演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在社会一步步向前发展的今天，演讲稿的使用越来越广泛，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的爱岗敬业的演讲稿8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！今天我演讲的题目是《甘把青春献农电》。
他苍桑的面庞透着朴实与憨厚，微笑的眼眸折射出智慧的光芒；他扎根农电土壤30年，一直默默地坚守在工作的第一线，哪里有困难哪里他就出现在哪里，哪里有危险哪里就有他的身影。他就是睢宁供电公司古邳供电所的普通职工——xx。
30年来xx辛勤工作默默奉献，以坚定的信念践行铮铮的誓言；他执着追求无怨无悔，以幽幽寸草之心报春晖。正是他30年如一日甘把青春献农电，他先后多次荣获公司“优秀党员”的称号，多次被评为先进工作者。20xx年被评为省公司优秀农电员工。面对这份至高无上的荣誉，xx在接受采访时说：“我也没干什么大事，就是做了自己份内的工作。”
多么朴实的汉子啊，朴实中透着无私的执着，执着的无怨无悔。他大年三十抢修在岗位，他跨省千里追电费，他危险时刻冲上前，他深夜抢修感动客户，他撇下生命垂危的亲人留守施工现场……
20xx年3月，xx的母亲生命垂危,已经几天吃不下去东西了，弥留之际老人希望和儿女们都能见上最后一面。可是那几天xx正带领6名同志在郭庄田间为千里莲藕基地架设线路。家里也已经几次来电催促其回家，但是工期紧任务重，xx心系施工安全、质量、进度，只能抽吃饭时间回去看一眼。母亲知道儿子工作忙，也十分理解与支持，可愈是这样xx的内心就愈加愧疚。他决定等郭庄的工程一完工就日夜守在母亲的床前，一步也不离开。但是就在第二天，家里就传来母亲的噩耗，这个坚强的汉子再也抑制不住，哭得是惊天动地。安顿了母亲的后事，xx暗暗发誓一定多抽时间陪陪父亲，一定不可以再有遗憾。但是作为电工班长，他的时间根本不归自己支配。20xx年10月，父亲离世的时候，他还在苗庄的抢修现场。尽孝的陪伴成为兑现不了的诺言，更是铸就了永远无法弥补的缺憾……
送走了双亲，xx更是把全副精力都投入到工作中，每逢过年过节他都主动带头值班。
今年1月22日，正好是农历除夕。中午11点20分值班人员突然接到旧州村后元组用户打来的电话，说家门口的变压器轰的一声就起了大火。xx二话没说直接带上两名经验丰富技术过硬的值班员赶赴现场。到达后，变压器已经烧得面目全非了，必须更换才能确保供电。可是所里没有闲置的变压器，只好把吴塘抽水站停用的变压器借调过来解燃眉之急。经过两个多小时的紧张奋战，后元组来电了！目睹抢修全程的后元组组长感激地对xx说：“现在都两点多了，为了给我们送电，您连饭都没吃，今儿可是三十儿啊。”xx笑笑说：“没事，年夜饭还早呢。无论如何得让大伙看上春晚啊。”
作为电工班长的xx不仅做好自己份内的事，班里的担子也一肩挑。20xx年4月古邳镇顾庄塑料厂一夜之间把设备材料都搬到邳州碾庄，有恶意拖逃电费之嫌。xx带着陈正阳从古邳追到邳州又追到田老板的老家山东日照，几经周折终于将8875元电费颗粒归仓。正所谓 “群雁高飞头雁领”，在xx的带领下，他所在的电工班年年被评为优秀电工班。
这就是xx，没有惊天动地的业绩，也没有可歌可泣的诗篇，但他无私奉献的精神感染着我们，他立足本职安于平凡的境界震撼着我们，我们要和他一起沿着那坚实的足迹，为擎起徐州电力美好的明天甘洒热血献青春！
爱岗敬业的演讲稿 篇2××，我成长的摇篮
现在提起××几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说××这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，××就是搞食品加工的食品厂，所以那时××在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。
长大后我才知道原来××是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来××之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。
看着××的蓬勃发展，我常在心里想，××的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持，惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝？这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于××的话，或许对此我将会有更深的了解。
机会终于来了，当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是××超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时，我激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗？况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道：如果说以前的单位培养了我，那么就让××锻炼我吧。
