在生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的办公室文员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室档案收集、整理工作。
3. 负责办公室的清洁卫生。
4. 负责办公室用品的保管工作，做好物品出入库的登记。
5. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。
6.负责资料的.统计，收发工作。
7. 接受其他临时工作。
1、遵守公司的各项，做好本职工作，不得随意离开。
2、接听、转接电话，接待来访人员。
3、负责公司的文件处理工作，打印、复印。
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和_，做好办公室档案收集、整理工作。
6、做好会议纪要，做好经理安排的.每一项工作。
职责：
1.负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理;
2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉;
3.负责检查客户资料的真实性，统计汇总客户数据;
4.了解客户需求，反馈客户问题;
5.完成上级领导交待的.其它工作。
任职要求：
1.大专学历，行政管理、市场营销专业优先考虑;
2.熟练使用常用的办公软件;
1、负责公司各类文档资料的`整理工作;文档排版/编号/打印/扫描/复印;清点和归档，装订及整理。
2、在网上平台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。
3、按照部门经理制定的，团队协作，共同完成工作任务。
1、物业写字楼，需要负责接待看房客户，日常发布招租信息，口齿伶俐，外向开朗。
2、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档，报表的'收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
3、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;
4、完成部门经理交代的工作;
岗位职责
1、熟悉公司产品，负责整理报价、产品图片及订单、数据统计整理;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、具有较强的'人际沟通协调能力，团队意识强。
任职资格
1、高中以上学历，1年以上相关工作经验;
2、熟练使用常用办公软件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔细认真，责任心强，有良好的团队合作精神。
岗位职责：
1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件，做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；
2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯；
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作；
4、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；
5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜；
6、维护公司日常办公秩序和办公环境；做好公司车辆管理和日常维修保养工作，做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作；
7、领导交办的.其他工作；积极完成上级领导交办任务。
任职资格：
1、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；
2、较好的公文写作和文字表达能力，熟练使用计算机办公软件；
3、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程；
4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，了解人力资源管理相关知识；
5、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；
1、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；
2、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；
3、办公室设备物资（桌、椅、柜子、饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；
4、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；
5、日常事物的传递与交接（大多指门店交与财务小票及存单等），要求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常事务传递交接登记表；
6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的`安全性、传递的及时性；
7、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；
8、过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。
9、确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的结算送水款；
10、每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
1、执行各项实务的操作流程和各类的实施，配合其他业务部门工作;
2、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、、离职、调任、升职等手续;
3、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
4、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作
5、负责公司各部门的'行政后勤类相关工作;
6、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等
7、管理业务合同;
8、公司领导交待的其他工作
职责：
1、表达能力强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。做好相关咨询问题的记录
2、负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，电脑系统的资料录入。
3、协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的.记录等工作。
4、完成领导安排的其他任务。
任职资格：
1、有责任心、上进心和耐心，从事过文员类、客服类工作者优先考虑。
2、熟练应用各类办公软件，具有服务意识。
3、能够独立完成领导交代的任务。
1、接待来访客人，并通报相关部门人员;接转电话，收发信件和报刊等;
2、负责各项行政采购，开展各项后勤保障工作。
3、登记管理办公用品;打印、复印文件和管理各种日常办公表格文件。
4、维护绿植、申购饮用水，水电、房租、物业相关费用等管理，跟进。
5、办理上级临时交办的其它工作。
一、人事方面：
1.检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向厂内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;
4.负责公司人员的招聘工作;
5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;
6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。
9.月底负责工厂全体人员考勤统计;
二、业务跟单方面：
1.接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。
2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。
3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4.客户样品管理：
1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
5.下单跟单工作：
1)追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时，及时与客户沟通处理。
6.出货追踪管理工作：
1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。
2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。
3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。
4)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。
7.其他工作：
1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
2)如客户有变更交期的.，积极与仓库协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。
3)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。
4)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。
5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。
三、采购方面：
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
2、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
1.负责接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理;
4.负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录;
5.管理好员工人事档案材料。建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
6.负责办公室的清洁卫生。
7.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
8.负责传真件、邮件的'收发工作。
9.负责公司合同、标书以及各类文件的制作、打印工作。
10社会保险的投保、申领。
11.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
12.接受其他临时工作.
13.到银行打印银行对账单，取回税单和到帐回单。每月最后一天到银行办理。
1、负责人员招聘工作：招聘需求确定，刷选，预约/接待者;
2、新员工手续办理，培训等;
3、负责公司办公环境维护及办公用品、日常用品采购订购;
4、负责固定资产购买登记入库等资产管理工作;
5、负责行政相关制度监督执行(考勤，报销，差旅等);
6、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);
7、协助行政经理安排的日常工作;
1、协助部门领导进行采购方面的工作;
2、负责收集各部门采购需求;
3、协助部门领导进行供应商的联络、物资跟踪、到货情况、对账、接待等工作;
4、整理采购单据，负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据;
5、负责办公用品的采购;
8、完成领导交办的`其他任务。
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