在日常学习、工作生活中，很多时候都离不开汇报，汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告，不过，你会写汇报吗？以下是小编为大家整理的乡镇卫生院工作汇报材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
xxx一行不辞辛苦，莅临xx乡卫生院指导帮扶卫生工作，这是对我院卫生事业的关心和重视，也进一步增强了我们做好此项工作的信心和决心。在此，我代表xx乡卫生院全体职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我将xx乡卫生院工作开展情况向各位领导作如下汇报。
一、基本情况
xx乡位于县境西南部，xx公路xx公里处，全乡总面积xx平方公里，森林资源丰富，但耕地面积贫瘠，多为xx林业局施业区，2015年末全乡总人口达xx人。由于xx乡的耕地面积较少，大多数农民以种植食用菌为主，全年人均收入为xx元。乡辖xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、x村6个村屯，共有x个村卫生所。xx乡卫生院房屋面积xx平方米，设备有老式心电机一台、黑白B超仪一台，人员共xx人，其中：医生xx名、护士x名、会计x名、出纳x名。
二、工作开展情况：
一是稳步发展，实惠为民
近年来，经过全院职工的共同努力，我院全年医疗收入比上年上均有所提升。2011年门诊量达到xx人次，住院患者xx人次。全年总收入共计xx万元，新型农村合作医疗收入xx万元。极大的解决了农民看病贵的问题，农民得到了很大的实惠，为促进我乡的经济发展做出贡献。
二是提升能力，建强服务网络设施
不断增强卫生服务能力，加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了以乡卫生院为中心、村级卫生所为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络，基本实现了“一般病不出乡、小病不出村”的目标。同时也全力的推进了乡村一体化管理。 广泛宣传，强化培训，全力实施新医改政策。
三是保障群众基本用药，切实减轻患者负担。按照省市县实施国家基本药物制度的要求，我院建立健全相关制度，实行了国家基本药物制度，药品实行零差价销售，其中西药、中成药药品剂型适宜、价格合理，能够保障供应，公众可公平获得药品，达到了安全、必须、有效、廉价的目的。
三、存在的问题
总体上看，我院在新医改政策实施后，全院职工共同努力，取得了初步成效。各项工作有序启动，扎实推进，药品采购更加规范。但是，由于医药卫生体制改革是一项长期的系统工程，具有复杂性，我们的工作仍存在很多问题，制约了医药卫生体制改革的.深入实施和我院的发展。主要是我院设备简陋、人员学历偏低、职称低。实施基本药物制度，基本药物品种少，且部分药品价格较高，增加了患者的负担。
四、下步工作打算
在下步工作中，我院将以此次各位领导莅临我院帮扶工作为契机，严格贯彻落实各位领导的指示精神，进一步强化措施、强化要求，全力以赴完成各项任务。
一是落实工作责任，确保完成任务
按照全省卫生工作会议及深化医药卫生体制改革工作电视电话会议精神要求，进一步细化工作任务，落实工作责任。定期通报工作进展情况，协调解决改革中遇到的困难和问题，加快推进深化医药卫生体制改革各项工作。
二是建立考核机制，确保高效运行
根据省市县基层医疗卫生机构绩效考核试点办法，结合我院实际，建立健全多方参与、协调高效、公开透明、公平公正的绩效考核机制，加强对我院工作人员的考核，并进一步规范考核结果的运用，充分调动医疗卫生人员的工作积极性，切实提高员工的服务质量和效率。
三是加强业务培训，确保合理用药
进一步加强对医务人员的基本药物知识培训及对基本药物临床应用的指导，促进基本药物规范使用，提高医务人员诊治和服务水平。同时，切实加强医德医风建设，教育和引导医务人员真正以群众健康为核心，确保提供优质服务，防止滥用和浪费基本药物。
四是明确功能定位，确保网底牢固
进一步理顺管理体制，既要坚决执行国家基本药物制度，又要防止一些符合当地实际、受到群众欢迎的医疗服务功能萎缩，以努力降低平均医药费用，稳定乡村医生队伍，筑牢医疗卫生服务网络网底。
五、需要领导解决的问题：
虽然我院在各级领导的关心帮助下，各方面工作取得了一定的成绩，但是与全乡群众的要求还有相当的差距，主要表现在：
一是xx乡卫生院距县城约xx公里的路程，辖区村屯较多，并且分布比较分散，交通十分不便。需引进急救车一辆，以便乡村一体化管理，并提供公共卫生和基本医疗的服务。
二是卫生人员需要进修学习，以提高自己的学历和职称，提升医疗技术和水平，提高基本卫生服务技能。
三是我院医疗设备简陋，办公设施完善。需X光机一台、血球分析仪一台、心电机一台、B超一台、电脑三台、打印机一台、复印机一台。
四是我院房屋面积不足，没有职工的食堂和宿舍，锅炉房面积太小。需新建锅炉房、食堂、宿舍共100平方米。
22县11镇地处22县西部，辖区人口6.8万人，辖21个行政村，我院是本镇唯一一所综合性的一级甲等医院，其中医院在职职工42人，村卫生室人员102人，就我院在开展农村卫生工作中，我院的工作思路是从以下几个方面进行统筹安排。
1. 我院绩效考核及分配机制是严格按照制定考核方案执行，按照“以工作量为导向，按劳分配，优劳优酬，效率优先，兼顾公平”的思想，医院充分利用绩效工资的激励作用和杠杆作用，合理拉开距离，最大限度的激发职工的内在潜力，医院实行绩效工资向实绩大、贡献多的临床一线优秀技术人员倾斜，有效的调动了医院中坚力量工作的积极性。通过院科两级核算，由院方自主发放，从而破除分配中的平均主义，更好地体现了“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我院的绩效考核方案也得到了上级领导的肯定。
2. 全力推进我院在基础医疗卫生机构综合改革政策。实施基层医疗卫生机构综合政策是国家医药卫生体制改革的重要内容，事关国家基本药物制度的贯彻落实，事关基层医疗卫生机构建设和发展，事关医改目标的全面实施。我院的做法是突出重点，着力推进改革：
（1）推进管理体制的改革，院长的由县卫生局聘用，我院的各科主任由院长和职工民主推荐，一体化村卫生室主任由院方和村委会进行推荐，明确了各科室和村卫生室的功能定位，做到职责明确，任务明确，确保基层卫生医疗机构的公益性。
（2）推进考核评价和分配制度改革，我院建立以服务数量；质量；效果和居民满意度为核心的职工绩效考核制度。
（3）全面推进和实施药品零差率制度，县财政建立了稳定长效的补偿机制，为贯彻落实国家基本药物制度提供了有力保障，我镇21个行政村已经全面的落实了药品零差率销售制度。
