为了确保事情或工作有效开展，就需要我们事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家整理的疫情心理危机干预方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
随着社会竞争的不断加剧，中学临着越来越多的活压、升学压、际关系压、理烦恼等，因容易产这样或那样的理问题，不断出现各类理危机事件，为了能够及时预、处理，争排除或减危机带来各种负影响，维护学安全和校园和谐稳定，特制定此预案。
一、学理健康危机事件的界定
学理健康危机事件这特别界定为“因学个体或群体的理因素导致的，对个体或群体的命安全构成危险与威胁的事件，或引发学个体或群体的阳性精神症状的事件”。如：因个体活事件导致学情绪失控，妄想同学、师等要害他，产不能控的杀或伤害他的想法；或者如“灾”、“地震”等社会性灾难事件导致的群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。
二、学理健康预警等级的划分
学理健康的危机程度，根据事件的性质、程度及可能的后果，分为三个等级，分别是：
级预警：事件当事出现严重精神病性症状（严重妄想、幻觉、躁狂等情绪失控、严重缺乏知能、严重抑郁等），危及他或的命安全，出现伤害为，且伤害为尚未结束；或者出现群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。
级预警：事件当事表现出明显的精神症状，或语中流露出有伤或攻击他的倾向，且有定的诱发事件和动机，但尚未有伤害为的具体实施计划和未出现伤害为。
三级预警：事件当事有严重的理适应问题，伴随些精神症状，但尚有知能，定程度上愿意寻求帮助，或已在相关医院接受治疗和辅导，并能坚持服药。
三、学理健康问题的排查评估
排查作是理健康教育作的项常规作，可以有效的发现和识别学当中的'危群，对有理问题的学早发现、早预，早治疗，防患于未然。
各年级应每次组织班主任、学会以及班级理委员泛深学，通过关边每位学的理为状况，及时发现可能存在理为问题的学，并上报学年级汇总。各年级应会同学校理健康教育咨询中对排查出的情况进评估，共同制定“对”个性化帮扶案，实施分级预。
对于常见发展性理困扰学，各年级要选派富有理健康知识的师和班主任约谈辅导；对于有障碍性理问题学，应及时转介到理健康教育咨询中；对于处于理健康三个预警等级状态的学，启动该预警等级对应的处理程序。
排查作应重点关注以下情况：
（1）常作中确定的重点关注学；
（2）患严重体疾病，家庭经济困难，学习困难或就业困难的学；
（3）因各种原因受处分、留级、休学后复学、经常旷课或联系不上的学；
（4）迷恋上或养成其它不良习惯的学；
（5）遭遇突发事件或家、边同学遭遇突发事件的学；
（6）际关系失调或个感情受挫后出现理、为异常的学；
（7）适应不良，如学习适应、活适应、我适应、交往适应等问题，导致理、为异常的学；
（8）患有不同程度理障碍或理疾病，仍在校坚持学习的学；
（9）既往有轻倾向或家族中有轻倾向的学；
（10）因其他各种问题，如家庭不和睦、性格孤僻、性困扰、对社会现象存在困惑等等，出现理、为异常的学。
四、预警处理办法及程序
预警处理办法
级预警由事件当事所在年级上报学校政教处、保卫科，再由保卫处上报学校突发事件应急指挥领导组，并即启动学院学突发事件应急作处置组，开展具体处置作。
学校及相关单位接到预警信息后，根据预警等级，2个作时内，启动相应的危机处理作程序，作出相应的处理。
预警处理程序
（1）知情单位第时间及时报告年级组、政教处、保卫科、学校理健康教育咨询中；保卫科接到报告后应即上报学校突发事件应急指挥领导组。
（2）相关年级接报后尽快了解事件当事信息，确定当事姓名、份情况，并即与当事直系亲属取得联系，要求他们尽快来学校；
（3）学校学突发事件应急指挥领导组应在2时内召开信息沟通会议，全了解事件的经过、危机发展状况，各部门提出相应对策，确定执措施；
（4）在事件发之后的周内，由学校学应急指挥领导组决定是否进步召集相关信息沟通会，了解进展情况和调整处理措施；
（5）由相关学院指定专全程负责记录、收集有关信息和证据；
（6）危机事件发后，理健康教育咨询中要及时对危机事件的当事、击者进理预，此时的危机预主要采取团体辅导的形式进，团体辅导的领导者必须经过专门的训练；
（7）事件当事应由当事直系亲属及时送相关医院。若当事直系亲属不能及时赶到，则由相关学院及时拨打110并送相关医院，相关年级及时取得当事直系亲属的委托授权，协助办理有关诊疗续。
为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，经校领导班子决定，成立心理危机干预工作领导小组，现将领导小组成员名单及有关工作安排如下：
一、心理危机干预工作领导小组
组长：校长
副组长：副校长
成员：各班主任
二、工作原则
1.生命第一原则。
心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。
2.面向全体师生的原则。
为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。
3.以预防和预警为主原则。根据《关于进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作通知》做到心理危机早发现早应对，及时提供精准的心理援助指导及心理服务，是心理危机干预的重点。
4.尊重与理解学生的原则。
本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。
