在发展不断提速的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的网络管理员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、协助网络管理中邪主任制定校园/企业网建设及网络发展总体规划,组织并实施年度计划。
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园/企业网分配策略,负责校园/企业网IP地址分配。
4、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的.安装、维护、调整及更新。
6、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、完成主管领导交办的其他工作。
1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障,应重新安装,对硬件系统故障,及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户,及时纠正,并提出警告。
2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障,应及时进行恢复。无法恢复的,应联系厂家,或向领导汇报原因。
3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件,如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。
4、机房服务器维护。定期对数据进行转储,做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况,恢复不合理的系统设置,排除异常,必要时重启服务器。
5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统,应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统,做好维护管理,协助相关部门做好基础数据的建立,做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈,帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计,并在本单位范围内使用的业务模块,应定期检查运行情况,排除错误,视情况升级。
6、维护部分信息系统的基础资料(包括人员信息、机构信息及其他字典信息),以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。
7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。
8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统,视需要给研发、部署过程提供技术支持,以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。
9、确保机房空调、服务器运行正常,卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器,延长主办公服务器的使用时间;在来电时,按应急方案顺序启动各服务器,并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时,向领导汇报。
10、完成领导交办的临时性工作与任务。
网管工作职责
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行
1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,了解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各IT设施管理办法并
监督执行。
6、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要进行用户管理 与分配。
二、处理各种网络和系统故障
1、处理客户端计算机和应用软件故障;
2、处理Internet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;
4、服务器安全运行和数据备份;
5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
7、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的`病毒库,防止服务器受病毒的侵害 。
三、负责网站的相关工作
1、保障公司网站信息平台的稳定运行;
2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露;
3、在公司网站上发布各项公司信息;
4、按要求及时更新公司网站内容,更新情况记录详尽,开发新的公司网站;
5、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;
6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案,未备案的应该及时进行备案;
7、网站的推广、运营.如:搜索引擎销售,学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广,在大量的站,分类信息网上做免费推广。
四、其他
1、执行企业保密制度,严守企业商业机密;
2、不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的计算机水平;
3、公司机械设备不得借外来人员使用,也不准做其他与工作无关的事;
4、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;
5、培训员工计算机及软件使用,确保员工通过软件操作统一化行为,符合企业品牌化运作规范标准;
6、积极主动学习最新技术,了解行内动态;
7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;
8、遵守公司纪律,服从公司安排。
一、 维护凤鸣实验小学校园网正常、稳定的运行,及时排除网络故障,对不能解决的,应向领导汇报并提出切实有效的建议和解决方案。
二、 关注最新的计算机技术,挖掘校园网潜力,充分发挥计算机网络在教育教学中的应用能力。
三、 确保主控室各服务器正常运行,定期进行查杀计算机病毒、整理磁盘碎片等工作,保证服务器稳定、高效地工作。
四、 安装并配置路由器、防火墙,使校园网免受黑客和网络蠕虫的攻击。
五、调控学生上网,并过滤已知的`黄色、反动及不健康的网站,创造一个纯净的教学网络环境。
六、 做好鸣实验小学网络结构和IP地址的规划,保证计算机网络的可扩充性、稳定性。
七、 保证交换机等网络设备的正常运行,并定期进行检查,及时排除故障隐患。
八、 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序。
九、 监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法。
十、 随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,要求网络管理员动态调整系统配置参数,优化系统性能。
十一、 根据教学要求,做好计算机教室软件安装规划及优化,使计算机稳定运行,保证教学任务的顺利完成。
十二、 合理分配网络服务在服务器上运行,并建立相应的档案资料。
十三、 对一些重要的网络资料,如网络结构和密码等,要妥善保存,做好保密工作。
十四、 建立管理员日志,对每天的网络运行情况进行记录、统计,并定期向领导汇报。
IT环境运维(熟悉一般网关以及IT设备设置和维护)。
硬件包括:办公电脑、服务器、打印机、电话、网络线路与器材、考勤机等相关设备。
技术支持:安装Windows系统,打印机驱动、各种办公软件;解答解决员工在使用过程中遇到的相关问题。
设备管理:IT设备的申请、采购、登记、报废等。
系统提升:熟悉物流业务系统(OMS、TMS、ERP)的需求。
账户管理:包括财务系统(金蝶)、官网、文件共享系统的.账户开通,权限修改和暂停注销等。
系统维护:保证以上业务,销售、财务,行政系统的正常运行、快速排除故障、服务续费等。
定期检查:外部防火墙、办公电脑杀毒防毒(每月一次),网站漏洞的检查(每年一次)。
数据备份:定期备份服务器数据(每周);清除离职/转岗员工的电脑数据。
1、负责本校校园网络的建设,网络的日常维护,保证线路畅通。
2、负责组织对本校网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理。
3、负责本校多媒体教室的'建设、维护和管理。
4、负责从技术上杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。
5、负责本校病毒防护软件的升级,防止病毒扩散、下载、传播。
6、协助本校教师解决计算机应用上的疑难问题,坚持业务学习,不断提高工作水平。
7、协助班主任建立班级计算机管理员的选拔、培训和管理工作。
8、负责建立本校的计算机网络信息安全管理制度、机房管理制度等制度;协助学校建立本校的计算机网络信息安全管理领导机构。
9、网络管理人员应加强责任心,保证现有各种网络设备良好运行,充分发挥效率,最大限度地为广大师生服务、为社会服务。
10、负责本校的计算机室、网管中心等场所和设备的防火、防雷、防盗设施的检查和维护,发现问题立刻上报学校负责人,尽快处理。
1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点,指导各部门发布公共信息。