3. 我院自2015年起实行乡村卫生服务一体化管理，整合了农村卫生资源，稳定了村医队伍、规范了卫生室管理，保障了新农合工作能在村级顺利开展，我院对全镇的乡村医生每年都要进行2至3次的全面培训，抽调村卫生室有业务能力的年轻人到县级综合医院去深造学习，不断提高业务水平，增强服务能力。现我镇，中西医结合的村卫生室已经达到了40%。乡村一体化的管理以基本药物制度为抓手，以基层卫生人才队伍为重点，同时推进基本公共卫生服务项目的实施，确保我镇村卫生室“网底不破”，大力加强我镇的农村卫生服务能力与新农合制度相互促进，协调发展。有效缓解农村居民看病难，看病贵的问题，巩固了农村卫生工作综合成果，但也有点启示，就是我镇的'村医队伍还是不能把所有心思放在本村的卫生工作中，他们的今后保障问题还没有落实到位。望上级领导给予尽快落实村医实际情况，真正让村医把心思放在本职工作中去！
4. 医疗需求不断增加的今天唯有全面深化改革，开拓创新，加强科学管理，才能满足医疗发展的需求。特别是信息化方面的建设，我院在2012年3月起，全面实行电子处方，电子病历，这一举措，也是我县卫生系统的开创者。
在今后的工作当中，我院要全面实行基层医改的落实，乡村卫生一体化的信息化建设等等工作，真正服务于当地群众百姓。
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
今天，各位领导、各位同仁朋友一行莅临我院视察、指导工作，这是对我们工作的巨大鼓舞和鞭策。首先，请允许我代表静升镇卫生院全体职工对各位一行的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，现将我院基本情况及开展公共卫生的系列工作向各位作个简单汇报：
灵石县静升镇辖16个行政村，服务人口22000余人。卫生院位于静升镇中心路与王家大院毗邻，业务用房2700平方米，我院现有在册职工51人，正式聘用26人，其中公共卫生科工作人员13名。辖区内设村卫生所16个，卫生室8所，乡村医生28人，负责辖区内22000余人的基本医疗卫生保障和公共卫生服务工作。2011年以来，我院按照卫生局要求，依据《2011版国家基本公共卫生服务规范》，精心组织，严格执行标准，积极工作，较好的完成了工作任务。
一、领导重视
我院作为全县基本公共卫生服务劵工作的试点，是县局领导经过多次组织考察，结合我县实际，初步形成对基本公共卫生服务工作实施和考核的一种行之有效的办法。服务劵的运行既能得到居民的有效监督还能清楚、简单的结算公共卫生服务经费，使居民得到的服务更加有形，与此同时职工、乡医工作积极性明显提高。
二、宣传到位
我院通过召开动员大会、挂横幅、贴标语、发传单、制作宣传栏和开展健康知识讲座等多种形式开展国家基本公共卫生服务项目宣传，让广大居民了解自身能够免费享有的基本公共卫生服务内容，提高群众的知晓率，鼓励群众参与，并自觉接受社会监督。同时加强了农村合作医疗及居民、城镇职工保险政策的宣传，深入宣传国家基本药物制度及药品实行零利润销售等惠民政策，为方便农民就医、保障农民健康，发挥了积极作用。
三、运行机制健全
一是规范设置公卫科
根据上级有关要求，结合我院工作实际，成立了“静升镇卫生院基本公共卫生服务领导组”和“静升镇卫生院基本公共卫生经费审核领导组”，负责对我院的基本公共卫生服务工作和乡医的考核以及经费的审核、监督;成立了“静升镇卫生院基本公共卫生服务慢病组”负责对辖区内重点人群的管理、访视及体检；成立了“健教信息组”，负责对基本公共卫生服务健康教育服务内容的实施及信息的统计、汇总、上报等；成立了“基本公共卫生服务妇幼组”负责对辖区内0－6岁儿童、孕产妇的管理、访视及体检，同时成立了“预防接种组”负责对辖区内适龄儿童的免费预防接种及传染病、突发公共卫生事件报告和处理等各项工作，使公卫科分工明确，责任到人，为推动我院公共卫生工作奠定良好的基础。
二是强化工作考核，确保工作人员待遇
我院职工全部实行绩效考核工资制度，工作人员考核纳入到乡镇卫生院统一考核和奖罚。绩效工资实行基本工资+效益工资，基本工资按档案工资定标，其余部分为效益工资。基本工资按出勤考核发放，效益工资根据完成工作数量、质量和老百姓满意度发放。工作考核每月一小考，每季一大考，全年总考核。实行工资与工作效益挂钩。每月小考完不成任务的按比例发放工资，下一个月考核时连同上月任务一并完成的，补发上月扣发部分。季度考核完不成任务的，其扣发部分不予补发。
三是充分发挥乡村医生优势和作用
乡村医生作为公共卫生服务的网底人员，也是公卫科开展公共卫生服务的顶梁柱，搞好本村公共卫生服务是乡村医生的应尽职责。为调动他们的积极性，使他们主动承担本村基本公共卫生服务，充分发挥公共卫生资金使用效益，我们以服务劵为考核标准采取按服务数量、质量和群众满意度定额补助，严格按照我院乡村医生考核标准进行公平、公正、合理考核，对考核不合格的给予警告或扣罚补助的处分。每月组织他们开展基本公共卫生服务业务学习，提高乡村医生的业务能力，同时向他们宣传国家相关政策，讲解了乡村医生本职工作职责和义务。
四是基本公共卫生服务服务券使用
（一）基本公共卫生服务保健券的使用
基本公共卫生服务劵运行办法：首先由卫生院向卫生局领取公共卫生服务劵，由公卫科确定体检时间后，根据各村65岁以上老年人、糖尿病、高血压及重性精神病的`数量，再由卫生院和各村委协调，各村委组织、乡医配合入户进行发放保健券和体检通知单，体检日村民带上基本公共服务保健券和通知单，卫生院配专车接送来院免费进行体检，体检完成后，由村民在服务劵签字后交回卫生院，卫生院对每一位体检村民结果进行认真总结，并对每一位体检村民写一份回执单，当面发放到村民手中同时进行个体化健康教育，每村体检完成后，根据服务劵的服务内容及服务数量为参加乡医及公卫科发放相应补助。
（二）基本公共卫生服务随访券的使用
我镇以村为单位每月确定随访对象，确定随访时间由村委组织乡医提前发放各种需要随访的0—6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、重性精神病基本公共卫生服务劵，卫生院抽取各组包片人员在乡医的配合下进行随访，根据各种随访要求进行随访，并填写基本公共卫生服务劵，进行个体化健康教育，辖区居民在服务劵上签字后乡医带回卫生院，卫生院根据服务劵上乡医服务次数及内容以月发放补助。使居民了解各种健康教育知识，提高自我保健能力。
四、转变观念
拓展服务内涵，注重完善功能，公共卫生服务逐步实现服务对象由病人向辖区居民转变，服务方式由单纯治病向保障健康转变，由坐堂行医向送医上门转变，构建户户拥有家庭医生，人人享有卫生保健的大体系。由全科医生及护士组成服务团队，通过建立居民健康档案，定期随访，上门服务等方式，为居民提供“零”距离服务，对重点人群实施规范化动态管理，全面推行责任医生制度，负责居民健康教育，康复指导和慢性病管理等，达到全民健康的目的。
我们将以此次现场会为契机，以各级领导的鞭策和鼓励为动力，认真学习借鉴兄弟单位的好做法、好经验，进一步坚定信心，加强学习，克难攻坚，扎实工作，圆满完成各项公共卫生工作任务，力争做到让群众满意，让领导满意，让社会满意。