在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他（她）们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他（她）们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他（她）们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务，那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错，我们也不能与顾客发生争执，只能说：对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。
我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神，××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力， 屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了××今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗？此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。
××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在××更能展现出你璀璨的光芒！
最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌！
爱岗敬业的演讲稿 篇3听了前面各位老师从幼儿园教师爱岗、 敬业、 奉献等方面进行的演讲，我想，在坐的每位，以自己不同的经历，都存在一份或多或少、一样的、不一样的感慨，带着这份感慨，我们一起来品味幼儿园老师的职业之美。也是我今天演讲的题目——品味幼教职业之美。
“你是幼儿园老师吧？”“你怎么知道的？”“幼儿园老师一般都很开朗而且年轻……”在许多“业外人”眼里，幼儿园老师是最快乐、 最幸福的，因为天天可以与活泼可爱的孩子一起开心的游戏，愉快的探索，快乐的交谈。我也常常在想，幼儿园老师到底是什么？在和孩子共同成长的六年里，我慢慢体会到，幼儿老师是一种责任，更是一种幸福。我门的工作虽然辛苦、 琐碎、 细小，但是当我们看到孩子一点一滴的变化、 一天天的成长，我们的心里是高兴的、 欣慰的。细细想想，幼儿园教师何尝不是由许许多多美的因子组合而成的天底下最美的职业呢？教育对象是美的：因为有一群充满生命灵性、 天真可爱的孩子们；教育过程是美的：因为在与孩子们互动式的发展中聆听生命之音，萌生灵感；教育结果是美的：因为通过教育，稚嫩的孩子们走上美好的未来之旅。
然而，不知从何时起，在用“职业倦怠”“保姆”等词对幼儿园教师生存状态的“白描”中，我们看到的似乎不是幼儿园教师应该拥有的快乐与幸福，而是无奈与痛苦，疲劳与艰辛。是我们的职业缺乏内在之美，还是在知识经济的冲撞中失去了自身的魅力？业内人为什么在业外人看来令人羡慕的职业中体验不到快乐与幸福？
其实，幼儿园教师的职业之美就存在与幼儿一日生活的方方面面，就存在于幼儿教育生活的角角落落，只是我们没有用心去关注 去发现。正像艺术家罗丹所说：“美是到处都有的。对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少美的发现。”
当孩子那一声声“老师早”“老师，再见”你是否体会到自己的心情与情绪在升华？当孩子牵着你的手，拽着你的衣服，呼拉拉的跟在你的身后时，你是否体验到作为一名幼儿教师的自豪与温馨？当孩子轻拢双手伏在你的耳旁，悄悄的说着神秘的话语时，你是否感受到孩子的信任带给你的震撼？当孩子瞪着大大的眼睛，专心的聆听你的`教诲时，你是否感受到幼教职业对自己智慧与人格的挑战？当孩子们抹着双眼，拉着爷爷、 奶奶、 爸爸 、妈妈的手，哭喊着不愿呆在家里要上幼儿园时，你是否品味到作为“幼教人”的幸福与责任？当我们承受家长的误解和别人的不理解时，是谁给了我们安慰与前进的力量？——是孩子。这样的镜头在我们的幼儿教育生活中比比皆是，但我们常常视而不见。当我们把远离的回聚到曾被忽视的幼儿教育生活，当我们从浮华的嘈杂声中静下心来慢慢品味幼儿教育职业带给我们的种种感动，我们惊奇的的发现原来自己就沉浸在幸福的海洋里！
幸福是一种非消费性的、 持久的、 详和的、 发自内心深出的愉悦感受。这份感受不是预成的，也不是别人给予的，而是自己在和孩子们共同成长的过程中逐步生成的，是由幼儿教育生活成就的。这是一个感悟的过程，也是一个追求的过程。正是在对这一过程的追求中，我们才慢慢体会到幼儿教育的魅力，才随着对幼儿教育职业的认同与欣赏，不断品味来自这份职业的 自豪与幸福感，从而执着于幼儿教育质量的提高，执着于自身生命质量的提升，执着于对孩子的热爱和对美好生活的追求。
在这平凡忙碌的岗位中，如果我们每个人都能尽自己所能出一份力，用爱去关注孩子，用心去体会孩子，用情去感动孩子，用知识去引导孩子，那么，我们收获的是希望，是孩子浓浓的爱意和真挚的爱。如果我们越早认识到这一点，就会越早在幼儿教育生活中把握自我发展的主动权，就会更执着于幼儿教育事业的发展，也就会越早享受到幼儿园教师的职业之美！
爱岗敬业的演讲稿 篇4各位朋友们：
大家好！
我是一名炊事员，从事这项工作已有接近5个年头。5年来，不管在哪个敬老院工作，我都是兢兢业业，做好本职工作，当好领导的参谋，更好地为老人服务。每天天还未亮，我就开始了一天的工作，淘米洗菜，为老人的早餐做准备。白天我经常下楼道，跟老人谈心，真诚面对老人，了解老人的饮食需求，总是把饭菜做得酥软可口。在院里，有的老人吃素食，有的老人患有痛风，不能吃豆制品，还有的老人忌食某样菜，我总是不厌其烦，不用服务员当心，将适合各种人员的饭菜端出来，深得老人赞许。随着人们生活水平的提高，老人对伙食的要求也越来越挑剔，传统菜的做法显得落伍了。
