电信营业员的岗位职责8篇

在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的电信营业员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电信营业员的岗位职责1

1。为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。

2。做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况；

3。熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩；

4。执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作；

电信营业员的岗位职责2

1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务；

2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；

3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作；

4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

电信营业员的`岗位职责3

1、告知前往万和城体验店顾客：久零网的模式（公司会有专业培训）；

2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并详细解答，办理电信相关业务；

3、负责做好销售记录、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

电信营业员的岗位职责4

1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理；

2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确；

3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点；

4、参与门店组织的营销活动；

5、根据每月的任务指标，达成销售；

6、维护门店的固定资产和门店环境；

7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。

电信营业员的岗位职责5

1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作；

2、按月完成公司下达的销量任务；

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作

4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作

5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务；

6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，；

7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识；

8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题；

9、服从领导管理；

10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。

电信营业员的岗位职责6

1.受理用户所需办理的各项营业业务，演示、推广、销售公司各项增值业务；

2.解答用户业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；

3.承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下，严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定，保证营业工作顺利进行。

电信营业员的岗位职责7

1、在门店内受理客户业务，销售电信产品。

2、对客户资料进行整理和客户维系。

3、不断学习新的业务知识政策，向业务人员传达新业务政策。

4、对老客户进行电话维系和产品推介。

5、负责管理店内商品和财务事宜。

6、接受营业主管安排的其他工作。

电信营业员的岗位职责8

1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。

2.做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况;

3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩;

4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;