尊敬的客户您好!
建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。
我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
建筑装饰工程有限公司全体员工
服务态度
企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，提供“三全”服务。
装修公司防火安全责任人承诺书
本人 乃 装修公司在xx步行街 幢 层 铺装修期间之防火安全负责人，本人及本公司明白为确保「xx步行街」其他租户及公共地方的安全，本人及本公司必须对自己所装修的单元做好防火安全工作，并愿意遵守《装修手册》及物业公司的一切防火安全条文。假如因本人或本公司其他人员的疏忽或故意而引起之火灾，本人及本公司愿意承担有关的法律责任及对其它因而受损的人士或公司作出赔偿。
承诺人签署/盖章：
日期：
建筑装饰工程有限公司工程质量承诺书
zz建筑装饰工程有限公司就承建的建筑幕墙工程质量作如下承诺：
1、我公司建立、健全“质量、环境和职业健康安全一体化管理体系”和售后服务网络，并依据《产品质量法》和《消费者权益保护-法》向业主提供合格的建筑幕墙，保证不合格的幕墙工程不交付。
2、保证向业主提供的建筑幕墙符合gb/t21086-2015《建筑幕墙》标准、jgj102-2003《玻璃幕墙工程技术规范》和jgj133-2001《金属和石材幕墙工程技术规范》。
3、我公司承建的建筑幕墙，实行质量保修制。质量保修期从竣工验收合格之日起计算，保修期限为贰年，维修期为10年。
在保修期内由我公司责任造成的幕墙质量问题，我公司负责无偿维修，保证不拖延和拒绝。如因使用不当、不可抗拒因素等非我公司责任造成的质量问题，我公司负责无偿提供技术咨询服务，如需我公司维修时，只收取工料费。
4、本承诺书修改及解释权归本公司。
成都工长大本营装饰公司承诺
一，工长的由来，连锁公司，公司的市场定位性价比。
成都工长大本营装饰工程有限责任公司具有国家工程与设计乙级资质，我们是省装饰协会会员单位，公司是一个集团公司。下属还有房产，餐饮等企业，我们成立了12年了，2011年买下来了这个5000多平米的形象展厅。我们是专业做套餐装修的，我们的优势就是我们的高性价比，当然还有我们自己的工长。把各大知名品牌装饰公司的优秀工长集合在一个平台，收取工长们的质保金，用于可能出现的维修、售后的服务。工长们直接报价，踢除普通装饰公司的管理费和高额利润，质保由工长大本营承担，水电改造、防水工程质保五年
二，我们价格低。
1，我们的宗旨是为客户提供高性价比的套餐装修，所以我们遵从市场原则就是薄利多销。
2，没有回扣费用少15%,我们公司严禁设计师陪同客户买材料，从中谋取利益。
3，公司是超级买手，费用减少10%；我们每个月进场客户要成百套。都是集团批量采购，超低价格，并且我们跟大型建材企业有战略合作关系。所有材料从生产厂家和总代理处直接提货；所有材料按照成本计价。
4，我们集团有自己的定制生产，费用少10~25%。依附大型投资集团；37亩的生产基地；专业从事木门、橱柜、衣柜等建材生产。
5、我们公司5000平米展厅，是公司自己买下了的，没有门面费，没有房租，成本更低。
三，我们有高品质的装修。
1，材料质量保证：
a,每个商家至少要在公司缴纳50万以上的押金，如果材料出现了质量，售后，环保问题，每个月同款材料投诉超过3家，暂停该厂家的供货。
b,材料是我们采购部，经过到厂家考察生产线后，层层筛选出来的，并且根据每半年客户的'满意度，以优胜劣汰的形式保证材料的品质，所以我们展厅的材料都是客户公认质量好，市场最受欢迎款式。
c,我们会把材料品牌规格型号等明细作为附件签进合同，材料送到你家时，项目经理才接受，并且要通知您来及时验收，杜绝所以偷换材料的行为。一旦发现，公司会重重惩罚。也欢迎您监督。
2，工程质量保证
a,工程部把成都按片区的划分，因地域调配工人，不会发生赶工期的情况，并且我们的工人都是要定期参加公司培训的。
b,我们的项目经理都是有4年以上工作经验的老手，并且您的房子现在就是公司的活广告，公司和项目经理本身也更加重视我们工程这块的质量，要想在您的楼盘做好宣传，也必须重视我们工程这块的质量。
c,我们公司有定制的项目经理手册，所有工艺验收标准都严格按照国家规定的标准执行。（设计师结合公司现场照片和工地规范流程的ppt展示给客户）
d,聘请第三方监理，对工程质量施工进度进行监督管理。对各家装流程，规范都有严格把关，工程监理都是成都市装协指派的，从业经验6年以上。
e,每周五客服中心都要做电话回访，我们全天接受客户投诉，并立即展开调查制定解决方案。24小时内答复，48-72小时之内解决问题。设计部经理也会定期回访老客户，了解装修情况及意见，我们可以及时处理您的问题。
f,工程维护：我司提供3年基装保修，5年隐蔽工程保修，终身维护服务。省装协百万质保先行赔付！
工长大本营装饰承诺：凡本公司配送的所有材料均达到国家e1级环保标准。客户自主定购的材料由本公司提供全程化系统服务，并享受主材联盟厂商的特优价格。本公司严禁任何岗位通过任何形式获取材料差价，联盟厂商的任何返利直接通过公司财务抵减客户工程款。装饰公司工人工资支付和工程材料支付承诺书
***************装饰有限公司:
为全面贯彻执行国家、省、市有关关于工人工资及材料支付的规定，维护建筑市场秩序，严格执行公司关于按期发放员工工资的有关规定。同时，为确保本项目顺利完成，工程各项经济纠纷降低至最低，本人代表本项目作如下承诺：
一、 工人工资支付：
１、 发生下列情况之一的，自愿接受公司５万－３０万的罚款处理记入信誉档案 （１） 拖欠员工工资行为而拒不支付的；
（２） 因拖欠员工工资引发工人集体到主管部门上访的；
（３） 因拖欠员工工资引发工人堵塞交通、妨碍公共秩序或以跳-楼自杀等过激行为相
威胁而造成不良社会影响的，除承担直接责任外；
（４） 对讨薪员工采取暴-力手段的，除承担直接责任外；
（５） 造成其他恶劣影响，情节严重的。
２、 拖欠员工工资，引起员工到公司上访、投诉和诉讼的，公司可处以项目部１０
００元／人罚款；发生员工到公司上访、投诉和诉讼情况，公司经核实、协调后5日内项目部仍未按要求予以支付的，公司财务部门可以按欠薪额度从项目资金中扣款代为支付所欠工资，并同意接受处以欠款金额2倍的罚款。
二、 工程材料款支付：
1、 造成材料商投诉的，本人应积极于5日内协调好，确有困难的与材料商耐心沟
通取得支持。
2、 材料商投诉达3次，仍未能协调解决的，经公司核实后从项目资金中扣款代为
支付所欠材料款，同时同意接受处以相同额度的罚款。
3、 恶意拖欠材料款，造成过激行为乃至经济诉讼的，除承担直接责任和经济损失
外，同意处以欠款金额2倍的罚款。
***************装饰工程项目部
承诺单位：（盖章）
承诺人：（签字）
身份证号：
日期： 年 月 日
书香门第