谢谢大家！
一、医院概况
xx镇中心卫生院总占地面积是2500平方米，其中业务用房建筑面积是2045平方米。现有职工总数27人，其中专业技术人员有23人、财务1人、后勤3人，专业技术人员占总人数的92.9%；其主治医师1人，执业医师5人；全科已经注册医师7名，正在注册医师1名，正在培训1人，中医执业医师1人，中医主治医师1名，从事中医药专业技术人员7人，占医生人员总数的50%；护理专业7人，护师3人，护士4名。全院专科学历以上22人、中专5人，大专以上文化占卫生技术人员总数的78.5% 。我院编制为25人，在编24人，实际在岗19人，外出学习培训抽调借调5人。
科室设置按标准设置具体如下：住院部、中医科、预防接种门诊、急诊抢救室、全科诊室、内科诊室、外科诊室、儿科诊室、妇产科诊室、中医诊室、观察室、发热门诊等，设有中药房、西药房、检验科、放射科、超声室和心电图室（合并设置）、消毒室。
我院配备有常规先进的医疗设备，其中有拥有B超、心电图机、简易呼吸机、洗胃机、全自动血尿液分析仪、离心机、显微镜、心电监护仪、简易人工呼吸器、颈腰椎牵引床、全自动血液分析仪、煎药机、中频治疗仪、新生儿抢救复苏台、全自动血血球计数仪、全自动血生化分析仪、DR、电除颤仪、简易呼吸机、肺功能检测仪等辅助诊疗设备。
二、工作业务开展情况
20xx年截止到11月底，共完成门诊人次27029人，收治住院12人次，完成总收入1328780.93元，中草药处方数为：12434张，中医中草药中成药收入为：292984.37元，城乡居民医疗保险资金减免52xx93.15元。
门诊住院医疗文书合格率：90%。出入院诊断符合率：87%。抗生素比例：28.8%。静脉点滴处方比例：27.5%。
20xx年底城乡居民规范化电子健康档案建档户数：5428户，建档人数：16788人，建档率为：98.75%。65岁以上老年人数：1714人，体检人数1283人，体检率：74%，健康体检表完整率95%。高血压患者建档管理699人，糖尿病患者建档管理102人。重性精神病患者建档管理75人。共发放健康教育资料共计3822份，开展6次公众健康咨询活动，举办50次健康知识讲座，共1506人次参与活动，个体化教育人数共计970人。建立健康宣传栏13个，累积更换公共卫生宣传栏内容58次。完成常规免疫接种共：2018余针次，住院分娩率为100%，早检筛查率91.85%，孕产妇系统管理90%，儿童系统管理率91.83%，7岁以下儿童保健覆盖率95.90%，3岁以下儿童系统管理率92.34%.
三、项目建设情况
20xx年我院通过卫生院一级甲等卫生院省级评审，通过了省级慢性病管理中心创建，通过了省级心血管救治站创建、通过了基层发热哨点诊室省级验收、建成了州级规范化预防接种门诊，通过了国家级痛救治单元验收、通过了省级老年人友善医院验收。积极协助县级部门创建慢性病防控示范区、健康促进县、基层中医药先进单位复审。
四、存在问题和不足
一、我镇由于村多面广，居住人口分散，再加医疗服务水平参差不齐，导致了村级卫生发展不平衡。另外我院由于人员紧缺，所配的'部分设备暂时无法投入使用，导致了全镇的综合服务能力不足，今后要不断加大人才引进和人才培养的力度，努力提高我镇医疗服务的质量和水平。
二、由于我镇医务人员人员严重不足，同时还要担负着全镇及周边部分地区的医疗、公共卫生服务等工作，不能满足各项工作的要求，致使家签扶贫工作不能顺利及时完成各项任务。我镇贫困人口多任务重、地域广阔、交通不便、老百姓意识不高、无工作经费投入致使健康扶贫工作滞后。部分贫困户年轻者外出务工只有老人小孩在家，不理解相关政策也无沟通电话给开展工作带来极大困难。
三、我院的医务人员除承担着全镇的防疫、保健、公共卫生等服务职能外，要负责对村级卫生所的监督、管理和指导，还要保证近1.7万人的基本医疗服务。目前的我院的基本情况是：大部分医务人员年轻化，还处于急需培养学习阶段，人才结构不尽合理，一人多职多岗、事多且繁杂，每个专科只有一人负责且是兼职，每遇正常休息、请假、出差、进修学习、培训等情况时，有些科室就无法正常运转，导致群众就诊和办事不便和不理解，不能及时满足群众的服务需求。
为全面落实农民健康工程，切实解决农民因病致贫、因病致困，我院根据上级要求，全面实施新型农村合作医疗。2010年全镇参保人口57224人，参保率100％，共筹集合作医疗资金1614180元，资金管理实行专户储存、专款专用、专人负责、封闭运行，并实行及报及销制度，每月将报销情况反馈到各村进行公示，做到“公平、公正、公开”，群众满度达97％。
乡镇卫生院作为农村卫生服务网络的枢纽，是农村卫生工作的基础，它直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，关系到农民生活质量的提高和社会的和谐与进步。近几年来，我们车桥中心卫生院在市、区卫生局的领导和关心下，累计投入千万元，用于卫生院和村级服务站基础设施建设、设备更新、人才培养，实现了卫生事业的跨越式发展，内涵建设进一步增强，对外形象进一步改善，服务能力显著提升，现就我院的一些具体做法向各位领导汇报。
一、加强机构建设，全力打造“15分钟健康服务圈”
首先，我们在提优卫生院的品位、提升卫生院的形象上大动作、大投入。一是对门诊楼、老病房楼、防保楼进行了彻底升级改造，按园林化卫生院标准修建了休闲康复广场，增扩绿化面积800平方米。二是新建了一幢2000平方米，内部设施齐全，各项功能完善的外科妇产科病房楼。三是新建了标准化消毒供应室，并对污水处理设施进行了改造升级。四是改善人性化服务实施。对门诊楼、病房楼等主要出入口设置了有防滑措施的坡道和扶手，各道口都张贴了醒目的指示标识和温馨提示，公共厕所内安装了一定数量的残疾人和老年人坐便器，在病区专门开设了无障碍病房和惠民病房，使整个卫生院设施更完备，环境更宜人，功能更完善。顺利通过了江苏省首批“示范化乡镇卫生院”的验收。
三年来，我们投入300多万元，根据结构合理、布点均匀、全方位覆盖的布局规划，新建了21所用房标准化、管理规范化、设备设施齐全化的社区卫生服务站，我镇的张陈社区卫生服务站和大东社区卫生服务站，多次接受国家、省、市、区各级领导的视察和其他县区同仁的观摩。我们将服务站作为卫生院的一个科室，服务站执业人员由卫生院统一调度和管理，实行卫生院与服务站真正意义上的一体化。对服务站人员实行以“四制”、“五统一”为主要内容的'一体化管理。“四制”：即对服务站执业人员实行聘任制、工资制、养老保险制、医疗责任保险制；“五统一”：即中心对服务站的站内业务、财务、药品、人员、资料档案与卫生院科室一样实行统一管理。这些社区卫生服务网络框架的建立，使卫生资源的配置重心向基层下移，提高了卫生资源的利用率和可及性，满足了社区居民步行15分钟得到基本医疗和公共卫生服务的需求，使群众“看病难看病贵”问题得到初步缓解。