我听说梧桐河农场学校炊事班在创建“工人先锋号”活动中，以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为活动内容，充分发挥榜样激励作用，争创先进团队。在创建工作活动中不断强化食堂人员业务素质、提高优质服务水平，积极开展食堂人员技能竞赛、岗位练兵活动。通过创建活动的开展，食堂人员把创建“工人先锋号”的活动热情，切实转化为工作动力，他们以爱岗敬业、甘于奉献的精神，努力做好服务工作。以出色的工作、一流的服务、优秀的业绩、高效的团队精神诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。
几年来，炊事班在班长黄飞英同志的带领下，形成了一支团结务实、特别能吃苦、特别能战斗的队伍。炊事班全体员工，根据食堂服务人员的岗位要求、业务技能要求，开展了多种形式的学习、培训活动，提高炊事员的整体素质和业务技能，使业务技术性较强的岗位工作人员达到了专业水平的要求，并做到持证上岗。
为保证学生的身心健康，他们在人手少，工作量大的情况下，起早贪黑的工作，为保证教育教学工作做出了贡献。由于学生的年龄和身体素质的差异，给食堂饭菜生产带来了不便，不仅工作任务重，标准高，而且工作时间长，三百平方米的就餐大厅每餐都要达到整洁，桌椅摆放整齐，各工作间卫生做到边工作边打扫，保证良好了学生就餐环境和工作环境。面对现实他们不气馁，千方百计做好服务，保证了教育教学工作的顺利完成。我也应该向他们学习，做一名爱岗敬业的炊事员。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
爱岗敬业的演讲稿 篇5在没参加工作以前，对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识。进入民政系统工作半年，我了解了“进入民政门就是民政人”这句话，即进入民政门就成为一名民政工作者，就要承担民政工作者的责任，就要热爱民政事业，干好本职工作，成为真正的民政人，在这一过程中，不可能是一帆风顺的，需要我转变观念，努力学习，不断提高服务本领。
一、转变观念，爱岗敬业
我既然选择了这项工作，那就得转变、更新观念，不能再懒散的对待自己，对待工作。努力将自己的各项工作都名列前茅。能在这里工作是幸运的，但我也感到了一种无形的压力。因为是在工作中发现了自己很多不足，在今后的工作急需解决，所以在今后的工作中，我要坚持严以律己的工作精神，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
二、努力学习，开拓创新
今年年初，局领导组织了“岗位练兵”这项活动，召开了“提高素质能力，增强服务本领”岗位练兵活动动员工作会议，会后，我深有感触，为适应新时期民政事业发展的要求，每一位民政工作者都要提高自身素质和专业岗位技能，尤其是我这位刚刚加入民政系统的员工，更要借“岗位练兵”这个机会，认认真真学习，踏踏实实工作，努力将自己打造成学习型人才，适应新时期民政工作的需要。在学习民政的业务知识方面，我要立足于多学、多看、多写，争取在短时间内自己的业务水平更上个台阶。
三、规范服务，优质高效
经过在民政局这一阶段的工作、学习，我深刻的体会到民政工作就是民心工程，是国家和党联系人民群众的桥梁，所以做民政工作要有颗爱心，要有奉献精神，关爱他人，关爱弱势群体，这是做民政工作不可或缺的，因为我们处在接触弱势群体的最前沿，我们需要用这颗爱心温暖他们，让他们感受到党对他们的关怀。在今后的工作中我会发扬优点，努力提高服务意识、服务质量、工作效率，使自己做一名合格的民政工作者。
总之，民政工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高政策水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于困难群众。
爱岗敬业的演讲稿 篇6我是基层农村信用联社机关的一名员工，六年前，正式成为农村信用社的一员。在参加农村信用社工作的六年里，我奉献了自己的汗水和智慧，同时也收获了宝贵的知识和经验。
六年来的农信社工作实践，使我丰富了基层工作经验，虽然自己在大学里学的是中文专业，但毕业后一直从事农村信用社的金融工作，除与自身工作有关的文字工作较为熟练外，对其他的金融专业知识掌握得甚少。参加农村信用社工作以来，通过自学、培训、工作实践，自己的理论水平和实践能力都有了很大的提高。在参加工作的第四年，顺利通过了中级经济师职称考试，并被聘为助理经济师。通过参加市、县两级联社的专业知识培训，不仅使自己自学的金融专业知识更加牢固，而且对于近年来产生的新业务、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通过日常的操作实践，我对金融专业知识在实践工作中的应用有了更加清晰的了解。这些知识与经验的取得，对于自己是一种宝贵的知识积累，自身的综合素质也有了进一步的提高。
作为一名基层的农信人，我出身于农村，成长于农村，对农村的了解甚多。但是对以服务“三农”为已任的农村信用社了解不多，通过六年的农村信用社工作，使我对农村信用社工作有了更深切、更全面的理解。农村信用社不仅要为自身的经营做出努力，强化经营管理，而且还要为当地的“三农”做出支持和贡献。这就需要我们农信人在平时的工作中，成为国家联系当地“三农”最好的金融纽带，不仅要向群众宣传国家的金融政策，而且还要全力贯彻、落实国家的金融政策，并向当地的“三农”提供及时、全面的金融服务和支持。
六年来的农信社工作实践，对我从事本职工作也起到了巨大的促进作用，使我接触了许多睿智敬业的信合人、形色各异的储户和贷款户、不同的经营发展之道，不仅丰富了我的人生经历，而且增强了我的责任感。作为一名农信社人，今后的工作还有很多，要走的路还很长，我一定会牢记宗旨，全面履行职责，争做一名优秀的农信社人。
