一、选择题
1[单选题]社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于( )。
A.矫正社会工作
B.优抚安置社会工作
C.社会救助社会工作
D.社区社会工作
参考答案：A
2[单选题] 在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作( )阶段的特点。
A.开始
B.中期转折
C.后期成熟
D.结束
参考答案：C
3[单选题] 某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交( )，用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。
A.服务方案
B.服务效果
C.服务宗旨
D.服务表现和成果
参考答案：D
4[单选题] 下列哪项是督导前期要做的工作( )。
A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导
D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务
参考答案：C
5[单选题] 研究问题、目标和意义应当在研究报告的( )部分提出。
A.标题
B.导论
C.文献回顾
D.研究方法
参考答案：B
6[单选题] 刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后.给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于( )。
A.社会救助
B.家庭服务
C.妇女社会服务
D.心理健康服务
参考答案：A
参考解析：社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。本题中刘大爷生活困难，社会服务机构对其提供的服务属于社会救助。
7[单选题] 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化实务过程的思 路。这个案例说明，社会工作研究( )。
A.不能独立于实务过程之外
B.可以独立于实务过程之外
C.成果的使用者只能是社会工作者
D.可以提升社会工作理论
参考答案：B
8[单选题] 下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要，说法不正确的是( )。;
A.内部尊重，即自尊
B.希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾
C.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重
D.外部尊重是指一个人希望有地位、有威信
参考答案：B
参考解析：尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位：要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重。即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。B颈属于归属与爱的需要。
9[单选题] 在小组工作的开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括( )。
A.领导者的角色
B.鼓励者的角色
C.教育者的角色
D.组织者的角色
参考答案：C
参考解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的角色有：领导者的责任和角色、鼓励者的责任和角色、组织者的责任和角色。不包括的为C。
10[多选题] 小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的( )特点。
A.适应性
B.多样性
C.可控性
D.确定性
E.实用性.
参考答案：A,C
参考解析：人类行为的特点主要有以下几方面：适应性、多样性、动态性、指向、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性。
11[单选题]小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当( )。
A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练
B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用
C.与法院联系，起诉交通肇事者
D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪
参考答案：A
12[单选题]随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是( )。
A.医务社会工作只是在医院开展的社会工作
B.医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防
C.医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系
D.医务社会工作可以帮助患者有效连接医疗资源
参考答案：A
13[单选题]小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出( )的美德。
A.能力
B.忠贞
C.关怀
D.智慧
参考答案：B
14[单选题]一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作( )的功能。
A.恢复弱化的功能
B.促进人的发展
C.促进人与社会环境的相互适应
D.促进服务对象正常生活
参考答案：A
15[单选题] 初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的`负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是( )。
A.将小玲的决定告知其母
B.答应小玲的保密要求
C.对小玲的想法提出批评
D.与小玲商讨适当的解决办法
参考答案：D
参考解析：从遵守保密原则出发，社会工作者应当为其保密，但小玲上初二未满16岁，从为了保护她健康成长的角度出发，她的监护人有权得知这一决定。在这一实务过程中，我们就要尊重小玲与其一同商讨解决问题的办法，鼓励小玲继续完成学校的学习，同时帮助小玲及其母亲走出生活困境。
16[单选题] 老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别的不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据( )。
A.社会规范与价值标准
B.统计学标准
C.个人主观体验
D.行为适应性标准
参考答案：D
参考解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中行为适应性标准是正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。本题中，老柯的偏差行为依据的正是行为适应性标准。
17[单选题]下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是( )。
A.自我决定与知情同意
B.团队内相互协助
C.共同参与和社会行动
D.教育和培训
参考答案：B
参考解析：社会工作者对同事的伦理责任。
18[单选题]社会工作者大李组织小组成员对即将举行的活动进行讨论时，组员小惠的发言脱离了主题的范围。此时，大李应采取(.)的手段来处理。
A.摘述的技巧
B.沉默的技巧
C.限制的技巧
D.引导的技巧
参考答案：C
参考解析：本题考查限制的技巧。当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。故选C。
19[单选题]下列关于社会工作督导原则的说法，正确的是( )。
A.督导者和被督导者的目标是为完成服务工作
B.督导者是被督导者的上级，其指导具有权威性
C.督导者与被督导者之间只维持理性的专业关系
D.督导者的核心责任是提升被督导者的知识和技巧
参考答案：D
参考解析：社会工作督导的原则。
20[单选题]某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式应该( )。
A.撰写居民文明公约，交由社区大会讨论
B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方
D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
参考答案：B
参考解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的特点：(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。因此选B。
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