二、加强内涵建设，全面增强社区卫生服务能力
社区卫生服务是社区建设的重要组织部分，是现阶段我国卫生资源有限、医疗费用上涨过快、群众和政府负担日益加重的情况下发展起来的新型卫生服务模式，是促进社会公平，维护社区稳定，构建和谐社会的重要内容。为此，我院非常重视社区卫生服务工作的开展和服务能力的提升，我们按照“服务网络化、责任网格化、管理一体化、信息现代化”的要求，抓规划、建制度、强投入，全力构建车桥镇社区卫生服务网络。
1.成立“社区服务科”。负责居民健康档案、慢病档案、60岁以上老人档案的建立、随访、电脑录入与管理；负责预约服务、家庭病床、出诊巡诊、双向转诊等工作；负责学生体检、教师体检、留守老人体检、妇女病普查等工作的策划、组织、实施以及相关资料的收集、整理、分析、汇总。社区服务科专职人员2人，与各社区卫生服务站形成服务网络，以健康为中心、以慢性病管理为切入点，通过主动服务、上门服务、双向转诊等方式对居民健康实行责任制管理，为居民提供综合、主动、连续、人性化服务，推动了我中心社会效益的不断提高。
2.成立了十个“3+1健康服务团队”。每个团队由一名责任医生、一名社区护士、一名公卫医生加一名乡村医生组成，以“定村、定期+按需”的服务模式，走村入户上门为村民提供健康服务，重点负责慢病患者管理、出院患者随访及康复指导、行动不便患者的出诊治疗等工作，使全镇6万多农民都拥有了自己的保健医生。
3.建立慢性病俱乐部，为村民提供特色健康服务，组建了高血压、糖尿病、脑血管病、恶性肿瘤及爱肝（乙肝患者）等俱乐部，发展会员837人，定期组织会员开展知识讲座、座谈交流、随访体检、健康指导、行为干预等活动，大大提高了慢性病患者的生活质量和慢病防治效果。
为保证各项工作的有序开展和有效落实，我们拿出10万元专项工作经费，用于“社区服务团队”下村补助、“社区服务科”和“慢病俱乐部”开展活动补助和奖励，补助和奖励的发放与各人的工作质量及数量挂钩，有效促进了服务质量的提高，拓展了覆盖面，更好地满足了广大群众多层次、多样化的医疗卫生服务需求。
三、加强精细管理，全面落实基本公共卫生服务
落实农村基本公共卫生服务项目是实施农民健康工程的出发点和落脚点。围绕区卫生局提出的“代码管理，分级目录、信息共享”的总体思路，为有效规范落实好公共卫生服务项目工作，我们在建立健全领导组织的同时，明确公共卫生服务项目工作责任人和工作联系人，形成公共卫生服务项目工作网络，将常规业务工作与项目工作有机整合，拓展工作内涵，细化工作内容，提高工作要求，实施精细化管理。
首先，我们为防保所量身制定了《公共卫生服务专项工作考核方案》，在防保所人员工资、奖金、福利以外，再拿出10万元专门用于公共卫生服务项目工作考核，对工作成绩突出，尤其对做出特色，做成精品的线分管人给予重奖。
其次，制定了《医防协作项目工作考核方案》，为涉及到公共卫生服务工作的临床科室制定了《医防协作项目工作考核细则》，实行打包考核，由院部买单拿出5万元，按相关临床科室涉及公共卫生服务工作量的大小，实行经费打包到科，科内分解到人，责任到人，每半年考核兑现一次。
通过精细化的管理，我镇基本公共卫生服务工作内容更加清晰、责任更加明确，质量和水平显著提高，几年来，工作成绩一直名列全区前列。
四、加强环节管理，规范运行新型农村合作医疗
为全面落实农民健康工程，切实解决农民因病致贫、因病致困，我院根据上级要求，全面实施新型农村合作医疗。2010年全镇参保人口57224人，参保率100％，共筹集合作医疗资金1614180元，资金管理实行专户储存、专款专用、专人负责、封闭运行，并实行及报及销制度，每月将报销情况反馈到各村进行公示，做到“公平、公正、公开”，群众满度达97％。2010年累计门诊报销51827人次，713014.63元；住院报销3920人次，4691172.98元，其中外乡镇报销979人，1267173.08元；区级报销447人次，1676893.49元，共计报销56194人次，受益面覆盖八个乡镇，未发生一起投诉事件。每年我院还对未享受过合作医疗报销人员，组织优惠健康体检，把政府的惠民政策覆盖到每一个参保对象。
以上是我们车桥中心卫生院近年来的一些做法，虽然取得了一些成绩，但基层卫生工作是一项长期的“民心”工程，要求高、覆盖广、任务重。我们将进一步拓宽思路，扎实工作，为全面推进新农村和小康社区建设提供强有力的卫生保障。
不到之处敬请批评指正！谢谢大家！
全镇共有7个管区，辖49个行政村。傅村镇卫生院承担着全镇的基本医疗、急救、预防保健、健康教育等工作，同时还承担着卫生局赋予管理和监督培训村卫生室的综合功能。几年来，在县卫生局和党委、政府的直接领导、支持下，卫生院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的卫生工作方针、政府和省、市、县卫生工作会议精神，结合卫生院的自身特点，进一步深化卫生院内部改革，加强人力资源和结构调整，加强职工的职业首先教育，强化劳动纪律和职业规范，充分调动广大职工的主观能动性、自觉性，鼓励职工开展工作的创造性。找差距、看不足、转观念、理思路，不断挖掘职工的潜力，逐步满打满算了内在动力，增加了凝聚力，全院形成了爱岗敬业，热情服务的良好氛围，为各项工作打下了良好的基础。技术的纵向联合和引进，服务项目的增加，使卫生院在竞争中逐步呈现出活力和生机，命名卫生院逐渐步入了持续稳定、健康发展的良性轨道，受到了各级领导和群众的好评。
卫生院为了为全镇群众创造一个良好的就医条件，与县医院领导及有关科室多次联系，聘请县医院骨干力量来院长期从诊，预约来院为病员做手术。从而提高了卫生院的声誉，同时减轻了群众的经济负担。
乙型病毒性肝炎是危害人类健康的.比较严重的一类传染病，全国感染乙型肝炎病毒的人数已达到1.2亿以上。为了做好我镇防治乙型肝炎的这项防疫工作，分管镇长与教委联系，对全镇部分小学进行乙型肝炎病毒感染检测，基本摸清了乙型肝炎病毒在小学生中间的感染率。乙型肝炎病毒在孕妇中感染率也相当高，孕妇感染了乙型肝炎病毒，直接影面广量大，再加上有许多村位于湖区，更增加了做好预防保健工作的难度。由于县卫生局、镇党委政府的正确领导、大力支持，卫生院克服了防人只员少、资金短缺等困难，圆满完成了上有交给的各项防保任务。
去年麻疹在各地暴发流行，由于我镇平时接种疫苗时，切实注意了疫苗的接种的各个环节，严格了操作规范，因此麻疹在我镇没发现一例。为了避免麻疹向我镇蔓延，卫生局召开了紧急会议后，镇政府召开了紧急会议，布置了具体工作，强调了保障措施，落实了经费。然后与教育委联系，对全镇的中小学生进行了就急接种。由于工作及时得力，在麻疹暴发流行期间，我镇没有发生一例麻疹患者。
卫生院基础设施建设较差，医疗技术力量不足，再加上距县医院又近，所以业务收入偏低，在职职工的工资平均占档案工资的50%，居全县中、下水平。虽然在职职工工资较低，由于政府的大力支持，但职工的养老保险和医疗保险，基本上能按期交纳，退休人员工资能按月足额发放。