5.个别性对待原则。
根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。
6.协调合作原则。
实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。
领导小组要负责好学校心理危机干预的全面实施，成员之间分工合作、互相配合，同时互相沟通和互相学习，合理的危机干预领导小组可以促成学校心理危机工作的顺利展开。
三、干预目的
根据本校学生的心理特点，建立心理危机干预系统。其中，以心理健康、心理危机知识的教育为立足点，以心理危机干预中的“预防、预警”为重心，建构全方位、各个部门协调合作的心理危机干预体系。
(一)为受影响学生提供心理健康服务;
(二)为有需要的学生提供心理危机干预;
(三)积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响;
四、工作内容
1、了解受疫情影响的'学生的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危学生，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向防控工作领导小组报告，并提供建议的解决方案。
2、综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3、建立学校三级预警系统：
一级预警系统以班级为单位，主要由班主任及时发现和预防心理危机;
二级预警系统以各年段长、政教处负责人，把握年级学生心理特点;
三级预警系统主要指专职心理老师，做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、学生心理咨询及危机处理，必要时并做好转介工作。
五、具体职责分配
班主任：了解班内学生情况，做好确诊病例、疑似病例、发热情况等统计，了解学生是否有与新型肺炎患者密切接触的经历，了解学生是否因肺炎疫情出现过度的焦虑、恐怖、失眠等情况，将相关情况汇报政教处。
心理健康中心：针对疫情造成的心理影响，进行针对性的干预和宣传，引导学生科学有效地进行自我调节。对有需要的学生进行个别化心理辅导。
提供心理咨询师手机号码方便学生与家长的在线个别化咨询、组建心理危机干预群方便学生、家长、教师的普遍大众化心理问题咨询。
各位专业心理老师可以视情况需要通过(QQ、钉钉、微信等软件)为各需求群体提供优质专业的讲座。
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《XX学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
一、指导思想
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
二、组织保障
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作，
组长：XXX
副组长：XXX
组员：XXX
领导小组主要职责：
1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
三、工作目标
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
四、工作目标人群
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的.师生列入心理危机关注与干预的对象。
五、具体实施
（一）预防教育
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，
对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
新冠肺炎疫情背景下，学生居家隔离，全校开展网课学习，长时间的居家生活和学习，学生容易造成心理或行为异常。为更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的各种伤害，促进学生健康成长，结合我校实际情况，制定本方案。
一、工作小组
组长：岳淑萍
副组长：姚进、刘长革、张国强
组员：各级行政领导、各班主任、学校专职心理健康教师
二、干预目的
1、通过班主任线上心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2、通过班主任的线上摸排调查等干预，掌握处于危机中的学生现状，制定有效的心理健康危机策略，对危机中的学生立即开展心理疏导。
三、干预对象
心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。
具体包括：
1、疫情居家生活和学习期间出现异常行为的学生；
2、遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；
3、患有严重心理疾病(如抑郁症)的学生；
4、有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
5、因严重生理疾病而导致心理异常的学生；
6、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；
7、其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
四、干预技术
1、首先要取得学生(干预对象)的信任，建立良好的沟通关系；