爱岗敬业的演讲稿 篇7尊敬的各位领导您们好！我演讲的题目是：计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。
我叫黄荣华，是云河镇新风村的计生员，今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会，感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前，是一位有着XX年教龄的民办教师，然而，随着教育体制的改革，只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节，当别人举家团圆欢乐的时候，我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵！是那么皎洁明亮，而我的心情却十分沉重，真不知道今后的路该怎么走，我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候，忽然有一天，村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息，当时我的心头一震，天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗？想到这里，我心里的惆怅顿时一扫而光。第二天，我便报了名。参加报名竞聘的共有９人，经过笔试、竞职演说，最后经过村民选举，我顺利地当选为村计生委员。当我接过大红的村计生委员聘书时，我的心情万分激动。这不仅仅是简单的一纸聘书，更是沉甸甸的责任与群众的期望，我深感自己责任重大。教育体制的改革，使我无奈地离开了教师队伍，计划生育用人机制的改革，又使我荣幸地走上了计生员的工作岗位。XX年，我市全面开展了村级计生委员“大比武”活动，大比武要进行“比创新、比知识、比综合、比服务、比宣讲、比管理、比敬业、比实绩”，实行千分考核，每次比武和平时工作考核都要进行打分，按年度累积分评出红旗手、单项能手、合格和试用期四个档次。试用期为半年，没有改进的就要被淘汰出计生员的岗位。我自认为当过教师，素质不错，但在第一次参加全市计生员大比武时，我却连个单项能手都没评上，我的心灵受到了极大的震憾，真正体会到了“天外有天、人外有人”这句话的含义。这次大比武，比出了我的差距，也比出了我的动力。回村后，我便努力学习、刻苦钻研业务知识，虚心求教，熟练掌握为群众服务的技能和技巧，按照大比武对村级计生员的要求，我踏踏实实地为群众搞好服务。去年，在一次“三查”服务中，查出我村李贵香患有xx，需要立即手术治疗，但她家庭贫困，拿不出治疗的费用，我和丈夫商量后，毫不犹豫地卖掉家中的一窝仔猪，凑齐了XX元钱，为她垫上了医疗费，她拉着我的手泪流满面地说：“妹子，你的大恩大德我一辈子也忘不了哇”。
由于我的勤奋和努力，我的服务水平和业务能力逐步提高，在全市第二次大比武竞赛中，我取得了全能第三名的好成绩，并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务，提高群众的接受率，我抓住农闲时间，把村民分成十个小组，晚间备课，白天讲课，由于劳累过度，发起了高烧，在一次讲课中，竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护，群众对我的工作越来越满意了。去年底，我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村，一跃进入了全地区一星级服务村的行列，实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到，计划生育用人机制的改革工作，给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置，真正实现了我的人生价值。
萤火虫的光线尽管是那么弱小，但它毕竟给黑夜带来一丝光亮；礼花的生命虽然是那样短暂，但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命，为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕，在广阔无垠的天空中，迎着计划生育综合改革的大潮，展翅飞翔，高高地飞翔！谢谢！
爱岗敬业的演讲稿 篇8各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今日我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀，信合职工爱岗敬业演讲稿。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今日只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9xx月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。
那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。
让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今日，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的
第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的
第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
书香门第