近几年来，卫生院由政府常规每月拨付卫生经费壹万元，今年政府加大了对卫生事业的投资，今年全年财政预算增加了3万元。除此外，政府根据情况，每年补助一定的预防保健、基本设施建设等专项经费。
卫生院基础设施差，由于镇党委、政府及卫生局的大力支持，卫生院才能勉强运转，能圆满完成上级交给的医疗与防保任务，这完全是镇党委政府、县卫生局支持的结果。
目前卫生院仍面临诸多困难，如正规病房、定点接种门诊需建设，医疗设备需要更新、技术力量需要加强。但卫生院全体职工信心十足，今年下半年要积极创造条件，建设好定点接门诊与正规病房，同时与县医院紧密联合，并进一步开展乙肝母婴阴断工作，为全镇群众创造一个良好的就医环境，更好地完成医疗与防保等工作任务。
淮安市车桥镇中心卫生院位于淮安区东南25公里，是淮安区渠南片8个乡镇的中心，辖区人口6.5万，辐射周边7个乡镇近30万人。医院占地面积1.8万平方米，其中业务用房面积7500平方米，核定床位120张，实际开放床位156张。设有内科、外科、妇科、产科、儿科、五官科、口腔科、中医科、康复科、微创科等15个临床科室，11个医技科室。全院现有职工186人，其中高级职称22人、中级职称45人，卫技人员占职工总数的90%以上。先后被国家卫计委评为“全国首批群众满意的乡镇卫生院”，被省卫计委评为“首批省级示范化乡镇卫生院”，被市政府授予“淮安市首批惠民医院”。多年来，我院不断创新举措，强化管理，全面提升服务能力、服务质量，有效提高了基层就诊率，增进了居民对农村卫生服务的感受度和认同感。
一、创新工作举措，提升综合服务能力。
一是对外合作不断加强。与区医院结对帮扶，常年聘请淮安区医院专家来院坐诊、查房、教学、手术；与淮安市二院建立紧密型医联体，通过医疗联合体等技术性输入和支撑、引领，逐步推进我院重点学科、特色专科、危重急诊等技术水平和能力的全面提升，着力打造微创、神经内科、中医康复、口腔、血透中心等特色专科，全面提升医疗服务品质。
二是开拓互联网+医疗新模式。依托现代化、数字化的网络平台强化医院信息化建设，完善微导诊、网上预约、远程医疗、自助查寻、网上数据共享等，充分发挥现代网络技术对医疗服务的推进作用。我院加大对信息系统的投入，实现在第一时间能得到上级合作医院的医疗支持（实现远程会诊、影像诊断）。优质医疗资源的充分共享，使患者不出车桥就能得到上级医院专家的优质诊疗服务。
三是更新配备大型医疗设备。我院配有西门子双排螺旋CT机、日立7180全自动生化分析仪、血细胞分析仪、化学发光仪、500毫安DR—X光摇控胃肠一体机、全自动呼吸机、多功能麻醉机、病理切片机、电子胃镜、进口彩超、24小时动态心电图、心电监护仪等先进设备，目前正积极筹备上马核磁共振、四维彩超等大型医疗设备，全面提升诊疗水平。
四是加强中医科建设，推行中医护理。我院中医康复科被评为省级特色专科，能开展针灸、推拿、火罐、刮痧、小针刀、椎管滴注、中频治疗、中药薰蒸、红外线治疗等多种中医药适宜技术服务，年服务量15000人次，满足了群众对中医药服务的需求。
通过举措的创新，全面提升服务能力。年门诊量达10万人次，住院近7000人次，且逐年增长。能独立开展食管癌根治术、胃癌根治术，脾脏切除术，甲状腺肿块切除手术，腹腔镜胆囊切除术，结肠癌根治术，乳癌根治术，四肢骨折手术，子宫肌瘤及卵巢囊肿切除等手术，年手术量1200例左右，住院分娩近1000人，2016年总收入4273万元，其中业务收入3400万元。
二、强化细节管理，全面提高服务质量。
一是优化诊疗服务流程。深化以病人为中心的服务理念，实施流程再造，开放预约门诊、出诊巡诊服务，合理安排门急诊服务、简化门急诊和入院、出院服务流程，缩短病人等候时间。提供方便快捷的检查结果查询服务、导医服务和即时结报服务等，努力做到以便捷有效的服务羸得区域内患者的`信任。
二是强化医疗服务管理。进一步加强医疗核心制度的落实和执行力，大力推行临床路径管理，开展医护质量控制，严格控制医药费用的不合理增长。规范医疗行为，严格执行人员、技术、设备准入门槛，规范临床抗菌药物应用行为，提升抗菌药物临床合理应用水平，坚决查处开大处方、滥用药物及过度检查等行为，引导医务人员坚持合理检查、合理治疗、合理用药，缩短患者平均住院日，降低药占比和次均费用。
三是加强医疗质量管理。重点管理好病历书写、医疗安全、院内感染控制和急诊急救等工作。每季度邀请二三级医院医疗组专家来院开展病历点评。每月由医务科连号抽取30份归档病历集中评比，评比结果与各位医生的绩效挂钩考核。
四是规范实施公共卫生服务项目。加强公共卫生服务管理，按国家规范要求落实12大类46项公共卫生服务项目。累计建立居民健康档案53549人，规范管理血压患者3418人、糖尿病患者1036人、65岁以上老人5117人，管理严重精神障碍患者214人、管理0-6岁儿童3526人，年免疫接种10000人次；发放宣传资料91544份，入户率100%。积极推行家庭医生签约服务和团队服务，2017年已签约18659人，其中有偿签约1054人，履约服务9735人次。群众满意度95%以上。
服务质量的提高，和谐了医患关系，提高了服务效率，辖区内居民在基层首诊率达80%以上，初步实现了小病在社区，大病到医院的目标。
三、强化队伍建设，打造科学合理人才梯队。
全面提升服务能力，加强重点学科建设，提升技术水平，建成具有一定规模和服务能力的“全国百佳乡镇卫生院”，高水平的人才队伍是关键。但人才培养有其较长周期性，绝不是立竿见影，一蹴而就，毕其功于一役之事。我们按照招得进、用得上、留得住，情感留人、待遇留人、事业留人的原则，将“自我提升”与“招聘引进”相结合，有计划地引进、培养一批精干的、具有区域内一流技术和学术水平的学科带头人，配备一支结构合理的人才梯队，为医院的发展、技术的提升提供人才支撑。每年选派3-5名骨干卫技人员到省、市级医院进修学习，计划3年内引进医学类本科生5-6名、硕士研究生1-2名，充实临床一线，为二级分科和长远发展储备人才。
四、加强文化建设，激发职工工作热情。
医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力，构建医院文化体系和培育医院精神，增强职工的责任感，激发职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应各种复杂环境、克服困难、奋发向上的命运共同体。因此，加强医院文化建设，对于促进医院的发展具有极其重要的作用。
为此，我们采取了一系列加强医院文化建设的措施，为医院迎接挑战提供思想动力和制度保证。
一是强化思想政治工作。坚持以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人。
二是积极培育“三个共同体”。即：医院发展，职工富裕的利益共同体；医院靠我发展，我靠医院生存，我与医院共成长的发展共同体；健康生活快乐工作的价值共同体。它将激发人的力量，鼓舞人的斗志，纯洁人的心灵。