2、提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来；
3、对干预对象提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程，使他们理解目前的处境，理解他人的感情，建立自信，提高对生理和心理应激的应付能力;
4、根据不同个体对事件的反应，采取不同的心理干预方法，技术包含：认知矫正、放松训练、情绪稳定、行为调整、晤谈交涉等，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的`发生。
五、工作要求
1、班主任通过与家长沟通，对班内所有学生进行全面排查。
2、提高认识，压实责任。加强学生心理健康教育，培养学生健全人格，是青少年身心健康成长的需要，是全面推进素质教育的必然要求，也是学校立德树人的根本任务。
3、认真填写个案疏导记录。对心理危机学生开展形式多样的干预，并填写干预学生疏导记录。
4、提供贺兰县教育系统免费心理疏导服务热线及本校心理老师电话号码，便于学生线上咨询。
六、具体职责分配
学生发展中心：负责做好学生确诊病例、疑似病例、发热病例、密切接触者等数据统计和汇总，组织新型冠状病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育与宣传工作，协助心理危机干预领导小组做好各项工作。
班主任：了解班内学生情况，做好确诊病例、疑似病例、发热情况等统计，了解学生是否有与新型肺炎患者密切接触的经历，了解学生是否因肺炎疫情出现过度的焦虑、恐怖、失眠等情况，将相关情况汇报政教处及学生发展指导中心。
心理辅导中心：针对新型冠状病毒感染的肺炎造成的心理影响，进行针对性的干预和宣传，引导学生科学有效地进行自我调节。对有需要的学生进行个别化心理辅导。
提供心理咨询师QQ号老师手机号方便学生与家长的个别化咨询。
各位专业心理老师可以视情况需要通过（QQ、宁教云、微信等软件）为各需求群体提供优质专业的讲座。
本指导原则应当在经过培训的精神卫生专业人员指导下进行实施。
一、组织领导
心理危机干预工作由各省、自治区、直辖市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。
由全国精神卫生、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
二、基本原则
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
三、制定干预方案
（一）目的。
1.为受影响人群提供心理健康服务；
2.为有需要的人群提供心理危机干预；
3.积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；
4.继续做好严重精神障碍管理治疗工作。
（二）工作内容。
1.了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件的发生，如自杀、冲动行为等。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）报告，并提供建议的解决方案。
2.综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3.培训和支持社会组织开展心理健康服务。
4.做好居家严重精神障碍患者的管理、治疗和社区照护工作。
（三）确定目标人群和数量。新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：新型冠状病毒感染的.肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
（四）目标人群评估、制定分类干预计划。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群；对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
（五）制定工作时间表。根据目标人群范围、数量以及心理危机干预人员数，安排工作，制定工作时间表。
四、组建队伍
（一）心理救援医疗队。可单独组队或者与综合医疗队
混合编队。人员以精神科医生为主，可有临床心理工作人员和精神科护士参加。有心理危机干预经验的人员优先入选。单独组队时，配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。
（二）心理援助热线队伍。以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者为主。在上岗之前，应当接受新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训，并组织专家对热线人员提供督导。
五、工作方式
（一）由精神卫生、心理健康专家及时结合疫情发展和人群心理状况进行研判，为疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）提供决策建议和咨询，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，为公众提供心理健康宣传教育。
（二）充分发挥“健康中国”、“12320”、省级健康平台、现有心理危机干预热线和多种线上通讯手段的作用，统筹组织心理工作者轮值，提供7*24小时在线服务，及时为第三级、第四级人群提供实时心理支持，并对第一、二级人群提供补充的心理援助服务。
（三）广泛动员社会力量，根据受疫情影响的各类人群的需求和实际困难提供社会支持。
书香门第
