演的重要角色有( )。
A.教育者B.领导者C.组织者D.陪伴者E.倡导者
参考答案：A,D
8[多选题]增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了( )。
A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感
参考答案：A,B,C,E
9[多选题] 下列( )属于社区照顾模式的特点。
A.协助服务对象正常地融入社区
B.强调社区责任
C.强调社区居民参与
D.强调非正规照顾的作用
E.提倡建立相互关怀的社区
参考答案：A,B,D,E
10[多选题] 标准的'实验设计应当包含( )。
A.定性和定量
B.前后测控制组设计
C.单后测控制组设计
D.索罗门四组设计
E.问题和答案
参考答案：B,C,D
参考解析：标准的实验设计有前后测控制组设计(传统实验设计)、单后测控制组设计、索罗门四组设计等几种形式。
11[单选题] 社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是( )。
A.轮换工作岗位
B.减少岗位工作量
C.提高福利待遇
D.发放岗位补贴
参考答案：A
12[单选题]原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为( )。
A.意识B.人格C.潜意识D.前意识
参考答案：C
13[单选题]在精神健康机构工作的社会工作者小林，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此时尚未暴露，孙某请求小林为他保密。小林的正确做法是( )。
A.感谢孙某的信任，答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D.答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
参考答案：C
4[单选题]社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择( )方式来检验。
A.历程评估B.过程评估C.程度评估D.效果评估
参考答案：D
15[单选题] 社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队( )。
A.劝导热情下降的队员
B.重申所有队员必须坚持到底的目标
C.寻找队员热情下降的原因
D.抑制队员的不满情绪
参考答案：C
16[单选题] 社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于( )。
A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估
参考答案：B
参考解析：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化、服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。本题案例中的评估方法属于过程评估。
17[单选题] 小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮( )。
A.接受父母教育
B.增强自我意识
C.调节反抗情绪
D.增强自尊自律
参考答案：C
参考解析：青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。
18[多选题]社会服务机构财务预算的方法主要包括( )。
特别预算法
单项预算法
方案预算法
功能预算法E.零基预算法
参考答案：B,C,E
19[多选题] 社会工作督导的对象主要包括( )。
A.新进社会服务机构的社会工作者
B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
C.在社会工作机构实习的学生
D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者
参考答案：A,B,C,D
20[多选题]在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该( )。
A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
参考答案：A,B,D,E
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