三是开展“每月一课”。对职工进行理想信念教育、职业道德教育，增强职工的事业心和责任感。四是开展丰富多彩的文体活动。丰富职工的业余文化生活，为职工创造一个愉快、美好、温馨的工作环境。五是保障职工福利。我院向淮安区新能源有限公司租赁两辆17坐的电动汽车，用于接送职工上下班。通过加强医院文化建设，促进医院风气的好转和服务意识的增强。
五、便民惠民，方便群众就医。
一是认真落实国家各项惠民政策。架好党和群众的连心桥。
二是设立病区助理。为每个病区设立一名病区助理，由高年资、责任心强、善于沟通的护士担任，负责各病区入院病人床单元的铺设、药品的领取、重症和年老、残疾病人的陪同检查、照护，以及入出院时相关手续的办理等，彻底方便了病人。
三是增加便民措施。门诊及各病区免费提供针线包、老花镜、雨伞、电动车充电设施等便民服务，对交通不便的病人，提供车辆免费接送等，得到广大群众的一致好评。
对照“全国百佳乡镇卫生院”考核标准，还有一定差距，我们有信心和决心利用“全国百佳乡镇卫生院”创建之机，进一步创新工作举措，完善健全制度，强化精细管理，提高服务质量，提升服务能力，以“全国百佳乡镇卫生院”创建，引领医院持续健康发展。
曾田镇卫生院位于河源市东源县东南部，主要为曾田镇居民提供医疗与预防保健服务，服务区域内有9个村委会，1个居委会；户籍人数21063，现常住居民共有12691人；卫生院职工共26人、公建卫生站有9间，村医11名，其中蒲田村委会、银坑村委会没有村医进驻。现根据上级文件要求从6个方面汇报我院的综合服务能力。
一、互联网+人工智能、可穿戴设备的应用
受资金、技术、人员的影响，服务辖区内的互联网+人工智能、可穿戴设备的.应用基本未实行，省定贫困村（玉湖村、蒲田村）得到上级技术支持有医疗智能包，但是使用频率较低。
二、家医签约服务难点及困惑
家医签约服务难点主要是既往的诊疗方式观念难以转变和人员技术缺乏导致的。
三、基本医疗、基层药物制度实施情况
我院全面实行基本医疗与基层药物制度，但是由于辖区内的卫生站绩效未能得到有效的保障同时未能直接进行医保结算、清算，所以未开展基层药物制度。
四、人员培训及梯队建设需求情况
1.基层专业技术人员的医疗业务能力较低，需要增强培训提高自身能力。
2.临聘人员待遇低导致招聘难度大，特别是医生岗位缺口大。不利于人员梯队建设。
五、信息化推广使用及涉及卫生站建设的其他事宜
1.信息化推广使用需要上级的设备、资金、人员培训的帮助。
2.卫生站建设存在工作人员待遇低，工作能力有所滞后需要加强培训。
六、评估“互联网+”提升基层医疗机构综合能力水平的效果
1.简化了基层医疗机构的诊疗流程，同时有利于诊疗资料的储存、调用。
2.减少了纸张等资源的浪费。
20XX年是司门前镇中心卫生院建设发展的关健之年。通过组织学习相关文件精神及加强业务知识培训，从医护质量到医护安全，整体医疗素质都有所提高，尤其是医疗服务质量和医疗环境有明显改变，公共卫生预防保健找出了工作重点，医院基本形成了系统管理体系。按照上级布置的工作任务，在院班子的正确领导下，按部就班，基本完成了各项工作任务。回顾全年来的工作，主要体现如下：
一、圆满完成筹建任务。
年初按照县卫生局的部署安排，投资2百余万元，撤除原旧住院楼新建一栋4层楼住院综合楼，建筑面积达1000平方米，设有家庭式住院病房15间、手术室及X光机房等，购置了高标准的病床，可同时容纳住院病人40人；同时对门诊楼进行了全面整改维修，建成了高标准的公共卫生服务办公室、B超心电图室、化验室及门诊诊断室，现所有工程已完工交付使用。彻底改变了以前破烂不堪的局面，改善了服务条件。
二、较好的完成了公共卫生服务工作
（一）健康教育
1-12月份制作宣传栏6期，举办9期健康咨询活动、12期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料，发放多种宣传资料每种5000余份。通过以上多种形式的健康知识讲座，老百姓的健康意识有所提高，对生活习惯、防病意识得到了提升。
（二）健康档案工作
2014年辖区居民总数58860人，累计建立健康档案56690人，电子录入56690人，建档率96%。其中65岁以上老年人5901人、糖尿病256例、高血压1362例、重症精神病244例按要求管理。
（三）老年人管理工作
规范管理65岁以上老年人5901人，并进行了中医药指导。为全镇65岁以上老年人及慢性病人进行健康体检，体检项包括：生命体征、体格检查、血糖等心电图，共体检3441余人。
（四）妇幼保健
1、2013年10月1日至2014年9月30日出生人数共计814人。
2、产妇总数为803人；其中建卡人数为782人，建卡率达？℅；产前检查人数为814人，检查率达10℅；
3、产后访视数为803人，访视率达℅；产妇系统管理数为782人，管理率达86℅；住院分娩数为0人，分娩率达0℅；剖宫产孕妇控制在0%以内，全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例，无其它孕产妇内科合并症；无新生儿破伤风发病数。
4、7岁以下儿童保健工作情况∶
①新生儿访视数730人。
②规范管理0-7儿童岁5036人；
③中医药指导2208人；
④5岁以下儿童死亡1例，新生儿死亡0例。
（五）预防接种工作
1、1-12月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转6次，并按时认真上报各类报表，加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。
2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达98%，做到了儿童基础免疫接种率达98%，扩免疫苗接种率达98%以上，卡证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、7月-9月进行全镇的查证验证工作，共查证验证2426人，并陆续完成了各类疫苗的补种工作。
（六）传染病防治和处理工作
1、1-12月份发现、登记并报告传染病12例，其中：风诊病例4例，感染性腹泻2例，乙肝3例，结核病2例。
2、对全镇结核病人做到每月随访，登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。
（七）慢病管理工作
1、认真执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度，截至目前共测量1200人次。
2、对1362名高血压、256名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。
3、对辖区内244名重性精神病患者定期随访，进行康复和治疗指导。
（八）处置了突发公共卫生事件1起。
