环境兴市 承诺书

为认真贯彻落实市委”环境兴市"战略部署，创造优质高效就医环境，我科医务人员在此郑重承诺:

1、自觉遵守医院的各项规章制度及劳动纪律。

2、继续坚持优质护理服务，坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。

3、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法。

4、认真履职，提高效率，认真落实首问负责制，做到真心接待每一位病人，耐心解释每个病情，努力实现临床工作作风零投诉。

5、加强管理，建设完善相关制度，做到主动服务、务实服务、礼仪服务。

6、合理治疗、合理用药、合理收费，禁止收取药品回扣和提成及回扣。

7、严格责任倒追，坚块杜绝吃、拿、卡、要等行为。

8、强化服务意识、尊重患者的隐私权。

9、始终以"流程简、办事快、服务优"为目标，切实保证患者及家属切身利益。

10、加强科室制度流程管理，规范手术操作及围手术期处理流程。 以上承诺，敬请社会各界监督。

胃肠肛肠疝外科 2015年8月8日

“环境兴市”承诺书

一、践行党的群众路线，扎实转变工作作风。认真开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆群众反映强烈的“四风”突出问题并认真进行整改，贯彻落实中央八项规定和省委、市委十项规定，深化正风肃纪，领导班子成员下基层进企业解难题不少于70天，切实解决突出问题。

二、坚持服务民生，认真履行职责。以保障供给和消费安全为目标，开展市场监测和打击假冒伪劣，规范市场秩序。以打造长江上游商贸中心为目标，抓好莱茵春天、立天唐人、聚源农产品批发市场、西南轻工博览城运营指导；推进东方时代广场、临港汽车商贸产业园、银龙广场、盛世临港、上力理想城商业综合体、鑫宇钻石城、西南机械装备贸易城建设；推动重庆新世纪百货宜宾商都、西部食品交易中心的开工建设。以“惠民购物全川行动”、“川货全国行”、“万企出国门”为重点，组织参加45场（次）宜宾特色产品展示展销活动和国内外展销活动,扩大我市酒类、茶叶等特色商品出口。加快三外联动发展，新增进出口实绩企业5户以上，进出口上千万美元企业达10户以上，鼓励更多产业企业开拓国际市场。

三、认真落实制度，努力提高行政效能。进一步健全完善管理制度，认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制等工作制度，着力解决“庸、懒、散、推、拖”等问题。进一步提高行政效能，全面落实行政审批“两集中”、“两到位”。

四、加强监督检查，严肃处理违纪问题。设立并公开投诉举报电话2部，认真受理行风投诉,对投诉举报问题15个工作日内办结,一经查实违法违规违纪，将予从快严肃处理。

以上承诺，敬请社会各界监督。监督电话：8229976

“环境兴市”公开承诺

根据市委实施“环境兴市”战略的统一部署，结合市政府办公室开展“中国梦”主题教育活动和工作实际，按照争创全省政府办公室系统一流业绩的目标，作如下承诺：

一、建设一流队伍

打造政治素质优、业务能力强、服务水平高的“一流团队”，杜绝“不愿作为、无能作为、慢作为、懒作为、虚作为、乱作为、腐-败作为”等现象，坚决做到影响宜宾发展环境的事不做、话不说，言行一致，令行禁止。

二、带头执行落实

全面落实市委、市政府的决策部署和各项要求，对领导交办、部门协同、群众反映的事做到高效、快捷、规范办理，办结率达到100%；对重大事项的推进，全程跟踪，适时监控，科学督办，按月报告，逗硬奖惩。

三、提供优质服务

按照政务公开、限时办结、服务承诺、首问责任等制度的规定，对服务事项、人员、过程、结果进行监督，确保文、会、事办理“零差错”。对市政府办公室承办事务确保：急事即办，1个工作日内办结；一般事务，5个工作日内办结；特殊情况不超过10个工作日。

四、严格依法履职

牢固树立法律意识，保持清正廉洁，自觉遵守法律，维护-法律权威，做廉洁自律、依法履职的模范。

监督投诉电话：0831—2339058。

“环境兴市”承诺书

一、深入开展党的群众路线教育实践活动，认真解决“四风”突出问题，不断深化正风肃纪工作，做到主动服务、热情服务、微笑服务、优质服务，努力建设一支政治坚定、业务精通、开拓创新、廉洁高效的发改队伍。凡有违反服务承诺的`，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

二、认真落实2015年环境兴市工作实施意见，结合实际，牵头开展“政策环境”专项治理，重点抓好以“加强涉企乱收费监管，努力减轻企业负担，营造良好发展环境”为主题的价格收费环境治理。

三、进一步简政放权。继续将除国家及省上明确规定必须由市上审批、核准或备案的项目、需要市上协调平衡外部条件的项目以及跨县（区）项目外，其余均按照属地原则，由相关县（区）投资主管部门审批、核准或备案。

四、进一步发挥职能。突出抓好规划编制、运行分析、项目推进、改革创新、综合协调等工作，确保全年全社会固定资产投资增长16%以上、cpi增长控制在3.5%左右。

五、进一步提高效能。认真落实限时办结制、一次性告知制和责任追究制等规定，继续优化行政审批流程，使行政审批承诺时限比法定时限平均提速80%以上，其中备案事项做到即到即办。

以上承诺，敬请社会各界监督。监督电话：8226552。

宜宾市2015年环境兴市公开承诺书

一、全力推进“三个服务”，全面贯彻落实环境兴市战略部署。

倾智服务发展。抓好各级党政班子建设，提升干部“三大能力”；完善并严格执行“三重一大”议事、决策制度，扎实推进政府权力清单、责任清单和负面清单制度；清理优化已出台政策，建立政策性文件出台核准和会审制度；加强政策执行检查与效果评估，加大违反政策的查处力度，保证政策落到实处。倾力服务基层。把握经济新常态，全力推进经济转型升级；落实重大项目推进机制，深化推行项目行政审批“绿色通道”“全程代办”和“一站式”服务；规范行政收费项目，解决企业“负担重”等问题；清理、减少县级行政审批事项和公共服务事项；进一步简政放权，放活乡镇机制。倾情服务民生。大力实施惠普性民生工程，深化公立医院综合改革和医药卫生体制改革；大力实施农村义务教育“四大改善提升工程”，深化“三块试验田”改革；大力实施社会公平救助，加强保障性住房建设与管理。全年实现城镇新增就业6000人以上。

二、切实转变作风，深入基层，服务群众。

强化党风廉政建设“两个责任”落实，深入推进惩防体系建设，建立完善党风廉政监督平台；坚决做到“七个必须，七个决不允许”，深入开展“庸懒散浮拖”、“两激励三反对”等专项治理，探索建立“积极作为、干净有为”干部激励保护机制；深入开展“六个百家”等干群连心活动，充分利用“一定四通”等平台，完善党员干部和“两代表一委员”联系服务群众长效机制，为群众解难题办实事。

三、本县将从以下几方面抓好下属单位“四诺”活动。

将各镇(乡)人民政府、县级各部门和重点企事业单位作为“四诺”活动重点对象，并重点从履职态度等方面进行全程监督，确保其认真落实环境兴市安排部署。本县各承诺对象代表本县接受社会监督、测评，接受市环境兴市领导小组考核检查。

四、以上承诺，敬请社会各界监督。