2、开发和建设公共服务信息管理系统,提供公共服务信息的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心主页的.素材收集、整理,网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。
6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护。
7、对各部门的网页内容进行监督。
8、完成主管领导交办的其它工作。
基础设施管理
(1)确保网络通信传输畅通;
(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
(3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
(4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
(5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
(6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
(7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;
(8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
(9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
操作系统管理
(1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。
(2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。
(3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。
应用系统管理
(1)确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
(2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
(3)对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。
用户服务管理
(1)用户的开户与撤销;
(2)用户组的设置与管理;
(3)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;
(4)用户计费管理;
(5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
安全保密管理
(1)安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
(2)对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的`攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。
(3)对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
(4)更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。
信息储备管理
(1)采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。
(2)对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。
(3)对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。
(4)最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
机房管理
(1)掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;
(2)掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;
(3)管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;
(4)确保网络机房内各种设备的正常运转;
(5)确保网络机房符合防火安全要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效;
(6)采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;
(7)保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。
其它
(1)配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。
(2)配合保卫部门,对网络不良行为进行取证。
(3)做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。
1、负责公司局域网络的建立、运行及维护;
2、负责公司计算机及外设的采购、安装调试及维护;
3、负责监督维护内部网络安全,制定安全防护措施;
4、负责为各部门提供专业技术支持及服务;
5、负责公司网站的安全、运行及维护;
6、负责组织协调相关部门和服务提供商对信息化设备进行安装和调试;
7、负责配合服务提供商对相关设备和信息系统进行维护和升级,主动联络服务商排除故障;
8、负责本专业业务流程的建立、完善和监督执行;
9、负责组织开展公司员工信息化专业培训;
10、负责计算机配件、耗材的`管理;
11、负责计算机机房的日常管理;
12、负责公司网络及电话线路等弱电项目的维护;
13、负责公司固定资产的台账管理,并负责日常维护、保养和处置;
14、负责完成领导交办的其他工作。
1、负责公司局域网的建设、维护和管理
2、负责公司计算机网络安全和使用规范
3、监控公司网络使用情况,优化办公网络环境
4、负责电话线路的保障检修和卡座电话线路的增减,并做好电话系统的`台账管理
5、负责公司办公电脑软、硬件处理
6、完成上级交代的其他工作
1、电脑设备日常维护,包括系统安装、维护、升级及安全维护等
2、日常设备管理,有关IT设备及电脑等日常易耗品的'管理和使用;
3、公司电脑硬件信息管理、电话及打印机的维护;
4、域服务器的管理及维护,机房设备管理;
5、对公司内部局域网整体安全有明确的管理思路,同时要求工作积极主动,本着对公司对个人负责态度。
1、负责公司内部局域网络维护;
2、进行公司服务器、路由器、监控器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;
3、进行办公设备的日常维护及安装、管理,技术档案维护;
4、能独立解决计算机硬件和软件常见问题,负责病毒的`查杀;
5、熟悉网络布线、交换机、电话布线等;
6、协助行政专员处理行政后勤方面事务;
7、协助部门领导安排的其他技术文员类工作。
1、负责公司网络应用系统的建设规划、搭建、配置、维护和管理。
2、负责公司数字信息资产管理系统的建设、维护和管理。
3、负责公司网站、企业邮箱的日常管理与维护工作。
4、负责公司内部计算机、服务器及信息系统的'日常维护管理、故障排除。
5、负责公司信息化系统服务器的日常监控和维护工作,保证其高效稳定安全运行。
6、协助制定公司网络信息系统和和电子信息设备管理制度,监督公司网络信息系统和和电子信息设备管理制度的贯彻执行。
1、负责公司电话、交换机系统维护以及管理。
2、进行pc电脑、服务器、路由器等设备安装与调试,以及网络平台的运行监控和维护。
3、负责公司机房设备维护与管理,维护和监控公司内部网络。
4、进行办公设备的.日常维护及管理。
5、给新员工安装电脑,并开通系统帐号。
6、解答员工提出的电脑问题与需求并及时处理。
7、协助行政上的日常事务。
1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。
2、负责公司计算机网络系统的正常运行。
3、负责网络设备的管理、使用和维护。
4、按照公司安排,制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案,并报中心负责人审核。
5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。
6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持,及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。
7、监管各种网络服务器和网络设备的`密码和使用权限。
8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持。
9、负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。
10、负责硬件升级的协调和软件维护工作,及时进行数据备份,并刻录为光盘收集归档。
11、完成公司领导交办的其他工作。
12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核
1、软硬件故障诊断,排查及升级,安装、管理、维护;
2、办公硬件的简单维修及日常维护,例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机;
3、日常会议支持,会议室设备的`管理和维护,故障排查以及调试保修;
3、用户协调和沟通,保证系统正常运行;
4、网络维护及机房管理工作;
5、部门经理交代的其它IT工作: