谈谈情商的重要性以及如何培养情商

情商（情绪情感智慧）（EQ），由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由哈佛大学教授、当时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论。 情商主要反映人对自己情感的感受、理解、运用、表达、控制、调节能力以及处理自己与他人之间关系的能力等感性能力。通常表现为工作热情、组织管理能力、人际交往能力、解决问题的能力以及面对困难承受挫折的能力等。以下是我对情商的见解，以及如何培养？

ＥＱ理论的包含内容

1、自我认知。一个人总有某些个性上的盲点，是连自己都看不清楚的，因此，我们应当常常自我反省，并从不同角度去了解自己。自我认知，就是能充分认识自己的情感，具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。这是ＥＱ研究的首要内容。

2、控制情绪。控制自己的情绪，甚至化解自己一些不良情绪，是ＥＱ理论的一个重要方面。很多时候我们容易被激怒，其实发脾气根本不能解决任何问题。如果我们能给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，就可以压抑激动的情绪，使自己心情开朗，保持理智。

3、对他人感情的关注和对他人感情的感染，维系融洽的人际关系。这是ＥＱ研究的第三个重要内容。其实我们在与他人的交往过程中，时时都在不断地传递着感情信息影响着周围的人，同时也在不断地接受他人的情感信息表现出与他人交往的能力。在人际关系中能处在主动控制一方，往往是能从他人的语言、声音、体态、手势、行为中分辨出他人的感受与情绪，并能分辨出产生这种情绪的原因，同时调节自己的情绪与行为来感染对方。

情商的内涵又称情绪智力，是识别、理解自己或他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。它大致包括五个方面：

1、认识自身的情绪；

2、妥善管理情绪；

3、认识他人情绪；

4、自我激励；

5、人际关系的管理。

情商的重要性

第一,情商理论有利于培养身心健康、全面发展的人才。以往普遍存在的现象是,无论家庭还是学校,都片面地注重对学生智力素质的培养,而忽视对其非智力心理素质的训练,结果培养出的“人才”往往个性发展畸形,精神空虚,情感淡漠,适应能力差,不善于处理人际关系。心理学与人才学的追踪研究也一再表明,“卓越成就并非智力本身的结果,非智力因素也起重要作用”。因此,我们要尽快地扭转人才培养模式,注重大学生的情商教育培养,以造就合格人才。

第二,情商理论的提出,有利于学生心理素质及综合素质的提高。党的十五大报告强调学校要“认真贯彻党的教育方针,重视受教育者素质的提高,培养德智体等全面发展的社会主义事业的建设者和接-班人。”加强大学生的素质教育是针对单纯专业教育提出的。这与情商是针对智商提出相一致。情商理论的提出拓宽了人们研究、培养人才的模式,由单纯的智力教育转向情绪、情感等心理领域,而对这一领域的研究无疑有利于对大学生心理素质的重视与提高。因为心理素质是包

括人的兴趣、情绪情感、意志、个性特征在内的一个综合性概念,这与情商概念在内涵上具有一致性。对情商的重视有利于大学生心理素质及综合素质的提高。

第三,情商理论有利于培养、造就时代需要的跨世纪人才。21世纪是一个激烈竞争的时代,这种竞争的实质是人才素质的竞争,21世纪对人才素质的要求不但具有竞争、合作、应变、创新的意识和能力,而且应具有较强的心理承受力和自信心。因此,仅有高智商是不够的,未来人才还必须要具有顽强拼搏的竞争意识和能力,要善于与人合作,托夫勒在《第三次浪潮》中强调,未来人才要具备合作意识,他说:“他们敢于负责,懂得自己的工作与别人配合,能承担更多任务,能迅速适应变化的情况,以及敏感地与周围的人协同一致。”这是未来社会对人才的要求。同时高速增长的知识和飞速发展的社会,还要求21世纪的人才应具备快速的应变能力,能迅速适应新的工作环境、人际环境、生活环境、行为方式等。当然面对激烈竞争的环境和瞬息万变的的时代,也要求21世纪的人才要具

备高度的心理承受力和调节力,面对挫折与失败,坎坷与打击,痛苦与不幸,能适时调整自己的心态,迎着困难上。

如何培养情商

第一,加强校园文化建设,为大学生的情商培养提供良好的客观环境和精神氛围。校园文化是校园里长期存在着的教育思想、管理制度、教研和课外活动等多种因素相互作用的产物。它体现在校园建筑、学校设施以及校园绿化、美化等物质形态上,反映在师生员工的思想行为、人际关系、集体舆-论、校风、教风、学风等精神面貌之中,它对大学生的情绪、情感等心理具有潜移默化的重要影响。良好的校园文化无疑有利于培养大学生良好的情绪情感品质。

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