（九）卫生协管管理自来水厂2个，酒店2个，学校食堂3个。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
农村实行合作医疗，农民朋友得实惠，解决了看不起病的实际问题，同时也为我们医疗卫生单位的发展注入了新的活力。为了使党和国家的惠民政策落到实处，年初我们成立了由院长刘海任组长、副院长邹云生任副组长的新农合管理领导小组，年初组织相关人员学习了新农合的规章制度；并定期组织召开院务会成员会议，商讨解决存在的问题。为了迎合时代发展和医改的需要，我院积极完成新农合的工作。使党和政府的惠民政策在我医疗卫生行业予以体现。为引导农民朋友踊跃参合，消除思想顾虑，我院在及时兑付医疗补助资金的.同时向广大病友积极宣传新农合的政策。
（一）住院补偿
今年共接待新农合住院病人1092人次，住院病人的日均费用为174.175元，次均费用为1075元；住院门诊总补偿金额为1173963.34元，其中住院病人的报销比例约为83.5%。
（二）门诊补偿
门诊补偿488人次，补偿费48800元。门诊一般诊疗756人次补偿金额6044元。
四、狠抓医疗质量与医疗安全，提高服务质量和服务水平，不断推动医院医疗业务工作的发展。
（一）加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训，使医务人员业务水平不断提高。
（二）建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。坚持查房制度，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。
（三）强化医疗质量意识，提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
（四）加强门、急诊工作，提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练，确保了工作的正常运行。
（五）加强药品管理，保证用药安全有效。加强对精神药剂的管理。狠抓临床合理用药，安全用药，完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素，保证患者用药安全。
（六）为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，卫生院改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。
20XX年在全体职工的共同努力下，全院无医疗安全事故发生。今年1-12月份全院完成门诊接诊1万余人次，收住住院病人1300人次，治愈率为100％，死亡率为0；平均每一患者住院日为6天；出入院诊断符合率>90%，床位使用率80％，单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入185、39万元，其中基本药物64、86万元，中草药34、2万元，医疗收入62、44万元，其他23、89万元。
五、严格执行医改政策，加强一体化管理，完善基药配送制度。
根据上级文件精神，年初我院成立了基本药物制度领导小组，刘海院长任组长，制定了基本药物制度实施方案和学习制度，并从院外邀请聘任价格监督员，监督我院所有的收费项目。组织全院职工学习基本药物制度及基本药物的相关知识，使全院职工对基本药物制度及基本药物有了全面了解。确保基本药物制度在我院得以继续顺利实施，所有药品、卫材实行零利润销售；随着基本药物制度的实施，今年共完成基本药物的销售64、86万元有效的减少了病人的医疗费用，减轻了患病农民的负担。
六、党建工作
1、加强行风效能工作力度，着力解决干部职工队伍中存在的“庸懒散软”等问题。通过此项工作的开展，强化了干部职工能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识，极大提高了服务效率、质量。
2、深入开展法律法规、医德医风、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。进一步转变工作作风，营造医院良好发展氛围，更好地为人民群众健康服务。
七、财务及后勤保障
根据上级文件精神，医院成立了财务审核领导小组审核医院的收入与支出。做到了院务完全公开，收支完全两条线，及时入账，按月到卫生局报账，2000元以下的开支财务审核领导小组审核后使用，2000元以上的开支先院内商量再报卫生局审批后再使用，所有药品、卫材、医用器械都实行了统一招标采购。杜绝了白条入账，私自采购医疗用品，私自借款等。医院在医改后资金紧张的情况下，改建了职工娱乐室，对原老医院职工住房进行了维修，丰富了职工的业余生活和改善了职工的居住环境，有利于稳定职工工作情绪，使职工能更好的为病友服务。同时对院内的各种医疗器械进行了系统的维护，逐步改善了住院病人的住院条件，院内的环境卫生得到了彻底改观，基本实现卫生单位讲卫生的良好局面。
八、院务公开工作
年初司门前镇中心卫生院院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。根据县卫生局印发关于院务公开的相关文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。经过一年来的实践检验，卫生院院务公开工作取得了一定的成果，工作的方向是正确的，得到了镇域内群众的广泛认可和好评。
九、工会、红会工作
顺利重建了司门前镇中心卫生院工会组织。廖岳斌等6同志参加了无偿义务献血。
十、综治及计划生育工作
年初卫生院成立了综治、计划生育工作领导小组，组织全院干部职工学习各种法律法规，全院职工都能遵纪守法，通过积极的工作一年来无违法乱纪的事件发生。
十一、存在的问题和不足
（一）现有医务人员力量得不到补充，医疗技术力量薄弱，人员结构不合理，工作人员多而不能满足临床需要。
（二）个别服务形象不佳，生、冷、不合作等诸多问题不同程度地存在。
（三）服务人口多，从事公共卫生服务的人员相对较少，不能满足公共卫生服务的需要。
十一、下一步工作打算
（一）加强人才队伍建设，加强业务学习和培训，合理利用现有资源，增强服务能力和服务水平。
（二）进一步加强新农合政策学习和宣传，严格执行新农合政策。
（三）加强公共卫生工作，打造公共卫生工作亮点，落实相关工作任务。
医疗卫生事业的发展来源于社会各界的支持，政府的重视，以人为本建设和谐社会，医疗预防保健是基础，我院是位于最基层的医疗卫生单位，我们一定要遵循事物的客观规律，本着人道主义精神出发，认真学习业务知识，提高实际工作能力；加强医德医风建设，端正服务态度，勤恳工作，以实际行动搞好医疗改革工作，力争来年的工作做得更好。
20xx年，我院坚持“深化改革、科技兴院、稳定和谐”的基本方针，深入开展医疗体制改革，全院干部职工上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
全年共医治住院病人1016例，住院收入124万元；门诊病人34115人次，门诊收入115万元。医疗业务收人259.55万元，同比上升19.5%。居民建档率达到96.5%。管理65岁以上老年人3254人，已健康检查老年人2776人，管理高血压患者2338人，2型糖尿病患者496人，管理重型精神病患者107人。开展重大卫生日宣传活动九次；上报传染病79例，网报及时率100%，儿童接种率100%，结核病防治转送疑似病人23例，儿童、孕产妇建册率100%；均己系统管理。
20xx年我院将紧紧围绕上级领导的部署，全院职工干部上下一心，从以下几个方面着手，做好全年工作，为医院发展增光添彩。
1、医疗业务工作方面。
一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责。二是加强门急诊管理：加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力；落实首诊负责制，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位。三是加快技术建设。增加投入，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。四是提升护理质量：继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，确保各项护理质量达到标准要求。重点监督护理核心制度的执行情况，加强管理。大力开展继续医学教育，制定人才培养规划和年度计划，培养业务骨干和学科带头人。
2、医院建设方面。
我院坚持做好长远规划，20xx年将完成门诊楼改造和胡场卫生室的.新建工作。
3、文明建设和行风建设方面。
进一步完善医院绩效考核体系，提高执行能力；完善医德医风考评制度和满意度测评的制度；认真落实反腐倡廉责任制，加大内部监审力度；继续推行院务公开制度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，自觉接受社会对医疗服务的监督；大力开展丰富多彩的职工文化活动，增强职工凝聚力和向心力，促进和谐医院的发展建设。
全新的20xx年我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，以“更好、更快、更强”的发展为两河人民提供更优质的服务，为他们的健康保驾护航！
20xx年，是我院过得比较艰辛但也是小有成就的一年，在各级政府、卫生行政主管部门的正确领导和大力支持下，我院全体医务人员解放思想，提高认识，忠诚实践"三个代表"重要思想，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬艰苦奋斗精神，紧紧围绕基层医院预防保健的工作重点，兼顾医院业务发展，加强管理，狠抓落实，使医院各项指标得到了稳步提升。现将全年工作总结如下：
一、业务指标完成情况：
截止目前，我院共完成门诊诊疗21000人次，住院1500人次，住院收入140余万元。全年总业务收入236万元，其中药品收入172万余元，诊疗收入64余万元。
二、不折不扣，深入落实基本药物目录制度
国家深入落实基本药物目录制度已三年，我院及时召开了全院职工大会，于20xx年1月1日开始，准时贯彻落实了"国家基本药物目录制度"。改革二年以来，医院坚持实行价格零利润销售，坚持不使用非基药。我院院委会结合医院实际，多次进行会议磋商，通过加大政策宣传和加强职工思想道德教育等措施，使医院业务量明显增加。诊疗、辅助检查等收入增加的同时，相应使医院总业务收入出现了不降反增的`可喜局面。职工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精，提高技术水平和服务质量
针对实行基本药物目录制度后病人增多的局面，我院继续加大了医疗技术学习及服务质量的管理，着力打造基层医院服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，提高"社会效益与经济效益"，创建和谐医院为重点。我院大力支持继续教育，本年度专升本在读人员二人，中专升专科二人。院长、副院长每周均亲自到临床科室查房至少一次，定期或不定期邀请上级医院技术骨干进行技术指导，及时发现问题、解决问题。对我院医务人员定期考核基本医疗常识，同时对农合知识、手足口病定期进行培训和考核。使基层常见病、多发病真正在我院得到了较好治疗。半年来无一起医疗差错事故及医疗纠纷发生。医院就诊环境、医疗服务质量的显着提升，得到了群众一致好评。
四、持之以恒，做好公共卫生服务工作
预防保健是基层医院的工作重点。一年来，我院一如既往认真落实完成了预苗接种、0-7岁儿童建卡建册、孕产妇系统管理、网络直报、手足口病、结核病防治及食品安全、再生资源与健康管理等健康教育宣传。我们利用IPTV视频教学，集中乡村医生进行了公共卫生知识及医疗业务知识教学、执业助理医师考试培训，收到了一定效果。
五、再接再厉，完成居民健康体检工作
按照上级主管部分的统一部署，我院于4月上旬即开始了下乡健康体查及居民健康建档工作。对此项工作，我院继续发扬20xx年"不怕困难、稳打稳干"的优良做风，由院长和公卫办主任亲自领队，超标准完成了全年的健康体检工作。在今年上级主管部门安排的居民电子档案的建立工作中，我院高度重视，经院委会研究讨论后，制定了有奖有罚，效率与质量并重的工作方案，于十月底按时按量完成了县卫生局的既定任务。
六、严管严抓，继续做好乡镇卫生管理年工作
乡镇卫生院管理年工作正式进入省市审查阶段，我院大力稽查院内卫生死角，着力加强院容院貌建设，使我院外观印象在群众心中得到了很大的提升。同时，做好院内各项管理制度，具体由院委会分管负责制。对我院医疗运作，医疗质量，后勤管理，做到了月月有总结，具体问题有整改措施，让我院的医疗运作及协作有很大进步。在省市考核时，得到了领导的嘉奖。
存在问题：
1、基本药物目录制度实施后，基层用药远远不能满足临床使用需要，制约了我院业务发展。
2、专业技术人员编制过少，部分人员存在资质问题，无证人员较多。特别是护理人员，流动性较大，对临床工作顺利开展带来了一定压力，医生组的无证行医，也增大了我院的医疗风险。
3、医院业务用房偏少，持续出现病床满员，病房、病床不能满足使用需要。门诊多项业务共一个诊室，特别某些传染科室，与一般诊疗科室共处一室，不利于医疗行为的规范，传染病的管理。
20xx年工作计划：
继续稳步推进实施国家基本药物目录制度，巩固发展医院业务，扎实做好公共卫生工作，进一步加强医疗队伍建设。
总之，新的一年中，我们将继续把"领导满意、病人满意、社会满意"作为工作追求，立足本职，注重实效，努力把上级指派和医院的各项工作落到实处。
书香门第
