社区运营专员工作职责(通用15篇)

社区运营专员工作职责1

1、负责渠道运营工作，维护交流秩序，处理社区事件、用户意见反馈。

2、参与制定线上社群活动策划文案，激发用户参与度。

3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作；

4、负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责2

1. 结合社区平台及人群特点，根据营销案完成线上活动的规划、排期、内容文案及有序执行;

2. 对促进用户投资的有益场景进行拓展，负责挖掘和维护核心用户，规划并落地有效的'策略机制，为最终业绩结果负责;

3. 有效推进用户分层，为用户生命周期管理负责，实现高效规模化增长，不断探索和尝试新的增长手段;

4. 定期开展调研，挖掘用户需求，针对业务目标输出体系化的分析及机制化的解决方案;

5. 负责运营工具搭建，收集、分析转化数据，不断优化运营工具，推进产品改进，运营策略优化和运营能效提高;

6. 有效完成复盘、资料整理及经验输出。

社区运营专员工作职责3

1、负责门店线上社群维护，提升社群活跃度；

2、协助店总开展各项店app及数字化运营，提升业绩，达成指标；

3、负责门店店app活动信息推广布达，门店常规活动线上化运营推广；

4、负责门店线上的日常运营管理，包括线上订单管理，门店店APP日常上新、维护管理；

5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标；

社区运营专员工作职责4

1、负责社群运营，对粉丝增长、线上引导；

2、通过微信群等社群与平台受众进行良性互动，建立有效的手段提升群内活跃度；

3、负责社群推广团队日常管理；

4、配合其他岗位完成大型活动、合作项目、品牌推广和媒介宣传工作。

社区运营专员工作职责5

1.负责所管辖商品的采购工作;

2.负责所采购商品经营数据分析(进销存)，培育A类商品;

3.负责所采购商品的`品质管控，保证采购商品的品质合格;

4.负责所采购商品的价格控制，确保采购商品价格优势;

5.负责所采购商品的数量控制，确保采购商品的数量;

6.负责所采购商品的退换货率、损耗率达到公司要求;

7.针对所负责商品在各门店的经营提出建议;

8.关注门店缺货现象，负责商品到货率达到公司要求;

9.负责市场调研和日常巡店，并给出可行性报告;

10.完成上级领导临时交办的其他工作。

社区运营专员工作职责6

1、负责公司线上社交平台(微信群、朋友圈、QQ群、论坛、知乎等)的`日常管理和维护，包括但不限于社群的日常运营，维护交流秩序，处理群内事件，用户意见反馈等;

2、线上线下挖掘用户需求，制定运营机制和运营手段，提升社群的活跃度和粘度;

3、建立社群用户池，通过各种方法拉新并激活用户，让用户参与，提高、挖掘、维护核心用户;

4、规划落实公司各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;

5、组织、引导各大社群线上及线下的营销活动，提升用户购买力复购率转化率;

6、推动社群良性发展，增加人气以及活跃度。

社区运营专员工作职责7

1、开展采购日常工作，根据生产物料申购单编制采购计划单。

2、与供应商询、比、议价工作、付款方式、交货日期。

3、负责生产所需原材料、辅材、包装材料的下单采购。

4、跟进采购单的进展情况，及时与供应商进行沟通，确保材料及时到位，保证生产顺利进行。

5、进行供应商资质的考核及资料的.管理，做好市场调查，并建立合格供应商档案。

6、完成上级领导临时安排的其他工作。

社区运营专员工作职责8

1、负责公司团长群维护，活跃群氛围，及时跟团长互动;

2、负责社群活动的策划、实施与效果跟踪及反馈;

3、负责组织、带动城市推品节奏，培养团长群号召力，带动团长退品节奏;

4、负责组织公司线上线下团长培训;

5、负责公司内部沟通协调，搭建团长问题解决途径;

社区运营专员工作职责9

1、负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群用户;

2、策划系列的线上、线下活动，促进优质内容的.分享和转化;

3、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准。

4、负责用户社群的建立、运营、转化、增长、裂变，社区群团长的培训、指导;

5、负责群运营的工具引入，数据化监控管理，能支撑超过万级群数量的高效管理。

社区运营专员工作职责10

1、负责粉丝社群的搭建与运营，制定用户运营策略，保持社群活跃度；

2、挖掘用户需求，针对用户需求推荐相应的商务产品，促成转化；

3、根据用户特征，对用户进行分层级运营，负责核心用户的'挖掘，提升社群价值；

4、监测渠道数据效果，提供数据分析报告，以转化为核心，对商业变现负责。

社区运营专员工作职责11

1.收集区域月度新楼盘及楼盘详细资料;

2.负责指定区域的`小区，新建的楼盘的市场开发、客户维护等工作;

3.通过微信群营销邀约客户参与活动;

4.进入小区沟通群，进行活动宣传;

5.搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

社区运营专员工作职责12

1、负责公司团长群维护、活跃群氛围，及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题；

2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈；

3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求，做好团长画像；

4、负责组织、带动城市推品节奏，培养团长群号召力，带动团长推品节奏；

5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出，维护公司产品素材群；

6、负责组织公司线上、线下团长培训会，并跟踪培训落地效果；

7、负责公司内部沟通协调，搭建团长问题解决途径，为团长体验负责；

8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。

社区运营专员工作职责13

1、根据牛人圈及公司发展定位，定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总，并分析相关行业社群，提出社群运营优化方案;

2、根据粉丝群体的作用特性，对社群粉丝进行分类分流，规划社群生态建设;

3、负责日常的.社群维护及管理，保持群内资讯及时更新，制定群规并执行加人踢人等动作，保持社群良4、性发展，拓展牛人圈知名度，增强社群粉丝粘性;

5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通，协作输出社群运营工具，并按时做内容精准投放;

6、负责群活跃，寻找群内相关话题，引发群内粉丝发言;

7、关注群内信息及时反馈群内动态情况;

8、做社群拉新，延伸现有牛人资源，加入新的行业群，并将社群牛人资源建库;

9、完成牛人圈相关的其他工作任务。

社区运营专员工作职责14

1、负责区块链项目的社群组建，包括社群用户的拉新、引流、日常管理和维护工作；

2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群氛围，实现用户的'转化；

3、定期组织策划社群活动，配合公司整体活动运营，转发活动资讯并配合文案宣传；

4、与社群用户保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时作出相应调整改进方案；

社区运营专员工作职责15

1.整合行业资源，制定运营策略，对运营带来的精准人群数量和用户品质负责;

2.负责社群运营，活动运营，文案策划等运营动作的'执行;

3.统计分析运营的相关数据，随时汇报运营动态，并根据要求制成分析报告;

4.收集客户需求和反馈，并对各种突发的意外事件进行处理。